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菜鸟驿站按需上门派送服务已覆盖主要省会城市
2021-08-31 14:48:15
8月31日消息，据报道，继4月联合天猫淘宝在北上杭三城开通按需派送服务后，菜鸟驿站相关负责人近日表示，截至8月31日，该项服务已覆盖大部分省会城市，如广州、成都、西安、哈尔滨、济南、武汉、长沙等，服务范围还在持续拓展中，这些城市的用户可以自主选择送货上门或免费保管。据介绍，自北上杭三城推广以来，开通该服务的站点超过90%以上，累计配送包裹数量达1500万件。
预售转现货，物流一样快！菜鸟供应链推出大促保障八大锦囊
2024-05-17 10:47:15
5月20日晚八点，天猫618第一波将直接开卖。取消官方预售后，物流供应链如何稳定履约，用户的极致体验如何保障等成为了新的焦点。基于常年应对大促的经验，菜鸟宣布推出由算法预测、全国分仓、仓群作战、仓配协同、爆品下沉、送货上门、智能客服、特色服务等组成的大促保障八大锦囊。
菜鸟供应链升级618服务推出冷链包裹“化冻包赔”服务
2022-06-13 14:40:49
菜鸟供应链近日宣布正式升级冷链服务，618期间与天猫超市联合推出“化冻包赔”、“送货上门”等多项措施。
菜鸟否认计划在双11成立直送科技有限公司传言
2022-10-13 08:15:36
10月13日消息，近日网传菜鸟要在双 11 成立“菜鸟直送科技有限公司”，专门做快递送货上门，还说预计向全国招纳 100000 个菜鸟直送快递员，配置 1 比 1 量三轮车，市面上所有的天猫超市三轮车也要被统一改成菜鸟直送三轮车，归属于这家公司旗下，衣服也要全部统一。对此，菜鸟内部人士向媒体表示，菜鸟确实在加大送货上门，但成立“菜鸟直送科技有限公司”等传言为不实消息。
菜鸟驿站：2022春节超10万人留岗服务
2022-01-10 18:22:50
1月10日消息，今日，菜鸟公布春节物流保障措施：春节期间，菜鸟将依托国内外自建自营的物流体系，保障全国300城的淘宝天猫消费者照常收货。今年春节，菜鸟驿站将继续保障天猫淘宝包裹送货上门。在1月30日至2月5日期间，菜鸟驿站将有超过10万人春节值守，保证服务质量。另外，对于跨境网购“洋年货”的消费需求，全国近200城的消费者在春节期间可以照常收到由菜鸟自营的保税仓发货的进口商品，覆盖范围接近去年的2倍。
菜鸟推出“酒水重货送上门，不上必赔”服务
2022-11-24 15:09:47
11月24日消息，菜鸟近日推出“酒水重货送上门，不上必赔”服务。消费者在天猫淘宝搜索啤酒时，可以根据商品上标识的“送货上门”，识别出哪些酒水可提供确定性的送货上门服务。目前，“酒水重货送上门，不上必赔”服务覆盖了天猫超市、天猫国际酒水订单，以及市场上主流酒水品牌的天猫旗舰店，包括嘉士伯、科罗娜、百威、喜力、乌苏啤酒、崂山啤酒、哈尔滨啤酒和雪花啤酒等品牌。
菜鸟推出自营快递“菜鸟速递”
2023-06-28 11:10:21
6月28日消息，菜鸟集团宣布推出自营的快递业务：菜鸟速递。快递“菜鸟速递”由服务天猫超市的配送业务升级为全国快递网络，主打好用不贵的半日达、当次日达和送货上门等品质快递服务。
白酒行业春节旺季开启，菜鸟牵手古井贡酒首个白酒智慧仓配落地合肥
2025-01-09 14:36:10
1月9日获悉，菜鸟供应链与古井贡酒正式达成合作，双方首个白酒智慧仓配项目率先在合肥落地。菜鸟酒水仓+菜鸟速递组成“黄金搭档”，在白酒行业春节旺季，不仅助力古井贡酒提效降本，也在天猫APP等电商平台的商品详情页实现“送货上门”、“当日达”等前置表达，让消费者无忧下单。目前，包括茅台、五粮液、古井贡酒在内的中国10大白酒品牌基本都与菜鸟供应链开展仓配物流合作。
菜鸟：双11将投入上亿元用于补贴快递员
2021-10-18 22:05:55
