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淘宝平台争议处理规则变更今起生效
2023-12-26 15:36:08
12月26日消息，淘宝昨日发布关于变更淘宝平台争议处理规则的公示通知。核心变更点包括：新增淘宝基于平台自身大数据能力，识别多维度结合，对于买家发起符合相关情形的售后，做出快速退款或退货退款的规则依据；针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形，补充钱款处理方向规则依据；新增针对支持7天无理由退货或经平台判定可支持买家拒收的商品，针对买家已拒签成功的，支持退款处理的条款。
携程集团与宁夏沙湖景区签署战略合作协议
2024-03-22 21:27:40
3月22日消息，“龙腾四海· 筑梦远航”宁夏沙湖景区2024年旅行商大会日前在宁夏沙湖假日酒店开幕，沙湖旅游景区与携程集团签署战略合作协议，借助各自在大数据和文旅领域的独特优势，开展一系列多维度的市场探索与合作。通过大数据技术，双方可以精准洞察游客需求，为游客提供更加个性化、贴心的旅游体验。通过深入挖掘本地文化和旅游资源，结合大数据技术的精准分析，共同打造一系列富有吸引力的旅游产品和服务。
天际汽车与京东达成合作京东汽车将入局定制车型
2021-05-10 10:24:04
此次与天际汽车的合作，京东汽车开始将触角延申至定制车型，天际汽车将与京东汽车打通品牌、产品、用户、渠道等多维度资源共享。此外，天际汽车将导入京东自有的产品开发、零售及售后保障能力，共同打造交互层、场景层和硬件层为一体的移动出行解决方案。日前，京东还与优信达成战略合作，合作范围涉及数据、技术、二手车检测标准以及供应链整合等。
圆通已开辟“分公司数字化标准化”专栏
2022-08-30 11:23:51
8月30日消息，2022年，“分公司数字化标准化”项目被列为圆通的“一号工程”，即总部通过自主研发的财务、人资、客服等数字化系统以及各项业务的标准化管理规范，多维度、全方位为分公司赋能，真正实现“全网一体、降本增效”。目前，“圆通之家”已开辟“分公司数字化标准化”专栏，持续聚焦标杆分公司案例，推广其做法、经验、效果。数据显示，2021年，圆通客户投诉率同比下降超30%，今年以来投诉率仍保持明显下降态势。
如祺出行CTO宋德强：2022年平台年度订单总量超7000万
2023-01-05 21:42:17
宋德强在演讲中指出，如祺出行基于出行服务运营经验和对用户出行场景的洞察，从乘客交互、交易平台、乘客营销、运力保障、安全监管等多维度对Robotaxi运营科技平台进行全面优化升级，有效推动解决制约Robotaxi业务进一步发展的行业难题，持续优化用户出行体验。如祺出行官方数据显示，截至2022年12月，如祺出行平台累计注册用户突破1800万，同比增长64%，年度订单总量超7000万，同比增长52%。。
1688工业品发布四大趋势扶持计划
2023-01-09 15:05:40
1月9日消息，1688工业品发布“1688工业品四大趋势扶持计划”，助力商家2023经济复苏。面向有行业优选标识的实力商家，1688将对商家可享受的权益在多维度再次升级。值得一提的是，这些权益高于“实力商家”权益，可谓精准满足行家需求加码。包括而不仅限于：商品展示及营销推广、客户管理、旺铺基建、数据指导，搜索和为你推荐的展示权益、特色场景权益、产品权益、平台营销活动权益、服务权益等。
京东物流推出京慧“仓网规划”产品
2023-02-23 11:22:02
2月23日消息，为助力企业纾困，京东物流推出京慧“仓网规划”产品，凭借丰富的网络规划经验，结合强大的建模算法，为企业进行成本、时效等供应链指标的多维度分析，并持续优化分仓，输出给企业最适配的仓网规划方案。为了提供更加敏捷高效的服务，京慧“仓网规划”产品着力于将常用数据沉淀分析、处理，并通过产品后端快速的自动分析、仿真模拟、多场景方案比选；实现“数据简化输入+方案自动输出”的敏捷交付。
新加坡圣淘沙岛将在携程平台上线品牌专区
2023-03-23 21:12:57
3月23日消息，新加坡圣淘沙发展局与携程集团合作，将于近日在携程平台上线品牌专区。根据携程数据，2月13日新加坡入境政策正式放开至今，新加坡旅行整体预订量同比增长262%，其中内地旅客预订量增长781%，新加坡旅行搜索热度增长503%。同时，品牌专区借由携程平台的线上多维度传播推广资源。
抖音本地生活上线“抖音销帮”APP
2023-05-31 08:12:52
5月31日消息，抖音本地生活于近期上线了一款名为“抖音销帮”的APP，据悉，这是抖音生活服务官方出品的销售效率平台，能够为销售提供客户线索、经营数据、业绩追踪、过程拜访等销售作业全流程能力，管理者高效管理团队。经体验发现，抖音销帮主要为字节跳动的销售员工以及服务商员工，提供销售变现服务。另外，能够多维度多指标分析客户，可以了解商户经营状态。另外还有电子名片、拜访签到、任务待办等工具，为销售作业过程提效。
“荆楚好货销全国”1688湖北源头厂商产业带领跑计划发布会召开
2023-06-29 11:17:59
