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月影灯饰1999套餐，佟丽娅称赞其价格亲民而且服务周到！
2021-05-08 10:37:37
90天无理由退货和长达10年的超长质保，这每一项承诺都是月影家居对自身产品的信心，更是对消费者的一种责任。成立十年来，月影家居不断提升服务质量，确保消费者可以享受更及时、更便捷的服务。月影家居旗下品牌月影灯饰拥有多元化的服务模式、专业电商团队以及全国互联网服务系统，时刻为消费者解答疑难问题。
品质保障，售后无忧：抖音电商9大权益让用户“安心购”
2021-08-10 11:15:41
近日，抖音电商上线消费者权益产品“安心购”，推出“正品保障”“七天无理由退货”“极速退款”“运费险”“上门取件”等9项服务，为“818新潮好物节”保驾护航。
百度地图联合深圳市消委会上线 “放心消费·数字地图”
2023-09-26 16:38:03
百度地图联合深圳市消委会上线“放心消费·数字地图”，对深圳市参与“放心消费承诺单位”和“线下无理由退货”的商家进行地图标注。
抖音直播间购物遇“退款难” 消费者来回用时一个多月
2021-02-25 11:44:24
《电商报》获悉，西安市民杨女士在博主“胡楚靓”的引导下，在其抖音直播间进行购物，购买时店铺明确标注“七天无理由退货”。但是十几天过去了，杨女士不但没有收到退款，还收到短信称她购买的商品已经超过了7天无理由退货的时限。杨女士不断地向抖音平台客服咨询，最后表示，会退款到支付宝账户，具体时间没办法确定。
抖音电商上线消费者权益产品“安心购”
2021-08-10 14:42:22
8月10日消息，抖音电商上线消费者权益产品“安心购”，推出“正品保障”、“七天无理由退货”、“极速退款”、“运费险”、“上门取件”等9项服务。
苏宁易购启动418电器购物节
2023-04-14 01:30:39
今年的418，苏宁易购主打以旧换新、贵就赔、10年延保、30天包退，365天包换、7天无理由退货等服务。
抖音电商上线消费者权益产品“安心购” 含运费险等9项服务
2021-08-10 16:55:44
8月10日消息，“抖音电商”微信公众号发文表示，近日，抖音电商上线消费者权益产品“安心购”，推出“正品保障”“七天无理由退货”“极速退款”“运费险”“上门取件”等9项服务。据了解，凡是签约“安心购”的商家，必须提供“正品保障”“七天无理由退货”“极速退款”“运费险”“上门取件”5项服务。抖音电商相关负责人表示，未来，抖音电商将全力维护消费者权益，切实解决用户痛点，持续升级用户购物体验。
审理网络消费纠纷案件司法解释草案征求意见涉直播带货等
2021-12-28 09:31:25
12月28日消息，最高人民法院《关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定》向社会公开征求意见的公告。涉及七日内无理由退货、网络消费欺诈、网络直播带货、外卖餐饮等。网络直播营销平台经营者通过网络直播方式开展自营业务销售商品，消费者主张其承担商品销售者责任的，人民法院应予支持。
飞猪App上线云南跟团游专属服务标识
2022-07-25 16:56:02
目前，飞猪旅行平台上的云南跟团游商品也上线了“云南购物提示”的标识，消费者点击标识能完整了解“30天无理由退货”的范围、流程及操作路径。飞猪还加大了暑期对跟团游商家们运营规范的管控力度。针对宣传无购物而违规诱导游客强制消费的商家，飞猪将从订单处罚升级到商品处罚，对于违规商品做下架处理。
1688严选将在8月中旬对严选商品调整1件起批
2023-07-24 11:53:44
7月24日消息，1688通知称，1688严选将在8月中旬对严选商品调整1件起批。已加入1688严选并已开通7天无理由退货服务的商品，经商家确认后系统将在8月中旬将对应商品的批发起批量调整为1件起批，商家无需操作。本次调整仅涉及商品批发起批量，商品价格、运费等其他信息不受影响，如商品为包邮商品的，请商家自行判断是否需要进行相应价格的调整。
百度地图上线深圳 “放心消费·数字地图”
2023-09-26 16:00:49
9月26日消息，深圳市消委会联合百度地图上线深圳 “放心消费·数字地图”，对深圳市参与“放心消费承诺单位”和“线下无理由退货”的商家在百度地图进行上图标注，融入到地图导览功能对外公示。在搜索框输入“放心消费”或“线下无理由退货”就能实现精准定位、一键查找所有周边放心消费承诺场所、一键导航。首批已有超4000家商家接入百度地图上线到数字导航平台。
