1. 11月6日消息,第六届中国国际口博览会日开幕,联邦快递参展,其现场陈设3D打印模型和专题视频,直观地向公众介绍联邦快递在完善电子商务服务提升线上运输体验方面的最新产品及服务。联邦快递展台还特别设立了“绿”动未来互动专区,为现场观众提供独特有趣的电动货运自行车骑行体验。
  2. 1月2日消息,2023抖音生活服务年度数据报告发布,报告显示,2023年抖音总交易额增长256%,门店共覆盖370城市,超450万家门店在抖音获得生意增长;入驻服务商数量增长1.79倍,服务商合作的商家数提升2倍;服务商总交易额实现8倍增长;达人数量增长2.89倍,超58万的达人在抖音获得稳定收益,达人总交易额提升超2倍,达人探店助力实体商家增收946亿。与去年相比,短视频交易额增长83%,短视频发布量提开1.4倍。
  3. 4月8日,抖音电商生态大会在广州开幕,抖音电商总裁康泽宇提出了“兴趣电商”这样一个概念。“主动激发潜在的消费兴趣,提供新的商品和服务提升生活品质。”同时,抖音电商提出了三大扶持划:2021年帮助1000个商家实...
  4. 2月22日消息,顺丰同城“安心送”服务功能全新上线,用户在下单送物品时购买保价服务,即可在保价范围内享受足额赔付,同时将享有资深骑士配送、24h物品全程监控、72h极速理赔等权益,一步全面提升送体验。
  5. 央行会同有关部门,聚焦老年人、外籍来华人员等群体获取支付服务上存在的短板弱项,起草形成了《关于一步优化支付服务 提升支付便利性的意见》,共分为六大举措:一是推动重点场所和重点商户受理外银行卡,切实改善银行卡受理环境;二是坚持现金兜底的定位,持续改善现金使用环境,不断提升外币兑换和现金服务水平;三是充分考虑老年人、外籍来华人员等群体的特殊需求,做好适老化、国际化等服务安排,一步提升移动支付便利
  6. 3月4日消息,TikTok公共政策副总裁Helena Lersch与泰国总理Paetongtarn Shinawatra日举行会谈,会谈后宣布,TikTok划在未来五年内向泰国投资3000亿泰铢 ,重点发展数字基础设施、人才培养和网络安全项目。此次投资涵盖了多个关键领域,包括为企业和创作者提供培训项目、推出反诈活动,以及建立新的数据托管服务提升本地云算能力。
  7. 3月23日消息,一批法兰克福出发中转广州、重达6.5吨的国际货物,日通过创新型“整板转运”模式,实现高效转运至上海浦东,这标志着南航物流正式试运行国际货物内陆空联运“整板转运”服务产品,为跨境电商等时效敏感型货物提供更可靠的物流保障。经前期测试显示,该模式可提升在广州中转至国内其他城市的国际货物地面处理效率提升50%,全新的中转模式,为客户的供应链运转按下了“加速键”。
  8. 据报告,思派健康科技包括特药药房业务、医生研究协助、健康保险服务三类业务,截至6月30日,思派健康为约2390万名个人会员和876名企业客户提供服务。2019年至2021年,思派健康的营收分别为10.39亿元、26.99亿元和34.74亿元;2022年上半年,思派健康的营收从2021年同期的15.50亿元增加21.8%至18.88亿元。思派健康在招股书中表示,IPO募集所得资金额将主要用于业务扩张;术研发并提升术基础设施等。
  9. 4月13日消息,国家邮政局今日发布2023年3月中国快递发展指数报告,经测算,2023年3月中国快递发展指数为307.7,同比提升22.5%。快递市场呈现快速恢复势头,服务质量巩固提升服务能力一步增强。一季度,快递业务量、业务收入同比增速预计将分别为12.7%和9.9%。一季度,行业发展逐月提速,1月受春节假期影响,市场规模呈“深V”态势,日均业务量为2.3亿件。
  10. 7月27日消息,悦合集宣布新增一项增值服务——维塔力家庭服务站。自从2022年12月起,悦合集携手“维塔力家庭服务站”为商铺0成本赋能增收,依托维塔力,通过保洁、维修、治理虫害等方面促进零售终端赋能服务齐全,形成了“便利店+家庭服务”的模式;综合物料等形式加大家庭服务宣传力度,提升门店争力等。截至目前,已超70+家悦合集店主选择加入“悦合集X维塔力家庭服务站”,为门店增加一份收益及带动周边人流。