10月18日消息，今日，在国家邮政局、中国快递协会的支持下，16家快递物流公司联合宣布，将携手天猫、菜鸟正式启动2021年天猫双11的物流备战。双11期间，菜鸟将投入上亿元用于补贴快递员，鼓励他们提升服务质量。此外，为了支持国货出海，菜鸟在双11期间包机规模将达300多架。另外，对于广大消费者，100多城菜鸟驿站将首次在双11提供天猫淘宝包裹送货上门服务。
菜鸟驿站：重庆、成都、西安成虎年前五天收快递最多城市
2022-02-07 15:55:59
据了解，这是菜鸟驿站参与春节不打烊的第二年。相关数据显示，在全国10万菜鸟驿站工作人员留岗值守下，大年初一至初五春节前五天，重庆、成都、西安成菜鸟驿站收到快递最多的城市。此外，武汉、郑州、台州、上海、南京、徐州和唐山也进入假期前五天菜鸟驿站全国快递量排名前十城市名单。春节期间，菜鸟驿站联合天猫继续提供送货上门服务。
中金：维持阿里巴巴“跑赢行业”评级目标价137港元
2023-06-29 10:14:36
在2023年全球智慧物流峰会上，菜鸟集团宣布推出自营的品质快递业务“菜鸟速递”，将由服务天猫超市的配送业务升级为全国快递网络，主打“半日达”“当次日达”和“送货上门”等品质快递服务。此外，峰会现场菜鸟还分享了未来战略和业务布局。报告中称，菜鸟在干线、转运和末端的布局是推出自营业务的基础，该行认为“菜鸟速递”的推出有利于整合菜鸟内部生态体系，以统一的品牌面向商家和消费者，提升品牌知名度。
天猫菜鸟启动电器家装物流3年升级行动
2022-10-27 14:03:29
10月27日消息，天猫双11预售期间，天猫和菜鸟联合宣布：未来3年，消费者在天猫购买衣柜、床、洗衣机等大件电器家装商品，将实现100%“一次上门、免费送装”。阿里吹雪表示，为了解决送装服务的痛点，天猫从3年前开始布局“一次上门，免费送装”的服务，目前，这一服务已经覆盖了全国300个城市的消费者。
天猫超市菜鸟半日达再开6城
2023-09-05 13:37:54
天猫超市联合菜鸟宣布，半日达再开6城，包含南京、武汉，长沙，天津，南昌和金华。目前，全国开城数量达到14城。
天猫、菜鸟：未来3年实现大件电器家装商品“一次上门、免费送装”
2022-10-27 12:00:14
天猫双11预售期间，天猫和菜鸟联合宣布：未来3年，消费者在天猫购买衣柜、床、洗衣机等大件电器家装商品，将实现100%“一次上门、免费送装”。
双11天猫联合菜鸟搭建专属会场加大对玩具产地扶持力度
2022-11-11 14:30:52
今年天猫双11加大了对玩具产地的扶持力度，首次针对产地入仓商家搭建专属会场，使玩具品类商家们在天猫双11期间有了更多品牌曝光机会与精准流量加持。
今年双11天猫联合菜鸟搭建玩具产地分会场
2022-11-09 17:50:42
11月9日消息，今年天猫双11加大了对玩具产地的扶持力度，首次针对产地入仓商家搭建专属会场，使玩具品类商家们在天猫双11期间有了更多品牌曝光机会与精准流量加持。据菜鸟供应链母婴玩具行业运营陈喆介绍，在天猫双11第一波售卖中，菜鸟汕头玩具仓24小时发货率100%，比大促常规48小时发货标准整整缩短了1天。
超200个奢侈品牌将参与天猫618 菜鸟升级奢品跨境供应链解决方案
2023-06-07 10:15:31
为备战618，菜鸟特别为奢侈品开辟专门运输舱位，为奢侈品设立专门存储区域。
天猫要卷服务了 3年内所有县城电器家装“一次上门免费送装”
2022-10-27 11:50:47
10月27日，天猫双11预售期间，天猫和菜鸟联合宣布：未来3年，消费者在天猫购买衣柜、床、洗衣机等大件电器家装商品，将实现100%“一次上门、免费送装”。
菜鸟针对国内和跨境物流为商家提供解决方案助力上海复工
2022-05-31 16:34:33
国内物流方面，淘宝天猫联动菜鸟和四通一达等主要快递公司成立了副总裁对接专班，每日动态跟进疏通物流堵点，调配运力，确保淘宝天猫上海商家优先发货。
天猫国际联合菜鸟启用国内首个跨境公共分拨中心
2021-01-13 10:19:21
1月12日，天猫国际、菜鸟联合广州南沙海关在广州启用国内首个跨境公共分拨中心。