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京东到家618开门红战报：开场仅10分钟，全国超700个县区市消费者已收货
2023-06-02 11:03:16
开场仅10分钟，全国超700个县区市消费者已收货，京东即时零售全国第一单送达仅9分钟。开门红28小时期间，京东到家、京东双渠道多品类迎高速增长，数码品类销售额同比增长3倍，酒类销售额同比增长100%。除了丰富的商品，京东到家服务也在持续升级，率先推出的家电家居“送装一体”服务深受消费者喜爱，开门红期间使用家电“送装一体”服务的用户数环比日常增长130%。
春节至情人节期间京东快递“惊喜速达”服务使用量同比增长125%
2023-02-15 17:41:22
2月15日消息，京东物流今日发布消息称，春节至情人节期间，京东快递的“惊喜速达”服务使用量同比增长125%。据介绍，“惊喜速达”是京东快递推出的一项个性化寄递服务，消费者寄件时选择该项服务，收件人便不会收到包裹相关的消息推送，保留了送礼过程中的神秘感。这也是京东快递为满足多元寄递需求推出的个性化服务，旨通过寄前、收货时的多个触点，丰富消费者的寄递体验。
京东母婴推出尿裤尺码随心换、电器以换代修、奶粉溯源三大服务
2022-04-13 11:56:24
4月13日消息，在11日至13日京东超市“宝贝趴”期间，京东母婴联合各大品牌方投入超千万推出尿裤尺码随心换、喂养电器上门以换代修、奶粉品质溯源三大服务，覆盖数百万用户。据了解，目前，京东超市喂养电器上门以换代修服务已覆盖吸奶器、辅食料理器、暖奶消毒全部品牌，消费者在质保期内均可享受此项服务，消费者对维修的满意度提升了10个百分点。
京东航空正式投入运营特快航空覆盖率提升至95%以上
2022-09-01 09:17:19
目前，京东航空主要服务于高端消费、高端制造、医疗、生鲜等行业，承运时效要求高、产品价值高的货物，单次运载量可达23吨。与此同时，京东航空还将在安全运行、稳健经营的基础上，严格按照民航局管理规定和政策要求，结合京东物流实际业务发展需求，在确保安全运行前提下，逐步扩大机队规模。
京东年货节：米、面、油和酒类同比均有1-2倍增长
2021-02-02 08:27:24
2月2日消息，京东年货节消费大数据报告显示，从接收订单量TGI 来看，贵州、江西、四川、安徽和广西排名前五。从订单种类来看，米、面、油和酒类等同比均有1-2倍的增长。在高价值类商品中，金银等投资类产品订单量整体增长500%。此外，年货节期间，京东服务类商品销售增长明显，其中洗衣服务、健康服务、汽车服务、宠物服务等商品订单量均比去年农历同期大幅度增长6-10倍。
京东航空正式投入运营特快航空覆盖率提升至95%以上
2022-08-31 22:26:11
据了解，京东航空以南通兴东国际机场作为主运营基地，主要经营国内、国际航空货邮运输业务。目前，京东航空主要服务于高端消费、高端制造、医疗、生鲜等行业，承运时效要求高、产品价值高的货物，单次运载量可达23吨。京东航空现有专业技术人员超百人，专业技术人员平均行业工龄11年，未来还将着力搭建核心成熟队伍及人才培养体系。
京东七鲜首次落地王府井集团旗下商场
2023-06-13 16:26:24
6月13日消息，京东七鲜王府井首店进驻右安门王府井购物中心。据介绍，京东七鲜右安门王府井店是其华北地区第31家门店，位于商场地下一层，经营面积3500平方米，以“线上可点、线下可逛”的模式服务消费者。开业当天，超市拉新会员达1.7万人。王府井集团副总裁、北京区域负责人胡勇指出，右安门购物中心要以七鲜超市入驻为契机，深化社区型商业模式，在守住“烟火气”的同时为门店发展带来新动能、新效益。
京东与湖南省供销合作总社签订战略合作协议
2024-06-04 11:34:04
双方近期将重点围绕共建基层经营网点，助力农特产品上行，推动下沉市场渗透社区服务和网格化能力创新升级，围绕家电家居、消费品、汽车换“能”等“两新”业务开展合作，结合京东服务+一站式服务平台，利用供销系统“一点多能、一网多用”服务优势，逐步完善农村地区再生资源回收网络。
京东快递国际特开中法赛事专线并发放7折优惠券
2024-07-03 14:55:49
7月2日至8月2日之间，所有中国向法国寄件的客户都可领取7折优惠券，京东快递还免费赠送保价服务，消费者无需额外支付保价费用，便可享受丢损全额赔付。
京东汽车联合昆山市举办汽车大集
2024-05-20 11:20:26
5月20日消息，京东汽车于5月17日至19日联合昆山市政府部门举办2024 年“苏州五五购物节”昆山狂欢购暨京东汽车大集，携10家新能源车企现场展出热门车型并带来多项购车权益，消费者现场购车可享至高价值44000元限时优惠。消费者可在京东超市宠物业务的萌宠区与萌宠现场互动，京东服务+则现场送贴膜，同时还有健身区以及文创市集等契合年轻人生活态度的消费场景。
