搜索

Shopee加速淘汰劣质产品，差评多的商品将被移除
2024-06-28 17:07:21
各大平台对于商品质量和卖家服务的要求也在不断提高。
京东将于8月底正式上线“逆向保价服务”
2024-08-13 09:53:41
“逆向保价服务”将核查“退回商品质量”这一关键步骤提前至快递取件揽收阶段，通过快递员优先校验，减少商家收货后才发现的货不对版、数量缺失等情况。一旦校验环节发现货损，“逆向保价服务”会提前对商家进行赔付，且商家无需介入追偿流程。
天猫调整食品品质抽检检验要求增加零食等多项类目
2022-01-10 14:25:21
今日，天猫发布通知称，为提升天猫商品质量水平，进一步保障消费者和商家的合法权益，将对《天猫食品品质抽检检验要求》进行调整。
得物与天纺标达成合作成立联合质量实验室
2024-03-26 10:57:39
得物与天纺标将在商品质量研究、实验室技术、标准制定、商家培训、消费者科普等方面深度合作。
国美“真值”大促复盘多措并举助推家庭消费
2022-03-20 09:22:18
在刚过去的3.15消费者权益保护日，各大媒体将商品质量乱象、服务乱象与价格不透明乱象公诸于众，有力的震慑了不法商家的欺客行为。
12部门：建立健全社区电商领域市场准入规则，反对垄断
2021-05-31 09:18:25
加强规范和监管，维护公众利益和社会稳定，督促平台企业承担商品质量、食品安全保障等责任，落实社区团购“九不得”规定，维护线上线下公平竞争的市场环境。畅通投诉举报渠道，完善消费纠纷解决机制和消费者反馈评价机制。
天猫修订《天猫食品品质抽检检验要求》 8月18日正式生效
2023-08-12 14:06:04
8月12日消息，天猫日前发布公告称，为切实加强对天猫商品质量的监管管理，提高商品质量水平，保护消费者和商家的合法权益，天猫拟对《天猫食品品质抽检检验要求》规则进行修订。此次规则变更于2023年8月11日进行公示通知，将于2023年8月18日正式生效。
敦煌网：自2023年10月9日起，快速上架商品项目将终止
2023-09-20 17:37:42
9月20日消息，敦煌网公告称，为提升快速上架商品的商品质量和保障商品合规，平台将于2023年10月9日起，对全平台所有快速上架商品进行回扫检测，并对不符合平台要求的商品进行下架处理。
天猫国际：平台商品应严格按照相关类目发布规范进行发布
2021-03-08 18:12:35
3月8日消息，《电商报》获悉，天猫国际今日发布天猫国际商品质量规范行业相关资质公告。公告称，为保障消费者合法权益，规范市场环境，确保天猫国际平台商品品质，天猫国际明确了平台商品发布时应严格按照相关类目发布规范进行发布，商品须符合相关资质要求。本规则于2021年3月8日变更公示，于2021年3月15日生效。
抖音电商发布2022年消费者权益保护年度报告
2023-03-13 15:48:35
报告从用户体验、内容生态、商品质量、知识产权和信息安全等五个维度，盘点2022年平台在消费者权益保护方面的举措与成果。
京东开放平台开展恶意倒卖专项治理
2023-03-29 15:05:38
公告表示，恶意倒卖影响京东经营秩序，损害消费者在商品价格、商品质量、服务质量及物流履约等方面的权益保障，影响消费者购物体验。
Shopee菲律宾站：平台将审查或删除质量分较低的商品
2023-12-22 15:38:43
12月22日消息，Shopee菲律宾站公告称，为了提供更优质的购物体验，平台将开始监测商品质量。12月5日起，平台将审查或删除质量分较低的商品，审查中的商品将无法在前台显示，商品质量分将根据过去7天内因质量不达预期被退货/退款的订单比率和因商品质量获得的低分计算。卖家因商品质量收到的退货/退款案件或一星评价越多，卖家的商品质量需优化的可能性越大，商品质量收到的一星评价越多，卖家的商品质量分数越低。
