1. 4月30日消息,日前,公告称,近期正在对国内退模式进行优化。同时,退链路也会进行优化,从统一揽收仓库操作退改为退发生地直接退运。表示,以上改变将会进一步缩短国内退的时效,让卖家更快收到国内退回包裹。还提醒,为确保退回包裹能够准确及时签收,请卖家确认系统中的退地址是否准确详细填写。公告显示,正确退地址填写步骤为:登录后台-交易-物流中心-地址管理。
  2. 俄罗斯现在接待该公司来自中国的14航班。据悉,2020年12月,菜鸟宣布公开招标,以7640万美元的价格为在西伯利亚、东南亚、欧洲、中东、澳大利亚、新西兰和美国运营的公司寻找全球物流合作伙伴。菜鸟计划在6个月内从中国供应2000个快递柜,作为合作伙伴投递网点的补充。菜鸟此前曾表示,俄罗斯通共有约万个经营点,这还不包括与交易平台密切合作的俄罗斯邮政的分支机构。
  3. 6月5日消息,阿里巴巴旗下国际电子商务公司全球 近期升级了韩国地区的发货保障,保证5天内快速送达,若不达标用户可领取代金券。此外,全球正在考虑建立韩国本地物流基础设施以“实现当天和次日送达”的计划。据韩国关税发布的数据,在2022年,韩国海外直购(海淘)规模为47.25亿美元,其中,从中国海淘的金额为17.12亿美元,订单量为5541.7万笔。从2020年起,韩国从中国海淘的订单量就稳居第一位。
  4. 4月26日消息,为了让更多类型的商家享受到流量红利,菜鸟联手升级官方物流线路,大件商品也可以加入半托管、全托管,享受Choice打标,同时复杂的跨境物流环节交由平台承担,商家出海更省心。今年3月,菜鸟国际官方“超大件专线”在美国、西班牙、法国和韩国落地,反响热烈,美国市场大件跨境包裹日均单量同比3月增长10倍。菜鸟与后续还会将中、重大官方物流线路拓展至更多国家和地区。
  5. 同时,选择货值保障升级服务及无法投递退服务,并进一步升级货值保障正逆向升级服务,菜鸟无忧物流-优先600人民币以上、菜鸟大包专线俄罗斯流向800人民币以上的订单,在不可达场景下订单退回途中的赔付上限升级为6000人民币。
  6. 5月12日消息,菜鸟和平台于2022年5月11日起陆续分批对俄罗斯海外仓配送物流线路进行升级,升级后消费者在AE平台下单时可根据喜好的取方式自主选择配送渠道 ,可有效降低物流纠纷。据悉,本次升级的线路范围包括菜鸟俄罗斯承诺达;菜鸟俄罗斯官方配;菜鸟俄罗斯官方承诺达(省)菜鸟俄罗斯官方配(省);菜鸟俄罗斯官方仓标准配送。
  7. 西班牙将于1月20日上线4PX轻仓简易线路,法国将于2月15日投产仓储物流线路。
  8. 3月28日,菜鸟联合宣布,托管商家专属“超大件专线”继韩国后又拓展至欧美,落地美国、西班牙、法国核心市场,运动器材、家具、宠物用品、乐器等重大商品均可通过菜鸟国际快递出海。菜鸟开通海运(快船)、公路、海陆多程联运的物流方式,通过优化发货模式,优化运输时效和成本。据测算,大件商家加入托管后,欧洲方向运输可再快10-15天。
  9. 1月6日消息,为助力跨境商家出海 “抢单”,菜鸟近日宣布下调速平台无忧物流部分线路的物流费用,范围覆盖美国、法国、西班牙、巴西、英国等市场,降幅在5%-15%之间,最高近30%。菜鸟国际快递跨境解决方案负责人苏霂表示,菜鸟将持续进行全球物流基础设施建设,升级国际物流“端到端”的履约服务,持续优化物流履约的时效。
  10. 10月21日消息,正值中国商家备战海外双十一的关键时期,为了缓解物流成本的压力,发布最新公告对俄罗斯方向的物流线路进行调整。新增俄罗斯可达线路e邮宝空运服务。以一个500g重的包裹为例,补贴后的价格为56.3元,相补贴前节省5.2元。新增的俄罗斯e邮宝10月24日0点起正式上线;只针对小于或者等于10美金的产品。值得注意的是,菜鸟无忧物流-标准的俄罗斯普货大包,小包非普货不在补贴活动范围内。
