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天猫开通婴儿奶粉绿色通道覆盖上海11个区75条街道
2022-04-20 17:05:50
据了解，目前天猫“上海专送”服务已经有皇家美素佳儿、A2至初、美赞臣、君乐宝、惠氏、启赋7个品牌天猫店铺开通，爱他美、诺优能、蓝臻，以及好奇纸尿裤和嘉宝米粉的小时达服务也即将上线，覆盖除金山和崇明外的上海大部分区域。其中，君乐宝在上海全域可配送，美赞臣能提供部分亲舒系列半水解奶粉，给需要的过敏宝宝。
天猫母婴亲子上线“宝宝守护计划”亲子问诊服务
2022-05-24 16:10:41
5月24日消息，近日，天猫母婴亲子联合雀巢、飞鹤、爱他美、皇家美素佳儿、金领冠、合生元、雅培、启赋、蓝河等近20家天猫奶粉旗舰店上线“宝宝守护计划”亲子问诊服务。据悉，新冠疫情发生以来，在线问诊的普及程度大大提升。其中，儿科问诊的需求量居高不下。阿里健康的亲子问诊服务将陆续接入更多奶粉、食品、孕产、婴童用品等类目的天猫店铺。
淘宝天猫升级秒退规则降低商家售后操作成本
2022-02-18 16:06:23
2月18日消息，据天下网商报道，2月15日零点起，淘宝升级了“未发货仅退款”规则。最新推出的规则中，消费者付款后且商家未发货前，淘宝店铺小于等于500元的订单（子订单），天猫店铺任意金额订单，系统将自动进行“未发货秒退款”处理，无需商家再有额外操作。规则变动前，淘宝天猫小于等于200元且付款2小时内的订单，系统支持秒退，其它的订单则需要商家逐个手工操作。
腾讯：天猫Nintendo Switch官方旗舰店关闭，微信商城即将暂停服务
2024-01-05 21:47:18
1月5日消息，腾讯NintendoSwitch官博，近期因运营调整，国行版Nintendo Switch相关产品及配件将通过“Nintendo Switch旗舰店”天猫店铺继续提供销售服务，原天猫“Nintendo Switch官方旗舰店”将关闭且无法访问。此外，因系统更新维护，Nintendo Switch官方微信商城将于2024年1月15日暂停服务，恢复时间待系统更新维护完成后另行通知。
干货必读｜天猫年度策略大会释放了哪些信号？
2024-04-02 14:43:08
4月2日，天猫TopTalk在上海举办。全球品牌始终将天猫作为新品首发阵地，众多新品在天猫上市即打爆，2023年首发的新品中，成交破百万的有68.8万个，其中破亿的超过1800个。蕉下天猫店铺2日成交额破3900万，位居服配类目交易TOP1，其中，新会员增长6.7万，新客占比达55%。超品活动曝光量达3.5亿，实现品牌声量销量双重增长。做品牌最佳的阵地在天猫，2024年天猫TopTalk传达这项再明显不过的信号。
重大利好!保证金“解封”,快去看看你的账户是否“到账”?
2021-03-12 09:21:20
最近，天猫减免优化平台费用的好消息，在商家之间广泛流传。这个好消息，值得每个经营天猫店铺的商家好好看看，弄清楚到底是怎么回事。去年10月中旬，天猫发布“关于店铺保证金使用范围拓展的通知”，符合规定的部分商家可临时支用店铺保证金。据悉，目前已有14万商家拥有使用临时保证金的资格。保证金可支配金额由平台和网商银行动态评估，不同商家有不同的金额。
哈啰电动车双11期间获直播汽车总榜第一
2021-11-13 13:55:08
双11期间，哈啰两轮电动车列直播汽车（大出行）总榜第一；在天猫店铺榜销量电动车行业排名第二，交易额（GMV）行业排名第三。
哈啰电动车双11期间获直播汽车总榜第一
2021-11-12 18:07:55
11月12日消息，哈啰电动车发布今年双11战报：双11期间，哈啰两轮电动车列直播汽车总榜第一；在天猫店铺榜销量电动车行业排名第二，交易额行业排名第三。据了解，哈啰电动车此次双11在重点城市投入自营仓，实现哈啰直送，推出了首创核心区域72小时确保送达的行业新模式。此外，下单用户也可以选择“线上下单、线下提货”的新零售模式。
阿里公益参与满河村2024年货新品与战略发布会
2024-01-29 15:17:59
