1. 上门换新在依靠物流供应链能力基础上支持商家为用户提供送取同步的换货服务,用户与物流仅接触一次即可拿到新货,新货送达时间缩短一倍。
  2. 双方将围绕新品首发、产品创新、市场营销等维度展开深度合作,为用户打造更多优质、实惠且智能的打印解决方案。
  3. 11月26日消息,京东旗下跨境电商出口平台JOYBUY发布通知称,JOYBUY将升级为跨境B2B交易和服务平台。升级后的JOYBUY将继续致力于服务跨境电商用户,并利用京东数字化供应链能力助力国内、国外的跨境中小卖家和买家。通知显示,JOYBUY将于2021年12月9日停止英文站www.joybuy.com和俄文站www.jd.ru现有业务的运营,并将依据与商家的协议终止和商家在JOYBUY网站的合作。此次解除合作仅针对JOYBUY平台线上交易业务,不影响商家在三方平台的销售。
  4. 10月17日消息,京麦商家中心发布消息称,京东上门换新服务在2022年10月13日对sop商家开放。该服务可助力商家缩短换货服务单考核时效,平均普通换货6-7天,上门换新可减少时效3天左右;最快3个小时用户可享受上门换货;对于多仓商家可支持上门换新及精准锁库存;可支持入京东仓商家、京东签约纯配商家参与上门取件;作为服务产品入驻放心购,服务可打标。
  5. 1月17日消息,京东与联想至日前宣布就打印业务达成战略合作,明确了未来三年内至科技打印机、耗材等相关产品在京东全渠道销售同比增长100%的目标。双方将围绕新品首发、产品创新、市场营销等维度展开深度合作,携手为用户打造更多优质、实惠且智能的打印解决方案,共同开启国产AI打印的新篇章。
  6. 刚刚过去的情人节引发了一波送礼热潮,许多消费者逛京东购奢品好物和大牌钟表,心仪的TA表达爱意。
  7. 据了解,在疫情常态化防控期间,京东健康还上线了“防疫百宝箱”专区,提供防疫科普、在线问诊、药事服务等,为疫情期间居民的健康需求提供保障,全国用户均可通过京东健康APP搜索“防疫百宝箱”,进入该专区获取防疫相关信息。
  8. 4月2日消息,京东到家快检近日在上海地区全面升级服务流程,用“执业护士上门采样”全面替代原有的“骑手上门、用户自采样”,不仅涉及大家熟知的12联、16联、手足口3联等呼吸道病原检测,还包括IgE16、IgG48等吸入性、食物过敏原检测等项目。
  9. 日前,艾瑞咨询联合京东健康发布《中国在线医疗健康服务消费白皮书》,对中国在线医疗健康服务行业的发展现状,未来趋势等内容进行了详细解读。
  10. 为给用户更实在的购机体验,今年京东11.11将联合多个城市消费者发放城市消费券,同时带来全场至高24期免息、爆款产品买贵1.2倍退差、以旧换新至高补贴1600元等实在福利。
  11. 随着我国5G建设纵深化推进,用户对更换终端的意愿也日渐强烈,一股多年未见的“换机潮”正扑面而来。5G手机方面,3月5G手机出货量为万部,占比提升至。对此,有业内人士表示,市场回暖有望带动5G换机潮更快到来。5G新品方面,2021年3月,国内上市新机型16款,1-3月,上市新机型累计64款。无论是高端机型,还是面向大众的千元机,满足各细分领域诉求的5G手机纷纷涌向市场。
  12. 进入四月,京东平台显示,企业用户对清凉家电的采购需求倍增。为此,京东家电企业购面向企业用户特别开启了为期三个月的“家电清凉狂欢”活动,企采优惠力度低至5折。美的2匹变频一键防直吹挂机,企采价不高于4699元;海尔3匹自清洁静音柜机,企采价只要4599元。海量优质产品为各行各业高效经营提供必备“硬实力”,企采商用清凉家电在京东企业购平台一站备齐。
  13. 每位参与此次活动的用户均可在全国的京东养车门店,享受每月一次的免费添加玻璃水及免费24全车安全检测服务。
  14. 即日起到6月18日,用户每成功购买1件套装,京东健康、金秀儿即“追梦妈妈健康关爱行动”捐赠10元,该款项将用于更多“追梦妈妈”送上健康关怀。
  15. 9月22日,以“Next | 新而生”为主题的2022京东小家电合作伙伴大会在京顺利举办。
  16. 5月30日消息,京东养车在今天举行的合作伙伴大会上2亿京东车主用户承诺,京东618将提供“买贵赔、包安装、无忧退”的全面保障。京东养车还发布了全新品牌—“养车来京东 有保障、更专业”,并将围绕产品、价格、服务进行全面升级。京东养车将在未来三年将助力玲珑、朝阳、昆仑等10大国货品牌总销售超100亿,联合品牌打造1000余款超级新品,并为行业培养超50000名复合型专业技师。
  17. 1月22日消息,据京东云微信公众号消息,虎年春节临近,为保障广大消费者的用户体验,京东首个智能数字人客服芊言正式上岗,广大消费者提供有技术、有温度的客户服务体验。据介绍,芊言设定为22岁、Z世代美少女、活泼可爱。京东表示,春节将至,作为独家互动合作伙伴,京东将承载史上最高的SaaS咨询服务流量洪峰,芊言也将和其他“客服伙伴”一起为用户提供7*24小时全链路场景智能化服务。
  18. 4月12日消息,据北京商报报道,京东近日上线了“京东家政”新业务,该业务以日常保洁服务为主,保洁员为京东自主培训,目前仅北京部分地区开放。据悉,用户京东App搜索“京东家政”,即可跳转至相关业务页面。京东家政业务包含基础保洁服务,收费标准为150元/3小时。
  19. 11月30日消息,京东旗下生鲜超市七鲜今日宣布,七鲜超市作为保供企业,正通过线上线下全渠道,更多的用户提供民生基础物资的保障服务。由于消费者采购民生商品的需求激增,民生保供工作面临压力,七鲜超市重启共享员工以获支援。此外,针对北京疫情期间的民生需求,京东七鲜门店进行了多措举措以确保线上线下供应充足。
  20. 7月13日消息,京东千亿级言犀大模型今日亮相,支持内容生成、人机对话、用户意图理解等。何晓冬透露,计划在2024年上半年全面开放大模型能力,产业输出定制化模型。此外,京东也在探索从语言大模型走向多模态数字人交互,而具身智能也将是京东探索研究院未来重点探索方向。