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抖音电商发布“物流虚假”实施细则
2022-05-11 11:41:44
5月11日消息，抖音电商日前发布“物流虚假”实施细则。此类内容误导用户，损害消费者权益，严重扰乱平台秩序，属于平台禁止的违规行为。根据细则，物流虚假包括但不限于：宣传的物流服务与实际不符、宣传的物流承运商与实际不符、宣传的发货地信息与实际不符。台发现创作者内容存在以上违规行为的，视违规情节采取警告、下架违规商品、阻断直播、扣除信用分、暂停或永久关闭商品分享功能等处置措施。
抖音电商禁止医疗健康类认证账号开通电商权限
2022-06-17 10:44:00
6月17日消息，日前，抖音电商发布关于《电商创作者帐号管理规则》修订的意见征集通知，意见征集期为2022年6月16日-6月23日。该次修订的核心变化是，在特殊职业认证群体电商权限限制中，禁止医疗认证类账号开通电商权限。同时，平台有权对不适宜进行商业营销的群体已经开通的商品分享功能进行关闭，并对其帐号下相关内容采取下架购物车、停止推荐等措施。
抖音电商修订“全球购”违规管理规则
2022-07-14 15:49:33
7月14日消息，近日，抖音电商修订《“全球购”违规管理规则》，公示期为2022年7月14日-2022年7月21日。规则预计于2022年7月21日生效，公示期满平台将另行发布正式生效规则。据了解，修订后的规则中，商品发布违规新增“低价促销商品”未报备场景，主要是指商家低价促销出售的进口商品未在平台进行报备，造成在中国海关报关程序中存在异常的情况。其他处理包括但不限于相关商品封禁、下架、店铺限制营销活动等。
抖音电商：无货源店铺限制使用非官方电子面单
2023-03-02 15:07:41
3月2日消息，抖音电商发布公告称，为保护用户个人信息安全，提升消费者的购物体验，近期平台将对无货源店铺做进一步管控治理。若平台识别到店铺存在无货源经营风险，须使用抖音电商电子面单进行发货。平台将继续对无货源店铺开展治理，请各商家自查自纠，尽快完成店铺整改以及下架所有无货源商品。
抖音电商新增“闪电换货”服务场景
2024-07-22 15:49:52
“闪电退换货”服务条件更新如下：消费者购物信用良好；订单实付金额1万元以内；商品支持“7天无理由退货”；支持“过敏包退”权益商品“使用后过敏”等相关原因，则生效闪电退货；在“闪电换货”场景下，当消费者发起换货时商家在售商品为现货、有库存、售卖价相同，方可享受闪电换货。
抖音电商“再来一单”功能上线
2024-10-29 10:55:22
10月29日消息，抖音电商推出“再来一单”功能，提高达人的橱窗复购率，使优价商品得到更多的曝光。该功能适用商品需同时满足以下两个条件：第一，商品需在橱窗中展示；第二，商品需参与并被设置了正在进行的达人专属价活动，吸引消费者进行复购。不过，复购时的达人专属价无需与上一次保持绝对一致。
抖音禁止发布学龄前课程和中小学学科类课程
2021-11-24 08:22:37
11月24日消息，近日，抖音电商学习中心发布公告，禁止发布面向学龄前儿童的课程以及面向中小学的学科类课程。值得注意的是，对于非学科类课程，抖音只允许发布在“教育培训-中小幼培训-儿童兴趣”类目，且不得以直播、视频形式推广相关商品。除此之外，京东、快手、淘宝等多家电商平台也已下架学科类课程，相关店铺主要售卖图书、文具、硬件和非学科类培训课程等。
抖音对直播间/短视频承诺未履约行为开展专项治理
2022-06-24 10:08:48
6月24日消息，日前，抖音电商发布了关于开展营销活动未履约的专项治理公告。公告称，部分创作者在直播间/短视频通过抽奖、买赠、免单、返现、秒杀等活动方式诱导用户下单，但实际不履约或欺诈用户，严重影响消费者搜索体验及平台公平竞争环境。2022年6月24日起，平台将对直播间/短视频承诺未履约行为开展专项治理，视违规情节对作者采取扣除信用分、下架相关商品、暂停或永久关闭创作者商品分享功能等处置措施。
抖音短视频挂载店铺功能将于6月20日起下线
2024-06-09 17:56:17
6月9日消息，抖音电商运营团队近日发布通知称，由于平台功能有所调整，短视频挂载店铺的功能将于2024年6月20日起逐步下线。功能下线后，用户在发布短视频时，将无法使用挂载店铺的功能。对于用户已发布的、挂有店铺的短视频，店铺入口将同时下线（针对发布超过30天的视频），但不会对用户发布的视频产生其他影响。需要注意的是，抖音短视频仅下架了挂店铺功能，但并未下架带单品功能。
