1. 双方将在旅游产品创新、预订系统对接和文旅营销传播等方面展开合作,为中国旅行者提供更丰富的野生动物和自然旅游服务和更便利的海外旅行预订体验。
  2. 12月8日消息,携程集团今日正式推出“2023旅游振兴A计划”,宣布将推出“三重战略”助力行业和目的地与旅行者“重逢”。携程集团介绍,3年来旅游业产业格局和消费者需求都发生了微妙变化。消费者需求更细分、非线性变化;而旅游生态链的断续发展甚至部分断裂对承接即将到来的旅游爆发机会带来挑战。助力行业疫后振兴,创造文旅经济发展高峰。
  3. 3月15日消息,携程集团联合麦肯锡咨询、雅高集团联合发布《探寻中国可持续性旅行之道》白皮书。报告显示,中国旅行者对相关消费行为所产生的环境影响已经感到担忧,并已开始寻求可持续方案。携程集团的调研数据则显示,接近85%的中国旅行者认为可持续旅行“重要”或“非常重要”,并有超过60%的中国旅行者担心气候变化。与此同时,中国旅客愿意为可持续旅游支付的溢价还不足,只有20%的人表示愿意为碳中和的机票支付2%的额外费用。
  4. 5月9日消息,亚马逊云科技近日宣布与携程集团成立“联合创新实验室”并展开长期合作,加速数字化、智能化创新从而为亿万旅行者提供更好的服务。双方成立的联合创新实验室将依托亚马逊云科技在云计算、大数据、人工智能和机器学习等前沿领域的先进技术和行业实践,助力携程不断优化业务系统,提升全球运营效率,持续改善用户体验,为世界各地旅客提供完美旅程。
  5. 5月30日消息,携程全球购与迪斐世DFS集团在上海签署战略合作协议。双方将在内容营销、渠道营销、线上体验升级和会员互惠等方面进行合作,为旅行者打造境外旅购进阶服务。此外,DFS迪斐世与携程还将加快会员合作,未来用户可使用携程积分兑换DFS代金券,以实际优惠加强用户粘性;双方也将继续优化和拓展原有的携程返现合作到全球更多的DFS店铺,包括DFS国内的重庆机场店铺也将在今年6月上线合作。
  6. 据了解,“可持续旅行LESS计划”已覆盖线携程旅行和携程商旅APP“绿色住”“绿色飞”“绿色行”和“绿色差旅”四大场景。在可持续旅行产品消费中,机票消费频次占整个可持续旅行产品消费的41.37%,选择低碳酒店的旅行者占整个消费频次的28.45%,选择新能源用车的旅行者占比24.74%。
  7. 6月15日消息,携程集团“可持续旅行LESS计划”上线已一年。最新数据显示,已有1600万人次选择低碳出行,其中低碳酒店的预订率同比增长166%,可持续旅行已经成为越来越多旅行者的生活方式,00后已经成为可持续旅行产品的主力,广东、上海和北京成为可持续旅行消费的TOP3城市,同时商旅用户更偏好可持续旅行,超八成的商旅用户预订过低碳航班,成为低碳旅行的代表。
  8. 9月25日消息,携程和上汽奥迪近日联合发布《中国高端旅游出行趋势洞察》报告。携程用车产品数据显示,选择高端品牌车的人群比例逐年攀升。从2019至2021年的三年间,高端品牌车预订比例翻倍不止。其中,高端旅行者更希望能够在旅途中获得独特、舒享的住宿体验。携程钻石及以上用户最喜爱的景区TOP 10榜单中,自然风光类景点在2019年仅有3个上榜,而到2021年已跃升为7个。
  9. 11月9日消息,11月以来,携程集团联合加拿大旅游局推出了“传奇加拿大直播周”特别企划。据了解,此次携程与加拿大旅游局共同打造了携程直播平台史上第一个海外国家直播周,也正显示了双方对加拿大“未来旅行”市场的信心和期待。未来携程也将挖掘更多加拿大优质旅游产品,让旅行者的期待值拉满。
  10. 7月29日消息,随着台风季来临,携程率先启动并执行重大灾害保障计划,为用户提供为用户启动无损退改服务。同时,携程“全球旅行SOS平台”上的服务求助量也在增加。今年暑期来临前,携程宣布升级“全球旅行SOS平台”,除了客人互助、携程向导、海外领队、办事处3大实时资源外,携程将SOS服务资源升级至全球27个援助医疗机构,100万家以上医疗合作机构,服务语言也升级为24种语言,全球旅行者可以向携程发起20类旅行紧急情况求助。
