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网传TikTok将在美国建设物流仓储体系
2022-10-12 21:22:42
10月12日消息，有媒体报道称，TikTok的招聘网站和领英页面最近发布的几个新职位，似乎TikTok正在试图在美国建立一个物流和仓储网络以支持其电商业务。该公司在一份招聘公告中表示：“通过提供仓储、送货和退货服务，我们将帮助卖家提高运营能力和效率，为买家提供满意的购物体验，并确保TikTok Shop的高速可持续发展。”TikTok发言人拒绝说明最新职位的详细情况。
亚马逊爱尔兰站将于2025年上线
2024-05-09 17:26:28
5月9日消息，亚马逊今日宣布将于2025年在爱尔兰开设一家新的专门商店Amazon.ie，以提升新老客户的零售体验。据了解，新的爱尔兰商店将提供本地化的购物体验，为客户提供超过1亿种产品的广泛选择，包括来自爱尔兰企业的更多低价产品，提供快捷方便的送货和退货服务。
eBay即将推出“eBay Refurbished”翻新平台
2021-11-10 15:04:23
11月10日消息，据媒体报道，eBay正在准备推出eBay Refurbished平台，出售来自Apple、Samsung和Dyson等优质品牌或顶级卖家的翻新产品。据报道，通过新平台销售的所有翻新产品均提供一年或两年的保修时间、免费送货、eBay退款保证和30天免费退货服务。据了解，eBay于2020年推出翻新产品认证计划，支持二手产品经过验证后以合适的价格在平台上销售。今年五月份，翻新产品销售额同比增长170%，且一直保持良好增长态势。
速卖通菜鸟物流降价拓展9国新线路
2023-06-21 10:05:55
6月21日消息，速卖通下调“菜鸟特货专线－超级经济”线路的运费。卖家可根据需要，调整运费模板配置。自美西时间2023年6月26日0点起，卖家创建的线上发货物流订单，将按照新的计费规则进行结算计费。此外，速卖通在西班牙的夏季促销活动已经结束。在售后方面，速卖通也首次宣布为所有产品提供免费退货服务，无论价值大小，消费者都能在购买产品后的15天内免费退货，该政策将会在之后从西班牙逐步扩展至其他主要市场。
Shopee推出退货取件综合物流“Flash Express”
2022-02-28 11:21:52
Shopee新推出退货取件综合物流“Flash Express”，买家现可通过Flash Express综合物流的到付取件服务将包裹退还给卖家。
俄罗斯电商Ozon退货期从30天缩短至7天
2022-01-17 16:00:35
近日，Ozon公布了退货新规以降低成本并减少保修服务支出。
跨境退货解决方案“店小保”开启免费试用活动
2022-09-13 11:40:21
9月13日消息，跨境退货解决方案“店小保”应用从昨日开始已开启“免费试用”活动，活动时间为2022年9月12日至2022年10月11日。据介绍，该活动对象是指店小保新用户，建店时间大于90天，该时间以签约加入店小保服务的时间为准。商家的已发货订单将自动享受店小保退货保障服务。查勘通过后，卖家可获得退货商品实际支付金额80%的赔付，货权转移至店小保，买家可原路收到退货商品货款。
苏宁易购加码双11福利推出180天免费试用服务
2023-11-01 15:36:16
11月1日消息，苏宁易购今日在陕西铜川召开“11.11新家电下乡”大会，发布“新家电下乡”计划，并宣布，在服务优化上，苏宁将对36个中心仓全面开放，建设600-1000个县级前置仓，提升服务响应能力。活动当天，苏宁易购还加码了双11福利，针对超1000款电器爆品和新品，加码“政企厂银”四重补贴，爆款低至5折，针对烘干机、洗碗机等热门趋势类产品，还推出180天免费试用、不满意无条件退货退款服务。
88VIP新权益上线，今起正式推出无限次退货包运费服务
2024-04-22 10:09:17
据了解，升级前，88VIP会员每月可享受6张5元退货券，升级后，每单退货最高补贴25元邮费，不限次数，并且可与运费险叠加使用。截止目前，该权益已经实现88VIP全覆盖，且自动生效无需手动领取，所有88VIP会员打开淘宝首页“88VIP”频道，点击“退货包运费”即可查看。去年以来，88VIP权益不断加码。数据显示，2023年，88VIP会员人数规模大幅提升，会员人数规模已超过了3200万。
蘑菇街更新商家版退货补运费服务调整观察期政策
2022-04-18 10:44:13
4月18日消息，近日，蘑菇街发布《退货补运费服务》调整公示公告，该规则将于2022年4月22日正式生效。此外，针对新入驻的商家，自入驻成功之日起至次月定价更新前一日为观察期，观察期的退货补运费服务费按对应类目的标准费率进行预收。同时，在次月月中，平台将根据店铺观察期的实际退货率情况进行核算，实行多退少补政策。
传淘宝将为88VIP会员提供退货秒退款服务
2021-10-19 14:50:37
