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菜鸟618期间在香港首推次日达、晚到必赔服务
2023-06-05 16:21:59
今年618期间，菜鸟还将在香港地区上线有史以来最大规模的促销活动，针对香港用户派送超700万元的物流红包。
618菜鸟在香港首推次日达、晚到赔服务每单最高赔60元
2023-06-05 15:25:26
6月5日消息，为保障香港用户在618期间的购物体验，菜鸟在香港地区首次推出次日达、晚到必赔服务。大促期间，从内地菜鸟集运仓仓发的包裹，最快第二天就可到达香港。与此同时，用户可以根据自己的需求选择在菜鸟驿站和自提柜自提，或使用送货上门服务。据了解，今年618期间，菜鸟还将在香港地区上线有史以来最大规模的促销活动，针对香港用户派送超700万元的物流红包。
菜鸟供应链联合美妆品牌推出“七夕准时达”服务
2023-08-22 17:59:31
8月22日消息，菜鸟供应链联合多个头部美妆品牌推出“七夕准时达，晚到必赔”服务，美妆品牌包括olay、欧珀莱、夸迪、drarrivo、RNW如薇和AUOU艾遇等，让消费者下单时就知道准确的送达日期。
天猫国际上线探物“全球商品7日达”服务规范
2023-05-30 16:00:57
5月30日消息，天猫国际发布公告称，为了提高消费者对天猫国际探物购物体验，平台上线探物“全球商品7日达”服务规范。本规则于2023年5月30日变更公示，于2023年6月6日生效。具体商品是否享受“全球商品7日达”服务，应以商品详情页展示为准。如天猫国际探物未在承诺时效内送达的，消费者可以按照天猫国际平台“晚到必赔”服务规范向天猫国际探物申请违约赔付。
2022京东618准入规则升级解读发布
2022-05-20 09:52:06
5月20日消息，日前，京东发布618准入规则升级解读。若仅物流履约因子排名率＜5%未达标，商家可开通商品入仓、晚必赔任一服务，持令牌参与活动。
速卖通公布2021双11玩法将在海外举办天猫晚会
2021-09-15 17:42:38
9月15日消息，全球速卖通 2021双11战略发布会昨日在线上举行。据介绍，速卖通将延续往年双11的48小时活动，确保每个时区的“剁手党”都有参与感。今年双11期间，速卖通将在西班牙、法国和巴西等重点运营国家首次举办当地双11狂欢晚会。同时，在重点国家市场将加倍投入，持续推动本地化服务。速卖通还首次推出“保时效、晚必赔”的服务，做到商家成本不变的情况下，物流不熔断、不降速。
菜鸟国际“无忧拖”正式上线全国可控运力接近3万台
2023-06-16 14:34:01
6月16日消息，菜鸟国际“无忧拖”于近日正式亮相。“无忧拖”已实现从从查价、注册、授信、下单、履约、对账等全流程线上自动化，并实现作业信息实时更新。特别的，“无忧拖”也推出“晚到必赔”服务承诺。也就是说，如果在承诺时间内客户下单被承接后，车辆到厂时间超过一定时长，可在“无忧拖”启动主动赔付，还有线上人工客服支持，全面保障客户服务质量。
双11菜鸟联手中远海运集运推出东南亚八日达电商海运快线
2023-10-19 18:14:10
该海运产品特别为跨境电商定制，全链路时长比市场上同类产品可再快五天左右，并提供“晚到必赔”的服务保障。
京东开放平台公布年货节“春节也送货”打标活动招商规则
2022-12-28 09:45:59
“春节送”标签在京东各前端场景展示的优先级高于“年货节”标签。参与“春节送”打标活动的商家均需签约晚必赔（时效险）服务。晚必赔能够有效帮助解决年货节“春节送”期间因物流时效问题产生的客诉，帮助商家通过保险的方式转移风险。商家签约后，消费者购买了商家带有晚必赔标识的商品，如未按照Promise时效履约，将对消费者进行补贴，最高可补贴20元。
阿里国际站九月采购节正式启动
2022-09-01 15:49:41
9月1日，阿里巴巴国际站九月全球采购节正式启动，将持续九月一整月。今年采购节上，超1200万款商品享受确定性“到货保障”。据介绍，在本次采购节期间，在服务确定性方面，到货保障和无忧退服务，让海外买家免去后顾之忧。国际站针对超过1200万款商品，为海外买家提供按时到货、晚到必赔的服务，如未按商品承诺时间到达，平台会对买家进行逾期赔付。今年还将联合1万名国内商家，共同为海外买家提供专属的金融赊销服务。
