1. 目前商家报名参与条件有:物流体验分≥70分、满足常规24省市包邮、满足运费要求、接受平台验仓验货要求。
  2. 5月31日消息,618好物节今日正式上线。活动将推出跨店每满150减25活动,并由平台出资补贴,提供不同面额的消费券,消费者叠加使用可满300减80等优惠价格。期间,电商将陆续开设“焕新非遗”“风味湖南”等特色专区,助力非遗手工艺品、特色农产品销售。618期间,平台“安心购”服务将为消费者持续护航,提供“七天无理由退货”“极速退款”“运费”“过敏包退”“坏损包退”等权益保障。
  3. 1月16日消息,电商调整报名参加超值购的商家条件,删除了“商家体验分≥70分”的条件要求。“超值购”是商城主打价格心智的购物频道,商品通常有商家补贴和平台补贴双重价格让利,目前商家报名参与条件有:物流体验分≥70分、满足常规24省市包邮、满足运费要求、接受平台验仓验货要求。
  4. 3月7日消息,集团公布电商九大扶持政策阶段性进展。官方称,已为商家节省成本超30亿元。集团公布的数据示,今年1-2月份平台已减免商家货架场景的服务费(即商品卡免佣)超过20亿元,全年预计将拿出135亿元持续补贴商家;在类目上,新增了日用百货及厨具、男装/内衣/眼镜/服配等多个类目的免佣(仅保留0.6%的支付渠道费用),今年以来类目免佣金额累计超过4亿元。平台为符合条件的商家或达人降低10%-40%的运费成本,今年前两个月已为商家节省运费成本超7亿元,预计全年将节省45亿元。
  5. 4月22日,618好物节招商大会在「电商小助手」官方直播间开启。据了解,本届招商大会以"品质商家新选择"为主题,围绕“好”这个关键词,为用户提供好商品、好内容、好服务。定金预售可以帮助商家提前找到购买用户,提前锁定活动期GMV,同时还可以帮助商家提升物流时效。平台将助力品牌方冲刺GMV目标,打造品牌直播间标杆。运费不仅可以提升用户下单转化,还能减少活动期间商品退货运费纠纷。
  6. 据悉,本次大促为期12天,至12日结束。据悉,国货品牌、地方农特产和非遗老字号商品将成为本次电商“双12”大促的重点推介。12月6日至10日,该平台将在线上专区特别推出“好物新国潮”版块,消费者可以对国货官方店铺、地方新农人、非遗老字号等直播场次进行预约,获得更高效、个性化的购物体验。“双12”期间,含运费、极速退等权益在内的权保产品“安心购”将继续为消费者保驾护航。
  7. 1月13日消息,今日,电商公布了春节物流政策。官方表示,春节物流保障服务包括:平台不打烊、快递不休网、包裹不积压。根据保障内容,物流轨迹长时间未更新导致的虚假发货判罚,赔付金额快递兜底;另外还提供快递履约保障、快递价格保障、快递客服保障等。值得一提的是,2022年1月25日0点-2月7日24点期间,在好物直播间参加好物直播间且持续开通运费的商家可获得运费每单补贴15%。
  8. 4月15日消息,电商今日发布2022年520宠爱季活动招商规则,本次活动以“520宠爱季”为主题,所有符合条件的小店商家 、创作者皆可参与。据了解,此次报名时间为2022年4月15日00:00:00-2022年5月21日23:59:59,活动时间为2022年5月13日00:00:00-2022年5月21日23:59:59。据悉,此次活动玩法分为:短视频任务赛、支付、DOU分期、运费
  9. 该次主要核心变化是新增了“服务履约、违规营销”等需要冻结作者佣金用于消费者赔付的场景类型。其中,“违规营销”是指创作者以直播、视频等形式推广商品过程中,对商品预售、宣传/展示的商品退换、假货赔付、运费、物流等服务与商品详情页或实际信息不一致的行为。
  10. 9月8日消息,电商将于9月9日推出“921好物节”活动,据悉,这是平台首次发起“921好物节”。“921好物节”将持续13天,至9月21日结束。大促期间,电商将持续提供七天无理由退货、运费、价格保护、正品保障等服务。据介绍,本次活动将发放超亿元红包优惠券补贴、投入亿级流量扶持,帮助消费者发现、购买心仪好物。
