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拼多多推出技术服务费可退权益
2024-08-14 09:20:53
8月14日消息，拼多多将向报名参与站内资源位活动的商家，推出技术服务费可退权益。用户在活动期间取消、退款的订单，以及确认收货后的退款订单，商家均可享受技术服务费退返权益，这也进一步降低了商家的经营成本。
微信支付分新增消费者投诉入口
2022-06-21 09:50:41
6月21日消息，近日，微信支付发布《微信支付分消费者投诉入口新增通知》。《通知》称，为维护消费者合法权益，自6月14日起，微信支付开始支持用户对支付分“进行中”、“已取消”、“待支付”三种未扣费状态下的服务单发起投诉，请商户注意及时处理。《通知》显示，使用API处理消费者投诉的商户，请尽快更新接口接收这部分投诉，以免影响投诉处理进度。
TikTok Shop东南亚更新大促活动资格门槛
2024-08-20 11:56:03
8月20日消息，TikTok Shop在东南亚地区对大促活动资格规则进行了更新，其目的在于提升用户体验，并保证参与的卖家能够达到特定标准。卖家必须保持店铺评分在3.0以上，违规分低于36 ，同时将差评率、延迟履约率和取消率控制在规定范围内，且确保商品品质差评率低于1%。满足上述条件的卖家，将会获取更多的曝光机会和潜在买家，同时能够享受到平台提供的营销支持。
微信iOS更新至8.0版本支持设置自定义状态
2021-01-21 20:12:42
1月21日消息，今日微信iOS版更新至版本，更新后浮窗、表情发生变化，还支持设置自定义状态。据了解，当用户在聊天中发送或者接收单个小表情，会播放动画效果，部分小表情动画效果可全屏播放。同时，微信浮窗取消了此前最多支持 5 个文档或笔记设为浮窗的限制。此外，“我的状态”可以设置为 “心情想法”、“工作学习”、“活动&
Uber与租车平台CarTrawler达成合作在英国推出租车服务
2022-08-25 14:23:46
8月25日消息，CarTrawler发布消息称，与Uber达成合作并在英国推出租车服务。据介绍，Uber应用程序上的“Rent”一栏中将为用户提供详细的租金、租用日期以及车所在的位置信息，用户可在其中获取所需的车辆信息进行匹配。另外，用户在租车时可获得10英镑的优惠；在Uber预订还将返还积分优惠，并享受在取车前48小时内免费取消预订。甚至可以在取车时间之前进行预订，但建议至少提前24小时进行预订，以确保租车用户以最优惠的价格获得他们所需要的车。
滴滴出行回应网友晒打车去拉萨：希望大家理性下单
2023-04-13 10:16:43
4月13日消息，最近有媒体报道，不少网友晒出尝试用滴滴打车去拉萨的订单。滴滴出行今日发布公告表示，4月5日以来，打车前往拉萨的超远距离订单呼叫显著增加，因订单距离较远，平均预估车费超13000元。滴滴表示，近期去拉萨的呼叫订单，大部分最终没有付费下单，有300多个用户支付了上万元预付费后取消了订单，相关预付款也已退还。
美国外卖平台DoorDash为全国大学生推出DashPass会员
2022-04-14 15:29:14
4月14日消息，当地时间4月11日，美国外卖平台公司DoorDash宣布推出DashPass for Students项目，这是一项面向大学生的新会员计划，每月只需4.99美元。据了解，DashPass适用于美国经认证的学院及大学的所有本科生和研究生，首次成为DashPass会员的用户可以享受30天的免费试用。使用DashPass餐厅送货超过最低金额时可享受0美元的送货费。此外，全年订单小计可获得10%的折扣。用户还可以随时在应用程序或在网站上取消订单，不收取额外费用或罚款。
爱奇艺宣布VIP会员调价：黄金VIP连续包月由22元提至25元
2022-12-16 09:51:24
12月16日消息，日前，爱奇艺宣布于12月16日0:00起对爱奇艺黄金VIP会员及星钻VIP会员订阅价格进行更新。爱奇艺黄金VIP会员订阅费用调整为：黄金VIP会员连续包月25元，黄金VIP会员连续包季68元，黄金VIP会员连续包年238元，黄金VIP会员年卡258元。对于2022年12月16日0:00前已购买爱奇艺黄金、星钻 VIP 会员连续包月 / 包季 / 包年服务且直至2023年6月15日 23:59 前未取消前述连续包月/包季/包年服务的用户，爱奇艺承诺用户享有6个月保价服务。
字节跳动将在全球范围内关闭TikTok Music
2024-09-25 09:25:38
9月25日消息，据报道，字节跳动表示将于11月关闭其音乐流媒体服务TikTok Music。TikTok Music网站上的通知写道：我们很遗憾地通知您，TikTok Music将于2024年11月28日关闭。订阅者可以继续使用该服务至11月28日，之后续订将自动取消。想要将播放列表转移到其他流媒体服务的用户必须在10月28日之前完成转移，并需要在11月28日之前提交退款申请。
