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苏宁易购818开门红战报：门店客流同比提升112%
2022-08-02 14:12:11
8月2日消息，8月1日，苏宁易购818家电家装购物节迎来开门红。数据显示，818首轮爆发期，苏宁易购线下门店客流量同比提升112%，万元以上高端家电销售同比增长76%，苏宁易购平台新一级能效大家电销售同比增长82%。“绿色节能”“高端套系”“潮流智能”成为今年818“家消费”升级三大趋势。
银泰百货春节期间全国门店客流同比增长23%
2023-01-28 17:33:52
1月28日消息，春节期间，银泰百货全国门店客流同比去年同期增长了23%，其中银泰百货杭州西湖店、萧山店、西安开元钟楼店、仙桃商厦等多个门店更是实现了客流比去年翻倍。从银泰百货的品类数据来看，面部精华的增长最好，该细分类别的销售额与去年同期相比实现了翻倍增长。
滴滴就“1.5公里收1414”元致歉：初判系司机误操作，已修改订单额
2024-05-13 08:48:21
5月13日消息，滴滴出行官方微博昨晚发文称，5月11日，用户反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”，平台客服未能及时处理好相关问题，我们对此非常惭愧，并向用户真诚致歉。乘客所述订单时间在2017年10月22日，预估里程1.588km ，金额应为14元，但账单金额为1414元，账单是未完成状态。经核查，该笔订单费用存在异常，初步判断是当时司机误输入2遍导致。非常抱歉，客服已再次联系乘客，并已修改订单金额。
抖音发布“摆拍”类作品新规：需在显著位置标注作品系演绎
2023-03-30 11:52:00
3月30日消息，抖音官方账号发布了关于“演绎”类作品的内容创作的最新规则。新规要求创作者发布剧情虚构内容时，“需在显著位置标注作品系演绎”。此举意在打击网络上的虚构摆拍行为。据悉，近期，网上部分剧情演绎类视频作品网络传播过程中，因为前后语境缺失，被误以为是真实事件，造成了不良影响。对未注明“演绎”标识，又刻意利用虚假摆拍获取流量进行不当营销，误导公众的账号，平台将视情节对其进行无限期封禁等处罚。
叮咚买菜唐山、滁州、珠海站点将停止服务官方称系常规优化
2022-05-27 15:17:00
5月27日消息，近日有消息称，叮咚买菜连撤三城。蓝鲸TMT就此向叮咚买菜方面求证，对方回应称：目前个别站点暂停服务，是公司对部分区域和站点进行的常规优化与调整。对于用户账户的充值余额，叮咚买菜方面表示，若账户仍有余额或绿卡会员还未到期，可联系客服协助退款、退卡。
京东云针对特定云服务商开启比价活动
2024-03-01 08:31:53
京东云全系核心产品继续参与全网比价，包含计算、存储、网络等产品，可满足客户上云、用云全链条服务需求。
前抖音产品负责人Seven加入AI创业公司深言科技
2023-06-05 20:54:15
6月5日消息，据36氪独家报道，从多位独立信源处获悉，前抖音产品负责人Seven 于近日加入清华系AI创业公司“深言科技”。深言科技对此表示消息属实，“Seven是很资深的产品专家，对我们整个产品的方向会有比较大的帮助。”但在2021年年底的抖音组织架构调整中，Seven的管辖范围缩减，实际负责的业务只剩产品。2022年8月，Tech星球从多个独立信源处获悉，Seven已经从字节跳动离职。
大厂精英勇闯跨境圈，多个单品霸榜类目第一
2024-06-21 17:33:42
在亚马逊等平台上，Maono闪克的产品以卓越的性能和合理的价格赢得了消费者的青睐。多款产品登上亚马逊细分类目BS榜，甚至有多款产品位于相应类目的TOP1，充分展现了其强大的市场竞争力。
消息称阿里2022裁员本地生活为重灾区核心电商仍扩招
2022-03-17 15:10:48
3月17日消息，据36氪报道，从多位接近阿里的人士处获悉，从去年底至今，阿里的部分事业群在持续进行人员缩减，而近期，一些事业部接到了集团分配的的裁员指令，裁员将按比例执行。其次，盒马、淘菜菜也有一定比例的人员优化。不过，淘系电商并未波及，其运营、研发等岗位还在招聘中；此外，阿里云、菜鸟物流不在此次裁员范围内，但阿里云主要部门的HC已冻结。
淘宝天猫商家运营工具“生意参谋”升级
2023-10-17 15:50:49
10月17日消息，服务700万淘系商家的“生意参谋”近日迎来升级，在这次的5.0版本更新中，生意参谋推出了全新的“客户运营视角”，帮助商家精准识别新客、回访和老客等不同客群，并据此制定差异化人群运营策略。在原本的流量转化视角下，商家的增长通路只有一种：“流量触达-成交”。
