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携程、同程旅行启动应急预案对上海、浙江订单免费退改
2021-07-26 08:11:37
7月26日消息，受台风“烟花”影响，携程、同程旅行日前启动应急预案，对上海、浙江订单免费退改。据@携程旅行网消息，酒店方面，在携程平台预定入住日期为7月23日-26日，入住城市为上海或浙江省内地区的旅客，可申请因台风原因免费退改，订单内产生的退改损失由平台承担。
去哪儿：8月4日至11日三亚酒店订单可免费取消
2022-08-06 14:07:23
8月6日消息，针对三亚疫情形势，在线旅游平台去哪儿发布退改政策：酒店方面，8月4日之前在去哪儿平台下单预订，日期在8月4日至8月11日的入住订单，且符合酒店疫情政策的可申请免费取消。此外，同程旅行表示，用户在8月4日前通过同程旅行各平台下单且入住日期在8月4日~8月11日的三亚市酒店订单，已开启疫情取消保障，因疫情原因无法出行，未入住可免费取消订单。
拼多多：全部商品的退款订单均自动返还技术服务费
2024-09-24 16:34:32
9月24日消息，今日拼多多“百亿减免”对商家技术服务费退返权益进行了升级，退返范围由此前的活动商品扩大至全部商品，且无需商家申请，订单发生退款后自动退回商家货款账户，超过千万商家将进一步降低经营成本。
抖音商家换货时间由48小时延长至96小时
2022-03-24 18:22:41
3月24日消息，抖音今日发布通知称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《退/换/修问题争议处理细则》。该规则将于2022年3月31日生效执行。此次修订主要变化为：消费者申请换货的，得到换货申请审核同意后，商家应在收到消费者退回的商品后48小时内完成拆包质检验货，并在48小时内为消费者再次发货。值得注意的是，48小时验货+48小时发出为分开计算。
因退货直接被抓坐牢！7亿买家跟着遭殃！
2021-06-03 09:04:36
实际上，小韩是在利用退货规则，多次恶意骗取运费险赔付金。这样就导致退货运费险的赔付率居高不下，一度高达93%。承担运费险的保险公司可以说是亏惨了。同时，保险公司还会根据不同商品，不同买家设置不同的运费险定价。2019年，何某创建淘宝店铺，让员工与淘宝店铺发生虚假交易，然后以虚假退货的方式申请理赔运费险，共骗取了53.523万元，最后被判处有期徒刑6年。此外，运费险收入还能为保险公司贡献不少收入。
苏宁物流618期间推出“安心装计划”
2021-06-17 21:08:21
6月17日消息，618期间，苏宁物流正式推出“安心装计划”，以24小时闪电送装、送装一体、送装预约、送新取旧、免费取退、防疫安全等6大服务升级大件上门服务标准，加码到家服务。针对消费者买错想退换的大件商品，苏宁物流“0元取件”服务，自收货次日起，7天内申请无理由退货，免费上门取件。
1688发布淘特批发团极速退款服务规则
2022-05-12 15:52:39
5月12日消息，日前，“1688淘特批发团”极速退款服务规则发布。批发团买家未成团状态下，提交退款申请则立即退款；批发团买家已成团后1小时内，待发货状态下且订单金额在300元以内，提交退款申请则立即退款，每个用户每日最多享受5次极速退。如1688认定商家违约或未按时履行的，1688有权依据平台规则对商家采取违规处理措施。
针对郑州暴雨去哪儿、途牛、木鸟民宿等发布免费取消方案
2021-07-21 08:26:35
7月21日消息，针对郑州暴雨影响，去哪儿、途家、途牛、木鸟民宿等发布免费取消方案。途牛旅游网方面，已预订即日起至7月22日（含）期间前往郑州（一地）的旅游产品的客人，如因雨情原因影响行程，途牛提供免费退改、退订，全部损失由途牛承担。木鸟民宿称，7月20日，郑州遭遇了极其罕见强降雨，凡在20日前通过木鸟民宿平台下单，入住日期在7月20日、7月21日的房客，如因暴雨原因影响行程，均可联系客服申请无责取消。
携程多业务为中高风险地区用户启动无损退订
2021-07-29 09:44:21
7月29日消息，针对目前国内疫情现状，多地区出现关联病例，中高风险地区出现新增的情况，携程发布相关无损退订制度。携程将为7月26日至8月11日期间，平台用户预订的所有涉及到中高风险地区的酒店、度假产品进行无损退订。用户如目前居住范围属于中高风险地区，无法前往其他城市，亦可联系客服申请免费退订，订单内产生的退改损失由平台承担。在交通票务产品方面，携程也在跟进最新的相关退改政策。
快手电商新增《快手小店退款不退货服务规则》 12月1日生效
2021-11-24 09:11:37
