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亚马逊日本站将扩大自配送订单追踪率覆盖范围
2022-05-20 11:15:57
为了进一步提高买家的满意度，亚马逊日本站将从2022年8月23日起更改日本卖家的订单追踪率覆盖包裹范围。
亚马逊：美国、日本等站点将执行新的“有效追踪率”绩效要求
2021-05-12 16:17:08
5月12日消息，今日，“亚马逊全球开店”表示，从2021年8月9日起，亚马逊美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙和日本站将执行新的“有效追踪率”绩效要求。同时由于各国货币符号不同，针对上述的5美元分界点，各站点具体金额有所不同。值得注意的是，亚马逊将基于过去30天滚动周期来测量卖家所有自配送订单下的各个商品分类的有效追踪率。亚马逊强调，任何不符合上述要求的自配送订单都将不会被视为有效追踪的订单。
亚马逊日本站：7月15日起将正式执行新的VTR政策
2021-04-28 15:31:37
亚马逊表示，卖家重视订单的物流追踪，完整可视化的物流追踪信息能够提升买家满意度和购物反馈评级，减少买家联系次数，将为买家提供优质的购物体验，还能提升自配送产品的信任度。亚马逊称，本次变更将预计有效地维护卖家VTR指标，卖家可以在亚马逊后台的“账户状况”页面中查看最新的有效追踪率指标。
亚马逊欧洲站4月4日起由Whistl交付的订单将算入有效跟踪率
2022-04-02 15:44:55
4月2日消息，亚马逊欧洲站发布公告称，从4月4日起由Whistl交付的订单将包含在有效跟踪率计算中，没有选择Whistl交付的订单添加有效的追踪信息可能会影响卖家的有效追踪率或计划资格。据了解，Whistl是一家主营电子履行、联络中心、邮件和包裹物流的英国快递公司。早在2022年2月3日，Whistl就被添加到亚马逊综合运营商列表中，如果卖家使用Whistl处理自配送订单，则必须通过在卖家平台的发货确认页面的下拉菜单中选择“Whistl”来提供有效的追踪ID。
eBay加拿大站：野火货物运输受到影响，将自动保护卖家绩效评级
2023-06-09 11:31:33
6月9日消息，eBay加拿大站发布公告称，野火和随之而来的空气质量问题已经影响到加拿大境内多个地区的货物进出。如果业务受到影响，请不要担心，eBay将自动保护卖家的绩效评级，包括延迟发货率、有效追踪上传率。因缺货或无法配送订单而取消的交易所造成的INR缺陷。此外，我们将删除为受野火影响的交易留下的任何中性或负面反馈，以及与“未收到货物”纠纷相关的服务指标评级。卖家无需联系eBay客户服务部就可以获得这些保护。
Shopify更新：允许所有商家使用在线订单处理换货
2024-05-14 10:50:42
5月14日消息，Shopify最新更新，允许所有商家使用在线订单处理换货。遇到退货情况，Shopify现支持商家从整个产品目录中选择产品并提供换货服务，商家可以直接从Shopify后台无缝创建、追踪和管理换货，轻松追踪和报告与退货相关的费用，从而帮助商家最大限度地提高收入保留率，与此同时，为消费者提供灵活的退货体验。
有赞新零售导购目标管理升级
2023-05-12 15:39:44
5月12日消息，为了让门店管理者能够更好地进行业绩拆解、追踪经营指标，本次有赞新零售对导购助手的目标管理能力进行升级，助力门店管好过程。升级后，区域经理提前配置好过程性指标，通过加微率、客单价等过程指标，阶段性牵引导购关注的任务焦点。店长仅需一键即可查看实时数据，轻松跟踪导购各类任务执行进度，实时数据也能更高效提升导购冲单积极性。本次功能升级已优先实现了客单价、开单率、自提订单/销售额占比。
易达云正式成为TikTok Shop平台对接仓
2025-01-14 16:08:59
1月14日消息，易达云正式成为TikTok Shop平台对接仓。易达云和TikTokShop已完成系统对接，商家只需简单授权，即可实现订单的自动同步与全程物流追踪，一站式管理订单和发货流程，高效履约，有效提升产品的复购率。
Shopify推出客户自助退货功能
2023-03-01 11:57:13
3月1日消息，Shopify新推出免费的客户自助退货功能，帮助商家简化退货流程，打造优质购物体验，从而提升复购率。据介绍，借助客户自助退货功能，消费者可以于在线商店中轻松申请退货，还能收到退货确认、退货说明和其他订单更新的信息。商家也会同步收到待处理退货的请求通知，根据实际情况选择批准或拒接请求，并提供有关退货的说明，在后台追踪退货进度。
美团公开“订单追踪方法”专利
2021-11-03 09:27:17
美团关联公司北京三快在线科技有限公司11月2日公开一项“订单追踪方法、装置、设备及计算机可读存储介质”专利。
