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快手电商发布店铺资质管理办法
2022-04-20 17:17:28
4月20日消息，快手电商日前发布店铺资质管理办法，适用于入驻快手电商的所有企业店铺和个体工商户。入驻资质相关要求方面，如商户主体资质逾期未更新，自到期日起，平台将对全店自建商品进行下架，直至商户补齐相关资质并且审核通过后，再解除店铺的销售限制。
快手电商“官方认证，优质商家”活动下线
2023-03-14 16:51:30
3月14日消息，快手电商发布公告称，“官方认证，优质商家”评选活动将于3月16日结束并下线。据了解，“官方认证优质商家”标签会每月1日和每月16日更新一次，请商家关注自己的各项指标。该活动专属权益：在快手内容消费、购物的多个场景透出“官方认证优质商家”标识，强化消费者的信任。其他条件相同的情况下，系统会优先推荐“官方认证优质商家”的直播间。
快手电商支持客服查看“用户信息”
2023-04-21 16:18:17
4月21日消息，快手电商发布消息称，为帮助客服提升接线效率，提高客服满意度，本次对用户信息进行优化。本次更新预计4月底网页端全量上线，pc客户端预计5月份全量。如果不符合以上5种描述的用户，自动不做标签展示。
快手电商调整PK卖货门槛
2021-12-06 10:58:57
12月6日消息，快手电商日前发布公告称，为提高用户在PK场景下的购物体验、观感体验，平台将对PK卖货门槛作出调整，此次变更将于2021年12月10日生效。调整后规则要求，PK对象同时进行卖货直播时，需要双方都满足PK卖货门槛要求。商家等级每月8日更新，商户/带货达人的购物体验星级每天更新，商户/带货达人及时关注相关指标及PK卖货对象粉丝范围。
快手电商发布疫情期间电子面单阻断取号解决办法
2022-03-21 20:27:09
3月21日消息，日前，快手电商发布疫情期间电子面单阻断取号解决办法，使用多多和菜鸟面单的商家，如遇到无法取号打单，建议采用以下两种方式：更换其他快递公司进行打单发货，因不同快递公司疫情区域配置有差异，更换快递公司有可能正常取号打单；如更换快递公司后仍无法成功打单，请持续关注疫情免考核区域更新信息，免考核区域内，可以选择疫情解除后再发货，平台已经对疫情区域免除考核和罚款，请正常售卖，不要将运费模板配
快手电商新增企业店铺资质管理办法 4月19日生效
2022-04-11 15:15:19
4月11日消息，今日，快手电商平台制定《快手电商企业店铺资质管理办法》。规则于2022年4月11日首次发布，于2022年4月19日生效。规则指出，如商户主体资质、品牌资质或行业资质逾期未更新，自到期日起，平台将对全店或相关类目商品进行下架，直至商户补齐相关资质并且审核通过后，再解除对应的销售限制。如商户主体资质、行业许可证照处于异常、注销、吊销等情况，平台将下架店铺全店商品。
快手更新电商运营能力考核期和商业化短视频推广考察期两项规则
2022-05-23 14:52:10
今日，快手电商发布两项规则，分别是电商运营能力考核期和商业化-短视频推广考察期，上述规则均于2022年5月26日起正式生效。
快手招股书更新：日活持续上涨 GMV 突破三千亿
2021-01-25 12:17:22
截至到去年11月30日，快手电商GMV达到3326亿元人民币，已经超过2019年全年GMV的5倍。
快手客服发送优惠券功能上线快手小店网页版
2022-06-15 12:15:37
今日，快手电商发布“客服发送优惠券功能更新”通知。
快手小店调整售后工作台筛选键
2022-05-09 15:12:22
5月9日消息，快手电商近日发布售后工作台调整通知，快手小店对售后工作台筛选键做出调整。“退款单号”和“退货物流单号”位置互换；退货物流单号调整到第二个位置，在这里查询快递单号。用户侧展示样式由新老样式实验组决定。该功能面向所有已开通快手小店的商家，快手手机端需更新至10.3.40版本，PC端上线时间5月20日。
快手客服机器人“测试窗”版本上线
2022-05-18 17:50:16
