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阿里巴巴发布2024年ESG报告
2024-07-22 14:56:30
2024财年，淘宝天猫带动消费者购买低碳友好商品及循环再利用，共计减排1,010万吨。其中，闲鱼平台上的闲置物品交易和回收，总计带动消费者减排659.4万吨。
阿里巴巴：1月20日-25日健身类商品成交额环比上涨968%
2021-01-29 16:11:16
1月29日消息，阿里巴巴发布春节暖报，数据显示，1月20日-25日，淘宝、天猫、闲鱼上的健身类商品成交额环比上涨968%，成交人数上涨783%。其中，家用单杠、跳绳、健身踏板等居家健身器械成交额同比涨超100%，AI智能健身镜成为热门商品。此外，在闲鱼上，家用单杠、椭圆机、动感单车成交额同比涨超40%。
《11月AppStore中国免费榜（购物）TOP99》发布拼多多居第一
2021-11-09 15:40:45
据数据显示，入围该榜TOP10的分别是拼多多、淘宝、京东、淘特、点淘、闲鱼、唯品会、阿里巴巴、手机天猫、转转。而就其业务分类来看，拼多多居综合电商第一和社交电商第一，一淘居导购返利电商第一，考拉海购居进口跨境电商第一，闲鱼居二手电商第一，京东到家居生鲜电商第一，丝芙兰居潮流电商第一。
菜鸟裹裹上线“超时赔付”服务
2022-06-21 14:39:55
6月21日消息，据菜鸟裹裹官博消息，菜鸟裹裹在此前“极速上门取件”的保障基础上，升级“准时上门”保障，已于近期上线了“超时赔付”服务，将对超时订单赔付寄件券。据介绍，消费者在菜鸟APP、支付宝、淘宝、闲鱼、微信、天猫等平台下单，若快递员没有在约定时间内准时上门，消费者均可享受“超时赔付”。其中，闲鱼订单赔付仅闲鱼可用券，除闲鱼外的其他订单均赔付散件可用券。
黑猫投诉发布2020年度购物平台行业年度红黑榜
2021-03-10 11:39:25
3月10日消息，黑猫投诉平台发布2020年度购物平台行业年度红黑榜，包括了“红榜年度榜单”、“黑榜年度榜单”、“满意度榜单”三大榜单。其中，得物App、苏宁易购、京东商城获得“红榜年度榜单”前三名，淘宝、天猫、闲鱼获“黑榜年度榜单”前三名。黑猫投诉表示，2020年购物平台的有效投诉58万余单，占黑猫投诉平台整年度有效投诉单比例为，全年投诉单整体回复率，其中拼多多，淘宝，京东，得物四者的有效投诉总占
日本爱媛县在天猫开设专用页面卖特产
2023-04-24 09:06:00
4月24日消息，据报道，日本爱媛县与日本乐天集团合作，在天猫平台上开设了特设页面“爱媛·乐活”，销售珍珠及今治毛巾等约130款爱媛县产品，今后将把经营商品扩大到300款左右。爱媛县于2022年6月在京东开设了特设页面，目前销售的商品达到约630款。
天猫App首家摩托车轮胎旗舰店开业
2022-05-29 11:24:31
5月29日消息，据天下网商报道，意大利轮胎品牌倍耐力在天猫开出了自己的摩托车轮胎旗舰店。这是首家专营摩托车轮胎的天猫旗舰店。倍耐力亚太区首席运营官Livio Magni透露，倍耐力摩托车轮胎的销售以线下渠道为主；由于中国的年轻消费者更倾向于线上购物，倍耐力有信心在天猫旗舰店上线后，迎来线上销售份额的增长。
消息称花西子正寻求融资及CFO加入
2021-04-02 15:33:48
此轮融资，花西子要求投资人回答五个小问题，且需自报估值，知情人士称，花西子正在寻求CFO加入，花西子所属的宜格企业管理集团有限公司上市或被提上议程。据了解，花西子成立将近五年，但并未进行过融资。公开信息显示，花西子2017年在杭州成立，是一个以“东方彩妆，以花养妆”为理念的彩妆品牌。花西子销售渠道以线上为主，大部分销售平台来自于天猫和李佳琦直播间。2020年，花西子销售额超过了30亿。
“天猫健康节”将于今晚8点正式启动
2022-04-11 17:12:35
4月11日消息，天猫宣布于4月11日晚8点正式启动“天猫健康节”，活动持续到4月14日。天猫健康行业由阿里健康公司运营。此次天猫健康节特设健康新趋势、健康大牌等不同健康场景，覆盖防疫用品、健康器械、滋补保健等多个类目，包括鱼跃、Swisse、养生堂、moody、冈本、欧姆龙、杰士邦、海昌、善存、汤臣倍健、小仙炖等多家品牌企业将参与到此次活动中。今年的天猫健康节还设了“防疫专区”。
天猫618曹县人均快递量逼近上海两日快递单总量近百万
2021-06-04 15:11:54
6月4日消息，天猫618已于6月1日正式开售，菜鸟数据显示，乡村振兴网红样本县曹县在6月1日、2日两天快递单量按每日人均计算直逼上海，总快递单量接近百万。其中曹县通过电商售出的演出服、木制工艺品快递占80万单。
