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京
麦
商家
中心:
商家
提报缺失属性值
功能
上线
2024-01-22 11:12:14
1月22日消息,
京
麦
称,为提升
商家
发品效率,且商品属性可支持精准描述商品信息,当商品属性下的值不满足商品时,
商家
可以直接在发布页提报缺失属性值,平台审核通过后,
商家
可去挂靠;该
功能
预计近期上线。
京
麦
上线快递拦截
功能
2023-08-14 10:43:23
京
麦
商家
中心发布消息称,快递拦截
功能
上线。
京
麦
:POP商品催审
功能
全量上线
2024-03-04 11:59:18
3月4日消息,
京
麦
商家
中心公告称,为了提升
商家
发品效率,为
商家
提供更好地服务和经营支持,
京
麦
商品审核页面于2024年2月28日全量上线一键催审按钮,为
商家
搭建快速审核通道,实现商品优先审核,快速通关。
京
东京
麦
移动端上线新
功能
2023-03-21 11:18:31
为了不断提升各位
商家
朋友们在
京
麦
端的使用体验,
京
麦
APP端陆续推出一些大家呼声很高的
功能
。
京
麦
新版本上线“商品体检”等
功能
2023-04-10 21:52:03
4月10日消息,“
京
麦
商家
中心”公众号披露信息显示,京东近日在
商家
一站式工作台
京
麦
新增商品体检等
功能
。
商家
后台页面显示,划分到商品体检范围的数据包括12种,如商品名称、商品编码、京东SKU、京东库存、京东价格、质量分等。体检后,系统会根据结果提示
商家
缺少主图视频、缺少重要属性、待优化商品数、待优化项等。
京
麦
:将上线买家自主延迟发货时间
功能
2023-10-23 10:05:07
10月23日消息,
京
麦
商家
中心宣布,上线买家自主延迟发货时间
功能
。据了解,该
功能
是京东面向POP
商家
将于10.24推出的时效
功能
,是指在
商家
设置的允许买家延迟发货的时间范围内,买家可在咚咚界面自行修改发货时间;同时
商家
需按照买家要求延迟的发货时间进行发货,以免买家进行投诉等问题。
京
麦
商家
后台关联版式将于5月1日下线
2023-03-22 09:40:38
3月22日消息,
京
麦
商家
中心发布公告,pop
商家
的
商家
后台-商品管理-关联版式设置入口与
功能
将在2023年5月1日下线,后续
商家
需要使用关联版式的话,可以在京东智铺进行装修。针对pop
商家
,目前关联版式共有四个装修入口可以使用:
商家
后台-商品管理-关联版式设置,进入后拆分两个关联版式创建入口,分别为“版式模块创建”和“详情装修”,均可创建关联版式;
商家
后台-店铺管理-店铺装修跳转京东智铺创建关联版式。
京
麦
催发货智能辅助与APP端代取消订单
功能
上线
2023-04-19 09:46:08
4月19日消息,据
京
麦
商家
中心,咚咚工作台产品
功能
陆续上新。具体来看,APP端新增“取消订单”
功能
,2023年4月开始陆续开放。2023年4月灰度上线“催发货”场景,其他场景在持续迭代中。当用户咨询问题命中系统识别的场景时(催发货),系统会在输入框上方给出推荐辅助答案,解决客服找不到答案或者找答案路径较长的问题。客服可使用系统推荐的答案,也可以点击“复制”到会话框里在推荐答案上自行编辑。
京
麦
新增“主图打标”
功能
2024-01-09 17:12:32
京
麦
宣布新增“主图打标”
功能
,主站toC商品的自营和pop
商家
均可免费使用。
京
麦
:留言电话预警
功能
将于3月18日启用
2024-03-12 15:20:04
3月12日消息,
京
麦
发文称,留言电话预警
功能
将于3月18日启用,不需额外付费,系统默认开启不需要
商家
配置,
商家
如不想使用
功能
,直接操作关闭。预警
商家
范围:工作时间>100且留言率>5%POP
商家
。
京
准通新增“主题活动推广”
功能
2023-07-13 10:56:54
京
麦
商家
中心发布消息称,大促营销推出新
功能
——推荐广告“主题活动推广”。
京
麦
:质保期服务系统升级,2月20日切量上线
2024-02-21 10:00:42
2月21日消息,
京
麦
商家
中心公告称,为提升消费者购物体验,提升
商家
