1. PapaHome淘宝家具实体店计划于2月22日开业,首阶段营运面积超过2.5万平方呎。
  2. 2月16日消息,淘宝香港站近日宣布与一站式家居维修平台Papabo达成合作,将在信和集团旗下尖沙咀中港城开设“PapaHome淘宝家具实体店”,计划于2月22日开业,首阶段营运面积超过2.5万平方呎,将销售来自逾100个淘宝商家的超过1万件家具、卫浴洁具、全屋订制及装修材料,还将提供包括客户支持、淘宝家居产品导购、家居空间设计,以及安排上门测量等全面服务。
  3. 据菜鸟工作人员介绍,包括铜锣湾自提点在内,目前已有8家菜鸟自提点上线退货服务。
  4. 用户在淘宝App预约就近的菜鸟自提点后,每件退货商品将生成专属的退货码,将退货包裹“贴码”并交还给自提点工作人员后即完成退货。
  5. 11月15日消息,淘宝跨境售后升级,菜鸟近日联合淘宝香港站正式推出自提点退货服务。在淘宝香港站 “本地退”服务中,当购买带有“HK本地退”标签的商品时,用户可以在收货后申请本地退服务。包括铜锣湾自提点在内,目前已有8家菜鸟自提点上线退货服务。
  6. 6月27日消息,菜鸟与淘宝香港站宣布,从6月27日起,淘宝香港站超过26亿件商品将提供直送香港“时效承诺达”保障。
  7. 从6月27日起,淘宝香港站超过26亿件商品将提供直送香港“时效承诺达”保障。
  8. 3月1日起,香港客户在淘宝香港站购物时,可以直接选择“顺丰集运”作为跨境段物流配送商。
  9. 2月28日消息,顺丰香港日前宣布与淘宝达成合作协议,成为淘宝香港站物流合作伙伴,3月起为客户提供跨境集运服务。3月1日起,香港客户在淘宝香港站购物时,可以直接选择“顺丰集运”作为跨境段物流配送商,待快件到达集运仓后,用户可按需要合并订单并且支付运费,顺丰香港会按用户所提供的香港地址把货物直送到家。运费首公斤为17.9元,续重每0.5公斤运费为3.9元,所有配送服务不会收取住宅附加费,派送上门服务遍及全港。
  10. 9月6日消息,汇丰旗下电子货币包PayMe正式登陆淘宝香港站。即日起至9月30日,PayMe用户在淘宝香港站上,消费满300港元并于结账时用PayMe付款,即可获15港元立减折扣。另外,PayMe用户今年上半年在网购方面的消费金额和交易量皆按年上升54%。
  11. 从3月起,淘宝香港站还将恢复顺丰上门派件服务,进一步优化淘宝在香港的物流配送效率。
  12. 2月28日消息,淘宝香港站近日宣布在香港市场推出“退货宝”服务,用户购买带有“支持香港退货”及“退货宝”标签的商品后,通过菜鸟驿站退货,可享受首重1公斤退货运费即16元人民币的减免。此外,从3月起,淘宝香港站将恢复顺丰上门派件服务,为用户提供官方物流以外的另一选择,也将进一步优化淘宝在香港的物流配送效率。
  13. 菜鸟下调淘宝香港站的直邮门槛,重磅推出6元运费到港服务。
  14. 阿里巴巴旗下淘宝香港站委托香港大学经济及工商管理学院进行一项有关香港跨境市场的消费者调查。
  15. 9月5日消息,菜鸟下调淘宝香港站的直邮门槛,推出6元运费到港服务。据了解,本次优惠仅针对重量500克及以下的轻小件商品。根据调整后的运费标准,用户在淘宝香港站购物时,系统会自动测算购物车的包裹重量,如果商品重量不超过500克,用户仅需支付6元人民币就可享受菜鸟直邮到港自提服务。
  16. 9月6日消息,阿里巴巴旗下淘宝香港站委托香港大学经济及工商管理学院进行一项有关香港跨境市场的消费者调查,报告显示,产品价格、总体商家信誉及买家保障,是香港消费者选用跨境电商平台的三大重要考虑因素。另外,71%的受访者表示,他们每月至少在跨境电商平台购物一次,而过半数受访者每周至少浏览跨境电商平台一次。
  17. 7月26日消息,淘宝天猫香港站近月试行“官方直运-快捷”新送货模式,以及家具购置送货到安装的“一条龙服务”,完善香港淘宝用户的跨境网购体验。今年6月开始,淘宝天猫香港站与菜鸟合作试行“官方直运—快捷”极速送货服务。根据淘宝天猫香港站的统计,6月份内大多数通过“官方直运-快捷”专线运送的商品,都能在下单后4日内送达消费者手上。
  18. 3月8日消息,香港电视广播有限公司 昨日晚间在淘宝平台进行了一场持续6小时直播带货首秀。截止3月7日18时30分,直播间开播半小时,TVB淘宝官方账号“TVB识货”粉丝关注数已达1.3万人次,首场直播观看人数超18万人次。截至3月8日零点,TVB全场直播销售额突破2350万元,累计观看人数超320万,累计观看人次超过485万,最高在线人数超过3万。公司表示,此合作预计为TVB带来港元千万级别的收益。
  19. 淘宝台湾平台今日正式下线,但客服团队将继续通过客服电话提供服务至2021年1月30日的18:00为止。
  20. 淘宝网公告称,现针对《淘宝直播管理规则(试行版)》中关于风险保证金的缴存/扣除新增规则解读。