天猫生鲜寻鲜中国落地海南站
2023-03-22 11:09:59
3月22日消息，第三届海南热带水果产业博览会暨春季果品交易会于近日开幕。在本次活动现场，天猫生鲜与三亚政府携手共同开启《寻鲜中国·海南站》，也由此开启了线下线上产地时令营销新模式。据了解，除了在线下搭建展台，天猫生鲜将联合芭芭农场在站内搭建专属会场。同时，本次天猫寻鲜中国海南站开创的新模式，在价格上做到了极致价格力，其中，贵妃芒3斤9.9元、金煌芒3斤10.8元、凤梨3斤9.9元。
淘宝天猫先用后付服务将正式开始收费
2024-03-19 17:14:00
3月19日消息，据千牛头条，淘宝天猫先用后付服务在2024年4月14日23:59:59前属于免费体验期，暂免软件服务费。体验期将于2024年4月14日23:59:59正式结束，2024年4月15日00:00:00起，先用后付订单将正式收费。使用先用后付支付的订单将按照商品支付宝交易额收取0.4%的技术服务费，不使用先用后付的订单无需支付先用后付对应技术服务费。
淘宝天猫：下调商家“退货运费险”，最高达93%
2021-05-21 15:24:13
5月21日消息，淘宝天猫官方宣布，从5月24日起，平台商家的“退货运费险”费用全面下调。降费后，预计商家全年的运费险成本平均下降25%。此次调整，受益最多的将是中小商家及退货运费险支出较高的商家。此次免费共涉及14个版本，包括针对中小淘宝商家和高级淘宝天猫商家两个方面。淘宝天猫也在618前夕落地多项举措，除了以上两项措施外，还上线了淘宝商家免费权益中心，于5月18日起生效。
天猫好房第三届春季线上房交会今日开幕
2022-04-20 15:10:38
据主办方预计，此次活动将覆盖超过90个城市，参展品牌超150家、涉及新房项目逾2000个。
天猫精灵将于明日发布全新产品接入大模型能力
2023-09-18 20:14:23
9月18日消息，天猫精灵明日将发布焕新品牌产品，此前有消息称阿里巴巴旗下“天猫精灵”将更名，已有XGENIE品牌字样的新品在部分渠道露出。经公司内部人士确认，新品发布同时天猫精灵已发售产品服务不受影响，还会有至少千万量级的已发售终端，通过线上升级接入大模型和多项AIGC能力。
天猫“退货运费险”保费调整
2023-10-10 17:30:22
10月10日消息，天猫日前发布公告称，“退货运费险”是商家常用且涉及消费者体验的重要服务项，为进一步平衡及优化运费险定价，保险公司根据商品性质、质量、商家服务并结合用户的退货以及协议条款等情形，增设“风险率t值>30%”的“退货运费险”保费定价。不同商家投保运费险所需的保费可能各不相同，商家可在签署相关投保协议时查看、确认具体的投保费用及保费计算逻辑。本公示将于2023年10月16日生效。
天猫现拟新增“不爱闻包退”承诺服务
2024-04-19 17:58:55
4月19日消息，为了提升消费者购买香水香薰类商品的购物体验，给消费者更多的时效保障，天猫针对指定类目现拟新增“不爱闻包退”承诺服务；符合条件的商家和商品可报名加入该服务，报名成功后可在商品详情页、订单页面等展示相应的服务标识。本次规则于2024年4月19日公示，于2024年4月26日开始生效。
天猫下调“退货运费险”单笔订单保费 5月24日生效
2021-05-21 11:51:53
5月21日消息，天猫平台5月21日发布关于“退货运费险”保费调整的公示通知。公告称，为进一步降低商家“退货运费险”费用，提升商家及消费者的体验，平台已协调保险公司拟对“退货运费险”的保费进行不同程度的下调。此次下调将于2021年5月24日生效，商家在保费下调生效后点击“发货”的订单即可适用下调后的保费。
天猫超市回应“网购矿泉水箱中现2只老鼠”：全面排查和整顿
2021-09-16 16:13:57
9月16日消息，针对浙江杭州刘女士在天猫超市网购一箱矿泉水，收到快递后在箱子里发现两只活老鼠一事，天猫超市今日通过官方微博回应称，已于昨晚成立专项小组，与消费者联系。经其允许，专项小组第一时间赶到消费者家中当面致歉，并妥善解决问题，已获得消费者谅解。同时，天猫超市已下架该仓储区域相关商品，并开展仓配体系的全面排查和整顿，切实加强仓储和递送过程的管理。
天猫拟整合原“优鲜退”及“坏单包退”服务
2022-09-06 16:49:18
9月6日消息，天猫平台今日发布关于升级《坏单包退服务规范》及下线《优鲜退服务规范》的公示通知。公告称，为进一步提升生鲜类目特色服务体验，天猫拟整合原“优鲜退”及“坏单包退”服务。本次规则于2022年9月6日公示，于2022年9月15日生效。