售后服务质量,质保期服务系统升级,于2024年2月20日切量上线,拟延长部分三包类目商品的线上申请售后入口开放时间。
商家
在发布商品时,“发品-售后
功能
设置-质保信息模块”可自行设置高优的质保期时效为客户提供质保期服务,如果未设置以“平台质保期服务”为准。
京东上线运单出库合规校验
功能
2023-02-13 09:33:34
2月13日消息,
京
麦
商家
中心发布消息称,为保护消费者权益,对于历史存在不当使用他人信息、恶意倒卖违规行为的
商家
,使用
商家
后台、
京
麦
、ISV出库时,需要使用无界电子面单或者正规快递单,否则您的商品将可能无法点击出库。公告显示,保护消费者个人信息安全,人人有责,如发现
商家
存在违规行为,京东有权按照法律法规、协议、《京东开放平台
商家
违规积分管理规则》对应场景采取治理措施。
京东全量开放店铺膨胀
金
功能
2023-03-03 09:41:22
3月3日消息,据
京
麦
商家
中心公众号,京东店铺膨胀
金
功能
现已全量开放,工具入口:
京
麦
-营销-营销工具首页-膨胀
金
,或
京
麦
-营销中心-营销工具-膨胀
金
。随着平台促销简化、价格星级等项目的开展,未来消费者在商品上的购买决策成本更低、效率更高,膨胀
金
为先储值后消费模式的工具,在店铺提升客单价、增强复购的业务场景中有显著提升作用,并且不影响单品转化。
京东售后服务上线德邦和京东快运上门取件
功能
2023-07-19 10:20:57
7月19日消息,
京
麦
商家
中心发布通知,当用户购买了超出京东快递揽收范围的超长超重商品,申请售后需要自行寄回
商家
,费时费力,影响用户的购物体验,因此现上线德邦和京东快运上门取件
功能
,保障用户退换无忧,缩短
商家
处理售后的时长。用户申请售后退/换/修时,将有更多品类可支持上门取件。
商家
端审核页面或售后服务单页面,可查看实际物流服务商是哪家公司。
京东将于2月13日上线消费者修改地址
功能
2024-02-04 11:44:56
2月4日消息,
京
麦
商家
中心今日公告称,为提升消费者体验,同时帮助
商家
挽留订单、降低沟通成本,京东将于2024年2月13日上线消费者修改地址
功能
,对符合规则的订单开放消费者自主改址入口。若出现消费者在前端页面修改地址成功,但
商家
未能按照正确地址发货导致配送异常的情况,由此产生的赔付或二次配送等相关成本,需由
商家
自行承担。
京东自开
商家
支持全电发票上传 3月17日将全量上线
2023-03-16 09:43:03
3月16日消息,
京
麦
商家
中心发布消息,消费者发票支持全电发票上传。据介绍,全电发票是指全面数字化的电子发票是与纸质发票具有同等法律效力的全新发票,不以纸质形式存在、不用介质支撑、无须申请领用、发票验旧及申请增版增量。具体教程可以在
商家
帮助中心搜索“
商家
自开发票操作手册”进行开通。该
功能
将于本周五全量上线。
京东将上线商品SKU维度的启用、停用
功能
按钮
2023-08-21 11:52:11
8月21日消息,
京
麦
商家
中心今日宣布,为方便POP
商家
针对同一个SPU下不同规格的SKU进行更精细化的运营,能在保留SKUID不变的前提下,管理SKU前台展示或隐藏、不同规格的顺序调整。自2023年8月底起,京东将逐步上线商品SKU维度的启用、停用
功能
按钮,同时新增SKU编码管理及销售属性值排序能力,方便
商家
更灵活管理商品。此
功能
仅针对POP商品。
京东上线按商品自动匹配售后退货地址
功能
2023-03-14 09:35:59
3月14日消息,京东上线按商品自动匹配售后退货地址
功能
。当
商家
的店铺存在多个自主售后退货地址时,可通过策略配置实现按“商品”、“消费者收货地”、“商品+地址结合”等维度自动匹配退货地址的效果。具体来看,应用场景为0秒极速审核、SA自动审核、超时自动审核;设置路径为
京
麦
9.0版本:店铺管理地址管理-自主售后退货地址管理退货地址优先级设置。新
功能
预计3月14日切量上线,3月底前全量开放。
京东售后:支持大件商品上门取件
2023-07-19 09:50:55
京
麦
商家
中心发布通知,德邦和京东快运上门取件
功能
上线,支持大件商品上门取件。
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