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韵达2023年网点全覆盖赋能培训收官
2023-06-06 10:54:42
据了解，韵达2023年网点全覆盖赋能培训由总部网格和门店管理中心、客户质量和监控中心、人力行政中心联合主办，培训围绕提升网点经营能力、提高网点服务时效、让客户更满意等核心要素展开，邀请了网格和门店管理中心、客户质量和监控中心内部资深讲师授课。本次巡回培训总场数达31场，培训赋能4700家网点、近万名从业人员，有效助力网点提升服务时效、提高服务质量，为客户和消费者提供更优质的服务体验。
韵达2023年网点全覆盖赋能培训在各地举行
2023-04-24 08:51:55
4月24日消息，韵达2023年网点全覆盖赋能培训 4月19日、21日分别在浙江义乌、重庆、成都举行，培训围绕提升网点经营能力、提高网点服务时效、让客户更满意等核心要素展开，邀请了韵达网管、客服中心内部资深讲师授课，带来了《网点管家使用详解》、《网点财务算账详解》等一系列课程。
辉煌明天预告2022年业绩未来重点提高客户黏性及开拓新增长点
2023-03-14 09:35:05
辉煌明天（1351.HK）披露2022年年业绩预告，预计期内毛利介乎约人民币28百万至38百万元。
圆通速递“一种快件运输实时监测装置”专利获授权
2021-12-01 15:26:15
本实用新型公开了一种快件运输实时监测装置，降低快件实际运输中的异常比率，提高管理效率，最终提高客户体验。
韵达股份：单票快递成本仍有下降空间
2021-05-19 17:59:07
公司单票快递成本依然有下降空间。一方面公司保持对生产经营核心资产的投资定力，持续降低单票固定资产折旧成本和可变成本，另一方面要扩大获客渠道、提高客户的开发力度。
金蝶管易云再度携手阿里云，升级数据库，赋能业务价值
2023-08-04 16:51:30
金蝶管易云作为国内头部的电商ERP，一直保持着和电商平台的密切合作，致力于让最成熟高效的技术成为提高客户生产力的能量源泉。
俄罗斯电商巨头Ozon宣布1000万美元收购Oney Bank
2021-04-16 10:51:24
4月16日消息，据媒体报道，近日，俄罗斯电商巨头Ozon宣布斥资1000万美元收购Oney Bank，进军金融服务领域。Ozon方面表示，收购Oney Bank是为了搭建集团金融科技垂直平台、提高客户吸引力做准备。目前，这一交易还在等待俄罗斯央行审批。资料显示，Ozon成立于1998年，常被称为俄罗斯版的“亚马逊”，2020年在美国纳斯达克上市。在首次公开募股中，Ozon的市值达到了62亿美元，而在此之前的一年里，Ozon的交易量增长了144%。
亚马逊在马里兰州和弗吉尼亚州各开设两个配送站
2021-09-08 16:44:01
9月8日消息，亚马逊正在扩大其在马里兰州和弗吉尼亚州的供应链和运营基础设施。目前，亚马逊在马里兰州中部和弗吉尼亚州各开设了两个配送站，送货站支持亚马逊订单流程的最后一英里，旨在帮助提高客户的送货速度。除此之外，亚马逊还计划在弗吉尼亚州切萨皮克开设一个新的职业中心，该中心将作为公司在切萨皮克、萨福克、诺福克、汉普顿和弗吉尼亚海滩的弗吉尼亚运营中心的招聘和培训中心。
美国杂货平台Albertsons联合Firework推出视频购物
2021-09-24 10:42:44
9月24日消息，近日，美国杂货商Albertsons宣布与短视频初创公司Firework合作，利用Firework平台策划并创建短片和直播视频，其中“可滑动、可购物”技术可以让消费者直接通过视频与品牌产品互动，提高客户参与度。据了解，这些视频将于10月推出，涵盖如食谱演示、膳食准备技巧等简短内容。此外，Albertsons还将为客户展示幕后食物储存技术。Firework表示，其短视频和直播平台连接全球600多家零售商、CPG公司、D2C品牌、出版商和媒体购买机构，每月活跃用户超过10亿。
SHOPLINE上线新型一页商店插件“EasyBuy”
2023-07-14 17:25:01
7月14日消息，SHOPLINE近期上线新的一页商店插件“EasyBuy”，和以往版本相比具有更高的可拓展性，可调配出更丰富的样式度，能够帮卖家增加产品独特性与店铺吸引力、提高客户参与度和忠诚度、促进销售与转化。据介绍，“一页式商店”是指只需一个页面，消费者就能浏览商品、填写订单、一键下单，完成整个购物流程，全程0跳转下单。这种将购物链路缩到最短的“一页式商店”，可以迅速引导消费者下单，被广泛应用于COD商业模式。
Shopify：Shop Pay现在可用于Markets Pro
2023-08-16 09:21:59