京东科技联合60余家银行推出京东联名信用卡
2022-04-07 19:56:54
4月7日消息，近日，招商银行、浦发银行、平安银行、中原银行、北京农商银行、江西银行等多家银行联合京东科技，发布全新升级的京东联名信用卡。在用户权益合作的深度上，京东联名信用卡整合了京东集团内零售、健康、物流、超市、Plus会员、京造等生态场景资源，为用户带来全生活场景的权益，用户可享受京东专属消费服务体验，如京东超市千元礼包、京东健康家医服务、京东Plus会员权益等。
京东养车携手壳牌发布“壳牌E蔚湃”新品
2024-09-10 11:51:33
昨日，壳牌全球及大中华区高管一行至京东养车门店参观交流，此行双方共同参与并见证了“Shell EV-Plus 壳牌E蔚湃”的全网首发，携手发布了Shell EV-Plus壳牌E蔚湃系列的多款新品。此次发布会的成功举办，不仅意味着壳牌与京东养车对彼此产品力、品牌力和渠道力的高度认可，也标志着双方将进一步深化新能源汽车后市场合作，在打通线上购买到线下到店服务消费链路的同时，能为新能源车主提供更专业的产品和更优质的服务体验，而京东养车门店也可同步实现燃电一体的服务升级。
京东旗下七鲜超市在广东佛山开出第二家店
2021-11-22 15:46:55
11月22日消息，据报道，近日，京东旗下七鲜超市在佛山开出第二家店。与此同时，该店结合佛山本地饮食习惯，提供荔浦芋头、乐昌炮弹芋头、鲜药膳、惠州胡须鸡、进口波士顿龙虾、有机菜及烘焙等28款特色商品。据了解，七鲜超市可实现“最快30分钟送达服务”，消费者在“七鲜”APP还能享受包含称重退差价、免费上门退货等11项“放心购”保障和坏果包赔、化冻包赔、价格保护等6项特色服务。
京东物流智能仓储软件解决方案入围2023移动机器人产业链TOP30
2023-07-07 14:12:03
京东物流受邀参会，自主研发的智能仓储软件解决方案入选2023移动机器人产业链TOP30；京东物流产品技术能力与业务开放赋能成果持续获得行业的高度认可与信任。据介绍，作为支撑自动化物流场景的智能仓储软件领域的先驱者，京东物流一直在不断深耕并积累经验，以服务消费品、工业电子、医药、汽车等多个行业的海内外企业为基础，通过自研软件产品与解决方案的创新，为客户开辟了全新的道路。
京东物流智能仓储软件解决方案入围移动机器人产业链TOP30
2023-07-11 11:56:24
7月11日消息，2023高工移动机器人产业峰会暨2023移动机器人产业链TOP30颁奖典礼6月30日在杭州举行。京东物流受邀参会，自主研发的智能仓储软件解决方案入选2023移动机器人产业链TOP30。据介绍，作为支撑自动化物流场景的智能仓储软件领域的先驱者，京东物流一直在不断深耕并积累经验，以服务消费品、工业电子、医药、汽车等多个行业的海内外企业为基础，通过自研软件产品与解决方案的创新，为客户开辟了全新的道路。
京东买菜北京望京开仓日日鲜系列食材上架后只卖16个小时
2023-12-15 10:18:23
12月15日消息，京东买菜北京望京前置仓于12月15日正式开仓，商品种类涵盖肉禽蛋、果蔬、海鲜水产、食品粮油、家居百货等等。京东买菜（北京）还推出日日鲜产品线，日日鲜系列食材上架后只卖16个小时，绝对不隔夜。除最快30分钟送达外，京东买菜还有“优鲜赔”服务，消费者下单购买生鲜商品，签收后48小时内，发现质量问题，在提供有效凭证的情况下，客服将根据商品情况进行补偿或提供上门取件退款，还有足斤足两等服务承诺。
江苏首座京东养车·易捷养车综合汽服门店开启试营业
2023-08-15 09:42:22
8月15日消息，中国石化江苏石油与京东养车合作的全省首座“京东养车·易捷养车” 综合汽服门店，于8月14日在无锡宜兴团氿加能站试营业。该门店提供集美容、洗车、机修、轮胎的一站式养车综合服务，消费者在加油的同时就可以享受到养车便利。
淘车车天津二店—北辰店正式开业
2024-05-11 16:19:52
5月11日消息，淘车车近日宣布天津二店——北辰店正式开业。据了解，由腾讯、京东等共同注资成立的淘车车，近年来不断加快全国化布局，截至目前，门店总数已超70家。门店提供从检测、咨询、选购到金融、过户、保险的一站式购车服务，消费者还可体验线上看车、店内提车、异地车源送货上门的“全国购”服务。
服务创新决定购物体验超33%的消费者认为京东的服务创新最多、最活跃
2024-11-14 11:25:27
京东凭借其强大的创新能力和对消费者需求的深刻理解，成功推出了多项独具特色的创新服务。
提升家居家装领域服务心智京东居家“先行理赔”为“无忧”消费护航
2022-04-21 19:14:42
为了提升消费者的服务体验，京东居家在2020年8月首次发布了“省心装”服务。