亚马逊为用户取消Prime会员设置障碍
2022-03-16 10:17:30
3月16日消息，据媒体报道，亚马逊正在实施一项“Iliad”项目，在用户取消Prime会员时设置障碍，即用户在取消会员时Iliad将会提出多个问题以及选项。据悉，只有少数用户能走完取消的流程，2017年取消Prime会员用户已减少14%。近几年，多家公司向美国联邦贸易委员会投诉，要求对亚马逊Prime会员取消过程以及使用所谓的“dark patterns”进行调查。
采货侠：11月购买严选联盟货源返买家50%履约服务费
2022-11-24 15:00:28
11月24日消息，采货侠买家服务官微日前发布消息称，11月严选货源下单返50%履约服务费，限台单价300元以上。服务费返还金额将于2022年12月15日前完成核算，并通知买家确认，在买家确认无误后，平台将在5个工作日内进行打款。本活动可与其他买家活动叠加参与，返单个活动最高的奖励金额，平台认定为欺诈、刷单、多开小号及其他对平台造成恶劣影响的用户将取消活动资格。
亚马逊向欧盟妥协：增加Prime会员“取消订阅”按钮
2022-07-02 10:00:36
在遭到全球多家消费者团体的投诉后，亚马逊终于做出调整，让用户轻松地取消对“Amazon Prime”服务的订阅。
亚马逊向欧盟妥协：增加Prime会员“取消订阅”按钮
2022-07-02 09:44:54
7月2日消息，据报道，在遭到全球多家消费者团体的投诉后，亚马逊终于做出调整，让用户轻松地取消对“Amazon Prime”服务的订阅。他们称，用户必须通过层层障碍，如复杂的导航菜单，歪曲的措辞和令人困惑的选择，才能取消对“Amazon Prime”的订阅。为此，一些消费者组织还对亚马逊提起了诉讼。对此，欧盟委员会今日表示，亚马逊现允许用户轻松地取消订阅“Amazon Prime”，只需简单的“两次点击”。
Shopmatic将调整交易模式只收取卖家3%交易费
2021-09-14 17:22:19
新加坡电商平台Shopmatic宣布调整其交易模式，取消订阅用户的月度托管费，只向在线商家收取3%的交易费（每笔成功的订单）。
小米社区致歉：将向所有用户重新开放申请内测权限
2021-08-18 09:51:39
8月18日消息，就近期关于MIUI开发版及稳定版的内测与公测权限调整的问题，小米社区官网8月17日晚间发布公告致歉，称“调整的确过于仓促，也缺乏和大家的充分沟通”，将向所有用户重新开放申请内测权限。据了解，此前有多位网友反映，因没有完成内测任务被取消内测资格。
亚马逊因取消付费服务订阅困难遭用户起诉
2022-05-06 16:56:52
5月6日消息，据彭博社报道，部分用户在一项诉讼中声称，亚马逊使取消服务订阅变得过于困难和不必要的混乱，他们称这家互联网零售商的这种做法违反了加州关于自动续订服务的规定。亚马逊没有立即对置评请求做出回应。这三名原告试图代表该州所有为亚马逊续约付款的人。他们要求法院宣布亚马逊的做法是非法行为，并命令该公司向集体成员支付实际、补偿性和惩罚性赔偿。
PayPal取消“先买后付”服务滞纳金
2021-08-19 10:51:56
据路透社报道，近日，PayPal宣布，将不再向“先买后付”用户收取滞纳金。
阿里618取消预售淘宝网页版重启
2024-05-06 16:28:15
5月6日消息，淘天集团大促项目组在商家大会上公布了2024年618大促的规则调整，最重要的变化是取消预售—5月20日晚八点直接售卖，全程价保。这些体验的优化包括但不限于用户可通过账号密码登录、延长登录状态至7天、没登录也能浏览商品详情、首页搜索和购物车等产品第一次针对大屏幕适配优化、购物车首次展示券后价、商品详情可自动领取优惠等；此外产品上增加直播功能，保证网页版的商品与app上同步。
预售转现货，物流一样快！菜鸟供应链推出大促保障八大锦囊
2024-05-17 10:47:15
5月20日晚八点，天猫618第一波将直接开卖。取消官方预售后，物流供应链如何稳定履约，用户的极致体验如何保障等成为了新的焦点。基于常年应对大促的经验，菜鸟宣布推出由算法预测、全国分仓、仓群作战、仓配协同、爆品下沉、送货上门、智能客服、特色服务等组成的大促保障八大锦囊。
PayPal宣布取消“先买后付”服务滞纳金
2021-08-19 12:11:30
8月19日消息，据报道，随着“先买后付” 服务的兴起，以及市场竞争的升温，PayPal宣布，将不再向“先买后付”用户收取滞纳金。PayPal称，该政策将从今年10月起在美国、英国和法国生效。PayPal全球支付产品副总裁格雷格·利谢夫斯基在接受采访时称：“我们觉得滞纳金阻碍了客户体验。”