1. 5月18日消息,今日,eBay发布公告称,自2021年5月起,卖家将不再需要向买家发起付款物品申诉,或向买家发送付款提醒。而如果买家在规定时限内付款,卖家可通过卖家专区或My eBay中的“已售物品”选项卡手动或自动取消订单。据介绍,在承诺购买物品后,买家将有4个日历日的时间来进行付款。同时,eBay可能还会根据费用返还政策将相关费用返还至卖家的帐户。值得一提的是,接下来的几周内,eBay将逐步向所有卖家推出此选项。
  2. 7月12日消息,为了让卖家获得更方便的售卖体验,eBay采取措施减少一口价 物品销售的付款纠纷,并且很快eBay会将这些更新扩展至议价物品刊登。自今年6月起,购买一口价物品时,买家会被直接转到付款页面。在该页面,eBay系统将要求买家提供付款方式,以确保买家完成付款。一旦卖家接受出价,eBay将自动通过买家提供的付款方式收取款项,买家无需再返回eBay平台完成付款eBay将在未来数周内继续针对大部分议价物品刊登逐步推广这一新流程。
  3. 9月28日消息,eBay美国站近日发布公告称,从2022年11月1日起,eBay将更新“正品保证交易”的退款保障政策和付款纠纷处理。在此之前,eBay要求卖家至少显示地址所在城市或邮政编码,而从11月1日起,卖家必须提供运送到认证人完整地址的证据。一旦物品被认证人标记收到,将物品交付给买家就成为eBay的责任,如果有任何交付问题,eBay将与买家合作解决。
  4. 1月19日消息,eBay日前宣布, 新增Facebook Marketplace到其不断增长的合作渠道名单中。eBay平台上的部分物品刊登将出现在美国、德国和法国的Facebook Marketplace平台上。卖家无需采取任何行动,只需跟以往一样继续在eBay平台上刊登物品,就可以享受本次合作其刊登带来更广泛的曝光,并有机会通过Facebook Marketplace接触到新的买家群组。整个交易过程(从产品咨询到付款)将继续通过eBay平台周全地处理。这意味着卖家的交易、订单详情和卖家保护措施都将保持不变。
  5. 6月7日消息,eBay美国站近日发布公告称,新的欧盟海关规则已生效。跨境自发货卖家如果不遵守,卖家的物品可能会被海关扣留或退回,甚至还可能面临罚款和其他类型处罚。需要注意,如果卖家用eBay国际货运服务,可以免去文书工作和猜测的麻烦。只需将货物运往eBay的配送中心,eBay就会卖家处理一切事宜。
  6. 3月12日消息,eBay英国站发布公告称,eBay致力于卖家提供清晰明了的政策,方便卖家使用各种服务。eBay已经发布了新版本的支付服务使用条款,自2023年5月14日起正式生效。公告显示,更新后的条款将您提供我们如何与关联公司和第三方供应商合作您提供支付服务,以及向您收取付款订单销费用的更多详细信息。如果您是位于英国、泽西岛、根西岛或直布罗陀的卖家,eBay Commerce UK Ltd.将从2023年6月1日起取代eBay S.à r.l.,成为负责您付款的支付实体。
  7. eBay美国站日前发布“2023年冬季卖家更新”,此次更新主要分为两个板块:经营业务、费用和财务。
  8. 4月29日消息,近日,eBay宣布将奢侈品手表新增第三方支付服务Escrow,主要面向销售价值超过10000美元的手表。具体来说,在购买奢侈品手表时,消费者的结账页面将会跳转到Escrow。在Escrow,买卖双方将通过一个第三方托管账户,进行付款和收款。当涉及到高价手表和其余重要商品时,消费者希望获得额外的保证,而eBay致力于提供最佳体验。随着本次第三方支付的引入,eBay将继续使得买卖双方购买和销售高价值商品变得更为方便和简单。
  9. 5月10日消息,今日,eBay发文表示,在2021年春季卖家更新中,平台推出了更集约化的售后问题处理界面、更高效的付款处理流程、更人性化的部分退款功能。而在付款处理流程上,eBay从2021年4月初开始逐步推出有关付款处理流程的新改进。同时,卖家无需等待买家确认,eBay会在四个交易日内自动接收取消申请,并退还交易费用。
  10. 6月29日消息,eBay澳洲站发布了一些平台功能的重要更新,以帮助卖家获得更好的销售体验。这些更新包括六个部分:减少付款的“立即购买”商品,对于“立即购买”商品,现在eBay会提示买家在结账时提供付款方式,从而减少付款订单。此外,eBay正在测试一项功能,该功能要求买家在对“最佳报价”listing提出报价之前,必须提供付款方式。