兴趣电商机会很大帮助商家更准确地触达消费者
2021-04-15 11:54:37
在抖音电商首次生态大会上，抖音电商总裁康泽宇提出了一个有趣的新概念：“兴趣电商”。仅仅2020年7月以后，抖音平台下架的违规商品就超过100万件，在上架前拦截的违规商品超过30万件。2020年以后，电商市场已经高度成熟，看似所有领地都已被瓜分殆尽。根据第三方测算，兴趣电商的GMV到2023年可能超过万亿，成为电商市场的主流。这尚未可知，不过从事物发展的客观规律来看，很有可能。
“四驾马车”渐成企业直播新标配构美助力品牌全面布局新流量
2021-08-13 20:20:25
今年4月8日，在抖音电商首届生态大会上，抖音电商提出了四驾马车，分别是商户自播、达人矩阵合作、营销活动和头部大V联合。而达人矩阵、头部大V联合以及各种营销活动可扩大受众面，最大程度的触达用户。而现在，直播日常化、直播形式多样化、直播全渠道覆盖已成为常态；而随着获客成本的提高，腰部和尾部主播的价值凸显，企业构建自己的达人矩阵已经迫在眉睫。
从“性价比” 到“兴价比” 万亿新机遇破茧而出！
2021-09-24 20:05:36
在培育“以内容为中心的电商经营”模式下，抖音电商针对流量、转化、滚动制定出“FACT经营矩阵”策略。
抖音商城APP上线比价频道“找好价”
2024-07-17 10:07:04
抖音商城APP内已上线比价频道“找好价”，其入口与“小时达”等一众核心电商业务并列。进入该频道后，可以看到各类平台推荐的最低价商品。消费者还可以点击“去比价”，查询商城类同款商品的最低报价。
抖音将专项治理“非购物车锚点视频”违规行为
2023-06-15 14:26:00
为保障消费者合法权益，规范平台秩序，维护平台良好的生态环境，“非购物车类锚点”创作视频中存在违规行为已纳入电商违规管理，平台将进行专项治理。一经发现违规的，将按照规定采取警告、下架违规商品、扣除信用分等处置措施，违规情节严重的将按照平台规则处以限制使用或永久封禁电商权限等处置措施。
抖音严打“虚假卖惨”内容禁止公益类账号变现
2023-06-04 15:01:43
针对这一现象，为促进公益行业发展，营造清朗的网络空间，抖音更新了关于抖音公益内容治理的最新规范。新规明确要求，“公益类账号，不得进行直播打赏、电商销售等营利性行为”。平台对已查实存在编造、骗取爱心、不当营销的“伪公益”内容与账号，给予严格处置。2023年4月至今，抖音已经下架相关视频 1131个，对3518个账号进行了无限期封禁等处置，并抹除其不当获取的新增粉丝，取消其变现功能权限。
抖音双11好物节玩法公布，8大亮点助力商家旗开得胜
2021-09-18 10:49:01
9月17日，抖音双11好物节正式公布了活动的节奏和玩法。据介绍，抖音双11好物节将于9月27日启动招商，10月15日拉开大促序幕。活动期间，抖音双11好物节将推出直播间贴流贴价、限时佣金减免、保价双11等8项举措，帮助商家、达人等合作伙伴快速达成销售目标。另外，9月27日晚8点，抖音双11好物节招商大会将在「电商小助手」抖音官方直播间准时上线，详细解读大促活动的核心玩法和系列政策，帮助合作伙伴抢先做好布局规划。
宸帆电商回应雪梨林珊珊网店被封：已下的单会正常发货
2021-12-13 15:04:48
12月13日消息，据极目新闻报道，日前，知名主播雪梨和林珊珊二人的淘宝店铺被封，有消费者担心此前在店里购买的商品无法发货或退款。据了解，11月下旬，雪梨和林珊珊两人因偷逃税款被依法追缴税款和滞纳金，分别被罚6555.31万元和2767.25万元，总共超9000万元。被处罚后，两人的社交账号也陆续被封禁，包括微博、小红书、抖音、微信等。淘宝客服日前回应雪梨和林珊珊二人的淘宝店铺被封一事，称：“因违反相关规定，该店铺商品已做下架处理。”
抖音电商：今起开启首届抢新年货节
2021-01-04 14:02:48
抖音电商宣布今日开启首届抢新年货节，活动将持续至1月20日。
抖音电商后台上线 “跨境商品” 栏目
2021-01-22 13:07:41
日前，抖音电商后台功能专区已上线了 “跨境商品”栏目
抖音电商发起 “DOU 来新书季” 全民阅读计划
2021-01-26 14:38:38
昨日，抖音电商发起“DOU来新书季”全民阅读计划，在抖音平台上线畅销图书。