  11. 4月12日消息,银联商务日前上线山东宁市“金乡县民办学校幼儿园资金监管平台”。该平台涵盖了财政补贴资金存管、用款申请及审批、支出备案、资金按需划付、薪资发放、对账查询等核心功能,为宁金乡教体局提供智慧化、信息化的综合管理手段,将助力教体局强化资金监管、提升服务能力,一步优化民办学校幼儿园办学质量和经营环境。
  12. 8月15日消息,七夕期间,天猫奢品推出“无忧购”服务,通过视频客服、一键售后、分期免息等服务提升线上消费者购物体验。七夕当天,首个奢侈品“视频客服”正式上线。视频客服将成为专属导购,为消费者讲解产品知识、行试穿、试戴的展示。在天猫旗舰店,消费者还可以享受奢侈品售后服务,如清洗、养护、维修等,该服务可快递上门取送,线上还能实时看到服务展。
  13. 4月8日消息,蚂蚁集团联合内外支付、金融行业等代表,在北京蓝色港湾发起“入境消费友好型商圈共建划”,将联合各大卡组织、海外移动支付企业、银行、主流商圈、服务业机构等各方生态伙伴,在主要商旅城市推出以重点商圈为核心的入境支付便利服务提升行动,提升来华消费体验。未来6个月内,蚂蚁集团将联合社会各界伙伴,持续聚焦入境支付和消费难点,把共建入境消费友好型建设商圈的北京经验推广到全国主要城市。
  14. 6月25日消息,菜鸟与欧亚达家居在杭州宣布合作推动就家居商场物流服务升级。接下来,欧亚达家居将使用菜鸟物流提供的“干配装一体服务”,提升家居商家和消费者体验;通过接入菜鸟物流大件家具“送新取旧”服务,助力“以旧换新”需求释放。此外,双方还将在能力共建、增值服务、品牌推广等方面行合作共创。
  15. 4月1日消息,飞猪在2025年车业务合作伙伴大会上透露,2024年租车订单量同比2023年增长1倍,租车新用户数同比增长超40%,老用户复购率亦较去年提升5个百分点。汽车票、接送车、网约车方面,从机票、酒店等服务品类引入的用户订单量同比增长40%,转化率提升约2个百分点。
  16. 3月8日消息,财付通官微发文称,微信外卡支付的单笔交易限额、年交易限额也已在人民银行、外汇局指导下完成额度提升,同时制定了动态管理的限额策略,在满足用户大额消费需求的基础上,兼顾服务提升和风险防控的动态平衡。财付通表示,将基于金融科技能力,持续改善支付服务体验,为老年群体创造有温度的支付服务环境,为外籍来华人员的工作与旅居一步提供便利。
  17. 4月20日消息,4月16至18日,百世集团董事长、总裁兼CEO周韶宁 走访了西南大区重庆、四川、云南的一线站点,为网点谋发展,鼓干劲,并开展内部座谈会,研讨站点赋能、服务提升、运营优化等议题。此次调研,Johnny共计走访20家站点, 就市场情况、站点运营展开指导建议。Johnny表示,集团将从资金、政策等方面帮助帮助网点树立信心,加大对网络覆盖深度的投入。
  18. 日,Shopee发布公告称,为提供更好的仓库服务提升出库入库效率,海外仓团队将在7月23日起至8月上旬分两个批次把马来老仓(MYL)的库存将迁移至C仓(MYC)仓库地址。
  19. 8月18日消息,UPS宣布一步提升和优化在武汉的服务网络。具体表现为:8个邮编出口至全球多地的转运时间,可缩短1个工作日,涉及东西湖区、汉阳区、蔡甸区、洪山区;9个邮编的出口取件截件时间,最多可延长2个小时,涉及江岸区、江汉区、东西湖区、武昌区、洪山区、江夏区。具体转运时间和出口取件截件时间视邮编而定。UPS表示,将会在更多的城市开展服务提升和优化。
  20. 3月7日消息,日,企业消费一站式合规管理平台美团商企通与企业餐饮服务解决方案供应商用友餐饮云在京签署战略合作协议。未来,双方将共建数字企业赋能平台,为用友餐饮云的企业用户提供员工用餐服务提升员工用餐体验,为企业用户降本增效。