AfterShip推出苹果钱包订单追踪功能
2024-03-05 20:46:49
AfterShip宣布推出Apple Wallet订单追踪功能，并向其电商商家客户全面开放。
亚马逊日本站将于8月23日起扩大自配送订单追踪范围
2022-05-20 14:13:15
同时，2022年5月26日至12月31日，大和运输公司的Nekopos将为卖家提供折扣促销活动。
麦当劳中国发布6.0版本App 可预约6天内外送订单
2021-05-19 15:14:35
5月19日消息，昨日，麦当劳中国正式发布6.0版本的官方手机应用程序。其中，在配送方面，新版本App将提供实时订单追踪，消费者可通过骑手在地图上的定位实时了解订单进度。同时，消费者可在App上预约未来6天内的外送订单，麦乐送将根据所选餐食、外送地址和预约时间准时送达。在支付方式上，新版App支持主流支付手段，并正式接入麦当劳礼品卡和麦钱包等预付卡支付方式，可以在到店取餐、麦乐送、柜台点餐、自助点餐机等不同场景使用。
Enstack获得300万美元融资为线下卖家提供电商化转型服务
2023-03-07 10:22:55
3月7日消息，菲律宾中小微企业数字化转型服务提供商Enstack日前宣布，已经获得了一笔由Mangrove Capital Partners领投的300万美元A轮融资。Enstack在一份声明中表示，本次投资标志着Mangrove Capital在东南亚地区的首笔投资。Enstack由Shope Philippines前高管Macy Castillo和Skype联合创始人Geoffrey Prentice联合创立，主要为以中小微企业为代表的线下卖家提供电商化转型服务。据介绍，基于Enstack的超级应用程序，客户可以一站式的获得库存管理、在线&线下销售、订单追踪、财务分析、团队管理等一系列的内容。
阿里巴巴旗下“天猫香港”上线试营业超2000中外品牌商家进驻
2021-05-04 09:28:54
5月4日消息，阿里巴巴旗下“天猫香港”上线试营业，平台所有商品均由本地商家本地发货，消费者在家中可随时追踪订单状态。据悉，今年1月，阿里巴巴集团宣布计划增设本地商业B2C服务“天猫香港”，用于帮助香港本地商家开店，并直接为本地消费者提供客户服务及物流等服务。官方介绍，“天猫香港”已广泛邀请中外品牌及各大小商家进驻，涵盖上述多个品类。
阿里巴巴旗下“天猫香港”上线试营业
2021-05-04 09:12:34
5月4日消息，阿里巴巴旗下“天猫香港”上线试营业。“天猫香港”的所有商品均由本地商家本地发货，消费者在家中可随时追踪订单状态。天猫淘宝港澳事业部负责人陈子坚指出，“天猫香港”初上线已有超过2000多个中外品牌及大小商家进驻，美妆、电子数码、家居、母婴为目前的重点类目。
速卖通成为智利主要在线购物网站销售额增长200%
2021-08-11 17:55:36
8月11日消息，据媒体报道，阿里旗下全球速卖通成为智利消费者主要在线购物网站。自新冠疫情流行以来，速卖通在智利的销售额增长了200%。据悉，速卖通因品类丰富、价格与其他电商相比更便宜、在购买国外商品时能省税等受到智利消费者欢迎。另外，速卖通还提供各种安全保障及实时追踪订单来支持人们线上购物，且速卖通接受所有类型的电子支付。
京东超市年货节新增送礼准时达服务
2024-01-19 09:44:07
1月19日消息，京东超市在年货节期间推出“送礼准时达”服务，目前已经覆盖休食水饮、酒水、粮油、生鲜等9个重点品类的超10000款商品。据介绍，在仓储分拣环节，消费者下单的礼品将进行专线生产，由专人跟进分拣，保障优先发货，并及时追踪订单状态。在配送服务环节，礼品订单会带有专属标识，会被优先装车派送，还将被实时动态监控，以保障准时送达。
顺丰为2025安徽供销大集提供物流服务
2025-01-22 11:30:36
1月22日消息，2025安徽供销大集暨第十五届合肥年货节近日在合肥滨湖国际会展中心拉开帷幕。作为本次年货大集的物流供应商，顺丰也在现场开设了一站式服务摊位，为顾客提供“即购即寄”的物流服务。活动期间，顺丰运用先进的信息管理系统实时追踪订单动态，并调配数十名快递员，以确保提供全方位、高质量的寄递服务。
意大利邮政推出90分钟即时送达服务
2021-11-16 18:14:47
11月16日消息，意大利邮政在罗马和米兰推出C2C“90分钟即时送达服务”，以及当日达和次日达服务。据了解，选择当日达或次日达服务的用户可以选择早晨、中午和晚上23时之前下订单，也可以追踪并管理包裹物流信息。值得注意的是，2022年意大利邮政计划在全国范围扩展上述产品。数据显示，2021年第三季度，意大利邮政集团收入增长了7%，达28亿欧元，经营利润提高18%，至5.66亿欧元，净利润增长14%，达4亿欧元。