李佳琦带货新疆好物：销售额超4千万元
2021-03-31 10:57:16
3月31日消息，据钛媒体报道，昨日晚间，淘系头部电商主播李佳琦联合上海市对口支援新疆工作前方指挥部、新华网客户端、东方网共同筹办了“益”起助力新疆好物专场。值得一提的是，今年2月，美国《时代》周刊发布最新全球“下一代百大影响力人物榜”，其中，李佳琦入选。
阿里CCO：近8成天猫家电品牌已接入自助服务功能
2021-04-13 12:21:43
4月13日消息，近日，据阿里巴巴集团客户体验事业群透露，已有近8成天猫家电品牌接入自助服务功能。自助服务功能于2020年10月在部分天猫旗舰店灰测，去年年底率先向家电行业全量开放。根据预计情况，今年上半年将覆盖天猫、淘系全量商家。阿里CCO数据显示，目前自助服务功能已累计帮助商家节省百万级服务成本。
苏宁易购联合美的启动“暖冬季”活动推出多重优惠补贴
2023-12-02 10:26:03
双方将围绕高端化、套系化等消费趋势以及厨房、客厅等局部改造需求，联合推出多重优惠补贴，推进套购满返、以旧换新、免费局改等多项举措落地。
阿里CCO：近8成天猫家电品牌已接入自助服务功能
2021-04-13 17:22:26
4月13日消息，近日，据阿里巴巴集团客户体验事业群透露，已有近8成天猫家电品牌接入自助服务功能。自助服务功能于2020年10月在部分天猫旗舰店灰测，去年年底率先向家电行业全量开放。根据预计情况，今年上半年将覆盖天猫、淘系全量商家。另据阿里CCO数据显示，目前自助服务功能已累计帮助商家节省百万级服务成本。
携程集团与广东惠州市政府洽谈深化合作方向
2022-07-13 09:42:54
7月13日消息，近日，广东惠州市委常委、宣传部部长黄细花会见了携程集团副总裁王韦一行，就惠州特色文旅品牌打造、目标客群精准引流、文旅产业提质升级等话题，洽谈双方未来深化合作方向。今年，惠州市文化广电旅游体育局推出“乐享山海·自在惠州”等主题活动，助力文旅市场恢复和发展，据携程数据显示，惠州在线旅游情况已基本恢复至疫情前水平。王韦表示，携程集团将从多维营销体系及顶层设计规划，助力惠州文旅发展。
百世物流科技公司新增被执行人信息执行标的超127万
2022-01-20 10:20:16
1月20日消息，企查查信息显示，近日，百世物流科技有限公司新增被执行人信息，案由系机动车交通事故责任纠纷，执行标的1277390元，案号皖0402执89号，执行法院为安徽省淮南市大通区人民法院。资料显示，百世物流成立于2007年，是创新型综合物流供应链服务提供商，致力于向客户提供供应链、快递、快运、电商服务和软件服务。
浙江首批电商平台消费维权联络站名单公布含天猫超市等
2022-03-15 15:57:25
为进一步提升消费者投诉便捷性，优化投诉处置效能，落实落细电商平台主体责任，浙江省消保委公布了5家首批电商平台消费维权联络站名单，分别是阿里巴巴集团、天猫超市、网易严选、美团杭州分公司、携程旅行杭州分公司。其中，天猫超市承诺在“七天无理由退货”的基础上，部分商品支持30天放心退服务。消费维权专属客服团队密切跟进，1小时内响应，1天内给出处理方案，1位责任客服全程跟进，充分保障消费者合法权益。
火蝠电商入选阿里妈妈淘内效果生态联盟服务商
2024-05-17 08:55:55
5月17日消息，火蝠电商近日受邀出席阿里妈妈·增量2024客户私享会618专场。会上，阿里妈妈代表与合作伙伴们围绕多个核心议题进行了深入交流，包括阿里妈妈2024年度策略、618商家扶持政策及无界应用升级、618行业趋势及增长洞察、2024淘系直播爆发式增长机遇及618玩法以及阿里妈妈新推出的生意增长产品——全站推广等。同时，火蝠电商入选助力商家全链路经营提效阿里妈妈淘内效果生态联盟服务商。
三棵树集团入驻京东工业品
2022-10-17 09:34:35
10月17日消息，涂料品牌三棵树集团近日入驻京东工业品。商品方面，三棵树的全系产品将入驻京东工业品，通过数字渠道实现客户触达。服务方面，三棵树覆盖全国的分公司、经销商、服务网点，以及技术团队、施工方案、施工团队都将为京东工业提供售前、售后的技术支持，共同为企业客户带来售后服务响应。
高德打车：企业打车服务已覆盖全国超360个城市
2023-04-23 21:31:35
4月23日消息，高德企业打车业务产品总监芦彦君日前出席用友商旅大会的泛商旅论坛，阐述了高德企业打车“客户要分层，员工要分细”的服务理念。据介绍，高德企业打车采用聚合打车模式，覆盖全国超过360个城市，合作了国内主流网约车平台。目前，高德企业打车在业务场景上支持企业日常的通勤、出差场景，也支持各类代叫、会议用车、代驾等企业定制类场景。