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抖音生活服务：2024年处置违规短视频超74万条
2025-02-27 16:17:52
抖音发布《2024抖音生活服务消费者权益保护年度报告》，公布了过去一年在消费者权益保障与生态治理方面的措施和阶段性成果。
抖音电商康泽宇：优先平台治理保障每个消费者的购物体验
2021-04-16 11:51:22
没有买东西的计划，但看看直播和视频钱包就莫名空了。消费者在经过了传统手动搜索的电商模式之后，对于根据搜索记录进行的推送已有疲态，在一些场景下，甚至会出现早就完成了购物、却重复大量收到陈旧推荐的情况。...
抖音将建立安全与信任中心推进算法和平台治理透明化
2025-01-04 09:34:49
1月4日消息，抖音集团宣布拟推出10项措施，切实推动平台工作透明化，创建安全与信任的平台环境，打造更良好的网络生态。2025年，抖音将推进算法透明化，建设安全与信任中心网站和线下公示展厅，面向社会全面深入地公开抖音的算法基础运作原理、运营机制，也将对外公布各类热点榜单的计算原理和机制，提高透明度。
抖音发布生活服务业务合作治理公告
2022-10-21 20:43:40
具体来看，商达合作方面，达人在与平台商家合作期间，达人不得进行相关账号的数据造假、伪造资质，达人发布的视频保证真实到店拍摄，内容真实可信，严禁“云探店”等违规行为，且需要满足平台商家的合理要求。商家在与达人确定合作后，拍摄视频当天，商家和达人均需按照双方之间协议约定提供相应的服务，商家不可引导达人“云探店”，导致达人视频被判定为搬运，对账号造成不可逆的伤害。
抖音电商与华东少儿出版联合体签订图书正版保护合作备忘录
2023-03-22 14:43:04
华东少儿出版联合体日前与抖音电商签订图书正版保护合作备忘录，将在维权绿色通道、针对盗版的主动防控体系、线下专项治理等方面开展深度合作。
抖音电商与华东少儿出版联合体签订合作备忘录
2023-03-22 14:27:09
3月22日消息，华东少儿出版联合体日前与抖音电商签订图书正版保护合作备忘录，将通过品牌合作助力图书销售，并在维权绿色通道、针对盗版的主动防控体系、线下专项治理等方面开展深度合作，共同加大图书正版保护力度，有力保护少儿正版图书。
抖音电商将开展进口奶粉资质合规治理
2023-07-20 11:13:30
必须提供商品报关单，且报关单中商品名称等关键信息需与商详、实物等一致。必须提供商品标签图，且标签图符合法律、法规相关要求。商品均需符合《中华人民共和国进出口食品安全管理办法》所有要求。
抖音上线安全与信任中心网站首次公开推荐算法原理
2025-03-30 17:56:43
抖音安全与信任中心网站上线，面向社会公开抖音算法原理、社区规范、治理体系和用户服务机制。
抖音联合清华大学数据治理研究中心发布《隐私计算法律适用规则报告》
2022-08-16 15:06:16
近日，“构建规范互信数据环境的技术实践及法律适用”研讨会召开，抖音集团数据与隐私法务团队联合清华大学数据治理研究中心共同发布《隐私计算法律适用规则报告》。
抖音电商康泽宇回应切断淘宝、天猫等外链：用户体验更好
2021-04-08 20:38:03
4月8日消息，今日，对于此前抖音直播切断淘宝、天猫等外部电商平台的外部链接一事，抖音电商总裁康泽宇回应称：“从平台治理和用户体验上看，外链是跳转的很难做管控，早期因此有很多客诉，我们对此一直很头疼。而抖音小店里的商品，我们可以做商家资质审核及商品审核，对黑灰产治理也比较有效。”并且，切掉外链，从实际影响来看，对整体商家的影响很小。
抖音更新“违规蹭热不当获利”内容治理规范
2024-08-29 14:47:15
抖音明确要求，“账号不得借热点事件，仿冒、不当关联当事人与涉事品牌，并借此发布虚假营销信息违规蹭热，引发关注后不当获利”。
抖音发力兴趣电商优先平台治理保障消费体验
2021-05-06 14:10:45
2021年4月，抖音电商在其首届生态大会上提出“兴趣电商”的概念。抖音电商对其内涵的阐释是：“兴趣电商是一种基于用户对美好生活的向往，主动帮助消费者发现潜在购物兴趣，提升生活品质的电商。”与传统货架式电商不同...