5月18日消息，今日，快手电商发布公告称，快手客服机器人“测试窗”版本上线，本期客服机器人新增“问答测试窗预览”功能、“催拍催付”数据看板，用以缓解店铺运营压力，提高数据运营能力。据了解，新上线的“问答测试窗预览”功能，可以直接模拟买家真实问答场景，解决商家更新问答知识库后无法直接测试配置情况的问题。此外，在工作台首页下滑选择催拍/催付按钮，即可看到智能跟单助手开启后的数据统计结果。
快手“退货补运费”9月12日全量升级为“退换货补运费”
2023-09-06 14:43:36
9月6日消息，快手公告称，为提升快手电商服务水平，优化用户购物体验，平台将于2023年9月12日正式对“退货补运费”功能服务全量升级为“退换货补运费”，同时针对原功能服务说明内容进行了更新。
快手电商关联公司申请 “快手电商 116” 等相关商标
2021-01-06 17:09:48
快手电商关联公司——北京达佳互联信息技术有限公司申请了“116快手电商购物狂欢节”“快手首单保障”“快手电商116”等相关图案商标。
快手电商好物联盟推出“达人广场”，帮助商家实现货找人功能
2021-02-05 18:15:29
近日，快手电商好物联盟正式上线达人广场功能，为广大商家和招商团长提供了“货”找“人”平台。此次达人广场功能的推出，将有效帮助商家、团长快速寻找合适的带货达人，推动合作高效化，满足商家个性化合作需求。据了解，“达人广场”由筛选条件区、达人列表、达人信息页等功能区域组成，未来在版本中还将加入带货邀请功能。
快手电商好物联盟上线“达人广场”功能
2021-02-06 15:45:39
2月6日消息，近日，快手电商好物联盟上线“达人广场”功能，为广大商家和招商团长提供了“货”找“人”平台。《电商报》获悉，快手好物联盟是由快手电商官方推出的品牌商品供应链联盟，目的在于降低达人的电商化门槛，为主播达人提供更多优质的商品供给。
快手电商除夕送茅台前期“硬核”质检为品质保驾护航
2021-02-24 16:22:32
作为当晚的亮点礼品，飞天茅台是备受消费者关注的收藏硬通货。在锁定供应商进行备货环节之后，快手电商集中对飞天茅台年礼进行了质检。为此，快手电商特邀深圳的茅台鉴定专家组成质检团，对飞天茅台酒采用破坏性试验抽检，并设定专区储存24小时全天候监控，竖起3道保质防火墙。
快手电商上线3.8女神节，大牌美学好物直播间一分秒杀
2021-03-01 10:45:37
2月27日，快手女神节正式上线，活动持续到3月8日，期间快手电商将在直播间通过百亿补贴、一分钱秒杀、0元抽奖等创意玩法，将戴森吹风机、雅诗兰黛、LV等女神优选好货放送给直播间观众。2月27日到3月8日，在快手App搜索“女神节”，更多惊喜在直播间等你。
快手电商宣布与五菱汽车达成深度合作
2021-03-08 11:35:51
3月8日消息，《电商报》获悉，今日，快手电商宣布与五菱汽车达成深度合作。“女神节”期间，快手电商将围绕五菱宏光MINI EV这一电动汽车车型进行一系列深度营销，包括在快手电商购物车进行整车售卖。据介绍，今晚9点，快手主播“张二嫂”将在直播间售卖一批五菱宏光MINI EV“自在版”，对于这批车型，快手电商将在万元的官方指导价基础上，每辆补贴5000元。
快手电商：女性商家数2020年占比54.06%，增长率达57%
2021-03-10 16:50:22
3月10日消息，快手电商发布2020年女性消费数据，面部护肤商品2020年销量增长近40倍，香水销量增长超3倍，上海用户彩妆商品购买力居全国TOP 1，女性商家数年度增长率达57%。数据显示，与2019年相比，2020年快手女性热门商品中，面部护肤增长，香水增长，美发护发增长，口红增长。其中，口红销量相当于北京市民人手一支，口红品类消费中，女性占，香水的女性占比则为。2020年女性商家同比增长57%，而男性商家数则同比增长51%。
快手电商进入二手交易市场：3个月累积订单超63万
2021-03-23 10:21:43
3月23日消息，据界面新闻报道，昨日，快手电商宣布加入二手电商赛道。快手家装与二手行业运营负责人邹继安还对外表达了快手电商的目标，称将用“信任+有趣”重构二手交易市场。据介绍，为了建立用户和平台之间的信任感，快手分别从商品、供货商、主播这三个方面提出了相关的举措。谈及与二手交易平台闲鱼的差异，邹继安表示，快手电商目前是要求个体工商户或者企业资质才能入驻，这和闲鱼的纯个人转让为主不同。