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滴滴成立春运冬奥安全工作小组部署十项安全及防疫举措
2022-01-28 14:28:29
1月28日消息，据滴滴出行消息，为全力落实春运、冬奥的安全保障工作，滴滴出行召开春运暨冬奥会安全保障部署会，会上部署了十项安全及防疫举措，并成立了春运冬奥安全工作小组。其中，1月12日起，滴滴针对交通安全、防疫安全等多方面陆续在全国启动春运冬奥安全应急演练。春运冬奥期间，滴滴各业务负责人、区域负责人、客服团队、应急处置人员实行7X24小时轮岗值班制度，全时待命保障高效应答。
亚马逊云科技Marketplace推出云堤DDoS攻击防护服务
2022-04-27 17:00:47
4月27日消息，近日，中国电信云堤DDoS攻击防护服务正式上线亚马逊云科技Marketplace 。据了解，上线亚马逊云科技Marketplace后，云堤DDoS攻击防护服务实现了一键式的云服务订阅，简化用户采购流程，缩短采购时间。同时，中国电信运维团队向用户提供7x24小时服务，用户侧零部署，只需提交IP地址即可享受服务。服务基于骨干网络的全球化、分布式部署的近源安全防护平台，实现了骨干网络防护能力的微服务化、云化、开放化。
抖音安全联合字节跳动公益等推出心理关怀产品“小安暖宝宝”
2022-10-10 15:31:15
10月10日消息，今天是世界精神卫生日，清华大学社会科学学院院长彭凯平、中国科学院心理研究所教授史占彪等心理学“大咖”齐聚抖音，通过“小安暖宝宝”，讲述一系列调节心情的方法。具体来看，“小安暖宝宝”可以提供人工和智能客服两种形式的交互服务，供用户自主选择。团队7x24小时轮流值班，以应对随时出现的用户需求。
e代驾启动春节安全生产工作部署会
2024-02-08 15:43:49
2月8日消息，春节假期将至，代驾需求激增。为了更好地守护车主安全，e代驾在全国范围内开展安全生产工作部署会，旨在加强全员安全宣导内容，提升代驾司机安全意识，全力保障在此期间代驾工作的稳健运营。除了对代驾司机加强安全宣导之外，e代驾安委会成员、安全保障工作指挥部成员、客服团队、应急处置人员将在春节期间实行7x24小时轮岗值班制度，应对各类紧急突发事件。
京东今年618将推出2元包邮活动消费者每天能领20元额外补贴
2024-05-28 14:52:07
5月28日消息，在2024年京东618启动发布会上，京东公布了今年618的“新玩法”。今年，京东618从5月31日晚8点开启，不仅有百亿补贴、便宜包邮等活动，消费者每天还能领20元额外补贴。同时，今年京东618还将推出“2元包邮活动”，带来百万份2元福利品。京东还将携手湖南卫视联合打造“京东618开心夜活动”，为消费者带来重磅实物福利及数亿红包。此外，超2万名京东客服也将为消费者提供7x24小时全天候服务。
银联商务与霸王茶姬合作全国连锁门店支付项目
2024-11-25 16:36:14
11月25日消息，银联商务近日与新中式茶饮代表品牌霸王茶姬展开合作，为其全国连锁门店上线支付项目。针对霸王茶姬对网络稳定性和高可用性的极致要求，银联商务将系统每秒交易处理数量（tps）从500大幅提升至6000，同时为保障交易的高可用性，为其定制化搭建了一套交易监控系统，组建专项服务小组提供7x24小时保障运维，满足霸王茶姬多项个性化需求，助其有效提升数字化运营水平和客户支付体验。
飞猪春运期间升级多项退改及保价服务
2025-01-13 14:40:59
1月13日消息，飞猪数据显示，1月10日、1月11日两天是蛇年春运返乡车票、机票预订高峰，预订量环比上周同期增长超60%。据飞猪预测，1月24日、1月25日将成为蛇年春运返乡客流最高峰。近日，飞猪宣布启动“安心过年”服务专项，进一步扩大价格保障范围、加大退改保障力度、增加客服资源投入，提升消费者的春节出行出游体验。此外，春运期间飞猪还将增加客服资源投入，在7X24小时服务基础上进一步提升响应速度和问题解决速度。
易宝支付与绿云电商达成合作
2022-12-13 15:28:45
12月13日消息，绿云电商平台与易宝支付近日达成长期战略合作，共同服务与推动酒店数字化营销与转型。据介绍，易宝支付基于自身数字化能力为绿云电商平台定制了一套底层交易服务系统，在实现全渠道收款、高效结算以及自动分账等功能之上，叠加数字化营销、会员体系等增值服务，同时开通7x24专属团队服务。此外，易宝支付还能够为财务定制专属财务报表，简化了对账流程，减轻了人工压力和成本。
李彦宏：大模型驱动下的智能应用，将带来效率和客户体验的提升
2023-05-18 11:50:51
5月18日消息，百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏表示，大模型驱动下的智能应用，不但将带来效率的提升，同时也会提升客户体验。他提到：“任何一个公司，谁拥有最佳的跟客户沟通的方式，谁就会拥有客户。今天，即使你有70亿的客户，他们每一个人都可以拥有一个专属的客服，7X24在线，无所不知，无微不至。”目前，已经有200万用户排队，几十万家企业申请测试文心一言。