电商派
  1. 辛巴：信任是直播行业最稀缺的东西
    2023-11-04 14:26:55
    首届广州国际美妆周于11月1日-5日举办，辛巴出席大会并演讲指出，“信任是直播行业最稀缺的东西。我们将迎来透明消费、体验透明、质量透明的又一次革命。”
  2. 《2023快手电商信任建设报告》：消费者权益和信任保护基金累计支付超17亿元
    2024-03-05 16:03:52
    《2023快手电商信任建设报告》围绕消费者体验提升、有效专项治理、商家效率提升、知识产权保护等多方面展开，对2023年的信任生态建设情况进行回顾总结。
  3. 腾讯丁珂：“零信任”理念重构防御体系势在必行
    2021-05-15 20:46:19
    5月15日消息，日前，腾讯副总裁丁珂在零信任发展趋势论坛上表示，全球数字化和万物互联的加速，将物理空间的边界彻底打破，以“零信任”理念重构防御体系势在必行。丁珂表示，零信任虽然还是一个新兴的技术，但在大量企业典型的业务场景表现得非常突出。“零信任的互联互通特征，取代了传统彼此隔离的物理空间，是产业数字化和万物互联健壮发展必须要面对的技术路径。”
  4. 快手“小店信任卡”将于6月1日正式推出
    2021-05-24 16:09:00
    5月24日消息，快手电商召开“快手616品质购物节”启动发布会，快手电商平台体验负责人罗琼再次强调“不要骗老铁”，并表示“快手电商将打造让10亿用户信赖的极致信任体系”，第一次系统性的向外界展示和阐述了整个极致信任体系，也展现了快手电商体验和治理方面的决心。基于此，快手“小店信任卡”将于6月1日正式推出。据悉，该信任卡包括了“退款不退货”“退货补运费”“假一赔十”等不同梯度的差异化权益。
  5. 快手电商：“小店信任卡”正式上线
    2021-06-07 17:33:06
    6月7日消息，近日，快手电商面向诚信消费者正式上线“小店信任卡”，用户可以在快手任一卖货直播间查看。据介绍，“小店信任卡”内含消费者购物保障、平台优惠券和商家提供给消费者的系列体验保障，包含退款不退货、退货补运费、假一赔十、七天无理由、极速退款、极速发货等权益，在不同的快手主播直播间，用户可享受不同梯度的信任卡权益。
  6. 快手电商推信任购服务品牌 为熟人经济上保险
    2021-11-24 15:26:56
    11月24日消息，今日，快手电商举行信任升级发布会，推出服务品牌“信任购”和《快手带货达人文明公约》等内容，并公布了打击虚假宣传和假货的相关数据。快手第三季度财报数据显示，2021年9月，快手电商复购率突破70%。今年4月至11月，快手电商针对虚假宣传处罚总数超16万次，严打力度10月较3月增强440%，用户举报虚假宣传10月较3月降低41%。针对假货，2021年4月1日以来，快手电商联动执法机关收网22起案件，涉案总价值9600万余元。
  7. 快手电商举行信任升级发布会 推出服务品牌“信任购”
    2021-11-24 16:55:25
    11月24日消息，今日，快手电商举行信任升级发布会，推出服务品牌“信任购”和《快手带货达人文明公约》等内容，发布会上，快手电商对外公布了大搞信任以来的复购数据。刚发布的快手第三季度财报数据显示，2021年9月，快手电商复购率突破70%。截至2021年11月，快手电商与超过66个品牌方建联，已识别售假线索超30万条，违规处罚超4万家。2021年4月至今，累积清退劣质团队超1万个。
  8. 快手官方图书《信任经济》出版
    2022-04-08 09:50:31
    4月8日消息，近日，快手科技正式发布官方图书《信任经济——快手是什么III》。据了解，《信任经济》是快手研究院对新时代新消费场景的深入挖掘，该书结构分为三个部分，包括知识经济、信任革命、三农与共同富裕。据悉，该书呈现了33个真实鲜活的案例，讲述直播如何催生更透明、更有温度的数字经济新形态，这些案例有共通的特点，一是降低了搜寻的成本，二是解决了信息不对称的问题。
  9. 快手电商发布“信任购”规范
    2022-05-06 10:10:20
