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抖音电商更新疫情影响地区发货及服务
2022-07-11 16:15:52
7月11日消息，抖音电商今日发布关于疫情影响地区发货及服务调整公告-7.11更新。公告显示，受疫情影响地区发货时效也将根据疫情情况进行动态调整，调整地区根据当下疫情情况判定。受疫情影响获得豁免的地区同时发生如下情况时，平台将取消该地区的豁免政策：根据卫健委最新官方公告，该区域已转为非中高风险地区；快递能力、发货、中转、签收履约数据恢复到日常水平。
抖音电商更新疫情影响地区发货及服务
2022-06-17 15:43:35
6月17日消息，今日，抖音电商发布关于疫情影响地区发货及服务调整公告-6.17更新。公告称，近期，国内遭受疫情新一轮的挑战，部分地区物流受限，商家的生产经营受到不同程度的影响。对此，平台对发货和服务等考核指标进行调整，开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路，设置专属物流申诉通道。具体来看，受疫情影响地区发货时效将根据疫情情况进行动态调整，调整地区根据当下疫情情况判定。
抖音电商更新疫情影响地区发货及服务
2022-06-21 15:01:25
6月21日消息，今日，抖音电商发布关于疫情影响地区发货及服务调整公告-6.21更新。公告称，近期，国内遭受疫情新一轮的挑战，部分地区物流受限。对此，平台对发货和服务等考核指标进行调整，开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路，设置专属物流申诉通道。公告显示，受疫情影响地区发货时效也将根据疫情情况进行动态调整，调整地区根据当下疫情情况判定。
抖音电商更新疫情影响地区发货及服务
2022-06-28 15:25:59
6月28日消息，抖音电商今日发布关于疫情影响地区发货及服务调整公告，公告称，近期，国内遭受疫情新一轮的挑战，部分地区物流受限，商家的生产经营受到不同程度的影响。抖音电商平台对发货和服务等考核指标进行调整，开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路，设置专属物流申诉通道，以降低疫情对经营的影响。公告显示，受疫情影响地区发货时效也将根据疫情情况进行动态调整，调整地区根据当下疫情情况判定。
eBay再次延长疫情影响卖家运营受阻政策保护时间
2022-05-09 14:20:06
5月9日消息，由于近期国内疫情形势仍然严峻，eBay决定再次延长针对疫情影响导致卖家运营受阻的保护时间。公告显示，对于自中国大陆及香港受疫情影响地区发货并且付款时间为北京时间5月1日（含）至5月31日（含）的交易，若卖家在北京时间6月3日23点59分59秒之前提交取消订单申请且交易取消原因选择为缺货，则平台将统一予以保护，相关交易所产生的缺货记录以及缺货相关的中差评记录将会被移除。
云闪付APP上线“河南疫情保障平台”小程序
2022-05-10 17:12:09
5月10日消息，近日，云闪付APP上线“河南疫情保障平台”小程序，郑州、漯河地区的用户可登陆该小程序，选购生鲜肉、鲜奶、米面粮油、蔬菜等，足不出户，在线完成居家物资储备。据了解，为进一步保障河南受疫情影响地区生活物资供应渠道畅通，保障民生基本需求，在提供免费配送服务的基础上，银联还开展了在“河南疫情保障平台”小程序中下单支付立减30元的优惠活动。
菜鸟发布“跨境无忧”计划推出八大纾困帮扶措施
2022-05-10 15:13:27
今日，菜鸟发布“跨境无忧”计划，针对受疫情影响地区的进出口商家推出八大纾困帮扶措施。
天猫暂停辽宁鞍山等地延迟发货自动赔付
2022-03-29 14:31:30
3月29日消息，天猫平台今日更新受疫情影响天猫自动赔付暂停的公告，对于3月29日新增的疫情影响地区，买家投诉天猫商家发货问题免责、自动赔付暂停：付款时间在2022年3月26日00:00:00后的实物商品订单；截止时间另行通知。
菜鸟发布“跨境无忧“计划推出八大纾困帮扶措施
2022-05-10 16:15:54
5月10日消息，今日，菜鸟发布“跨境无忧“计划，针对受疫情影响地区的进出口商家推出八大纾困帮扶措施，助力进口商家备战618，包括：进口头程运输无忧、进口清关无忧、进口港到仓运输无忧、全国保税仓智能分仓无忧、海空运力保障无忧、拖车运力保障无忧、仓到港运输无忧、出口集运仓保障无忧。该物流组合拳围绕“仓关干配”等关键性进出口物流节点，保障国际供应链物流的稳定通畅，推动外贸平稳有序推进。根据日前海关总署公