  11. 5月29日消息,携程集团与菲律宾最大的酒店运营商Megaworld Hotels & Resorts 在上海签署战略合作协议。这也是携程集团首次与菲律宾合作商建立战略伙伴关系。根据协议,双方将在集团化运营、用户体验提升、用户专享优惠、品牌声量扩大等方面开展深入合作,为旅行者提供流畅的预订体验和优惠的酒店产品,并进一步提升MHR在全球市场的影响力。
  12. 5月29日消息,携程集团与越南最大的酒店及度假村品牌温佩集团共同宣布,双方将建立战略合作伙伴关系。根据协议,双方将通过针对性的营销举措,合力扩大温佩集团旗下酒店和度假村的品牌曝光,并推动其住宿预订量提升。同时,携程还将向全球用户推介温佩集团旗下主题乐园VinWonders,吸引旅行者前来体验。携程平台用户将享受到VinWonders主题乐园的专享优惠门票价,以及酒店住宿套餐产品的会员优惠。
  13. 8月24日消息,携程美食林2024年度上榜餐厅海外地区名单日前正式发布。名单覆盖中东、东南亚、欧洲、北美等25个热门旅游目的地国家,44个城市和地区,356家餐厅,实现了对亚洲旅行者80%出行目的地的覆盖。发布会上,携程美食林同时启动品牌升级,升级攻略频道,为旅行者提供一站式旅行服务。
  14. 4月13日消息,携程2025口碑榜年度榜单正式揭晓,本次榜单覆盖1525家酒店、806个景点、801家餐厅、291个目的地及392个夜游项目,将评选半径再度扩展,首次推出欧洲100和美洲100系列榜单,较去年实现全球维度跨越式升级。榜单以“主题化、精细化、场景化”为内核,新增艺术瑰宝目的地、全球时令景点等主题维度,为旅行者打造更精准的“世界旅行灵感库”。
  15. 5月31日消息,据携程黑板报官微消息,5月31日,“花开广州”官方星球号旗舰店正式上线携程旅行者可以通过“花开广州”星球号公布的最新动态、商品链接,与官方进行深度互动与购买,体验并获取广州文旅权威、有效、友好的旅行服务。携程集团副总裁王韦表示,此次“花开广州”星球号正式入驻携程,将实现广州文旅从品牌展示到交易转化的完整闭环,为目的地的复苏和发展提供新的增长点。
  16. 5月29日消息,江苏省扬州市瘦西湖景区与携程在瘦西湖签署“智慧互联,携瘦共游”战略合作协议。双方将紧紧围绕“助力扬州文旅新发展,建设世界级旅游目的地,携手为全球旅行者提供高品质服务”的主题展开深度战略合作。本次合作的签署,标志着瘦西湖景区与携程在数字文旅建设等方面的合作迈上了新台阶。
  17. 2月2日消息,当地时间2024年1月31日下午,泰国旅游与体育部部长素妲婉·汪素帕吉郭颂会见携程集团首席市场官、执行副总裁孙波,探讨双方旅游行业长期发展。“泰国对于中国旅行者而言,始终是最受欢迎目的地之一”,孙波表示,2023年疫情复苏后泰国国家旅游局与携程展开深度合作,曾创下单场订单达1.1万笔,GMV超过4千万的海外直播单场记录,为出入境旅游的复苏做出标杆作用。
  18. 8月11日消息,天眼查信息显示,近日,北京携程国际旅行社有限公司新增行政处罚,处罚事由为存在旅行社未与旅游者签订旅游合同的违法行为,处罚结果为罚款2万元。处罚单位为北京市文化和旅游局。
  19. 2017年6月27日,东方汇融的支付牌照续展通过,有效期至2022年6月26日,许可业务范围不变。去年9月,携程集团宣布受让的东方汇融100%股权的申请正式获得中国人民银行批复,意味着携程通过全资收购正式获得央行第三方支付牌照。携程网创建人之一范敏通过成都携程旅行社有限公司,实际控制东方汇融。根据上海联合产权交易所产权成交公告,东方汇融100%股权评估价值约为亿元,最终交易价格为亿元。
  20. 上海携程国际旅行社有限公司入选全国“旅行社品牌20强”,携程入境游客“免费上海半日游”项目入选全国“创新体验精品案例”。