1688一年内“脱胎换骨”，带百万源头厂商全面“入淘”
2024-03-26 09:20:59
支持 0 元下单、1 件包邮、24小时发货和7天无理由退货，大部分商品都赠送运费险和支持退货免运费。无印良品的垃圾袋代工厂推出的某款产品一经上线，迅速跻身行业类目前列。买家年龄平均25岁，女性居多。这也是1688在一年内第二次成为苹果手机排名第一的APP。退货包运费将在3月份覆盖所有现货商品。其中，有60万家是源头工厂，工厂数量同样创历史新高。
抖音电商新增“闪电换货”服务场景
2024-07-22 15:49:52
“闪电退换货”服务条件更新如下：消费者购物信用良好；订单实付金额1万元以内；商品支持“7天无理由退货”；支持“过敏包退”权益商品“使用后过敏”等相关原因，则生效闪电退货；在“闪电换货”场景下，当消费者发起换货时商家在售商品为现货、有库存、售卖价相同，方可享受闪电换货。
天猫将变更《淘宝平台争议处理规则》
2023-12-25 17:59:40
核心变更点包括：新增淘宝基于平台自身大数据能力，识别多维度结合，对于买家发起符合相关情形的售后，做出快速退款或退货退款的规则依据；针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形，补充钱款处理方向规则依据；新增针对支持7天无理由退货或经平台判定可支持买家拒收的商品，针对买家已拒签成功的，支持退款处理的条款。
淘宝平台争议处理规则变更今起生效
2023-12-26 15:36:08
12月26日消息，淘宝昨日发布关于变更淘宝平台争议处理规则的公示通知。核心变更点包括：新增淘宝基于平台自身大数据能力，识别多维度结合，对于买家发起符合相关情形的售后，做出快速退款或退货退款的规则依据；针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形，补充钱款处理方向规则依据；新增针对支持7天无理由退货或经平台判定可支持买家拒收的商品，针对买家已拒签成功的，支持退款处理的条款。
从家居照明到装饰照明，月影家居开启家居照明新饰代！
2021-04-28 10:30:18
但具有装饰性的灯饰，并不能以其单个的外观造型下定论，只有整体的灯饰风格协调统一才能达到最佳的装饰效果。术业有专攻，专业的灯饰搭配问题应该由专业的灯饰品牌来解决。在售后服务方面，月影家居开创超长的十年质保以及90天无理由退货的承诺，售后有保证，让消费者用得更安心。新时代用新品，月影家居1999元全屋灯饰套餐，是今年3月份在上海新品发布会上重磅推出的装饰照明精品套餐，是妥妥的潮流之选。
苏宁云台调整食品酒水类商品（含宠物食品）退换货细则
2021-05-18 16:19:47
公告称，为更好地解决消费者与商户之间关于特殊食品商品纠纷处理，提升平台对消费者的服务保障，现将调整《苏宁云台食品酒水类商品退换货细则》规则。该规则调整于2021年5月18日公示，将于2021年5月25日生效。发生在本规则生效之日前的行为，适用当时的规则进行处理；发生在本规则生效之日后的，适用本规则。具体调整内容为：此前，生鲜食品自实际收到商品之日起质量问题24小时内可退换货，不支持7天无理由退货。
淘宝调整闲鱼社区相关规则 3月17日生效
2021-03-11 10:56:52
3月11日消息，淘宝网昨日发布公告称，近期闲鱼社区运营主体拟发生变更，此变更不会对用户的相关服务权益产生影响，为此平台更新了闲鱼相关规则。公告显示，淘宝平台相关规则删除涉及闲鱼的部分，包括《淘宝平台规则总则》、《淘宝平台特殊商品/交易争议处理规则》、《淘宝网七天无理由退货规范》；修订后的闲鱼社区规则以展示在闲鱼APP内的内容为准，原公示于淘宝规则频道中的内容同步下线。
苏宁物流618期间推出“安心装计划”
2021-06-17 21:08:21
6月17日消息，618期间，苏宁物流正式推出“安心装计划”，以24小时闪电送装、送装一体、送装预约、送新取旧、免费取退、防疫安全等6大服务升级大件上门服务标准，加码到家服务。针对消费者买错想退换的大件商品，苏宁物流“0元取件”服务，自收货次日起，7天内申请无理由退货，免费上门取件。
京东电器城市旗舰店河南平顶山店双11开业
2021-10-21 10:20:05
10月21日消息，京东电器昨日宣布，京东电器城市旗舰店平顶山店将于11月11日正式开业。据了解，电器城市旗舰店平顶山店是京东电器城市旗舰店继焦作、安阳、商丘后在河南开设的第4家“一城一店”。双11开业期间，平顶山店不仅提供丰富的商品，也提供消费者7天无理由退货，30天保价，大家电质量问题30天包退180天包换等服务。