  11. 4月29日消息,从速获悉,近一个月以来,半托管业务增速最快的品类包括女鞋、太阳能灯、手办潮玩和T恤衬衫。市场方面,美国、巴西、墨西哥、西班牙、意大利等增长较为明显。据了解,目前已完成成都、青岛、天津三地跨境仓库的开设,进一步扩充了西南、华北仓储物流版图。
  12. 11月10日消息,据媒体报道,近日全球宣布从中国飞往巴西的航运飞机数量由5增至6,这意味着每周约有80个航班来往两国,航运能力大大提高,商品交付的速度也将加快。此外,还宣布将为当地供应商提供综合物流服务,进一步加快货物交付速度,一方面为绝大多数订单提供免费送货服务,另一方面支持网购者在当地退货,保证退货服务的高效性。据了解,自今年8月份在巴西推出以来,各类产品销售额取得重大突破。
  13. 12月7日消息,平台正在升级商家服务,帮商家实现“简单出海”。近期推出了一项全托管服务,通过全托管服务,商家可以将“运营、物流、售后”等复杂环节托管给平台,省掉大量学习和运营操作成本,商家可以专注于自己擅长的货品,以增加效率。此外,还会为这批商品提供专属频道向消费者呈现。与此同时,针对自身有强经验的跨境商家,对优选仓、海外仓等服务也进行了升级。
  14. 2月21日消息,据报道,近期正在进行“海外托管”的预招商。根据招商资料,“海外托管”主要是面向备货海外的商家提供经营托管服务。与半托管模式下,“物流履约”完全交给平台不同,海外托管的商家需要负责发货履约,经营环节则交给平台;在价格方面,商家提供含运费的供货,平台帮助定价运营和营销投放。可以看出,“海外托管”的主要招商对象是有海外仓能力的跨境商家,因此,海外托管也被视为托管模式的扩大招商。
  15. 10月20日消息,宣布在欧洲紧急上线“暖冬关怀专场”,紧贴双11与世界杯、黑五大促的消费高潮,帮助国内跨境商家更好地出海,也为海外消费者提供过冬所要的各式取暖物品。此次,“暖冬关怀专场”所涉及的商品,均提供了满优惠券。此外欧洲消费者在购物满足一定金额后,还可以免费升级物流,享受10~15日达服务。
  16. 12月10日消息,近期升级卖家服务,帮中国跨境卖家简单出海。12月13日,将在深圳举办专场招商会,为卖家朋友介绍具体内容。当前为不同类型的卖家提供了多种服务选择,其中优选仓、海外仓服务持续升级。同时,对于有好的货品但跨境经营经验少的卖家,还有一项新服务,可以让卖家专注于商品的研发,把营销、物流、运营等跨境生意的难点都交给平台处理。
  17. 区别于商家目前在开设及运营的店铺,通过全托管服务,商家主要负责店铺商品上架、确定供货、入仓相关,平台侧负责前台销售、物流托管、营销托管、售后托管等综合运营服务,可以降低商家经营费力度,商家可以专注于货品本身的生产、研发和创新。此外,还会为这批商品提供专属频道向消费者呈现,给商家增加一个销售渠道。
  18. 4月29日消息,近日,菜鸟方面宣布“5美元10日达”跨境包裹服务已覆盖西班牙、法国、荷兰、比利时、英国、德国、葡萄牙等欧洲国家,预计今年将覆盖全球十多个国家。“5美元10日达”的跨境包裹服务菜鸟和于2020年7月联合推出,通过专线物流,能够以低的成本在10个工作日内将商品从中国送到海外。值得一提的是,日前,联合菜鸟正式推出巴西“跨境十二日达”。
  19. 抓住,别让它跑了!
  20. 6月12日消息,近日,《波兰日报》发布数据称,在当地最受欢迎的电商平台中,和当地本土电商Allegro领先。其中,在跨境电商领域,排名第一。普华永道数据显示,疫情期间,消费者习惯网上购买的比例达到85%。过去一年,在波兰建立了海外仓和自提柜。据了解,在波兰罗兹的海外仓不仅可以覆盖当地,还可辐射到东欧和中欧地区。截至目前,的自提柜已经有超过500组柜子主要覆盖波兰核心的6个城市。