    5月6日消息，近日，快手电商官方发布信任购规范。据了解，信任购是快手电商为消费者推出的完整服务权益保障体系，有利于降低用户决策成本，增加直播间下单转化。值得注意的是，开通“信任购”的商品，在用户下单全链路展示“信任购”标签，用户可获得标识背书；商家开通“信任购”专场直播，表现良好可以获得大促营销专场资源扶持，成为标杆商家。
  10. 快手电商农村信任电商项目入围工信部示范项目
    2022-08-18 11:50:30
    8月18日消息，近日，工信部对外公布了2022年新型信息消费示范项目名单，151个项目上榜，其中包括快手电商直播短视频农村信任电商项目，隶属聚焦信息消费+乡村振兴范畴。据了解，快手电商农资行业自去年成立以来，不仅仅在线布局，截止7月底，已经成立50家农资服务站，展示田超144块。
  11. 快手电商“信任购”标签入驻选品中心
    2023-02-13 16:48:52
    2月13日消息，快手电商“信任购”标签入驻选品中心。据了解，信任购是快手电商推出的首个服务IP，面向C端用户，提供商品维度和商家维度的背书。选品中心是达人用来选品带货的核心工具，可为达人提供一个巨大商品池，在增加信任购标签的环境下，达人可以自行选择其中适合自己的商品来开展带货，让达人高效快速挑选货源。
  12. 辛巴：信任是直播行业最稀缺的东西
    2023-11-04 14:28:12
    在阐述商业理念时，辛巴指出，“信任是直播行业最稀缺的东西。时代不可逆，我们将迎来透明消费、体验透明、质量透明的又一次革命。”辛巴表示，辛选始终和消费者站在一起，不断加强售后力量，以加强与消费者的关系，提升消费者的体验。2022年，辛选升级客服体系为“用户体验中心”，团队成员超2000人，为8000多万用户提供全天专业服务。
  13. TikTok更换信任与安全部门主管
    2024-02-28 16:38:29
    2月28日消息，据知情人士说法和公司内部备忘录，TikTok更换多名高管，其中包括负责内容审核的信任与安全部门主管。据悉，直接向CEO周受资汇报工作的TikTok应用运营主管亚当·普莱泽将接手信任与安全部门的领导职务。TikTok发言人证实，曾领导全球信任与安全工作的科马克·基南将在高级领导团队中担任战略顾问的角色。
  14. 巴西消费者信任难题待解，跨境卖家又遇挑战
    2024-09-14 17:24:15
    保护个人与财务数据，打造一个安全、透明的数字购物环境，已经成为电商行业必须重视的一大问题。
  15. 抖音上线安全与信任中心网站 首次公开推荐算法原理
    2025-03-30 17:56:43
    抖音安全与信任中心网站上线，面向社会公开抖音算法原理、社区规范、治理体系和用户服务机制。
  16. 二手电商遭遇信任危机
    2023-12-07 09:13:32
    二手电商野蛮生长背后，弊病也不断显露。
  17. 社交电商赛道暗藏信任危机，电商巨头争相下场
    2025-01-21 17:30:58
    过去几年，随着社媒平台的兴起以及消费者购物方式的转变，社交电商这一购物模式被带飞。
  18. 支付宝推出学费码：握牢信任杠杆
    2021-03-19 18:57:29
    近日，支付宝联合校宝，以及300余家国内教培机构推出了一项“学费担保交易服务”，该服务构建在支付宝平台，可进行“学费存管，分批结算”，并于今年3月正式上线，目的就是为了防止出现机构跑路的现象。大多数消费者认为，学费码在根本上解决了各大教育商跑路的问题，使消费者的权益得到保障。
  19. 快手电商上线“小店信任卡” 升级消费者购物保障
    2021-06-07 16:56:21
    近日，快手电商正式上线“小店信任卡”，用户打开快手进入任一卖货直播间即可查看。
  20. 快手电商：持续大搞信任、品牌、服务商，“116品质购物节”正式启动
    2021-09-10 14:57:16
    快手电商负责人笑古表示将坚定不移持续大搞信任电商、大搞品牌、大搞服务商。