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快手电商推出“商品卡”订单免佣扶持政策
2023-05-06 15:27:31
“商城卡”订单指买家通过快手商城频道页、底部推荐、猜你喜欢中点击商品卡直接购买的商品，也包括搜索结果页点击商品卡直接购买的商品。
快手电商对“发布其他平台信息”行为新增短视频管控并开展专项治理
2023-07-19 15:50:06
“发布其他平台信息”是指商家或达人向买家发送非快手小店允许的联系方式、网址链接等信息或引导买家线下交易的情形。
快手电商开展踢出直播间权限专项治理
2023-09-20 16:01:38
“踢出直播间”，是指主播在直播时对其直播间观众观看本场直播和未来该快手id直播的能力限制。
快手电商实施“违规宣传减肥功效”专项治理
2024-03-22 01:30:53
“违规宣传减肥功效”是指商家/达人在商品推广过程中宣传普通食品具有减肥效果、保健类食品夸大减肥功效/承诺商品效果。
快手电商开展“大量售后单逾期不处理”专项治理
2023-05-10 10:24:37
“大量售后单逾期不处理”指商家存在大量的买家的售后申请，未在规定时效内予以处理（同意/拒绝），导致逾期后系统自动同意。
快手电商对违规价格营销行为进行专项治理
2022-08-15 17:02:48
今日，快手电商发布了关于【违规价格营销】的专项治理公告。【违规价格营销】是指带货达人在电商直播或电商短视频中推广营销时实施过分夸大商品价值、虚假价格比较等方式误导消费者的情形。
快手电商商家交流互助平台“商友圈”升级上线
2021-10-21 15:34:54
10月21日消息，近日，快手电商商家交流互助平台“商友圈” 全新升级上线。据悉，“商友圈”此次升级对此前的信息板块进行优化，还为商家提供了全新的商友交流互助社区。商家只需在快手小店卖家端后台，点击全部应用底部的商家成长标识，即可进入“商友圈”，其中官方公告、功能手册、商家分享等诸多板块可以帮助新老商家快速上手快手电商经营。
快手电商直播间切断有赞和魔筷的三方链接
2021-11-16 10:55:59
有赞平台运营团队已于早先发布公告称，因有赞与快手电商合作协议内容变更影响，有赞商品快手平台推广方式调整为：11月15日24时起，有赞的链接将不能在快手直播间进行小黄车上架，此次调整只影响快手电商推广的直播链接场景，有赞的商品链接依然可以通过短视频、个人主页、店铺页在快手进行推广，消费者可以正常下单购买。
快手电商就憋单、不友善内容等开展专项治理
2022-03-14 11:54:36
3月14日消息，今日，快手电商发布关于憋单、不友善内容的专项治理公告。据了解，憋单是指在直播间向用户长时间宣传优惠信息诱导互动但商品迟迟不上架的情形。快手电商表示，如在经营快手小店的过程中出现违规情形的，平台将视违规情节的严重程度、违规次数等情况综合判定，处扣分、暂停使用购物车、支付违约金、封禁快手账号等处理措施，直至清除平台、终止合作。
快手电商开展“捆绑销售”专项治理严重者清除平台、终止合作
2022-04-02 09:45:45
4月2日消息，日前，快手电商发布关于“捆绑销售”的专项治理公告，禁止“捆绑销售”模式。据了解，捆绑销售，是指带货达人在口播、背景板、直播/短视频画面、商品卖点图文信息、聚人气挂件、直播头像、管理员评论、榜单等场景中，出现宣传不买主品，不发福利品以及其他可被认定为捆绑销售的情形。
快手电商开展“重复上架违规商品”专项治理
2022-04-19 11:20:11
4月19日消息，快手电商今日发布公告，平台决定开展“重复上架违规商品”的专项治理。据了解，重复上架违规商品，是指商户上传发布的商品属于平台禁止出售、限制出售或存在其他违规情形的商品，平台进行拦截、下架等违规处理后，商户通过各种方式继续上传发布或上架售卖的情形。
快手电商开展“播放录制内容”专项治理
2022-06-07 16:05:38