敦煌网针对无效商品、高纠纷商品等制定管控规则
2024-05-08 11:38:36
5月8日消息，敦煌网公告称，为进一步提升敦煌网平台用户购物体验，加强对平台商品质量及流量效率管理，拟定对敦煌网平台无效商品、高纠纷商品、高退款商品以及不符合规范商品，制定管控规则。规则于2024年5月16日正式生效，并将持续进行有效管理。
微动天下携手新锐品牌拾间说，创造瞩目营业额
2021-03-12 10:23:25
拾间说选择微动天下落地了“拾间说”小程序商城,精选质优价廉的好物,通过对供应链全流程管理,保障商品质量与配套服务,为用户创造高性价比的品质生活。面对新挑战,「拾间说」决定根据自身供应链优势,准备从线上寻找新的突破口。2020年12月底,「拾间说」通过微动天下完成了线上小程序商城的渠道布局,上线当天,就拿到了单品订单量高达1200件的成绩单。
快手小店：接到23万条举报信息，已封禁殷世航账号
2021-05-17 10:33:54
5月17日消息，快手小店今日在官方微博发布公告称，平台接到用户23万条信息举报“殷世航号结婚”账号违规直播，目前已经对殷世航账号进行封禁处理。快手小店强调，快手电商将严查其商品质量，收集消费者反馈，并对该商家作出进一步的相应处理。据了解，“快手小店”是在快手App内上线的商家功能，旨在为快手用户提供更便捷的商品售卖服务，从而将自身流量转化为收益。
快手电商：接到23万条举报信息，已封禁殷世航账号
2021-05-17 09:59:03
5月17日消息，快手小店官方微博今日发布消息称，平台接到用户23万条举报信息，目前已经对殷世航账号进行封禁处理。快手电商将严查其商品质量，收集消费者反馈，并对该商家作出进一步的相应处理。根据快手小店发出的违规通知，商家“殷世航6.1号结婚”在5月15日21:03-5月16日02:23的直播中，存在炒作卖货、低俗表演、虚假宣传等违规行为，平台已立即封禁其电商小黄车及直播功能。
图灵鉴定正式成为抖音电商二手行业质检服务商
2021-12-01 18:11:38
12月1日消息，AI鉴定平台图灵鉴定正式成为抖音电商二手行业招采的质检服务商之一，图灵鉴定将在商品质量检测等方面协助抖音电商平台二手行业进行标准化提升，共创良好的交易体验。据介绍，图灵鉴定此前已成为中检唯一指定的线上AI鉴定服务商和闲鱼平台官方质检服务商。今年9月，图灵鉴定与国家市场监督总局全资子公司达成战略合作，正式成为市监局指定的AI鉴定质检机构。
国务院同意在鄂尔多斯等27个城市和地区设立跨境电商综试区
2022-02-08 17:10:08
同时，要保障国家安全、网络安全、数据安全、交易安全、国门生物安全、进出口商品质量安全和有效防范交易风险，保护个人信息权益，坚持在发展中规范、在规范中发展，为各类市场主体公平参与市场竞争创造良好的营商环境。
快手电商将消费者信任指数纳入商家推荐系统
2022-03-04 14:49:44
3月4日消息，今日，快手电商发布《2021快手电商信任建设年度报告》，这是快手电商自去年明确信任电商的发展战略以来，首次对外系统性披露平台信任生态建设和治理情况。作为商家获得平台推荐的重要凭据，信任指数涵盖了商品质量、服务品质、主播态度、产品体验、售后保障和社会评价等方面的80多个动态评估指标。
Shopee更新商品刊登政策
2022-04-02 16:44:48
4月2日消息，Shopee发布新公告称，2022年4月4日起印尼站点、马来西亚站点、菲律宾站点、泰国站点将新增每周一检查卖家店铺商品刊登的情况，若卖家店铺刊登商品质量不高将受到惩罚。其中，针对以上站点和新加坡、越南、中国台湾站点，若卖家店铺存在低评分商品或高退货退款商品，对SIP商品，作移除对应子店铺商品处理；对非SIP商品，依据作移除商品处理。