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淘宝天猫推出亲子问诊服务将持续投入线下智能母婴室建设
2022-05-09 11:27:55
5月9日消息，日前，淘宝天猫宣布推出亲子问诊服务，并承诺持续投入线下智能母婴室建设。天猫母婴行业联合阿里健康，在飞鹤、雀巢等奶粉品牌旗舰店中设置亲子问诊入口，店铺会员任意下单购买商品，即可享受专业儿科医生免费问诊服务，60秒接诊，24小时在线。预计到年底，智能母婴室将覆盖40座城市，优先覆盖儿童医院、高铁、机场等公共区域。截至目前，天猫母婴已联合商家推出400多家母婴室，过去一年已累计服务了100万妈妈。
天猫将在88会员节发放3.1亿元数码家电购物券
2022-08-09 14:44:41
在“2022全国家电消费季”启动仪式上，淘宝天猫产业发展及运营中心总裁杨光发布《2022年家电消费新趋势报告》，剖析预判家电消费未来新方向新理念。杨光还表示，天猫宣布88会员节期间，将向消费者发放3.1亿元的数码家电购物券。据介绍，在淘宝天猫，绿色家电消费已覆盖60%以上大家电类目商家。今年618期间，天猫淘宝积极响应绿色智能发展的号召，推出了首个“绿色理念618”。
淘宝GMV、订单量双位数增长 “用户为先”效果显著
2024-05-14 18:59:35
5月14日晚，阿里巴巴集团公布最新财报，其中淘宝天猫业绩表现全面超越市场预期，成为本季重要亮点。财报显示，截止的3月31日季度内，淘宝天猫商品交易总额、订单数均取得同比两位数增长，88VIP会员数量突破3500万人，同样保持双位数增长。基于这一战略，本季度淘宝天猫密集推出变革措施，加大相关领域投资力度。值得关注的，本季淘宝天猫GMV取得双位数增长同时，商家负担也进一步减轻。
阿里Q1财报：淘宝GMV强劲增长，用户体验投入成效显著
2024-08-15 19:08:15
8月15日，阿里巴巴集团公布2025财年1季度业绩。财报显示，今年天猫618大促实现GMV强劲增长，作为淘天集团重要的人群资产，88VIP会员人数持续同比双位数增长，超过4200万。本季度，淘宝天猫对促销活动中的用户权益、服务、体验与商家策略进行了大幅优化。截至6月18日24点，365个品牌在天猫618成交破亿，超36000个品牌成交翻倍。今年天猫618开售首日，88VIP人均购买金额同比增长超30%。
阿里巴巴吹雪：今年双11也将成为品牌获得用户增长的重要引擎
2022-10-24 16:11:53
吹雪表示，今年双11也将成为品牌获得用户增长的重要引擎。目前，天猫上有42个品牌拥有超过1000万会员，600个品牌拥有超过100万会员，其中，大部分品牌会员带来的成交额超过其总成交额的40%。最新数据显示，淘宝和天猫在国内的购买用户已超过10亿，商家数也早已超过1000万，与此同时，淘宝天猫还在不断吸引新一代的创业群体入驻开店，这些创业群体已成长为淘宝天猫上新的商业力量。
淘宝88VIP推出退货运费券会员每月可领30元券包
2023-05-23 15:02:25
88VIP用户购买的淘宝及天猫商品，若无商家赠送运费险，在退（换）货时选择菜鸟裹裹上门取件时即可以使用专享退货运费券包。
多准20个服务品牌上榜天猫618会员运营榜单，精华案例带你激发会员价值
2021-06-02 17:17:32
近日，天猫消费者策略中心联合阿里数据以及淘宝商家平台事业部发布了全新的会员榜单。多准服务客户中共有20个品牌登上榜单,在前站会员运营首秀惊艳。此次上线的第一期榜单，选取的是5月1日-5月20日的618前站排名。随着品牌对消费者资产和客户全域生命周期价值的重视度不断提升，会员运营已成为天猫今年的一大核心策略。
传淘宝将为88VIP会员提供退货秒退款服务
2021-10-19 14:50:37
10月18日消息，据财经网报道，淘宝将为88VIP会员用户推出商品极速退款服务，有望双十一期间上线。会员发起未发货订单退款申请，无需商家审核，平台将自动退款；已发货的商品，经审核后亦能快速垫付退款。据了解，今年天猫双11将于10月20日20点启动第一波预售，于11月4日20点开启第二波预售。另有媒体报道称，目前淘宝正在内测“购物车分享”的新功能，并将于10月27日正式上线。届时，用户可一键转发自己的购物车商品给好友。
淘宝天猫启动“外贸精选”专项六大举措助外贸商家“外转内”
