搜索

京东修订试用活动管理规则
2023-02-15 17:34:12
2月15日消息，京东今日发布试用活动管理规则修订公告。公告显示，为保障参与京东试用用户的合法权益，维护京东试用活动的正常运营秩序，特根据国家法律法规规范，以及《京东开放平台规则总则》等相关协议和规则，制定本规则。适用范围为商家在京东开放平台创建的所有试用活动。公告称，在试用品领取期间，不得下架试用品或将商品设置为无货。消费者已领取试用品产生订单的，未经消费者同意不可取消订单。
京东修订商家违规管理总则（试运行版） 4月1日生效
2023-03-27 16:00:24
3月27日消息，京东平台日前发布商家违规管理总则修订公告。公告显示，京东有权基于法律法规的规定、协议及规则的约定、消费者和商家提供的证据材料以及平台记录的相关信息等，对违规行为进行监督与处理。商家可以对京东的处理措施进行申诉。商家可在被违规处理之时起总计七日内通过京东商家后台提交违规申诉。
京东修订商品服务星级规则 8月20日生效
2024-08-14 14:55:39
8月14日消息，京东对商品服务星级进行了升级，升级为商品星级和服务星级。现修订《京东开放平台商品服务星级规则》，拆分为《京东开放平台商品星级规则》和《京东开放平台服务星级规则》。本次变更于2024年8月13日修订，于2024年8月20日起正式生效。
京东修改PLUS会员免费上门退换货权益规则
2022-03-22 11:23:09
为了进一步提升购物体验，京东修订了PLUS会员免费上门退换货权益规则。
京东平台修订保证金相关规则
2023-10-07 10:27:17
京麦商家中心今日发布消息称，京东平台将保证金相关规则进行调整。
京东开放平台修订卡券商品管理规范
2023-04-03 10:46:46
本次主要修订第二章卡券商品经营规范中的第二节交易管理：第十条：严禁出现与实物介绍宣传不符的信息及“概不退款、补办、最终解释权归**所属”等内容，严禁通过类目乱挂等形式刻意规避京东规则或治理措施。
京东：除偏远地区外，3月19日起普及“满59元包邮”
2024-03-04 10:04:46
3月4日消息，京东发布公告，为了契合市场发展趋势，适应行业需求变化，平台现计划修订《京东开放平台包邮规则》。本规则已于2024年2月29日公示，将于2024年3月19日生效。此次调整最大变更在于将“部分类目商品在发往非偏远地区应支持包邮服务”改为“满59元包邮”。
《京东超市ICON管理规则》将变更 1月23日生效
2024-01-18 10:04:36
1月18日消息，京麦商家中心公告称，为营造良好营商环境，保障消费者体验，现于2024年1月16日修订《京东超市ICON管理规则》，于2024年1月23日生效，变更点包括京东超市定义、类目规则、商品规则。
京东回应支持仅退款：12月29日生效，需和商家协商同意
2023-12-28 09:03:07
12月28日消息，淘宝、京东近日新修订了售后规定，对于买家发起符合相关情形的售后，用户可仅退款。针对京东也将支持仅退款一事，京东客服表示，用户需要和商家协商同意后才能仅退款，新规于2023年12月29日生效。一位京东内部人士透露，京东自营自 2014 年就推出了“仅退款”服务，并一直沿用至今。
京东商品价格保护服务规则修订新增180天、365天价保概念
2024-06-04 10:02:55
6月4日消息，京麦商家中心公告称，为提升消费者体验，打造良好的经商环境，特对《京东开放平台商品价格保护服务规则》进行修订。本规则于2024年5月30日修订，于2024年6月6日生效。修订增加180天价保、365天价保概念，增加商家资金倒挂时关闭价保服务的规则。
港交所将京东物流纳入市场波动调节机制名单
2021-06-05 09:56:05
港交所修订市场波动调节机制证券名单，将京东物流纳入市场波动调节机制证券名单，自6月11日起生效。
京东修改购物返京豆规则：订单完成后需点击领取
2022-02-10 11:57:03
今日，京东发布了《购物返京豆规则修订公告》，新规则将于2月17日起逐步生效。
京麦修订新品ICON管理规则
2024-01-15 10:29:39
《新品ICON管理规则》（原《京东开放平台新品标识管理规范》）修订，1月19日生效。
京东修改购物返京豆规则：订单完成后需点击领取
2022-02-10 14:28:27
2月10日消息，京东今日发布《购物返京豆规则修订公告》。用户需将京东App升级至最新版本；PLUS用户保持不变，购物返豆发放后将自动到账。京东表示，该规则将于2022年2月17日起逐步生效，预计2月28日覆盖全量京东用户。
京东PLUS会员自营商品选择自寄退换货可报销
2022-03-22 11:49:09
3月22日消息，今日，京东发布PLUS会员免费上门退换货权益规则修订公告。公告显示，PLUS会员在提交退换货后选择自寄商品时，如退换货的商品是自营商品，可以享受PLUS会员免费上门退换货权益，申请报销方式为在退换货完成后向京东客服提供快递单号及支付截图可申请报销，报销上限金额为100元，此次规则修订将于2022年3月22日起生效。
京东更新多类目经营规则
2022-04-24 09:25:00
本规则于2022年1月14日发布，于2022年3月30日修订，于2022年4月6日生效。
京东发布《虚假宣传细则》 3月10日生效
2023-03-10 09:58:12
3月10日消息，京东发布《虚假宣传细则》，规则于2023年3月3日修订，于2023年3月10日生效。
京东开放平台新品标识管理规范将调整
2023-11-24 10:07:25
11月24日消息，京麦商家中心今日公告称，为了契合市场发展趋势，适应行业需求变化，将《京东开放平台新品标识管理规范》进行调整。本次调整于2023年11月23日修订，于2023年11月30日起正式生效。
《京东开放平台类目资费规则》将调整
2024-01-12 10:48:24
1月12日消息，京麦公告称，为了契合市场发展趋势，适应行业需求变化，将《京东开放平台类目资费规则》进行调整。本次调整于2024年1月11日修订，于2024年1月18日起正式生效。所有普通企业店商家，自2024年1月18日00:00:00起，对完成状态的交易订单，如无欠款和违规行为，在订单完成后第7日进行结算。
京东曹鹏：物流业下个风口还是强化服务
2024-03-05 10:01:32
3月5日消息，“在我看来，物流业下一个风口还是‘卷服务’，包括如何用技术驱动消费者体验提升和传统企业降本增效。”全国政协委员、京东集团技术委员会主席曹鹏说。曹鹏提到，3月1日，新修订的《快递市场管理办法》正式施行，涵盖民众长期关注的客户信息保护、上门服务问题等。“新规背景下，想走在行业风口，最重要的还是聚焦服务体验，这就需要长期模式创新和技术研发，比如京东物流研发的‘微笑面单’，保护客户隐私。”