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天猫商家“虚假发货”细则调整 2月27日起生效
2024-02-26 14:40:30
2月26日消息，天猫近日公告称，2024年2月27日起，虚假发货认定的情形，包含但不限于商家实际发货商品与消费者所购无关联、空包裹等；商家上传的订单物流单号，在相应物流公司官网存在异常、重复物流信息。违规管理赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的20%，单笔交易最低不少于5元，不高于100元。
天猫发票管理规范规则变更
2024-04-01 16:03:58
4月1日消息，为持续提升买家的购物体验，平台拟对拒绝开票场景进行优化，主要新增两项内容：商家拒绝提供发票的，须以发放赔付红包的方式向买家进行赔付，赔付红包面额为买家实付金额*13%，单笔交易最低不少于1元。若商家在赔付后仍明确拒绝开具发票，属于违规情节严重，在买家投诉后，天猫将按照《天猫市场管理规范》的相关规定，扣6分，商家仍需要依法继续履行开票义务。该规则于2024年3月28日公示，4月4日生效。
口碑新增天猫|本地生活丽人美容平台规则
2022-04-06 11:26:29
4月6日消息，今日，口碑本地生活丽人美容平台发布关于天猫|本地生活丽人美容平台规则新增的公示通知，该规则将于4月13日正式生效。同时新增符合本地生活丽人美容平台经营现状的违规情形及处置措施，处置措施包括但不限于：支付违约金、账期延期、冻结支付账户、限制发布商品、门店清退、店铺清退等。
饿了么联合天猫医美推出医美医疗行业平台标准
2021-11-04 09:51:55
11月4日消息，昨日阿里巴巴在杭州举办医美行业发展论坛暨“美无忧”标准发布会，联合行业上游品牌厂商和药企、头部商家共同推出了医美医疗行业平台标准。据了解，“美无忧”标准要求商家提供仪器、药剂正规采购证明；医师认证资质符合主诊范围；商家须签署承诺函，按标准服务流程，在线下服务环节为用户提供安心无忧的医美消费体验。今年以来，阿里巴巴已累计下架上万件医美医疗违规商品。
北京要求微信、京东等下架或调整核酸检测违法违规广告
2021-02-09 19:11:42
2月9日消息，据北京市卫健委副主任张华介绍，市委网信办加强酸检测网络销售、广告宣传、检测人员招聘等方面信息链接的智能监测，要求微信、微博、京东、支付宝、淘宝、天猫、拼多多、抖音、快手等平台及时下架清除或调整核酸检测违法违规网络销售广告和链接。
北京要求京东、淘宝、拼多多等下架或调整核酸检测违法违规广告
2021-02-10 12:29:22
2月10日消息，据北京商报报道，北京市委网信办将加强酸检测网络销售、广告宣传、检测人员招聘等方面信息链接的智能监测，要求微信、微博、京东、支付宝、淘宝、天猫、拼多多、抖音、快手等平台及时下架清除或调整核酸检测违法违规网络销售广告和链接。据了解，北京市市场监管局目前暂未发现第三方检测机构价格管理违法事实。如出现违法违规行为，将及时查处。
口碑更新掌柜隐私政策口碑掌柜将更名为阿里本地通
2022-04-13 14:16:25
4月13日消息，口碑今日发布通知，对《口碑掌柜隐私政策》进行了更新。本次变更将于2022年4月20日生效。值得注意的是，此前，为进一步规范本地生活丽人美容平台的经营秩序，口碑宣布新增《本地生活丽人美容平台招商标准》、《本地生活丽人美容平台管理规范》、《本地生活丽人美容平台服务保障标准》、《天猫|本地生活服务平台违规处置定义查询表》、《天猫|本地生活服务平台交易争议处理规范》，即日生效。
苏州中通快递站出现活体猫狗快递系违规快件退回发货地