同心抗疫电商、物流、网约车平台在行动
2022-01-12 16:49:22
社区电商平台、网约车公司、物流公司纷纷开展抗疫行动，帮助受疫情影响地区人民渡过难关。
天猫披露25条618商家举措首次上线直播间专享权益
2022-05-13 16:57:23
5月13日消息，今日，天猫618披露助力商家举措。具体来看，淘宝天猫将联合金融机构，帮助商家低息借到钱、提前收到钱；聚划算官方直播和“百亿补贴”将重点扶持受疫情影响地区的商家，尤其是农副产品商家、产业带工厂型商家。淘宝教育还将以618专题课、在线答疑、一对一陪跑。此外，今年天猫618将首次上线直播间专享权益，可以叠加跨店满减。
京东超一万家上海商户总订单量达4月初封城前60%
2022-05-09 15:37:32
5月9日消息，截至5月7日，京东10000多家上海商户的总订单量已达到4月初封城前的60%。据了解，为应对部分地区因防疫政策关仓导致商品无法发货的风险，京东物流进一步整合全国1300多个仓库和1700多个云仓储资源的仓储网络，为商家分散库存和为新商户提供仓储配送服务优惠政策。截至5月5日，京东的按需零售服务Shop Now和JDDJ已支持其在上海和其他受疫情影响地区的50%的超市合作伙伴恢复运营。
阿里健康旗下医鹿APP上线“在线义诊”服务
2021-01-07 15:31:36
1月7日消息，阿里健康旗下医鹿APP上线“在线义诊”服务，用户点击首页“义诊专区”，即可就一些日常疾病免费咨询来自全国各地医疗机构的医生。可咨询科室包含但不限于：内科、外科、儿科、妇科等，咨询时间为每日08点-23点。据悉，目前，医鹿义诊服务目前优先提供给石家庄、邢台、北京、沈阳、大连、成都、杭州、新疆昌吉州、黑龙江黑河市等受疫情影响地区居民使用，后
淘宝网更新受疫情影响区域的退款交易时效
2022-04-08 19:24:04
4月8日消息，淘宝网日前发布关于受疫情影响区域的退款交易时效调整公告。公告称，根据国家卫健委信息，近期全国多省份出现本土疫情，因受疫情不可抗力影响，部分地区物流受限。为帮助商家平稳度过，针对疫情管控区域内的订单，淘宝将进行退款交易时效的调整。
淘宝网调整受疫情影响区域的退款交易时效
2022-04-29 10:17:17
4月29日消息，淘宝网4月28日发布公告称，根据国家卫健委信息，近期全国多省份出现本土疫情，因受疫情不可抗力影响，部分地区物流受限。商家的退货地址在疫情管控区域内，当买家填写退货物流信息后，等待商家确认收货的超时统一调整至21天；虚拟订单等除外。具体以页面展示信息为准。
韵达速递发布告客户书
2022-03-21 14:13:55
韵达速递近日发布告客户书称，受疫情影响，部分地区的跨省转运、省内中转及揽派时效将受到不同程度的影响。
eBay对5月卖家帐户服务指标评级和卖家评级进行保护
2022-05-16 11:54:09
5月16日消息，eBay今日发布通知，由于新冠疫情影响仍在持续，eBay决定对卖家帐户5月的服务指标评级中的物品未收到纠纷评级和卖家评级做出保护。如果卖家的帐户在5月评估周期内表现出色，平台仍然会按预期上升该帐户的评级，但是不会因为该帐户近期的表现而降低以上两项评级。此项帐户保护措施针对受疫情影响严重地区的卖家。eBay同时提醒卖家，如果无法完成订单，请和买家充分沟通，或者设置休假模式。
抖音生活服务启动“助商惠民计划”
2022-06-08 17:31:50
6月8日消息，今日，抖音生活服务宣布启动“助商惠民计划”，推出六大举措帮助商家尽快恢复生产与经营。该计划面向受疫情影响较大地区的生活服务商家，将陆续落地哈尔滨、上海、北京等城市。同时，平台为商家免费提供超过100个课程的系统性培训，包括团品组合策略、直播和短视频运营等。在经营阶段，抖音生活服务将推出“三补一返”四项政策，即资源补贴、消费补贴和生态补足，以及软件服务费返还政策。
SpeedPAK受疫情影响城市或地区包裹揽收、转运服务将延迟
2022-03-17 18:02:43
为了配合做好疫情防控工作，卖家的SpeedPAK包裹涉及相关城市或区域揽收、转运服务可能受到不同程度影响。
山西中通开辟绿色通道助力当地农产品销售
2022-05-18 09:45:32
针对受疫情影响，山西省部分地区的农产品出现滞销一事，山西中通第一时间在省内主要水果产源地设立了揽收点，助力各类农产品上行。