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抖音电商发布九条商家扶持政策
2025-01-06 11:44:25
1月6日消息，抖音电商今日发布九条商家扶持政策，包括：在2025年内将在直播与短视频场景中免佣；推出推广费自动返还政策；优化算法机制；推进多项措施降低退货率；提升规则透明度和商家申诉效率；严打恶性竞争；设立“小商家帮扶基金”；降低运费险与保证金；强化商家沟通。
抖音电商将于9月9日推出“抖音921好物节”活动
2022-09-08 18:00:21
9月8日消息，抖音电商将于9月9日推出“抖音921好物节”活动，据悉，这是平台首次发起“抖音921好物节”。“抖音921好物节”将持续13天，至9月21日结束。大促期间，抖音电商将持续提供七天无理由退货、运费险、价格保护、正品保障等服务。据介绍，本次活动抖音将发放超亿元红包优惠券补贴、投入亿级流量扶持，帮助消费者发现、购买心仪好物。
京东快递接入抖音电商“音需达” 将为后者用户提供配送服务
2022-09-19 17:11:26
9月19日消息，京东方面宣布，京东快递近期接入抖音电商“音需达”服务，将为抖音用户提供送货上门等配送服务。据介绍，“音需达”是抖音电商推出的快递服务，旨在降低因物流原因造成的退货率、投诉率，助力商家提高物流服务水平，并在一定程度上提升用户复购率。京东快递则是首批接入抖音电商“音需达”服务的快递企业。除了与抖音电商平台的合作，京东快递目前已为包括东方甄选在内的众多直播商家提供快递物流服务。
受海南地区台风影响抖音电商调整发货和服务等考核指标
2023-07-21 09:58:27
7月21日消息，抖音电商日前公告称，近期，受自然灾害影响海南省地区物流受限，商家的生产经营受到不同程度的影响。承诺发货时间在7月20到7月21日期间、发货地址或收货地址在海南省的实物订单，平台将从体验分豁免、发货时效延长、退货时效延长、平台主动豁免、主动报备豁免、物流判罚申诉等方面进行调整。
转转回应阴阳检测报告事件：存在操作失误，门店即日起开通“7天无理由退货”服务
2023-11-29 11:30:30
转转官方在抖音发布回应二手手机出具阴阳检测报告事件。
顺丰控股：目前接入拼多多等20多个平台的退货件业务
2022-10-17 16:49:16
顺丰依托稳定的网络底盘、优秀的散收能力，加上独立第三方的定位，使得公司接入了更多电商平台，目前在服务的平台包括拼多多、抖音、淘宝天猫等20多个平台。
抖音电商新增“假一赔十”服务规范将于11月25日生效
2021-11-19 15:35:09
11月19日消息，抖音电商日前发布通知称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现新增《“假一赔十”服务规范》，新规将于2021年11月25日生效执行。根据官方定义，“假一赔十”服务是指商家承诺当消费者购买其店铺内含有“假一赔十”标识的商品后，在收到货后若确认该商品为假货，商家需退回该商品价款并赔付十倍价款金额。商家未按承诺赔偿的，平台将从商家保证金或商家其他款项扣划对消费者进行赔付。
抖音商家换货时间由48小时延长至96小时
2022-03-24 18:22:41
3月24日消息，抖音今日发布通知称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《退/换/修问题争议处理细则》。该规则将于2022年3月31日生效执行。此次修订主要变化为：消费者申请换货的，得到换货申请审核同意后，商家应在收到消费者退回的商品后48小时内完成拆包质检验货，并在48小时内为消费者再次发货。值得注意的是，48小时验货+48小时发出为分开计算。
抖音电商：今起开启首届抢新年货节
2021-01-04 14:02:48
抖音电商宣布今日开启首届抢新年货节，活动将持续至1月20日。
抖音旅行创作者生态白皮书：旅游行业线上化进程加速
2021-01-15 15:52:06
抖音联合巨量算数、人民文旅发布了《2020年抖音旅行创作者生态白皮书》，白皮书显示，2020年抖音旅行相关视频中，自然风光内容占比58%，人文景观内容占比42%，有关山川湖海的视频数量以及播放量超过城市景观。
抖音将于 1月20日开启抢新年货节 “巅峰狂欢日”
2021-01-18 13:00:02
抖音电商表示，将在1月20日抖音抢新年货节腊八收官日当天推出“巅峰狂欢日，冲刺24小时”活动。
抖音支付已在抖音 App 内正式上线目前免收手续费
2021-01-19 14:30:41
抖音支付已在抖音APP内正式上线。这意味着，除了支付宝和微信支付外，抖音APP内又多了一个“抖音支付”的入口。
抖音支付，记录 “抖人” 消费生活
2021-01-19 19:17:01
抖音支付的上线，不仅让“抖人”们拥有了自家支付方式，也给抖音电商的未来发展铺下了一块新的地砖。
抖音 “啄木鸟专项行动”：涉嫌 “购物诈骗” 帐号超 2 万个
2021-01-20 15:20:27
涉嫌“杀猪盘诈骗”帐号112726个、涉嫌“购物诈骗”帐号24088个、涉嫌“宠粉诈骗”帐号20763个、涉嫌“刷单诈骗”帐号20031个，其他类别诈骗相关帐号7356个。
抖音年度带货主播热度榜出炉罗永浩带货 9 个月夺取全年冠军
2021-01-20 18:21:29
近日，电商与直播大数据分析平台飞瓜数据公布了2020年抖音年度带货主播热度榜，罗永浩以带货指数20.3亿的成绩位居榜首。
抖音抢新年货节战报：GMV 破 200 亿元
2021-01-21 11:08:28
今日抖音抢新年货节官方战报出炉。数据显示，平台活动期间支付口径成交额达到208亿元。其中，1月20日平台单日成交额超过20.21亿元。
抖音电商后台上线 “跨境商品” 栏目
2021-01-22 13:07:41
日前，抖音电商后台功能专区已上线了 “跨境商品”栏目
抖音抢滩支付第三极，美团不答应
2021-01-22 22:16:18
抖音支付来了，但没想到来得这么快。
抖音电商发起 “DOU 来新书季” 全民阅读计划
2021-01-26 14:38:38
昨日，抖音电商发起“DOU来新书季”全民阅读计划，在抖音平台上线畅销图书。
抖音成 2021年央视春晚独家红包互动合作伙伴
2021-01-26 20:40:38
抖音与央视春晚今日联合宣布，抖音成为2021年央视春晚独家红包互动合作伙伴。除夕当晚，抖音将在春晚直播期间分出12亿元。