1. 3月11日消息,《电商报》获悉,敦煌3月10日发布运动户外下球服类目限价规则以及违反规则产品卖家处罚公告 。公告称,为了提高平台产品竞争力,提升客户服务体验,运动户外行业决定在2021年3月18日起,进行产品限价,3月11-3月17日为自查整改期。3月18日起,对未进行整改的卖家进行处罚。
  2. 敦煌公告称,递四方联邮通产品因旺季原因,计费规则做调整。
  3. 敦煌公告称,平台禁止非法售卖涉及或携带冬奥会相关元素的商品。
  4. 递四方联邮通渠道的计费规则调整,2022年3月9日00:00点后入库的包裹将按照新的计费规则执行。
  5. 平台禁止发布及销售刺刀指虎、尖刺指虎等尖锐类指虎,请卖家积极完成自查下架。
  6. 公告发放日起,平台将对所有类目进行定期和不定期巡检。平台保留对已错放类目商品的商家追溯权利。
  7. 敦煌发布“关于美国CPC认证的产品要求”,提醒涉及母婴玩具、儿童用品等产品的卖家完成CPC认证。
  8. 10月31日消息,敦煌今日发布“重要”产品乱放类目处罚通知 。公告显示,错放类目处罚规则:警告——商品下架;严重警告——关闭店铺各项权益,关闭违规类目经营权;关闭账户——永久关闭账户,期限冻结资金账号;罚金规则——单个商品罚金50美金,罚金规则适用于以上各种情形,罚金金额按照问题商品量累计。如店铺内同时发现多个乱放类目商品,直接按照关闭账号,期限冻结标准执行。
  9. 5月12日消息,敦煌发布“关于美国CPC认证的产品要求”,需要提供CPC认证的产品类型主要是母婴&玩具类产品,例如婴儿推车、婴儿牙胶、婴儿玩具、儿童服装等商品。据了解,CPC的全称是Children's Product Certificate,即儿童产品证书,主要适用于为12岁及以下儿童设计,或以12岁及以下儿童作为主要使用者的产品,如儿童玩具、儿童服装、儿童学习用品等。敦煌提醒涉及母婴玩具、儿童用品等产品的卖家完成CPC认证。
  10. 7月1日消息,根据美国消费者安全委员会(CPSC)发布的警示,倾斜式婴儿睡眠产品可能导致婴儿因睡姿过度倾斜而引发窒息风险。目前,包括美国在内的多国政府已出台专项法规,全面加强婴幼儿睡眠安全监管。鉴于上述产品存在的潜在风险,敦煌平台现全面禁止销售倾斜式婴儿睡眠用品及婴儿防护床围等相关商品。
  11. 7月3日消息,敦煌公告,为保障儿童玩具产品的安全与质量,维护消费者权益,平台将加强治理存在安全隐患的儿童玩具产品。请所有商家立即自查,确保所售商品符合相关国家及地区的安全法规要求。
  12. 11月4日,跨境电商B2B出口平台敦煌启动2021旺季出海线上营销峰会,助力出海卖家“解锁引流秘诀,赢战电商旺季”。敦煌与谷歌合作打造的“汇投广告平台”在此次峰会上正式发布,成为行业关注焦点。据敦煌营销服务中心负责人李卫介绍,敦煌与谷歌的合作还将持续深入,并计划将该产品逐步开放给全行业卖家。对于站外投放达到一定标准的商家,还可享受敦煌平台自然流量补贴及站内自然搜索加权等补贴权益。
  13. 近期平台发现个别卖家通过错放/乱放类目等作弊手段规避平台商品审核体系,违规上传平台禁止销售或限制销售商品。对此平台将持续巡查并按照禁销品进行治理。
  14. 为帮助卖家快速处理纠纷,提升卖家时效,平台将于2023年3月28日推出一款“纠纷无忧宝”产品
  15. 敦煌今日发布眼镜类产品质量安全警示。
  16. 10月19日消息,敦煌今日发布有关违规销售禁限售商品的处罚公告。对此平台将持续巡查并按照禁销品进行治理,并依照“扰乱平台经营秩序”进行处罚。公告指出,具体处罚规则为每个产品50美金罚金。若商家集中、大量出现作弊违规行为,平台不排除采取更高等级的处罚,包括但不限于店铺屏蔽、期限冻结、关闭账户等。
  17. 3月29日消息,敦煌日前发布纠纷无忧宝上线通知 。公告称,为帮助卖家快速处理纠纷,提升卖家时效,平台将于2023年3月28日推出一款“纠纷无忧宝”产品。购买该产品的卖家店铺中,如买家开启原因为“货描不符”的纠纷订单,则无需卖家介入与买家协商沟通,将由平台专员直接受理,快速推进解决。同时针对此类型的纠纷订单,将不计入卖家的责任纠纷率。
  18. 敦煌公告显示,卖家后台产品卖点&特性由之前的1点改为5点。
  19. 敦煌网线上发货将原产品“美国准时专线-YL(特)”升级为“全球准时专线(普+电+特)-YL”。