2021-05-12 11:37:43
中通方面表示，该批活体猫狗快递从江苏多地发货3天后被定为违规快件，要求退回发货地。有买家透露，卖家已寄出小狗，但中通快递显示货物无法送达。并且，中通快递和托运人没有出示相关猫狗的检疫合格证明。经调查核实，这批活体动物系平台电商客户线上销售，中通快递成都荷花池网点违规揽收。其中四川佳慧物流有限公司在寄件人未提供合法安全证明的情况下，违规收寄活体动物，被处以罚款30000元。
苏州一快递站又现“宠物盲盒”
2021-05-12 11:16:54
5月12日消息，继成都“宠物盲盒”事件后，有志愿者在苏州中通快递站发现活体猫狗快递。志愿者发现，30个塑料快递筐有21只猫狗已死亡，尸体臭味浓烈，7只存活的猫狗也有不同程度疾病。根据快递框上的快递单显示，这批猫狗从无锡、徐州等地发往四川多地，框上还贴有“改退批条”，中通公司要求货物返回苏州中转站。编辑从中通快递公司表示，该批活体猫狗快递从江苏多地发货3天后被定为违规快件，要求退回发货地。
官方通报“苏州中通宠物盲盒”情况：正在进行详细调查
2021-05-12 14:49:27
目前，苏州市邮政管理局正在对案件情况进行详细调查，后续将尽快根据调查情况依法处理并通报结果。根据情况通报，5月11日下午，接到群众举报苏州中通快递中转站出现宠物盲盒后，苏州市邮政管理局执法人员第一时间赶赴现场调查。下午三点到达现场时，发现宠物盲盒快件13件，动物已死亡。对此，中通方面表示，该批活体猫狗快递从江苏多地发货3天后被定为违规快件，要求退回发货地。
天猫国际发布 2020 进口消费新趋势
2021-01-04 09:30:55
天猫国际发布年度进口消费新趋势：养生快消化、育儿式养宠、院线级美容、小众新风潮、名人品牌崛起。
天猫超市发起人马学军创业已获字节跳动等投资
2021-01-04 14:37:26
据财经涂鸦报道，前阿里巴巴城市生活事业部总裁、天猫超市项目发起人、喵街智能商业CEO马学军（花名：郭大路）已于近日开始智慧家居方向的创业，并已获得来自华兴新经济基金、字节跳动的天使轮投资。
天猫优酷发起国酒内容营销推出纪录片《醉美中国》
2021-01-05 12:55:17
天猫美食近日与优酷共同发起国酒行业内容营销，推出国内首部酒文化纪录片《醉美中国》。
天猫 U 先开启运营新模式线上线下全域触达
2021-01-06 15:42:15
在刚刚过去的元旦假期，天猫U先在杭州西湖边首开天猫U先「万试如意店」。
天猫 U 先开设首家官方线下小样体验店 “万试如意店”
2021-01-07 13:37:24
近日，天猫U先在杭州西湖边开设了首家官方线下小样体验店“万试如意店”。在此次开设的快闪店中，天猫U先选择约80家天猫大牌，提供近3万件体验装。
天猫特价区相关规则下线
2021-01-08 09:15:22
天猫特价区业务将与淘宝平台内其他同类型业务进行整合升级，相关规则同步下线。
天猫调整 2021年春节发货时间及交易流程
2021-01-08 09:54:28
天猫公告称，为保护消费者购物体验及天猫市场交易秩序，对春节期间商家发货时间、交易超时等规则做出调整。
天猫将对本地化生活服务类目等类目规则进行调整
2021-01-08 11:36:31
为了适应类目的发展，天猫将对本地化生活服务类目等类目的规则进行调整。
天猫精灵 App 新增 “精灵家” 服务版块
2021-01-08 15:25:42
天猫精灵今日宣布升级改版App，新增“精灵家”服务版块。用户可以通过手机进行智能设备的控制，并自定义家庭的智能生活场景。
天猫宁夏电商共享服务中心揭牌
2021-01-11 10:31:32
日前，位于银川市阅海湾中央商务区的银川科技服务产业园和天猫宁夏电商共享服务中心揭牌。