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亚马逊测试AI新工具帮消费者获取商品信息
2024-01-17 10:37:16
据了解，亚马逊移动应用程序中的新功能会提示用户询问有关特定商品的问题。
亚马逊测试CSBA客服外包服务
2021-08-30 11:53:06
8月30日消息，据报道，近日，亚马逊正在推行其客服外包服务，旨在为亚马逊卖家处理自助订单提供便利，但目前该服务尚处于测试阶段。据官网介绍，亚马逊客户服务，是亚马逊的一项付费服务，该服务于去年被提出，但近日才开始试行。卖家订阅此服务后，其客户对订单的查询将转至亚马逊客户服务部，卖家无需再自行处理。因货物运送以亚马逊平台作为中介，亚马逊为买家所提供的信息将更准确、及时。
亚马逊测试让司机从当地商场送货
2022-05-23 09:45:25
5月23日消息，据彭博社报道，亚马逊正在试行一项计划，让其签约的Flex司机在商场取货和送包裹，亚马逊从去年开始实施这一计划，可以帮助其向客户交付当天或两天内交货的订单。亚马逊发言人Lauren Samaha在一份电子邮件声明中说：“这只是我们通过方便的送货方式将亚马逊卖家与客户联系起来的另一种方式。”Samaha补充说，只有少数卖家参与了该计划，但没有说明是哪些卖家。目前不完全清楚亚马逊在哪里进行测试。
亚马逊测试新功能将向消费者展示商品销量数据
2023-03-16 08:15:14
3月16日消息，据报道，亚马逊官方网站商品搜索结果和部分店铺页面已经可以看到商品销量数据。通过检索发现，各大零售商品类目下均有部分商品显示销量。销量数据表现为大致范围，如50+、400+、2k+等。此前，亚马逊商品销量数据不对外公开显示，仅提供销量排行榜。平台和商家后台可显示精准数据，但无法得知其他商家具体数据，商家只能借助第三方软件或插件等途径了解同类竞品相关数据。
亚马逊测试“再次购买”功能以鼓励用户重复购买
2023-10-12 09:49:45
10月12日消息，亚马逊公司已在其应用程序上测试了一项新功能，旨在吸引用户进行更多的重复购买。这是该科技巨头为从现有客户身上获取更多收入而采取的几项措施之一。该公司已测试了“再次购买”功能，并将其放在应用程序首页最重要位置的一个标签中，该标签使用客户的订单历史记录进行推荐。
亚马逊测试在AI购物助手Rufus中引入广告
2024-09-12 11:32:17
赞助广告可能很快将在美国用户的Rufus界面中展示，并根据用户的搜索和对话内容进行定向投放。
亚马逊测试新功能，狂卷用户购物体验
2024-10-24 18:01:59
亚马逊增强主页功能。
亚马逊测试新应用搜索购物功能将直接链接品牌官网
2025-02-13 11:53:36
2月13日消息，亚马逊正在测试一项基于移动搜索的购物功能，允许用户在其购物应用中搜索时找到并跳转至品牌官网购买商品，即便该品牌未在亚马逊平台上销售。该功能的测试版已面向部分美国iOS和Android用户开放。亚马逊表示，未来将根据用户反馈逐步扩展至更多消费者，并引入更多品牌。值得注意的是，与传统的联盟营销模式不同，亚马逊不会从这些跳转交易中收取任何佣金。
亚马逊推出六项视觉搜索工具测试搜索购物功能
2025-03-07 15:31:23
3月7日消息，亚马逊测试基于搜索的移动购物功能，并推出六项可视化搜索工具，提升用户购物体验和搜索效率。数据显示，全球视觉搜索量同比增长70%，表明用户对该类功能的接受度和使用率正在上升。
消息称亚马逊测试家具安装服务
2021-04-20 10:21:30
4月20日消息，据报道，多位知情人士称，亚马逊正在测试家具或家电组装服务。当前，亚马逊提供大件物品的预定送货服务，可以送到购物者家中的特定房间，但送货员并不负责安装，这往往让客户感到失望。分析人士称，亚马逊这项新服务若被广泛采用，将有助于亚马逊更有效地与Wayfair、百思买、家得宝和劳氏展开竞争。