2025-04-15 17:08:18
4月15日消息，淘宝天猫于今日启动“外贸精选”专项，计划面向至少1万家外贸商家、10万款外贸货源，通过“快捷入驻、流量和佣金激励扶持、半托管服务、小二本地化指导、外贸周营销专场、天猫超市直采”六大举措，助力外贸商家快速“外转内”。目前，阿里巴巴集团已成立外贸专项小组，抽调业务骨干集结奔赴10个省（市）的100个外贸产业带一线，现场开展专项对接。
万里汇跨境宝再升级支持外币直采天猫淘宝货源
2024-04-16 16:01:30
4月16日消息，万里汇推出跨境宝产品5年以来，帮助全球1万+跨境人通过外币直采1688货物，累计交易额突破千亿人民币。此次跨境宝升级，新增直采天猫淘宝功能，不仅为跨境贸易提供安全、合规、便利的一站式跨境直采服务，也丰富了采购平台的选择，助力商家更好地展业全球。
淘宝天猫商家运营工具“生意参谋”部分功能将免费
2021-04-19 11:45:44
4月19日消息，据报道，淘宝天猫商家运营工具“生意参谋”的部分功能将由收费变成免费。据了解，下一阶段，阿里巴巴还在考虑在对“生意参谋”更多的版本功能进行费用减免。对已付费购买商家，也或将有相应退费安排。此外，据媒体日前报道，淘宝的“店铺宝”“单品宝”“搭配宝”“优惠券”等4个付费商家营销工具将在近期改为免费，该变化适用于淘宝上所有商家。
淘宝天猫商家运营中心落地宁波慈溪
2021-09-28 14:30:02
这是继金华之后，淘宝天猫在浙江区域设立的第二个商家运营中心。
淘宝天猫商家店铺首页开放动态卡片Live Card
2022-03-03 11:29:39
近期，淘宝和天猫商家店铺首页进行升级：店铺动态卡片Live Card向所有商家开放，支持商家对店铺首页的展示内容进行自由设置。
淘宝天猫商家运营中心2022夏季巡回公开课首站在慈溪开幕
2022-07-07 13:23:15
日前，由淘宝教育和淘宝天猫商家运营中心共同发起的“一路向上——淘宝天猫商家运营中心2022夏季巡回公开课”，首站在慈溪开幕。
淘宝天猫商家数智产品“观星仪”正式上线
2023-10-11 22:05:10
本次“观星仪”产品进行全新的官网上线，官网包含“首页”、“品牌成长方法论”“观星报告”“帮助”四大菜单模块。
淘宝天猫商家运营工具“生意参谋”部分功能或将免费
2021-04-19 16:24:50
4月19日消息，据报道，淘宝天猫商家运营工具“生意参谋”的部分功能将由收费变成免费。据了解，下一阶段，阿里巴巴还在考虑在对“生意参谋”更多的版本功能进行费用减免。对已付费购买商家，也或将有相应退费安排。值得一提的是，据媒体日前报道，淘宝的“店铺宝”“单品宝”“搭配宝”“优惠券”等4个付费商家营销工具将在近期改为免费，该变化适用于淘宝上所有商家。
淘宝天猫商家运营工具“生意参谋”升级
2023-10-17 15:50:49
10月17日消息，服务700万淘系商家的“生意参谋”近日迎来升级，在这次的5.0版本更新中，生意参谋推出了全新的“客户运营视角”，帮助商家精准识别新客、回访和老客等不同客群，并据此制定差异化人群运营策略。在原本的流量转化视角下，商家的增长通路只有一种：“流量触达-成交”。
淘宝天猫商家9月12日起逐步开通微信支付
2024-09-05 16:20:43
9月5日消息，继昨日宣布计划新增微信支付能力后，淘宝今日发布公告，明确9月12日后逐步向所有淘宝天猫商家开通微信支付，部分商家已经开始收到邀请。由此，外界期待已久的淘宝全面接入微信支付即将正式落地。
淘宝天猫商家能一键图生视频了！阿里妈妈推出“淘宝星辰·图生视频”AI Native应用
2025-01-14 16:21:25
这一全新的AI Native工具，结合了海量电商数据、丰富的设计语言以及业内领先的营销经验，将推动电商AI内容创作的全流程智能化升级。
淘宝天猫：下调商家“退货运费险”，最高达93%
2021-05-21 15:24:13
5月21日消息，淘宝天猫官方宣布，从5月24日起，平台商家的“退货运费险”费用全面下调。降费后，预计商家全年的运费险成本平均下降25%。此次调整，受益最多的将是中小商家及退货运费险支出较高的商家。此次免费共涉及14个版本，包括针对中小淘宝商家和高级淘宝天猫商家两个方面。淘宝天猫也在618前夕落地多项举措，除了以上两项措施外，还上线了淘宝商家免费权益中心，于5月18日起生效。