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美团宣布改进骑手服务评价规则
2022-03-03 14:48:20
今日下午，美团在其官方微信号上发布公告表示，目前，绍兴、太原、昆明等15个城市正在试点新的“服务星级”激励机制。
美团宣布改进骑手服务评价规则
2022-03-03 15:12:19
3月3日消息，美团今日发布公告表示，目前，绍兴、太原、昆明等15个城市正在试点新的“服务星级”激励机制，对骑手收差评、超时等情况的处理从扣款改为扣分，根据全月累计积分来评定骑手的服务质量，进而确定对应奖励，以降低偶发状况对骑手收入造成的影响，减轻配送压力，保障配送安全。骑手每个月的服务星级，将根据个人月累计总积分在本站点的排名确定，服务星级越高，获得的单均额外奖励越多。
美团上线“骑手商家互评通道”
2024-03-19 15:57:40
3月19日消息，结合骑手和商家提出的建议，美团上线“骑手商家互评通道”。在每次订单结束后，都为双方提供评价对方服务和向平台反馈意见的机会。“骑手评价商家通道”上线以来，每天收到4.7万次的骑手评价，得益于更精准的反馈渠道，骑手上报的出餐慢、包装不好等商家相关问题解决率显著上升。
饿了么APP上线工会“爱新餐”专区
2024-11-20 17:06:47
11月20日消息，工会“爱新餐”商家推广大会在浙江温州举行，又有12家品牌餐饮加入。会上，全国总工会联合饿了么宣布，工会“爱新餐”专区在全国总工会职工之家APP（内测版）和饿了么APP正式上线。这意味着，包括外卖骑手在内，更多新就业群体可更便捷获得“营养、健康、平价”的专属餐饮服务。
饿了么上海星光耀外卖站获评全国工人先锋号
2022-04-28 14:11:11
4月28日消息，今日，中华全国总工会召开2022年庆祝 “五一”国际劳动节暨全国五一劳动奖和全国工人先锋号表彰大会。饿了么上海星光耀外卖站荣获全国工人先锋号，成为首个获此殊荣的外卖站点。同时，饿了么蓝骑士张文强还被授予全国五一劳动奖章。疫情期间，该站主动将服务半径从3公里扩展到5公里，为周边居民配送食品、药品。自上海实施封控管理以来，站点共有6名骑手坚持服务，每人每天平均配送100多单。
顺丰同城联合百事可乐在河北等地设立爱心送水点
2022-06-08 10:46:41
据了解，为了更好地服务考生，顺丰同城在活动点的考场外驻派了数十名骑手，提供取、送、买、办等全方位急送服务，“平均1小时”送达全城，以备考生们的不时之需。此次高考期间，顺丰同城同时在重庆组织了100位熟悉路况、有丰富经验的骑士组成爱心助考摩托车队，为广大高考学子顺畅考试保驾护航，免费帮不便的考生提供公益物品取送服务。此外，在辽宁，顺丰同城也与众多爱心企业一同发起了“为爱出发2022高考爱心车队公益行动”。
百日咳、手足口3联检等京东到家快检服务上线
2024-04-12 15:16:13
4月12日消息，为更好地满足用户足不出户居家检测的需求，继呼吸道病毒细菌12联检测后，京东健康近日又推出多款全新检测服务产品，其中包括百日咳核酸检测、手足口3联检、呼吸道病毒细菌16联检等。这些服务均有专职骑手上门配送检测试剂盒，指导用户自主完成采样，并在第一时间将检测样本送往检测实验室，用户自下单起平均3小时内，即可收到检测报告。
30分钟必达！外卖能有什么坏心思呢，只是可能淘汰传统电商罢了
2021-05-06 09:13:55
同城零售中的即时配送环节正在慢慢蚕食快递市场。某些外卖骑手正在取代末端快递员的工作。可以预见，不久的将来，部分快递员因为工作被外卖骑手替代了的缘故，可能将失业。传统快递往往要经过一个漫长的流程才能将快递配送完毕，平均时长为50个小时，也就是2天左右。高时效的服务，再加上电商订单的转移，即时配送很有可能替代掉传统快递的一部分流程，比如支线运输，比如末端配送，从而对快递的订单也造成冲击。
饿了么发布城市守护者支持计划
2022-12-21 11:25:16
具体来看，北京药店商户，每周营业天数超过5天，满足相关条件的药店商户，饿了么将拨付“城市守护者支持计划专项奖金”。此外，对于近期线上交易服务激增的水果店商户，将额外拨付翻倍奖金。对于相关商户，饿了么同步会协调物流力量保障门店配送时效，并在APP内得到多个入口和频道的流量扶持。在北京，持续跑单15天的新骑手平均可获得3000元额外奖励。