菜鸟联手中远海运集运开通东南亚8日达海运快线
2023-10-19 16:53:16
10月19日消息，菜鸟国际与华南中远海运集运近日宣布共同开通东南亚八日达电商海运快线，打造由蛇口、南沙港至马来西亚巴生、新加坡港的整柜和散拼端到端全链路服务。该海运产品特别为跨境电商定制，全链路时长比市场上同类产品快五天左右，并提供“晚到必赔”的服务保障。同时，针对电商客户对履约时效的要求，双方在起运港共同开通“绿色通道服务”，节约货物等待时间。
菜鸟集运升级美国专线，业内首推5日达晚必赔
2024-06-17 13:25:59
更快、更稳、更便宜的美国集运服务来了！
芭比风周边海外热销菜鸟国际快递优化欧美快线产品服务
2023-08-02 10:10:34
8月2日消息，《芭比》电影近日带动芭比风周边在全球热销。为了帮助跨境商家把握商业机会，抓住流行文化热度，菜鸟国际快递整合、优化其欧美快线产品服务，重点市场可做到“承诺必达、晚到必赔”，开放给所有跨境商家，包括跨境电商平台、独立站及ERP系统等。此外，商家还能享受国内一件起揽、一件发全球、免费试单、全链路追踪等服务。在此之前，菜鸟已和AliExpress速卖通一起开通“晚必赔”保障。
敦煌网“黑五网一”大促：实现了近5000个商家大促业绩翻倍
2023-12-07 11:50:25
在招商团队方面，此次大促实现了近5000个商家大促业绩翻倍，成交破万美金的商家数年度增长近50%；在履约服务侧，敦煌网集团在大促期间全面升级了“晚到必赔”物流保障服务，实现了X日达订单量渗透率创历史新高。
菜鸟正式推出菜鸟国际快递快线产品重点覆盖欧美六国
2022-07-29 10:00:54
7月29日消息，近日，菜鸟正式推出菜鸟国际快递快线产品，重点覆盖欧美六国，预计最快5个工作日可将包裹送达海外消费者，并将联合速卖通持续优化10美元5日达、5美元10日达等产品，提供“晚必赔”等保障，全面提升跨境体验。负责人表示，菜鸟将持续进行全球物流基础设施建设，升级国际物流“端到端”的履约服务，提供包含国际快递、国际供应链及国际货运的全链路物流解决方案。
菜鸟公布双11商家助力计划保障跨境包裹运输
2021-09-29 16:04:30
9月29日消息，近日，菜鸟全球包裹网络正式对外公布 " 双11商家助力计划 "。据悉，为了保证天猫双11期间跨境商家的物流时效，菜鸟已提前锁定运力资源。为保证包裹妥投时效，进一步提升海外消费者的购物体验，菜鸟将联手速卖通为商家提供 " 晚必赔 " 保障。即海外消费者购买带有官方仓发标签的X日达订单时，能够看到包裹预计的送达时间，如果未能在显示时间内送达，海外消费者能够获得相应体验赔付。该服务将于10月正式上线。
1688调整《现货“安心购”商家服务协议》：不再提供晚发必赔补偿
2024-02-24 15:16:06
1688增加了活动参与支持，增设了快速退款服务保障及相应补偿机制，调整了退货包运费机制且不再提供晚发必赔补偿等。
菜鸟国际快递618服务再升级新马日韩集运晚到必赔、百万红包补贴
2023-05-29 14:59:49
菜鸟国际快递推出618多重物流升级措施，全面聚焦物流时效与服务体验提升，打造“真快好省”的跨境包裹服务。
1688调整退货包运费机制且不再提供晚发必赔补偿
2024-02-23 17:29:30
2月23日消息，1688发布《现货“安心购”商家服务协议》修改公告，对《现货“安心购”商家服务协议》部分条款的内容、表述、形式进行了修订和优化，主要包括增加活动参与支持，增设快速退款服务保障及相应补偿机制，调整退货包运费机制且不再提供晚发必赔补偿等。修改后的《现货“安心购”商家服务协议》将于2024年3月1日生效。
菜鸟国际快递欧美重点市场可做到“承诺必达、晚到必赔”
2023-08-03 16:12:06
菜鸟国际快递整合、优化其欧美快线产品服务，重点市场可做到“承诺必达、晚到必赔”。