10月18日消息，据财经网报道，淘宝将为88VIP会员用户推出商品极速退款服务，有望双十一期间上线。会员发起未发货订单退款申请，无需商家审核，平台将自动退款；已发货的商品，经审核后亦能快速垫付退款。据了解，今年天猫双11将于10月20日20点启动第一波预售，于11月4日20点开启第二波预售。另有媒体报道称，目前淘宝正在内测“购物车分享”的新功能，并将于10月27日正式上线。届时，用户可一键转发自己的购物车商品给好友。
Shopee推出退货取件综合物流“Flash Express”
2022-02-28 11:29:49
2月28日消息，近日，东南亚电商Shopee推出退货取件综合物流“Flash Express”，买家可通过Flash Express综合物流的到付取件服务将包裹退还给卖家。据悉，此服务仅适用于特定服务区域，买卖双方可在Shopee App中即时追踪退货状态。据介绍，在Shopee为卖家账号开启该服务后，该选项将出现在所有新发起的退货申请中。若卖家在买家发货后的5天后仍未收到退货包裹，可在Shopee App中向Shopee提出争议。
Klarna推出一站式购物APP 可在任何商店购物
2021-11-04 14:21:03
11月4日消息，近日，全球支付巨头Klarna宣布推出一站式购物APP。据悉，新的APP提供了一个购物浏览器，使用户能够到任何在线商店购物，包括那些没有与Klarna合作的商店。通过新APP，用户可享受独家优惠和个性化购物收藏、保存商品和解锁降价通知、商品物流跟踪、付款和退货管理等服务。据Klarna最近进行的一项全球调查显示，70%的消费者会选择一个购物应用程序，超过68%的受访者将简便的购物流程和节省时间选为最重要的购物因素。
Shein在北美推出新服务线上购买商品可在线下零售店退货
2024-05-08 10:28:03
5月8日消息，Shein在北美推出了一项新服务，顾客在Shein线上购买的商品，可以在Forever 21的线下零售店退货，并且能够得到一张Forever 21的当日消费优惠券，快递公司Happy Returns负责退货物流，顾客可通过其设立的Return Bars 进行退货。据悉，Shein的顾客可以在Forever 21美国大陆300多个地点中的任何一个地点进行退货。
Shopee在韩国推出新物流服务“SLS Plus+”
2023-07-22 10:19:35
Shopee近日在韩国推出了一项新物流服务“SLSPlus+”，提高了对当地卖家的退货补偿金额和补偿范围。
沃尔玛推出新的假日第三方卖家服务
2024-08-28 09:37:37
8月28日消息，美国最大零售商沃尔玛周二表示，将为电商平台卖家提供服务，处理他们的商品从亚洲直接运往沃尔玛美国仓库的运输，并履行订单和管理来自任何电商网站的退货，这是一种在假日购物季前提振其电商平台业务的新方法。
亚马逊Buy with Prime服务推出多项新功能
2023-11-16 11:26:29
11月16日消息，亚马逊的“Buy with Prime”服务推出了多项新功能，在最新的升级中，亚马逊允许购物者在亚马逊网站或移动应用程序上的亚马逊账户中跟踪他们的Buy with Prime订单。此外，从Buy with Prime商家处购买商品的购物者可以在应用程序上查看他们的订单历史记录，并获得全天候的在线客户服务。亚马逊还扩大了退货地点，允许购物者在亚马逊之外的地方退回通过Buy with Prime购买的商品，无需运输标签和包装盒。
广州海关首创综保区“跨境电商出口退货合包”新模式
2022-03-30 11:20:42
3月30日消息，近日，广州海关从推进新业态新模式发展、服务打造高水平发展平台、发挥功能区域政策优势、支持重点项目发展、强化监管优化服务、深化对外合作与规则对接等六方面制定出台28条细化措施，促进外贸进出口保稳提质。据广州海关有关负责人介绍，该关还首创了综合保税区“跨境电商出口退货合包”新模式，目前多家跨境电商企业落户南沙综合保税区，并在区内建立全球退货集散复销中心。
Shopee发布平台费用计算新规则卖家仅对没有退货退款商品支付相关费用
2022-09-08 13:45:42
近日，Shopee发布平台费用计算新规则，从2022年9月19日起，卖家仅需为没有退货/退款的商品支付成交服务费（Commission Fee）和活动服务费（Service Fee）。
1688平台将于9月12日起升级买家保障服务
2024-09-05 09:28:19
升级后的“1688买家保障服务”在原有基础上，新增退货包运费、退货极速退款、订货和定制订单额外履约保障等保障内容，可有效降低买家采购风险、加速退款进程、提高采购效率。同时，前述新增保障内容对商家店铺内新买家数及其交易额、批发类买家到访数、回头率等店铺经营指标的提升大有裨益。此外，1688平台通过设置买家保障服务费收取上限、增加权益等方式减轻商家经营负担，让商家生意更简单。