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敦煌网打通中国邮政线上物流单创建
2024-09-18 11:06:21
9月18日消息，为提高买家侧物流体验，敦煌网在2024年5月实现全量物流订单线上化创建。为了保证卖家朋友顺畅发货，2024年9月9日已实现中国邮政与敦煌网全面打通。后续可直接通过敦煌网系统下单给到中国邮政，获取单号后直接回填。
敦煌网新版诚信保障服务上线
2022-08-29 17:42:58
8月29日消息，敦煌网今日发布新版诚信保障服务上线的通知。公告显示，平台修改了准入标准，由原标准的全平台商家均可参与修改为符合以下标准的商家可参与：首次缴费60天内的商家；首次缴费60天后的商家，商户能力分>=3分。优化升级服务内容和服务标识，原服务包含的如实发货、实地认证、品质保证、海外仓、中国品牌这五项调整为：买家保障，放心购，提前放款等，相对应的服务标识会根据卖家的选择服务内容进行调整。
敦煌网运费模板将新增三条线路
2023-02-23 10:38:26
2月23日消息，敦煌网公告称，为降低商家运费模板操作费力度，规范平台发货规则，提升买家物流体验，平台计划2023年2月28日起进行运费模板升级。物流分层排序为经济＜简易＜标准＜快速＜海外。敦煌网发货规则有三条，不允许同级发货、允许升级发货、不允许降级发货。具体来看，不允许同级发货即买家选择的物流线路，原则上就是商家发货必须使用的线路。
敦煌网优化发货后纠纷买家主动取消流程
2022-11-15 15:53:02
针对发货后买家开启纠纷又主动取消的流程，敦煌网做了相关流程优化。
敦煌网优化发货后纠纷买家主动取消流程 11月22日生效
2022-11-15 16:21:21
11月15日消息，敦煌网今日发布发货后纠纷买家主动取消流程优化通知。公告称，针对发货后买家开启纠纷又主动取消的流程，平台做了相关流程优化：卖家可以正常请款。卖家未请款、买家未点击确认收货，系统将于完全发货后120天自动放款。买家确认收货按钮Item received。此次优化将于2022年11月22日起正式生效。
敦煌网调整在线发货线路物流运费支付方式
2021-01-27 13:32:35
敦煌网公告称，因业务发展上的调整，DHlink将于2021年1月31日停止在线发货中资金账户-美元、资金账户-人民币，包含月结中该两种支付方式的使用。
敦煌网升级在线发货系统预计5月17日完成
2021-05-14 17:55:26
5月14日消息，敦煌网5月14日发布卖家端在线发货相关系统升级的通知。公告称，为了给卖家带来更好的在线发货体验，DHLink正在对当前在线发货系统进行升级。公告还显示，此次物流升级带来一些问题，敦煌网也提出了相应的解决办法。对此，敦煌网表示，此问题已解决，如问题还存在，请退出卖家账号重新登录，并清除浏览器缓存后重试。敦煌网表示，此问题会在升级中逐步完成解决，名称将会保持一致。
敦煌网陆续在发货页面关闭非卖家物流认证线路
2023-09-08 17:51:25
2023年9月1日起，平台陆续在发货页面关闭非卖家物流认证线路（按回填单量排序）。
敦煌网：线上发货新增“墨西哥3C特货特惠专线”
2021-04-26 14:50:11
4月26日消息，敦煌网日前发布通知称，为了更好地给卖家提供多元化物流产品，线上发货新上线了“墨西哥3C特货特惠专线”。据介绍，该线路的运输时效为15-20个工作日，支持发送普货/特货，重量限制在35KG以内。
敦煌网调整2021年端午节期间部分业务
2021-06-08 15:34:44
6月8日消息，敦煌网今日发布2021年端午节期间部分业务调整通知。敦煌网称，原发货截止在2021年6月12日-6月14日期间的，将自动顺延至2021年6月15日。此外，端午节假期期间，在线客服仍然15小时服务。端午节假期期间，产品审核服务正常进行，纠纷case会正常处理，部分case的处理和回复会有延迟，如果有需要帮助的卖家可以登录卖家后台，使用在线客服或者在线留言服务。
敦煌网将分两个阶段对平台发货规则进行升级
2023-07-22 01:30:43
为规范平台发货规则，提升买家物流体验，敦煌网将于2023年8月1日起分两个阶段对平台发货规则进行升级。
敦煌网新增《超备货期未发货率/物流未上网率》指标考核规则
2023-07-22 10:46:39
为规范平台发货规则，提升买家物流体验，敦煌网已对平台超备货期未发货率/物流未上网率相关考核规则进行升级。
敦煌网：DHLink升级在线发货系统预计今日全部完成
2021-05-19 17:50:20
5月19日消息，敦煌网今日发布《关于部分物流渠道更名及物流等级调整的通知》。公告称，DHLink正在对当前在线发货系统进行升级，预计5月19日全部完成。公告显示，升级后，如下渠道的名称进行了更新，买家需要留意并选择正确渠道发货。
敦煌网发布荷兰订单发货渠道选择建议
2021-07-15 15:38:38
7月15日消息，敦煌网今日发布有关荷兰订单发货渠道选择建议的通知（以下简称公告）。
敦煌网调整申请解除限制线下发货规则
2021-07-30 09:24:20
敦煌网7月29日发布针对类目限制卖家，关于申请解除限制线下发货的规则调整通知。
敦煌网部分线上发货渠道紧急下线
2022-03-16 11:37:35
DHLink于2022年3月15日紧急下线部分渠道。
敦煌网部分线上发货渠道紧急下线和账号调整
2022-04-15 09:54:09
因武汉口岸影响，DHLink已于2022年4月14日对涉及武汉邮局发出的渠道作出调整。
敦煌网将上线已发货订单卖家可主动全额及部分退款功能
2023-07-04 11:31:47
敦煌网平台将于7月10日上线已发货订单卖家可主动给买家全额、部分退款功能。
敦煌网部分线上发货渠道紧急下线不再接收新订单
2022-04-14 11:14:15
4月14日消息，敦煌网日前发布通知，因疫情管控，导致部分渠道暂停发货。DHLink于2022年3月15日紧急下线部分渠道，关闭受此影响渠道线路的下单入口，不再接收新的订单；可能会影响到店铺正常运营和买家购物体验，为减少店铺损失，建议商家及时作出调整，后续渠道恢复正常将第一时间进行通知。
敦煌网将对海外线路执行发货规则进行升级
2024-07-03 11:45:17
敦煌网公告，为规范平台发货规则，切实保障买家购物体验，平台预计于2024年7月22日对于海外线路执行发货规则升级，并同时对海外线路运费模板进行升级调整。