1. 近日,中国邮政集团有限公司揭阳市分公司揭阳市各品牌快递分拨中心续签邮快合作框架协议。
  2. 5月14日消息,潮汕管理中心近日举行网点服务及安全培训会议,各业务部门及网点负责人共50余人参加此次会议。会上,中心各部门负责人针对业务数据、末端新产品指标等板块进行讲解,并对表现优异网点进行表彰,以此激励其他网点学习,进一步提升服务质量,推动全中心服务质量不断提升。
  3. 2月28日消息,京津冀、江苏、潮汕等管理中心近日组织开展消防应急逃生演练和消防技能实操培训,旨在进一步加强操作场地安全管理,预防火灾事故发生。各地中心通过理论解说、动作示范等形式,向员工讲解火灾预防、火灾报警、疏通逃生等消防安全知识,就消防器材的使用方法操作流程进行现场演练,进一步提高员工的消防安全意识和自救互救能力。
  4. 1月9日消息,快递集团2024年服务管理条例意见征集研讨会 近日在广州管理中心召开。集团总部营运中心团队、广州、东莞、潮汕管理中心服务版块团队,全省40余名网点客服负责人共同参会。此次研讨会通过面对面一线网点沟通交流,以问题为导向,帮助参会人员解决服务版块工作存在的问题,同时提升网点客服人员对各项条例的掌握理解,从而提高服务质量,优化客户寄递体验。
  5. 9月27日消息,为增强实习生的凝聚力,增进彼此友谊,9月24日,云仓科技华东大区组织全体实习生前往杭州超山风景区展开户外露营团建活动。同时,大区还组织实习生座谈会,华东大区人事经理宵郡对实习生的工作生活给予关心并对他们提出的困难疑惑进行解答。
  6. 8月28日消息,潮汕管理中心党支部书记近日带领党员、预备党员、入党积极分子等10余人赴闽西革命老区福建宁德古田开展“学党史、悟思想、办实事、开新局”主题教育活动,实地探访学习党史、重温革命历程、感悟红色精神。
  7. 3月13日消息,潮汕管理中心组织开展“清风行动”廉洁教育宣传会,落实集团、中心关于廉政建设和反腐败工作各项部署要求,会上,全体参会人员研读了集团总部发布的相关廉洁文件、典型案例以及车队作风建设的规划。
  8. 6月4日消息,潮汕近日到揭阳龙尾镇高明小学开展“六一”捐赠资金活动,这笔资金将用于学校的基础设施建设、教学设备的更新以及丰富学生课余活动的项目开展等方面。
  9. 12月24日消息,广东潮汕中心近日获得淘天平台南二战区2024年11月“正向服务卓越奖”,快递汕头澄海南洋网点获得“卓越网点奖”。11月旺季期间,潮汕中心及潮汕地区网点在淘天平台物流体验多项指标均衡发展,为客户和消费者带去了高效便捷的服务体验。
  10. 3月1日消息,潮汕近日开展AOI四段码网点赋能培训,旨在增强网点可视化管理效率、操作分拣效率,优化末端派签模式。网点负责人、网点各业务条线主管、中心网络服务部等20余人参加会议。会议结合末端派送场景对三段码、AOI四段码的关联优势和应用设置进行培训,并对网点的相关数据进行分析,有针对性地提出了解决方案和建议。
  11. 潮汕管理中心获得2022年度揭阳市快递行业“优秀分拨中心”称号。
  12. 3月10日消息,为促进网络服务工作的提质增效,更好赋能一季度网点重点工作,潮汕管理中心近日召开3月份网络服务大会。片区网点负责人、客服和末端人员,以及中心网络服务部、安全管理部等共计100余人参会。会议复盘2月份网点各项重点工作及指标完成情况,对中心和平台新考核方案及3月份网点管理工作进行宣贯部署,并对2月份服务质量表现优秀的网点进行表彰。
  13. 6月13日消息,潮汕管理中心近日召开6月网络服务部网点月度会议,网点负责人及中心各部门负责人约100余人参会。会议重点解读了网络条线5月的工作成果及6月工作部署,旨在引领网点提升各版块工作质量,夯实网点发展根基,确保安全稳健运营。
  14. 7月14日,快递潮汕管理中心开展夏日送清凉活动,为中心全体一线操作员工送上雪糕、饮料、矿泉水等夏日清凉解暑物资。
  15. 集团总部近日联合中科微至在潮汕管理中心开展关于网点设备自动化的培训活动。
  16. 集团总部财务讲师团队近日联合潮汕管理中心财务部、网络管理部对各网点财务主管进行系统财务知识培训。
  17. 7月18日消息,为切实维护广大职工身心健康,7月14日,快递潮汕管理中心开展夏日送清凉活动,为中心全体一线操作员工送上雪糕、饮料、矿泉水等夏日清凉解暑物资,确保职工清凉度夏、安全度夏。此外,在潮汕管理中心辖区梅州丰顺县,当地工会来到丰顺县网点为一线快递小哥送去清凉物资,网点负责人表示,会持续关注天气状况,改善员工工作环境,在炎炎夏日为他们提供足够的防暑降温物资,确保快递小哥身心健康。
  18. 3月28日消息,为帮助网点实现降本增效,3月25日,广东潮汕管理中心开展“模式调优-筑基提速”网点末端培训,网点末端负责人及中心网络服务部管理人员共计80余人参会。会议强调,派端稳定和健康发展是网点高质量发展的基石,稳定的派端模式可以反哺提升揽收端竞争力,要通过平台化直链管理模式实现网点平台好、业务员待遇好、承包区转型好、门店生存好、管理者待遇好的“五好”目标。
  19. 12月29日消息,今年9月,快递管家上线群聊售后功能,并重点在潮汕管理中心旗下网点开始试运行。如今,该功能已上线百余天,试点期间,累计建立2000余个管家IM群聊,服务于数千个客户。据方面介绍,群聊售后功能可实现7*24小时自动化处理商家快递售后诉求,客户在PC端和移动端均可随时操作。
  20. 2月4日消息,快递2月2日举办主题为“团圆夜·共享辰龙年”的“万人年夜饭”活动,除上海主会场外,活动还设有浙南、潮汕、四川、黑龙江、山西、天津、广西7个省区分会场,云南昆明呈贡、广东广州永福、湖北武汉现代机电城、河北石家庄长安四部、江苏丹阳、辽宁沈阳南塔、黑龙江林口、浙江湖州8个网点分会场,并通过视频直播的形式,线上线下同步开展。