交银国际：维持阿里巴巴“买入”评级目标价124港元
2023-07-10 10:44:48
7月10日消息，交银国际发布研究报告称，维持阿里巴巴“买入”评级，预计今年电商GMV增3%，CMR增7%，淘天内容或用户投入初见成效。另预计其首财季收入同比增12%至2309亿元，好于市场预期。该行预计，阿里巴巴首季电商商品成交额GMV和客户管理CMR收入同比增7%，而早前预期为5%。至于饿了么UE持续改善，亏损收窄幅度好于市场预期。云收入预计同比增7%，对比上季度降2%有所恢复，利润率稳定。
智租换电进驻美团骑手服务商城
2023-02-21 11:56:03
“智租换电”近日携手美团，进驻美团骑手服务商城。即日起，广大美团骑手可通过登陆骑手服务商城选择体验智租换电服务。
智租换电进驻美团骑手服务商城
2023-02-21 11:59:31
2月21日消息，国内头部换电平台“智租换电”近日携手美团，进驻美团骑手服务商城。即日起，广大美团骑手可通过登陆骑手服务商城选择体验智租换电服务。作为两轮电动车绿色能源网络布局的先行者，智租换电坚持深耕细作、持续构建高密度、高覆盖的电动车绿色能源基础服务网络，已经进入全国80+城市的大街小巷并形成能源补给网络。
饿了么启动“五个一”骑手服务上线蓝骑士公益账户
2024-12-18 11:14:53
饿了么进一步升级骑手公益激励体系，为骑手公益行为配套更多权益。
美团跑腿上线“骑手守护通道”
2022-05-16 15:06:43
5月16日消息，美团今日宣布，即日起美团跑腿将上线“骑手守护通道”，为配送中遇到问题的骑手服务。如骑手在配送途中遇到异常、争议事件，均可以联系10101777，平台将第一时间介入，如骑手需要提供法律帮助，美团同样会给与支持。同时针对用户的紧急需求，美团也正在试点“专人直送”的产品服务，将尽快推动全面上线。今日，美团在社交平台回应称，“不辜负善意送好每一单”，并表示涉事骑手已经正常跑单。
美团在杭州中风险地区启动无接触配送服务铺设外卖取餐柜
2021-12-08 17:32:41
美团已在杭州中风险地区启动无接触安心送服务，骑手在配送过程中提前约定指定区域进行餐品交付，降低人员接触的概率。
杭州拱墅区开启美团骑士节活动发布八条骑手保障
2023-07-17 17:30:36
第六个717美团骑士节在杭州市拱墅区启动，表彰了10位“最美骑手”，发布了服务骑手的“惠骑八条”，大运河骑士之家也正式揭牌。
美团联合北京链家发起“骑手关怀行动” 上千家链家门店开放为“骑手驿站”
2023-08-04 15:30:06
8月4日消息，美团今日与北京链家联合发起“骑手关怀行动”，北京近1400家链家门店开放为“骑手驿站”，为外卖骑手提供休息、饮水、充电、热饭等多样化贴心服务，骑手可以随时进店休息、补给。与此同时，为了方便骑手更快找到休息场所，朝阳区热门商圈的多处链家门店将作为首批试点门店，陆续上线美团骑手端APP中的驿站地图，方便外卖骑手查询和导航前往附近链家门店位置，快速到达。
杭州拱墅区开启美团骑士节活动发布八条骑手保障
2023-07-17 17:51:41
7月17日消息，第六个717美团骑士节在杭州市拱墅区运河广场启动，活动现场表彰了10位“最美骑手”，发布了服务骑手的“惠骑八条”，大运河骑士之家也正式揭牌。拱墅区市场监管局、拱墅区卫健局、拱墅区交警大队、世纪联华等还在活动现场设置了法律咨询、学历提升、交管安全、孩子就学、医疗健康等展位，为骑手小哥们提供服务。
京东联合北京邮政等向外卖骑手开放“邮爱驿站”
2025-05-22 09:58:46
5月22日消息，京东集团、北京市邮政公司、邮储银行北京分行日前携手举办京东外卖骑手进驻“邮爱驿站”启动仪式，将在北京全市开放首批328家驿站，为外卖骑手提供休息、饮水、充电、热饭等多样化贴心服务，骑手可随时进入挂牌“邮爱驿站”的邮储银行北京分行站点进行休整、补给。
饿了么携手支付宝、雅生活集团推出“碰一下开门”服务
2025-03-25 17:22:14
3月25日消息，雅生活集团联合饿了么、支付宝宣布推出“碰一下开门”新服务，骑手送餐可用支付宝“碰一下”3秒进门，解决“骑手进门难”问题，多方携手共建骑手友好社区。这也是支付宝“碰一下”产品继支付、餐饮、文旅、零售等场景之后，首次应用于物业服务场景。