1. 主播们,别再心存侥幸了。
  2. 梳理发现,消费者不满直播电商“低俗”“虚假比价”等问题,“摇一摇”跳转广告泛滥令消费者不堪其扰。
  3. 加强对直播乱象的监管和处罚力度已经刻不容缓。
  4. “违规价格营销”是指带货达人在电商直播或电商短视频中推广营销时实施过分夸大商品价值、虚假价格比较等方式误导消费者的情形。
  5. 今日,快手电商发布了关于【违规价格营销】的专项治理公告。【违规价格营销】是指带货达人在电商直播或电商短视频中推广营销时实施过分夸大商品价值、虚假价格比较等方式误导消费者的情形。
  6. 8月15日消息,今日,快手电商发布了关于“违规价格营销”的专项治理公告。违规价格营销是指带货达人在电商直播或电商短视频中推广营销时实施过分夸大商品价值、虚假价格比较等方式误导消费者的情形。平台将视违规情节的严重程度、违规次数等情况综合判定,严重者可清出平台、终止合作。
  7. 3月5日消息,市场监管总局局长罗文表示:“部分主播恶意炒作搞虚假营销,带来了假冒伪劣产品现象比较突出,对此消费者反映强烈,也十分突出。针对上述问题,我们将压实平台的审核责任,加强产品质量的专项抽检,加大监管执法力度,严厉打击虚假广告、虚假宣传等行为,维护公平竞争秩序,不断提升网售产品质量。与此同时,我们今年也将制定出台直播电商监管办法,建立监管长效机制,有效规范直播交易行为。”
  8. 4月15日消息,今日上午,浙江省消保委联合浙江省珠宝玉石首饰行业协会、方圆检测集团股份有限公司共同约谈拼多多、快手、抖音、淘宝直播、京东直播、唯品会、苏宁易购、微拍堂、玩物得志、东家等知名网络平台。约谈会上,方圆检测揭露了网络直播平台存在的缺乏“亮证经营”、虚假宣传、主播误导、售后困难、侵犯知识产权等问题。同时,快手、淘宝直播、京东直播直播平台分别就前期开展的比较试验发现的问题做了相应的表态发言。
  9. 5月31日消息,抖音直播严厉打击网络黑灰产,网络黑灰产通过窃取信息、实施网络攻击等手段,批量培养账号虚假直播、推广色情软件甚至实施网络诈骗,不仅侵害了用户权益,也污染和侵蚀了清朗的网络空间生态。为了保障广大网民的合法权益,依法依规加强网络空间管理,抖音直播始终聚焦网络黑灰产治理,坚决抵制破坏网络生态秩序的行为。2023年1月以来,平台共清理违规账号23,577个,移交警方2起涉黑灰产案件。
  10. 9月27日消息,合肥三只羊网络科技有限公司9月26日发布声明,就近期公司在直播虚假宣传误导消费者的问题致歉。该公司称,将全面接受联合调查组的调查处理意见和处罚结果,并愿承担相关法律责任;将按照《中华人民共和国消费者权益保护法》《网络主播行为规范》等相关法律法规,全面开展公司内部整顿,依法经营,切实保护消费者合法权益。26日晚,合肥市联合调查组拟决定对三只羊公司没收违法所得、罚款共计6894.91万元。
  11. 去年5月,四川凉山公安机关发现凉山孟阳、凉山阿泽在直播带货过程中虚假宣传,涉案数额巨大,涉嫌犯罪。6月,在掌握确凿证据后,凉山警方对凉山孟阳采取了强制措施。今年3月,凉山州昭觉县人民法院对该案件一审宣判,共有8人因虚假广告罪被判刑。以上人员非法所得均被没收。据悉,去年凉山州开展整治自媒体乱象专项行动以来,一年内已经处置违规账号457个。
  12. 直播带货消费维权舆情报告(2021)》指出,汇总分析舆情数据发现,在直播带货投诉整体数量上,虚假宣传问题最多,占比36.88%。
  13. 3月18日消息,据央视财经报道,韩国近25%直播销售涉虚假宣传。今日上午,该事件登上微博热搜榜单。据报道,疫情下,韩国直播带货平台层出不穷。由于监管不完善,最近不少直播平台被曝出存在虚假广告的问题,此类广告的比例接近25%韩国消费者院3月16日表示,在此前对韩国5个直播平台的120场“直播带货”进行的随机监测中,30场直播被发现发布虚假广告。还有化妆品直播把产品当成医药品宣传,违反了韩国化妆品销售相关法规。
  14. 黑猫投诉综合主管部门通报、各大媒体报道、全网舆情、黑猫平台投诉数据及典型消费问题,发布2021十大消费乱象。
  15. 3月18日消息,今日上午,“韩国近25%直播销售涉虚假宣传”登上微博热搜榜单。据央视财经报道,疫情下,韩国直播带货平台层出不穷。由于监管不完善,最近不少直播平台被曝出存在虚假广告的问题。16日,韩国消费者院表示,在此前对韩国5个直播平台的120场“直播带货”进行的随机监测中,30场直播被发现发布虚假广告。其中,保健食品和化妆品占到虚假广告的一半以上。
  16. 3月2日消息,今日,北京市消费者协会副秘书长陈凤翔在《直播带货消费维权舆情报告 》线上发布会上表示,2021年全年,北京市消费者协会96315热线共受理有关直播带货消费者投诉2026件,比2020年受理投诉数量1021件增加了9843%。《报告》指出,汇总分析舆情数据发现,在直播带货投诉整体数量上,虚假宣传问题最多,占比36.88%。
  17. 3月15日消息,今日,黑猫投诉发布2021年十大消费乱象。黑猫投诉平台数据显示,2021年全年以“直播”为关键词的投诉量超7万条,同比增长约3.5倍,虚假活动、产品质量、虚假宣传、价格误导等问题最为突出。黑猫投诉还指出三个案例,分别是薇娅被指售卖山寨Supreme联名商品;驴嫂平荣被指售卖山寨手机;消协调查结果显示约1/3直播间涉嫌违法违规。据了解,相关数据显示,截至 2021 年12 月,我国电商直播用户规模为 4.64亿,占网民整体的 44.9%。
  18. 6月15日消息,快手发布通知称,为保护消费者合法权益,提供更加优质的交易体验,打造良好的消费者信任环境,平台严禁达人在电商直播中实施“虚假福利”违规行为。通过主动监测和用户举报等多个渠道,平台从严处置了一批违规账号。2023年5月,平台针对虚假福利违规,共处置323名违规达人,已根据《实施细则(达人)》对其进行封禁直播权限、暂停使用购物车功能等处置。
  19. 8月18日消息,据商务部网站消息,商务部公开征求《直播电子商务平台管理与服务规范》行业标准 意见。当直播主体存在虚假宣传、掺杂掺假、以次充好、伪造产品的产地或冒用他人厂名厂址、假冒商标专利等侵害消费者合法权益行为时,应采取必要措施维护消费者权益,并对直播主体实施相应的处罚等。
  20. 据了解,《自律公约》内容丰富,在现行法律法规基础上,对直播和短视频营销中各方主体的行为提出了更高的要求,是“全国网络市场监管与服务示范区”开展区域联动、提升企业自治水平的有益探索。在公约执行过程中,快手平台将加强宣传培训和巡查检查,切实使公约条款落到实处、发挥实效,推动直播带货虚假宣传等群众关切问题解决,维护良好网络市场秩序。