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DHL快递：清明节假期期间取/派件暂停服务
2022-03-31 15:11:36
3月31日消息，今日，DHL快递发布2022年清明节假期服务安排调整通知。4月2日，为配合各地疫情防控工作，取派件服务可能发生动态调整，更多服务信息用户可在取件当天自助查询，客服人工热线服务时间为08:00-22:00；4月3日至4月5日，取/派件暂停服务；4月3日与4月5日客服人工热线暂停服务；4月4日客服人工热线开放，服务时间为08:00-22:00。根据通知，自4月6日起，取派件服务仍需遵循当地疫情防疫政策的指引。
河北省石家庄快递三天内暂停收派件业务
2021-01-06 14:13:20
1月6日消息，根据石家庄邮政管理局办公室消息，石家庄快递三天内暂停收派件业务，快递站点由站点人员对站点消毒、对临时暂停在快递点的包裹进行消毒，保证这些包裹是安全的。目前，石家庄部门快递公司已暂停业务。
网传石家庄快递行业暂停收派件业务官方回应：不实消息
2021-01-06 16:30:31
1月6日消息，据中国交通报报道，针对网传石家庄邮政管理局办公室发布“石家庄快递行业三天内暂停收派业务”消息，对此，石家庄邮政管理局办公室回应称，这一传言为不实消息。石家庄邮政管理局办公室主任刘媛表示，目前存在部分企业网点暂停收派业务，但石家庄邮政管理局并没有要求行业暂停业务，相反正在努力帮助企业恢复收寄业务，服务大众。
DHL快递呼和浩特服务中心乔迁开业可进一步缩短取派件时间
2022-10-18 10:55:23
DHL快递呼和浩特服务中心近日乔迁开业，新址位于呼市玉泉区中心区域，距大多数客户企业更近，可进一步缩短取派件时间。
广州：芳村地区快递服务能力有序恢复，17日派件超1.7万件
2021-06-18 14:11:06
6月18日消息，今日，广州市交通运输局党组成员、副局长沈颖介绍荔湾区芳村片区快递服务恢复情况。沈颖称，为保障区域内的生活必备物资供应，市交通运输局会同市邮政管理局，自6月4日凌晨起，按照市委市政府的要求，逐步恢复了快递服务，并与多家主要品牌快递企业共同研究制定了相关保障方案和指引。截至目前，已有10家快递企业恢复服务，每日作业的营业点30余个。
中通快递缅甸：仰光、曼德勒等地收派件服务时效暂时难以保证
2021-03-21 16:40:07
3月21日消息，今日，中通快递缅甸公司发布通知称，缅甸仰光、曼德勒等多个地区目前收派件服务时效难以保证。该公司表示，恢复收派件将会第一时间告知客户。该公司表示，由于近来缅甸地区部分口岸关闭，货物运输时效无法保证。公开资料显示，2018年4月，中通正式进入缅甸最大的城市仰光，并以此切入缅甸快递服务市场。目前，中通在缅甸已建成木姐转运中心、曼德勒转运中心、仰光转运中心。
菜鸟国际西班牙上线周末派件和同城配送服务
2023-07-07 15:46:49
菜鸟国际快递数据显示，今年6月西班牙跨境包裹单量同比增长60%以上。
春节期间中通成都华阳网点日均派件量超1万票同比上涨超260%
2022-02-08 09:30:09
春节期间，中通快递四川成都华阳网点日均派件量超1万票，同比去年春节上涨超过260%。
春节期间中通成都华阳网点日均派件量超1万票
2022-02-08 09:45:53
2月8日消息，据“中通之声”消息，春节期间，中通快递四川成都华阳网点日均派件量超1万票，同比去年春节上涨超过260%，网点近100名中通小哥“春节不打烊”，保障寄递渠道畅通。值得一提的是，2月7日，国家邮政局发布全国邮政快递业数据报告，数据显示，今年春节期间，全国邮政快递业共揽收和投递快递包裹7.49亿件，较去年农历同期增长16%。
顺丰宣布“派件不上门，承诺必赔付”服务承诺
2022-09-05 14:11:45
9月5日消息，顺丰今日宣布，即日起在全国50个主要大中城市，推出“派件不上门，承诺必赔付”的服务承诺。在这些城市中，如果顺丰快递员没有获得收件人的同意，未能按标准上门派送，收件人可以通过顺丰客服热线、在线客服，或满意度评价这些渠道向顺丰反馈。经客服核实无误后，收件人可获得5元客户体验保障红包，红包可用于在顺丰APP、小程序、公众号再次下单时，作为寄件金额抵扣。顺丰将以50城为起点，逐步向全国展开。
菜鸟国际快递西班牙单量6月增长60% “同城配”和“周末派”上线
2023-07-07 10:44:21