亚马逊再度测试AI新工具，提升卖家运营效率
2023-08-11 17:31:42
亚马逊CEO安迪·贾西：“AI是亚马逊未来几年计划的核心。”
亚马逊应用程序测试新功能“Buy Again” 以引导买家复购
2023-10-12 10:14:32
“BuyAgain”将展示在亚马逊购物应用首页位置，目的是为了引导买家复购。
亚马逊正测试人形机器人Digit 最终运行成本每小时仅3美元
2023-12-08 09:41:04
12月8日消息，亚马逊最近开始在其仓库运营中测试一款人形双足机器人Digit，Digit由亚马逊投资的Agility Robotics设计。Agility Robotics首席执行官达米恩·谢尔顿透露道，根据其价格和使用寿命，Digit目前的运营成本约为每小时10至12美元，但该公司预计，随着产量的增加，成本将降至每小时2至3美元，大大低于原来的人力成本。
亚马逊App测试AI问答功能
2024-01-19 09:48:32
1月19日消息，亚马逊正在其iOS和安卓移动应用程序中测试一项新的AI功能，该功能可以让客户询问有关产品的具体问题，如帮助准确计算出新架子的尺寸、确定电池的使用寿命，甚至写一首关于雪地靴的圣诞颂歌。亚马逊发言人透露该功能仍在测试中，它不能进行与产品无关的对话或回答问题。
亚马逊日本测试新版首页提升用户个性化购物体验
2025-04-27 17:16:58
目前，这些更新已在部分用户中试行，预计将在未来几个月内逐步扩大至更多日本用户。
亚马逊日本测试新版首页提升用户个性化购物体验
2025-04-27 17:18:06
4月27日消息，亚马逊日本宣布，将针对iOS和Android平台的亚马逊购物App及移动端网站，开始测试全新的首页功能与设计。目前，这些更新已在部分用户中试行，预计将在未来几个月内逐步扩大至更多日本用户。此次改版旨在通过提升个性化推荐和操作便捷性，进一步优化用户的购物体验，让消费者能够更轻松地在亚马逊上开始购物。
亚马逊美国站正在测试“黑人企业”徽章
2022-08-29 15:53:03
8月29日消息，近日，亚马逊美国站发布公告称，亚马逊正在测试一个“黑人企业”徽章，以帮助买家更好的发现来自受亚马逊认证的黑人企业产品。如果搜索结果和商品详情页面中的商品推荐报价来自经认证的黑人企业，便会显示该徽章，买家还可以直接访问黑人企业店铺。据悉，这项功能将在未来几周进行测试。在去年，亚马逊就曾推出过“黑人企业加速器”计划，在该计划一周年之际，又推出了上文的“黑人企业”徽章。
亚马逊开始在第三方实体店提供当日达服务
2022-08-02 09:58:55
8月2日消息，据彭博社报道，亚马逊公司已开始在美国十几个大都市地区的实体店配送商品。亚马逊周一在一篇博文中表示，该公司最初的合作伙伴是Diesel、PacSun、GNC和SuperDry。据此前报道，在5月，亚马逊正在测试这项服务，该服务使用该公司的零工经济Flex驱动程序来检索和交付订单。亚马逊的网站列出了24个参与地点，所有这些地点似乎都在购物中心内。亚马逊表示，Sur La Table和100% Pure将很快加入这项服务，并计划在未来几个月内增加更多的零售商和城市。
亚马逊零售部门负责人：不想被AI浪潮淹没就得引领变革
2024-02-22 14:25:29
2月22日消息，亚马逊零售部门负责人Doug Herrington上周在内部全员会议上表示，他认为当前的AI热潮比过去任何重大科技变革都更为重要。Herrington强调，过去曾有许多大型成功企业在面临重大科技转变时因无力应变调整、最终以消失收场，亚马逊若想维持成功，势必得引领变革。目前，亚马逊正在测试一项由生成式AI驱动的新功能，旨在通过帮助客户取得产品常见问题答案来改善网站购物体验。
亚马逊美国站测试黑人卖家徽章提高产品曝光
2022-08-24 11:19:14
日前，亚马逊美国站发布公告称，该公司正在测试黑人卖家徽章（Black-Owned Business badge）。