  11. 10月24日消息,电商今日正式开启双11预售。同时,平台在该时段也对预售区商品给予货品价格补贴。双11期间,消费者凡是在电商购买了带有“大促价保”标识的商品,一旦出现降价,其都可在售后页里申请价格保护,受一键退差价服务。此外,该平台“七天无理由退货”“极速退款”“运费”“上门取件”等服务也将在活动期间持续为消费者保驾护航。
  12. 2月20日消息,小店IM客服系统飞鸽系统近日新增了客服“催拍催付”功能。据介绍,“邀请下单”商品卡内可发送的优惠活动包括达人带货、秒杀、降价、优惠券、超值购、预售等,权益保障内容覆盖运费、七天无理由、正品保障、假一赔十和假一赔四等权益。目前,为保障用户不被过多打扰,催拍催付做了频次定,一个店铺针对同一个用户一天最多发两次催拍催付。
  13. 5月15日消息,电商将于5月16日推出“520好礼季”,活动还将上线跨店每满150减20优惠,并于每晚8点在超值购频道加补优价好物。活动将持续至5月21日,为期6天。此外,商城还设置了品牌馆、主题榜单等,呈现更为细致的产品推荐。活动期间,电商将提供千万级运费补贴,携手商家达人为消费者进一步完善售后服务,在退换货过程中,提升消费体验。
  14. 8月25日消息,电商日前宣布,为中小商家推出扶持计划IP“in新商计划”,包含新商家入驻权益、中小商家扶持政策等商家权益。新入驻商家能获得多项流量扶持权益,如新商流量推广补贴专属权益、运费7天100%保费补贴、“百万中小商家专属流量扶持计划”等。“in新商计划”还特别开展商品卡订单佣金返还活动,并给予新商家海量达人合作机会。
  15. 8月31日消息,“中秋好礼季”招商大会将于今日16点正式开启。据悉,本次“中秋好礼季”将推出官方立减、重点货品两大重磅玩法,并将在招商大会场做详细解读。还将发布多项官方扶持政策,如运费补贴、支付和月付分别与商家联合出资打造支付和月付立减优惠等。
  16. 9月17日消息,商城双11好物节招商大会将于9月19日正式启动。大会将从大促节奏及平台核心玩法、活动招商及报名规则等多方面、多角度为商家详细解读,让商家提前了解和熟悉各项规则。双11大促期间,电商将推出官方立减、重点货品、商城金卡、运费月付联合分期免息等多重玩法,参与报名的商家可获得多重流量扶持、亿级流量曝光、多类平台补贴等海量优质资源。
  17. 9月20日消息,“中秋好礼季”9月19日-9月29日正式启动,平台推出“官方立减”、“重点货品”、“品牌嘉年华”、“好物直播间”等各类玩法,打通“超值购”、“低价秒杀”等商城频道,此外,为提升消费者购物体验、缓解资金压力,平台将为重点货品提供超值购加补、月付分期免息供给、运费折扣和免单等多重价格补贴。
  18. 1月6日消息,电商今日发布九条商家扶持政策,包括:在2025年内将在直播与短视频场景中免佣;推出推广费自动返还政策;优化算法机制;推进多项措施降低退货率;提升规则透明度和商家申诉效率;严打恶性竞争;设立“小商家帮扶基金”;降低运费与保证金;强化商家沟通。
  19. 今日,达人马帅归来携手茂业百货共同解锁了818首场王牌直播间,首款产品上架7秒即被抢购一空。机构排位赛面向参与活动的MCN机构展开,将通过整合榜单奖励、运营扶持等权益,激励机构快速成长。此外,818新潮好物节还为合作伙伴提供了支付、DOU分期、未发货极速退款等平台服务,助力交易高质量进行。而未发货极速退款及运费等服务,将有助于消除消费者购买顾虑,促进销售转化。
  20. 11月11日消息,电商日前发布新增《“顺丰包邮”服务规范》的公示通知,规则预计于11月18日生效。规则示,“顺丰包邮”是指消费者购买带有“顺丰包邮”标识的商品后,商家须使用顺丰速运/顺丰快运/顺丰国际/顺丰冷链/顺丰同城等顺丰集团及其关联子公司的物流服务将商品送至消费者指定的收货地址,且运费由商家承担。商家开通该服务需满足以下要求:店铺状态正常;非全球购商家;非即时零售商家。