7月7日消息，依托于菜鸟西班牙自建快递网络，菜鸟国际快递宣布在西班牙核心城市陆续开通周末派件和同城配送服务，持续丰富和优化本地物流服务。菜鸟国际快递数据显示，今年6月西班牙跨境包裹单量同比增长60%以上。目前，该网络已覆盖当地30多个城市，马德里、巴塞罗那等核心城市已实现快递“次日达”。
圆通公开“共享派件地址聚类的方法和系统”
2022-10-13 14:15:34
10月13日消息，天眼查信息显示，近日，圆通速递有限公司申请公布一项“一种基于共享派件地址聚类的方法和系统”专利，申请公布号CN115168676A，申请日期为2022年5月10日。专利摘要显示，本发明公开了一种基于共享派件地址聚类的方法和系统，节省了人工成本和派件的时间，从而能够更加科学有效、高精度地对派件地址进行整合聚类，为快递员高效的派件工作打下基础。
韵达就派件不及时致歉否认关停2000多个网点
2023-02-13 08:11:26
2月13日消息，韵达日前发布关于近期网络传言的澄清公告称，截止目前，这些网点积压的快件绝大多数已得到及时清理，近日将全部清理完毕。在此，对未能及时收到快件的客户，韵达表示真诚的道歉。网传2000多个网点关闭为不实内容。据最新统计，韵达一级网点比去年同期新增了100多个，揽派末端新增了1万多个，韵达网络快递服务从县级全面覆盖向乡镇地区不断延伸。
京东快递升级3大服务首创“1小时未取件必赔”和“全程超时必赔”
2023-10-10 20:13:56
10月10日消息，京东快递近日再次升级服务，提出“1小时未取件必赔”和“全程超时必赔”，及“派送不上门必赔”三大服务承诺。据京东快递相关负责人介绍，消费者在京东快递下单寄件后，快递小哥将在10分钟内致电消费者，确认订单，并于1小时内上门。如到预约时间仍未展示揽收信息，消费者即根据超时时长领取相应的折扣券、赔付券。如快递小哥未经客户同意，未能按标准上门揽收或派件，京东快递将赔付6元客户体验保障红包。
上海消保委：中通、韵达、百世擅自派件入柜（站）投诉量较大
2021-03-10 15:01:21
3月10日消息，上海市消保委今日对外公开，2020年上海市消保委共收到消费者关于“未经同意，擅自将快递件送到快递寄存柜或驿站”相关投诉286件，投诉量较2019年下降，占快递服务类总投诉量的比重从2019年的降至。今年，上海市消保委将与主管部门、行业协会继续紧密联动，进一步督促快递公司严格管理，为消费者提供更好的快递服务，为“守护安全、畅通消费”共同努力。
山西中通：1-2月农村快递业务量增速比城市高出约50%
2022-03-15 10:47:29
今年1至2月份，山西中通全省揽件及派件量中，与去年同期相比，今年农村地区的业务量增速比城市高出约50%。
快递巨头集体“涨价”！亿万富豪终于向快递小哥低头！
2021-08-31 09:05:51
8月27日，中通在内网发出通知，宣布自9月1日起，全网末端派费每票上涨0.1元。主要是为了响应中央七部委制定的《关于做好快递员群体合法权益保障的工作意见》。派件费上调，更有可能成为扭转价格战的契机。中通今年上半年的财报显示，毛利率仅为22.8%，较去年同期下滑5%。申通同理，今年上半年亏损1.46亿元，净利润暴跌306.99%。
DHL快递接收首批上汽大通新能源货车
2021-11-26 10:39:07
近日，DHL快递从上汽大通接收本年度订购的首批27辆EV30电动货车，将用于地面作业取派件运营，持续推进车队电气化建设。
中通快递默认免费提供隐私面单服务
2021-12-10 10:03:53
12月10日消息，据“中通之声”消息，为进一步降低用户信息泄露风险，更好地在快递中转环节保障用户信息安全，近日，中通快递正式为全部自有渠道下单客户默认免费提供隐私面单服务。通过中通快递寄件小程序、手机端、官网打印出的面单将会默认隐藏收件人及寄件人电话号码。据介绍，收寄件人信息仅在面单上进行隐藏，如实际收件派件过程中需要查看用户信息，快递员可通过掌中通等系统进行查看。
DHL快递发布2021年春节假期服务安排调整通知
2021-02-05 10:05:25
2月5日消息，DHL快递日前发布《2021年DHL春节假期服务安排调整通知》。《通知》显示，其2021年春节假期为2021年2月11日至2月17日。其中，2月7日—2月10日取/派件服务正常，客服人工热线工作时间为08:00-22:00；2月11日—2月15日，取/派件服务与客服人工热线均暂停服务；2月16日—2月17日，取/派件服务暂停服务，客服人工热线08:00-22:00正常服务；自2021