抖音电商开展sku不规范填写专项治理
2022-05-24 15:25:26
5月24日消息，抖音电商近日发布关于sku不规范填写的专项治理公告。近期，经排查发现，部分商家发布商品sku信息不规范，如商品sku信息与标题主图展示信息不一致，用低价sku引流误导消费者。5月25日起，平台将对sku不规范商品进行发品拦截。
抖音电商开展“价格不规范描述”专项治理
2022-05-30 09:24:40
5月30日消息，近日，抖音电商发布公告，近期，经排查发现，部分创作者在直播间/短视频描述商品价格不规范，出现如展示的价格与实际价格不一致，用低价高品引流误导消费者的场景，过度提高消费者预期，严重影响消费者搜索体验及平台公平竞争环境。5月31日起为平台治理阶段，平台将按照“违规营销：过度提高预期”违规细则、电商创作者违规与信用分管理规则等规则对违规内容及作者进行处置。
抖音发起“反网暴倡议”活动更新网络暴力信息治理规范
2023-07-27 14:24:26
7月27日消息，抖音发起“反网暴倡议”活动，呼吁友善表达，与社会各界共同反对和抵制网络暴力信息。目前已有70余位创作者先后加入“反网暴倡议”活动。《新规》强调用户不得在平台发布网络暴力信息，也不得教唆、鼓动其他用户发布此类内容或实施相关行为。
抖音电商开展“过度提高预期”违规行为专项治理
2023-12-13 09:03:30
12月13日消息，抖音电商公告称，平台近期发现部分创作者在直播间/短视频推广商品时，展示的商品信息与口播/商品详情页不一致，扰乱平台秩序，容易引起消费者产生误解。即日起，平台将对直播间/短视频场景下“过度提高预期”易引发消费者误解的违规行为开展专项治理，相关违规行为一经发现将严肃处理，包括但不限于扣除信用分、限制提报营销活动、暂时或永久关闭商品分享功能等处置措施。
抖音2023网暴治理年度盘点：全年提醒85.8万个账户理性发言
2024-01-09 14:27:01
1月9日消息，抖音发布2023年网暴治理年度盘点。盘点显示，抖音全年预警并处置不当言论相关事件5004起，上线“拒绝网暴专区”，共对85.8万个账户进行了理性发言的提醒，并首次引入免费的第三方法律援助。2023年，超过220万用户参与抖音发起的反网暴倡议，平台日均评论举报网暴量级已同比下降51%。抖音表示，将长期致力于升级技术迭代策略，持续与社会各界共同反对和抵制网暴。
抖音电商开展藏红花类商品宣传不规范行为专项治理
2021-12-22 17:54:17
今日，抖音电商发布藏红花类商品宣传不规范行为专项治理公告。经发现违规的，商家将按照《商家虚假宣传实施细则》视违规情节采取商品下架、累积违规积分等处罚措施；创作者按照《电商创作者违规与信用分管理规则》采取警告、下架违规商品、扣除信用分等处罚措施。
抖音电商开展滥用直播间评论管理功能专项治理
2022-06-06 11:36:08
6月6日消息，抖音电商近日发布公告称，近期，平台发现有部分创作者存在滥用直播间管理功能的行为，对消费者合理言论进行禁言、拉黑操作，涉嫌侵犯消费者合法权益，扰乱了平台正常的经营秩序。经发现违规的，将按照《电商创作者违规与信用分管理规则》《电商创作者帐号管理规则》采取警告、扣除信用分等处罚措施。如商家回复与达人直播间宣传不一致，可通过私信等方式联系达人或申请平台介入处理。
抖音副总裁李亮回应算法问题：加强对谣言的识别与打击
2024-12-03 10:20:54
12月3日消息，抖音集团副总裁李亮近日发文回应“平台算法问题”称，“各大平台都在使用算法，算法并没有那么复杂和神秘。但算法的科普做得不好，透明度不够，同时对于谣言与网暴识别与打击力度不够，这个确实是我们平台公司需要加强的。”李亮表示，平台内容治理的难点是如何识别谣言与谎言。这种传播虚假谣言的套路，往往对企业经营造成巨大影响，应该成为各大平台重点打击的方向。