  11. 6月16日消息,日前,eBay美国站发布公告称,平台将新增“快速付款”选项,让卖家拥有更灵活的支付服务。公告称,除了“每日”和“每周”付款时间选项外,eBay卖家新增了“每两周”或“每月”付款选项。若卖家选择每月付款时间选项,可用资金将在该月的首个星期二发放到卖家的银行账户。如遇节假日,则在下一个工作日付款。另外,在eBay付款后,银行通常需要1-3个工作日来处理卖家的存款。
  12. 日前,eBay美国站宣布其托管支付服务新增两种付款期限。
  13. 美国eBay买家可以通过Klarna的“分4次付款”计划将符合条件的购买分成四次免息付款,或者高价交易选择长期融资方案。
  14. 3月21日消息,eBay今日发布公告称,平台已于3月14号公布针对疫情影响导致卖家运营受阻的保护政策,由于近期国内疫情形势仍然严峻,现平台决定进一步延长该保护政策,即对于自中国大陆及香港地区发货并且付款时间北京时间3月16日(含)至3月21日(含)的交易(“疫情影响期”),若卖家在北京时间3月24日23点59分59秒之前提交取消订单申请且交易取消原因选择缺货(Stockout),则平台将统一予
  15. 4月7日消息,eBay日前发布通知,平台已于3月22号通知延长针对疫情影响导致卖家运营受阻的保护时间,由于近期国内疫情形势仍然严峻,现eBay决定再次延长该政策保护时间,即对于自中国大陆及香港地区发货并且付款时间北京时间3月22日(含)至4月09日(含)的交易(“疫情影响期”),若卖家在北京时间4月12日23点59分59秒之前提交取消订单申请且交易取消原因选择缺货(Stockout),则平台将
  16. 5月9日消息,由于近期国内疫情形势仍然严峻,eBay决定再次延长针对疫情影响导致卖家运营受阻的保护时间。公告显示,对于自中国大陆及香港受疫情影响地区发货并且付款时间北京时间5月1日(含)至5月31日(含)的交易,若卖家在北京时间6月3日23点59分59秒之前提交取消订单申请且交易取消原因选择缺货,则平台将统一予以保护,相关交易所产生的缺货记录以及缺货相关的中差评记录将会被移除。
  17. 11月9日消息,eBay与蚂蚁国际旗下Antom合作,新增支付宝作为支付选项。此次合作让中国内地的买家在eBay购物时可用支付宝买单,从而享受无缝、安全且本地化的支付服务。作为中国消费者中最受欢迎的数字钱包之一,支付宝拥有超过10亿用户,此次接入将提升中国买家的跨境购物体验。eBay赶在双十一前中国买家开通这一服务,旨在持续客户提供更多支付选项和更高的灵活性,让他们可以选择在eBay上购物的支付方式和时间安排。
  18. 4月28日消息,据“AMZ123”报道,华尔街公司Cowen研究报告显示,今年前3个月,eBay增长最快的品类是电子、服装、体育用品和家居用品。同时,Cowen指出,eBay上年轻消费群体增长最快。而eBay不仅寻求销售的增长,还希望增加收入,包括卖家在广告刊登和处理付款上支付的费用。Cowen认为,eBay2021第一季度财报预计将提供更多关于积极推广托管支付的进展情况。该活动面向全球无eBay站点的购买中心,可以帮助卖家触达全球各地买家。
  19. 7月15日消息,eBay日前宣布推出Business Cash Advance,这是一款与Liberis合作的创新融资产品。该产品旨在支持eBay卖家的每个业务阶段,在24小时内符合条件的美国eBay卖家提供高达100万美元的营运资金。eBay卖家可享受无缝的在线申请体验、灵活的融资选择和付款方案,以及透明的报告系统,助力其业务成长。
  20. 5月10日消息,今日,连连国际宣布联合数字支付公司Visa正式发布全球商务支付解决方案,全球跨境电商企业及出口外贸公司提供多币种付款工具。依托连连国际的技术研发能力以及Visa提供的全球清算网络,该产品可全面满足平台店租、在线广告、运营费用等多场景付款需求。具体来说,该产品支持连连客户在线充值,已实现Amazon、eBay、Shopee等多平台店租付款以及Google、Facebook、TikTok等多平台广告推广服务付款等功能。