发布会上，湖北省商务厅有关负责同志、淘天集团1688业务负责人、湖北省电子商务行业协会及企业代表共同点亮湖北产业带地图。淘天集团充分利用大数据技术对湖北产业分布进行研究梳理，按照发展规模、数字化程度、网络销售额等多维度指标划分出休闲服饰、汽车零部件、脐橙、小龙虾等10多个具备全国影响力的产业带。
湖南吉首市考察团到访携程集团交流文旅合作发展
2023-02-02 21:56:51
2月2日消息，湖南吉首市委常委、宣传部长谢党一行日前到访携程集团上海总部，进行考察与交流。明琨从旅游数据分析角度切入，向与会嘉宾介绍了携程集团的业务布局及发展历程，并从营销赋能、产品优化、内容打造、产业升级和消费提振等多维度阐述携程超级目的地的具体举措，并表示未来可以在多方面与吉首开展紧密合作，助力吉首打造文旅发展新高地。
抖音电商修订《“假一赔十”服务规范》拟新增下标说明
2022-04-16 18:21:41
4月16日消息，抖音电商近日发布通知称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《“假一赔十”服务规范》。此次修订的核心变化是新增“假一赔十”服务下标说明。按照新规，在商家经营期间，平台会从店铺的成交数据、违规记录、店铺间的关联关系、以及消费者反馈等多维度综合评估店铺的违规风险。且平台有权根据商家违规的严重程度对“假一赔十”标识进行下标处理。
韵达客户助手系统正式上线
2023-01-11 09:12:41
1月11日消息，韵达客户助手系统于近期正式上线，对全网开放。具体来说，韵达客户助手系统按照已揽收、运输中、派件中、已签收、退回中等多维度，对客户发出快件进行全链路跟踪和数据可视化展示，协助客户实现对店铺快件全流程的可视、可控。目前，韵达客户助手系统上线开放仅一周，就吸引了1400+家商家在使用，通过客户助手进行打单发货、售后处理快件量达到近两百万单。
携程与湖北省文旅厅展开座谈会
2023-02-22 14:42:22
2月22日消息，携程集团副总裁王韦日前带队拜会湖北省文化和旅游厅，与厅党组书记、厅长李述永等厅领导班子成员共商深化战略合作发展计划，就如何持续推进湖北文旅产业发展升级，实现“引客入鄂”目标深入交流。随后，他以携程数据为基础，分析了市场对湖北文旅的喜好和期望，多维度阐述湖北文旅市场未来发展方向，并提出借力携程集团多业态资源，助力湖北文旅发展。
韵达客户管家提升服务体验
2023-04-11 09:27:33
4月11日消息，韵达客户管家是韵达于今年1月份推出的一站式、全新数字化管理工具。据了解，韵达客户管家系统可从已揽收、运输中、派件中、已签收等多维度，对客户发出快件进行全链路跟踪和数据可视化展示，协助客户实现对店铺快件全流程的可视、可控。
韵达升级客户管家服务
2023-05-24 11:42:09
5月24日消息，韵达自主研发的客户管理系统——客户管家日前推出针对各类商家的量身定制的解决方案。根据方案内容，在韵达客户管家系统内参与相对应活动，将获得相应的激励。韵达客户管家可从已揽收、运输中、派件中、已签收等多维度，对商家发出快件进行全链路跟踪和数据可视化展示，协助商家实现对店铺快件全流程的可视、可控。
华安证券给予小商品城“买入”评级
2023-11-29 10:53:15
11月29日消息，华安证券发布研报称，给予小商品城买入评级。评级理由主要包括：供应链整合“强化内功”，业务协同实现高增长；以chinagoods为载体，构建数字贸易生态；“YiwuPay义支付”打通跨境人民币支付通道，支付链路不断完善；顺应新发展格局，多维度提升数字化能力、增强数据要素沉淀。
1688退款超时规则变更
2024-06-09 15:08:28
6月9日消息，1688发布通知称，为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验，保障买家权益，规范商家行为，将对《1688超时说明规则》部分场景的要求进行调整，主要调整如下针对已收到货仅退款场景，对于交易诚信记录良好的买家申请退款，若买家申请退款，平台将依据大数据能力，结合买家诚信记录，退款原因及金额，商品属性（如不适宜退货的商品或退货后无法二次销售等情形），平台内沟通记录等单一或多维度相结合，多方位综合评估后，自动达成退款协议。本次变更于2024年6月7日公示，2024年6月14日生效。
光子易与Discover® Global Network实现直连支付
2023-05-10 17:51:30
5月10日消息，光子易近日与发现金融旗下支付品牌发现全球网络正式达成战略合作。即日起，光子易与Discover Global Network实现直连支付，并在收单及相关业务方面展开深入合作。同时，PhotonPay光子易结合Discover Global Network及20多个合作伙伴的全球交易数据库，直连后风险评估的过程将会更加精准、高效，从源头降低拒付，多维度提高支付成功率，更好的保障跨境卖家权益。
骑士服下的他过得好吗？顺丰同城解密骑士健康发展的生态密码
2023-09-28 16:36:12
近日，顺丰同城发布了《2023骑士生态报告》（以下简称报告），解密骑士群体画像，还原他们不为人知的另一面，用多维数据帮助大家走进骑士、了解骑士。