6月7日消息，快手电商今日宣布平台决定开展“播放录制内容”的专项治理。据了解，“播放录制内容”指带货达人发布的电商直播为历史直播回放、影视作品等录制内容。若存在两个及以上具有关联关系的达人账户从事播放录制内容的情形，平台将依据《扰乱平台秩序行为实施细则（营销）》，对带货达人处永久停止使用购物车功能、永久封禁快手账号等处置措施。
快手电商针对“违规价格营销”开展专项治理
2022-08-15 17:12:40
8月15日消息，今日，快手电商发布了关于“违规价格营销”的专项治理公告。违规价格营销是指带货达人在电商直播或电商短视频中推广营销时实施过分夸大商品价值、虚假价格比较等方式误导消费者的情形。平台将视违规情节的严重程度、违规次数等情况综合判定，严重者可清出平台、终止合作。
快手电商2022年支付GMV将达4100亿考虑打造货品供应链
2022-11-30 19:53:37
11月30日消息，《晚点LatePost》获悉，快手电商2022年的支付GMV预计将达4100亿元左右，较上一年增长26%。支付GMV只计入所有已支付订单，不包括用户提交但未支付的订单。目前，快手在前三个季度支付GMV已达2700亿元。快手电商今年提单口径GMV目标约为9000亿。一位接近快手人士称，该比例近期有所回升。多位分析师测算，抖音电商这一数字约为60%。
快手电商推出拦截物流服务
2023-01-17 16:08:34
1月17日消息，快手电商宣布上线“拦截物流”服务，商家开通后可以在售后详情页面进行物流拦截，拦截成功后可自动同意退款，可以提升商家的售后处理效率。据介绍，拦截物流是指商品已发货，消费者未签收且申请退款时，商家可以使用该功能迅速地把在途的商品在派件前进行拦截，“拦截物流”功能不仅可以提升消费者售后体验，还可以提升商家的售后处理效率。
快手电商取消平台限时减免推广服务费
2023-02-14 16:32:54
2月14日消息，为提升平台服务水平，创造健康良好的电商经营环境，快手电商对《快分销结算规则》进行修订。本规则于2023年2月14日修订，2023年2月21日生效。据介绍，佣金是指推广者推广快手快分销平台内商家商品或服务取得的推广费。
快手电商开展直播间“虚假承诺福利”专项治理
2023-03-15 11:17:25
3月15日消息，快手电商日前公告称，为保护消费者合法权益，提供更加优质的交易体验，打造良好的消费者信任环境，平台决定即日起针对带货达人在直播间内存在的“虚假承诺福利”行为做专项治理。直播间“虚假承诺福利”指带货达人通过虚假承诺福利、虚假抽奖、虚假赠品等方式吸引人气、吸引用户关注但最终未兑现的行为。常见违规行为包括野生抽奖、福利不明确、虚假促销、福利不履约或与宣传不一致以及其他违规福利营销行为。
快手电商开展“商责退运费”专项治理
2023-03-23 15:25:18
3月23日消息，快手电商近日公告称，为维护用户和平台的合法权益，营造良好的交易环境，平台决定针对“消极售后-商责退运费”进行专项治理。“商责退运费”是指买家因商户问题申请的退货退款，在退货成功以后，商户需要补全买家的退货运费金额。商责场景下，商户应补齐全额退货运费，商户应该同意买家申请的7元运费。如订单无运费险，买家以商责原因问题申请退货退款。
快手电商推出“商品卡”订单免佣扶持政策
2023-05-06 15:44:20
5月6日消息，据亿邦动力，快手电商近日针对“商品卡”订单推出免佣扶持政策规则。据介绍，“商城卡”订单，是指买家通过快手商城频道页、底部推荐、猜你喜欢中点击商品卡直接购买的商品，也包括搜索结果页点击商品卡直接购买的商品。本次活动扶持对象仅限在快手商城开店、店铺处于正常营业状态、且收到快手电商每期免佣推送任务的商家。
快手电商新增“退货物流已签收待处理”标签快速筛选功能
2023-05-26 14:46:05
5月26日消息，快手电商平台上线了退货物流已签收待处理的快速筛选标签，助力商家快速处理售后，缩短退货退款自主完结时长，有效提升店铺体验分。退货物流已签收待处理是指，当商家同意消费者退货/换货申请且买家回寄商品商家已签收，商家可通过在售后工作台快速筛选出该场景下的售后单信息，进行批量处理，降低退货退款处理时长，提升店铺体验分。