8月16日消息，Shopify日前宣布Shop Pay现在可用于Markets Pro，据了解，Markets Pro不久前进行了升级，现在可以在150+国家/地区销售。Shop Pay和Markets Pro的相融合将提升结账转化率，并全面改善客户体验，Shop Pay被证实能够提高客户忠诚度，降低购物车放弃率，以及提升各类购物活动的销售额。
亚马逊入选《财富》全球最受尊敬公司排行榜
2024-02-02 17:22:08
2月2日消息，《财富》杂志近日公布了2024年全球最受尊敬公司排行榜，今年亚马逊名列第三，连续第八年位列前三。据了解，该公司去年投资了13亿美元以提高客户履行和运营员工的薪资，使这些职位的平均薪资达到每小时20.5美元以上；亚马逊还承诺到2024年底在美国雇用至少5,000名难民。
Shopify订阅应用程序现已全面发布
2024-04-07 11:26:57
4月7日消息，Shopify Subscriptions是一款官方订阅应用，现已全面发布。Shopify Subscriptions应用无缝集成到Shopify后台中，商家可以更灵活地设置订阅频率和可应用于订阅套餐的折扣类型，以提高客户生命周期价值并增加经常性收入。此外，客户也可以灵活地暂停或跳过订阅，轻松管理订阅内容。
PayPal Fastlane已面向各种规模的美国企业推出
2024-08-14 15:46:10
8月14日消息，PayPal的Fastlane现已面向各种规模的美国企业推出，帮助企业在即将到来的假日购物季增加销售额并提高客户忠诚度。PayPal总裁兼首席执行官Alex Chriss表示：“PayPal 的Fastlane显著减少了消费者使用访客结账的时间，从而带来更加无缝的结账体验。借助 Fastlane，我们为各种规模的企业提供加速访客结账服务，帮助他们提高销售额。”
美国支付服务商Affirm以3亿美元收购Returnly
2021-04-23 15:31:11
4月23日消息，日前，美国支付服务商Affirm宣布，以大约3亿美元收购退货付款平台Returnly，交易形式为现金+股票。这项交易将预计在Affirm截至2021年6月30日的财季完成。同时，Affirm表示，预计本次收购不会对公司2021年下半财年的经营业绩产生重大影响。而在2019年，Affirm曾投资Returnly，这是因为Affirm意识到Returnly能够帮助商家减少退货中与消费者的摩擦，并以此提高客户忠诚度。
康师傅与京东、沃顿商学院大数据共建项目正式启动
2021-01-05 17:28:54
1月5日消息，日前，康师傅、京东与宾夕法尼亚大学沃顿商学院三方大数据共建项目启动仪式在京东集团总部举行，三方均派代表出席。据悉，大数据共建项目将透过“数据马拉松”，籍由大数据和人工智能技术帮助京东和康师傅通过数字化方法推升收益。研究的课题范围包括：优化产品的促销组合、将消费者偏好转化为产品、产品组合策略、提高客户忠诚度、CRM客户关系管理以及销售预测模型等。
盛丰物流下调IPO股数至300万股筹资1400万美元
2023-02-20 09:23:05
2月20日消息，中国合同物流服务提供商盛丰物流下调了其即将进行的美股IPO交易规模。盛丰物流目前计划以每股4至5美元的价格发行300万股股票，筹资1400万美元。根据最新修订后的条款，盛丰物流的筹资规模将较此前预期减少46%。据悉，盛丰物流成立于2001年，总部位于中国福州。该公司在中国提供合同物流服务，专注于提高客户效率，完善运输、仓储和时间管理方面的管理体系。该公司截至2022年6月30日的12个月营收为3.49亿美元。
亚马逊将调整部分地区订单存档政策
2023-08-08 11:06:28
8月8日消息，亚马逊美国站和欧洲站近日宣布自2023年9月起调整订单数据存档政策，所有历时超过两年以上的订单将按月进行存档，且这次存档的订单将不再包含买家的个人身份信息，如姓名、电话号码、地址和礼品信息。这一政策的调整旨在保护客户的个人隐私和数据安全，从而提高客户的购物体验。
英国奢侈电商平台Cult Mia获250万英镑种子轮融资
2023-11-09 17:58:58
11月9日消息，英国奢侈电商平台Cult Mia宣布获得250万英镑种子轮融资，由Fuel Ventures领投，摩根士丹利、奢侈时尚投资者 David Wertheimer、 WomanKind Ventures联合领投。Cult Mia将利用这笔投资推进平台技术的自动化，以提高客户留存率，并扩大核心团队，以加快实现品牌愿景。此外，Cult Mia 将专注于其技术知识产权，以快于快时尚品牌的上新速度，在市场中保持差异化优势。
华福证券给予焦点科技买入评级
2024-03-05 09:41:41
3月5日消息，华福证券发布研报称，给予焦点科技买入评级，目标价格为43.97元。评级理由主要包括：1）领军B2B跨境电商行业发展，构造国际贸易服务生态链；2）外贸走高，B2B跨境电商市场空间巨大；3）AI强势布局，提高客户效率，推动ARPU值增长。