1. 5月7日消息,Shopee两项交货新政标准将于2024年6月17日起针对本土Preferred、Preferred+和Shopee Mall卖家实施:平均准备时间 标准将被快速交货率 取代,对于Preferred和Mall卖家,快速交货率≥ 60%;对于Preferred+卖家,快速交货率≥ 70%;平台发货天数政策将扩大到将周六纳入考核日。据了解,Fast Handover Rate是指过去30天内在特定时间段内移交给物流服务商并由物流服务商扫描的包裹的百分比。
  2. 4月21日消息,Shopee今日发布通知,Shopee泉州仓库于2022年4月21日起逐步恢复运营,即日起针对Shopee泉州仓库相关政策更新:保管在Shopee泉州仓库入仓扫描但未出库的包裹,平台将尽快为包裹安排出库,卖家可在卖家中心关注物流信息。自送至Shopee泉州仓的卖家,持不超72h核酸检测阴性明、健康绿码,行程码不带泉州以外星号,且园区体温监测常,佩戴好口罩后方可进入。
  3. 5月7日消息,今日,Shopee对违禁品分类标准和常见类型进行更新。其中,在违禁品A类标准中,如查获第一类爆炸物品,Shopee将直接交由公安机关处理。此外,如查获第七类毒害品类,例如冰毒、海洛因、摇头丸、吸毒用具等,Shopee将直接交由公关机关处理。该平台提到,近期在Shopee仓库、海关、机场发现多起卖家运输违禁品的情况,导致许多包裹被机场或海关扣留,影响物流时效。
  4. 近日,Shopee平台发布了关于物流索赔流程更新通知。
  5. Shopee表示,若有任何问题,卖家可以向客户经理或致电Shopee客服热线电话进行详情咨询。据了解,Shopee近日还发布公告表示,将在五一劳动节法定节假日豁免卖家的物流时效。物流时效豁免只针对DTS设置的工作日,自然日没有物流时效豁免。具体来说,2021年五一劳动节期间5月1日至5月5日物流时效将豁免。
  6. 4月8日,据雨果网报道,日前,Shopee发布“印尼站点商品售卖政策 更新”公告。同时,Shopee提醒,为了不影响商品的常售卖,请卖家尽快咨询印尼当地的代理商或分销商确认标签细节,在7月之前完成标签准备并获得售卖资格。Shopee将会根据店铺的实际情况,制定搬仓计划,保证在搬仓期间,将对卖家店铺运营产生的影响控制在最小。
  7. 5月25日消息,近日,Shopee更新违禁品分类标准。Shopee平台违禁品A类标准如下图所示。此外,Shopee表示,所有查获的违禁品不限制于表格内物品名称,以物品实物是否附带有国家民航总局明令禁止运输的危险品功能以及威胁航空器安全飞行的因素和国家检验检疫局及海关限制出口物品,为最终类别判决。此前,Shopee在对违禁品标准和常见类型进行更新时还强调,在违禁品A类标准中,如查获第一类爆炸物品,Shopee将直接交由公安机关处理。
  8. Shopee发布通知称,部分站点退货退款流程以及退货退款相关费用执行时间将变更。
  9. Shopee发布公告称,自3月14日起,卖家的订单未完成率(NFR)/延迟出货率(LSR)达到10% 时会被计分(在3月7日-13日期间开始计算)。
  10. Shopee平台将于2022年3月7日起调整巴西站点店铺的不同卖家类型上架商品数量限制的条件。
  11. 今日,Shopee发布关于《虾皮国际平台服务条款》的更新通知。
  12. 为了提升买家的购物体验保证商品刊登质量,Shopee平台将从2022年3月30日起调整巴西站点清理不活跃商品政策
  13. 日前,Shopee发布公告称,平台将于2022年7月4日起对不遵守店铺命名政策的卖家予以处罚。
  14. Shopee平台于2022年7月12日更新哥伦比亚站点、智利站点和波兰站点店铺的不同卖家类型上架商品数量限制的条件。
  15. 近日,Shopee对数据保护政策(DPP)进行了重要更新,所有买家数据的存储时间不得超过90天。
  16. Shopee日前发布了“管理订单完成后的退货/退款请求功能上线”更新公告。
  17. Shopee将收紧巴西、墨西哥、哥伦比亚和智利站点的订单迟发货率(LSR)的扣分标准。
  18. Shopee平台将于2022年12月19日更新波兰站点的店铺的不同卖家类型上架商品数量限制的条件。
  19. Shopee近日发布了2023年第一季度购买Shopee广告汇款汇率更新相关内容。
  20. 为了进一步规范卖家的发货行为,提升平台用户体验,Shopee平台将对运输空包裹及订单不符包裹政策进行更新