11月24日消息，日前，快手电商发布公告称，为提升商户服务水平，保护交易双方利益，新增《快手小店退款不退货服务规则》。新规则于2021年11月23日修订，2021年12月1日生效。该规则适用于在快手小店发布的带有“退款不退货”、“坏了包退”、“破损包退”、“过敏包退” 服务保障的商品。退款金额为买家支付金额或服务提供方设置的最高可退金额，以较低者为准，实际退款金额以买家申请时展示的金额为准。
ofo小黄车被曝已无法登录用户收不到短信验证
2023-02-22 09:43:11
2月22日消息，有网友日前发现，ofo小黄车客户端已经无法接收到短信验证码，用户无法登录。使用ofo小程序测试，则提示网络异常。公开资料显示，2018年下半年ofo爆发资金危机，无法正常给用户退押。2018年12月17日，ofo曾上线退押金系统，24小时申请退押用户突破千万。
官方通报：三只羊整改符合要求，具备恢复经营条件
2025-03-23 17:02:48
3月23日消息，合肥市联合调查组发布关于合肥三只羊网络科技有限公司整改情况的通报：2024年10月11日，三只羊公司足额缴纳了罚没款6894.95万元；对“香港美诚月饼”“澳洲谷饲牛肉卷”等涉案产品，已累计赔付2777.85万元，并继续按照应赔尽赔原则，执行退一赔三标准，做好退赔工作。针对三只羊公司在选品品控、宣传推介、售后服务、内部管理等方面存在的问题，市联合调查组指导其制定具体整改措施89项，督促其抓好整改落实，并要求其深刻反思此前直播过程中的不当言行，认真落实网络文明行为规范的要求，切实加强主播人员和直播活动的规范管理，强化社会责任，自觉树立良好形象。经三只羊公司申请，市联合调查组组织相关主管部门和律师、消费者代表等进行综合评估，认为三只羊公司整改符合要求，具备恢复经营条件。
申请商标背后携程租车的 “诗和远方”
2021-01-26 18:38:02
在租车市场如日中天的发展形势下，携程租车更容易乘风起飞。
前后脚申请 “团好货” 商标拼多多与美团暗战再起
2021-01-15 18:17:10
在美团将“团好货”办得有声有色时，最初注册“团好货”商标的拼多多冲入赛场，似乎有意宣誓主权。
阿里巴巴申请多条 “天猫好房” 商标
2021-01-21 16:06:19
天眼查信息显示，近日，阿里巴巴集团控股有限公司申请多条“天猫好房”相关商标，国际分类涉及09-科学仪器、35-广告销售、36-金融物管、42-网站服务，商标状态为“商标申请中”。
京东申请注册 “JD TECH”“JDT 京东科技” 等商标
2021-01-27 15:49:22
近日，北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司申请注册了JD TECH、JDT、JD TECHNOLOGY、JDT 京东科技等多个商标，国际分类包括通讯服务、教育娱乐、广告销售、科学仪器等。
腾讯申请 “理财通一起投” 等商标
2021-01-29 14:19:06
天眼查信息显示，近日，腾讯科技（深圳）有限公司公开“腾讯理财通一起投”、“理财通一起投”等多个商标，申请日期为2021年1月22日，国际分类包括金融物管、广告销售等。
滴滴申请“点滴筹”商标国际分类为“金融物管”
2021-02-07 14:48:45
2月7日消息，日前，北京嘀嘀无限科技发展有限公司申请注册“点滴筹”商标，申请注册号为“53547566”，申请日期为2021年2月3日，国际分类为“36-金融物管”，目前商标状态显示为“商标申请中”。天眼查显示，北京嘀嘀无限科技发展有限公司成立于2013年5月，法定代表人为滴滴出行CEO程维，注册资本2060000万人民币，根据股权传统图，该公司为小桔科技香港有限公司全资控股。
小米申请注册“FlipBuds”商标三星已使用Flip命名手机
2021-02-19 12:05:27
2月19日消息，《电商报》获悉，近日，小米科技有限责任公司申请注册“FlipBuds”商标，国际分类涉及9类科学仪器、7类机械设备、11类灯具空调、12类运输工具、42类设计研究等。目前，该商标状态为“商标申请中”。值得一提的是，1月29日，小米科技有限责任公司还申请注册多条名为“CYBERDOG”的商标，国际分类涉及食品、酒、教育娱乐、广告销售等，目前商标状态显示为“商标申请中”。
腾讯申请注册“微信红包封面”商标
2021-03-02 10:53:50
3月2日消息，《电商报》获悉，天眼查APP显示，腾讯科技有限公司于2月9日申请注册“微信红包封面”商标，国际分类涉金融物管、网站服务、通讯服务、广告销售等，商标状态均为“商标申请中”。《电商报》了解到，微信红包封面开放平台，是微信红包面向品牌主开放的封面付费定制平台。