1月29日消息，阿里巴巴公益近日受邀参加吉林满河村2024年货新品与战略发布会，本次发布会上的4款新品年货，已在满河村天猫店铺“常荣食品专营店”同步开售，分别为：长白山开口松子、汪清黑木耳、即食玉木耳羹、红参饮。
麦乐多科技与阿里CCO达成深度合作
2021-08-06 15:43:56
8月6日消息，今日，江苏麦乐多科技有限公司与阿里巴巴集团客户体验事业群签署《2021年度服务体验合作计划备忘录》。按照计划，双方将在消费者体验领域展开深度合作，加速企业服务数字化转型，包括使用自助服务、店小蜜等智能工具。具体来说，阿里CCO客户经理会为麦乐多旗下7家天猫店铺的客服人员提供专业培训，并根据店铺消费者满意度做服务诊断。
伊芙丽集团双11首日全网业绩3.1亿同比增长53.4%
2021-11-02 18:10:31
11月2日消息，据伊芙丽集团发布的数据，伊芙丽集团双11首日全网业绩3.1亿，同比增长53.4%。其中伊芙丽品牌品牌全网首日成交额2.1亿，同比增长34%，是唯品会女装第1名、天猫女装第3名以及京东女装的第5名。截止11月1日17点49分43秒，伊芙丽品牌销售额为1.91亿，超去年双11的11月1日至11月3日的销售额，在天猫店铺直播间行业排名中排第一。
《天猫国际店铺综合体验分规范》变更
2025-01-09 11:53:09
1月9日消息，为了持续提升买家的购物体验，打造持续健康发展的平台营商环境，天猫国际拟对《天猫国际店铺综合体验分规范》更新店铺体验分指标中送货上门率作为附加分，进一步提升消费者履约体验。
天猫国际更新店铺命名规范 8月17日正式生效
2023-08-14 15:59:18
天猫国际将更新《天猫国际店铺命名规范》。规则变更将于2023年8月17日正式生效。
天猫国际新增店铺综合体验分规范
2024-09-18 16:49:27
9月18日消息，为了进一步提升商家的服务能力，提升买家的满意度，天猫国际新增《天猫国际店铺综合体验分规范》，帮助商家更好理解天猫国际平台商家店铺体验考核。其中《天猫国际基础营销规则》中关于综合体验分的内容也同步变更。该规则于2024年9月14日公示，于2024年9月24日生效执行。
淘宝天猫商家店铺首页开放动态卡片Live Card
2022-03-03 11:29:39
近期，淘宝和天猫商家店铺首页进行升级：店铺动态卡片Live Card向所有商家开放，支持商家对店铺首页的展示内容进行自由设置。
饰品界的“米其林指南”来了！100家淘宝天猫特色店铺入选
2024-08-20 14:57:58
淘宝天猫珠宝饰品行业在2024“全球新势力周”期间发布首份平台级饰品指南——“Special100”。
市场监管总局通报7批次食品样品不合格含4家天猫淘宝店铺
2021-10-10 18:27:45
近日，市场监管总局组织开展了食品安全监督抽检，涉及27大类食品307批次样品。
市场监管总局通报7批次食品样品不合格含4家天猫淘宝店铺
2021-10-10 18:38:29
10月10日消息，近日，市场监管总局组织开展了食品安全监督抽检，涉及27大类食品307批次样品：检出其中食用农产品、炒货食品及坚果制品、方便食品、蔬菜制品和水果制品等5大类食品7批次样品不合格。发现的主要问题是，生物毒素、农兽药残留超标、重金属污染、食品添加剂超限量使用、质量指标不达标等。涉及淘宝网庄稼人干货铺、天猫春江月食品旗舰店、天猫向兴旗舰店、淘宝网老孙家炒货食品等。
天猫淘宝推出跨境供货平台
2022-08-13 11:25:55
8月13日消息，近日，天猫淘宝推出“跨境供货平台”，天猫淘宝商家只需一键签约，就可“0运营”开启出海生意。据悉，商家签约这个“跨境供货平台”后，其天猫淘宝店铺里的商品就会自动同步至跨境供货平台。8月1日-31日期间，在集运仓签收环节如产生售后，符合条件的订单还可享受运费必赔服务。
淘宝联盟将划扣天猫国际合一店商品在淘宝客渠道推广佣金和服务费
2021-12-28 09:20:59
自2022年1月1日起，淘宝联盟将对天猫国际合一店（“进口店”）中所有商品在淘宝客渠道推广所产生的推广佣金和服务费的划扣，向运营的天猫国际店铺主体所绑定的支付宝账户收取。