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中通快递再次试点“定时派送”服务每单2元
2021-10-12 15:35:07
10月12日消息，据亿豹网报道，中通快递正在试点“定时派送”服务，每单2元，用户可在微信小程序购买服务，选择9:00-19:00的某个两小时时段作为派送时间。快递员在扫派件时会弹出具体派送时间，凭借用户提供的4位数签收码完成签收动作。该业务在11月下旬有望在全网推广。据了解，2017年，菜鸟裹裹曾联合中通、天天快递在深圳、上海部分地区试点“定时派送”服务，不过当时此类业务并没有大规模推广。
天猫超市已联动菜鸟在上海增派500名配送员
2022-04-09 16:44:13
4月9日消息，据财联社消息，目前，天猫超市已联动菜鸟在上海增派500名配送员，在部分小区开展团购模式试点，全力保供。具体来看，该次新增人员主要由骑手、快递员、仓店拣货员构成。其中，饿了么本地1000名骑手重返岗位，还将从外地调配600人支援上海；大润发从外地调配600人；盒马陆续增加300名一线人员；菜鸟从本地增派500名快递员。
天猫超市38节上线“姐姐”快递箱增加女性快递员称呼关注度
2023-03-08 15:09:18
3月8日消息，三八妇女节当天，天猫超市上线“姐姐”快递箱，在箱子上印有“如果你见到送货上门的女性快递员，请叫她快递姐姐”的呼吁，首批1000万个箱子，覆盖北京、上海、杭州等10个城市。此外，随着快递箱内还有“快递姐姐”故事明信片，首批投放18万张。除了上线“姐姐”快递箱，今年天猫超市和菜鸟投入2亿元补贴送货上门，其中也包括针对“快递姐姐”的补贴，“快递姐姐”每月收入可以提高600-1000元。
顺丰菜鸟疑似合作送货上门
2022-10-31 17:10:08
近日，杭州多个物业公司发出通知，为双11快递员送货上门开通绿色通道。在相关通知中，均有顺丰与菜鸟的联合出现。
消息称顺丰与菜鸟合作送货上门
2022-10-31 17:25:33
杭州多个物业公司近日发出通知，为双11快递员送货上门开通绿色通道。在相关通知中，均有顺丰与菜鸟的联合出现。
菜鸟家具家电配送及安装平均首次成功率已达95%
2023-10-27 21:16:10
配送速度、商品破损率等指标均保持了领先，尤其是在快递员服务满意度方面，菜鸟已经大幅度领先同行20个百分点以上。
菜鸟“2021淘宝春节不打烊”首日数据：保障淘宝200多城送货配送效率翻倍
2021-02-05 21:36:19
2月5日消息，《电商报》获悉，菜鸟发布的“2021淘宝春节不打烊”快递数据显示，不打烊首日的申通、圆通等快递公司配送效率对比往年同期已经翻倍。其中，申通介绍，其全国100个转运中心保持常态化运营，坚守岗位快递员可获得2500元的春节现金激励。其国内各大转运中心、5000多台干线车辆也正常运行。针对春节物流不打烊，菜鸟推出推出2亿元补贴作为自愿轮守岗位的物流从业人员提供激励保障和节日福利。
天猫双11期间菜鸟驿站无人车增至700台覆盖超400所高校
2022-10-26 11:54:17
10月26日消息，天猫双11预售正式开启，快递公司除了在一线快递员数量上加紧招聘，也在最后一公里智能化配送上持续加码。据菜鸟驿站校园负责人向果介绍，“天猫双11期间，菜鸟驿站无人车在400多个高校增至700多台，不仅数量比去年双11翻了一倍，配送量也将超过400万件。”去年双11期间，菜鸟驿站无人车投放350台，20天时间累计送出了200万件快递。
菜鸟鼎盛，虾米灭亡：阿里两员大将同朝不同命
2021-02-06 23:16:48
而在另一份阿里财报中，菜鸟更是以迅猛的增速直接领跑。截至去年2月23日，菜鸟近9成快递网点、超200万快递员复工。但在阿里经济体中，同一个“巴巴”，不同一个境况。在菜鸟崭露头角的当下，同一集团下的虾米音乐已正式面临“死亡”。去年11月，就有消息称，虾米音乐将于2021年1月关闭。上个月，虾米音乐发布声明宣布自己的“死讯”。昨日零点，虾米音乐正式关停。而在2015年，阿里正式将天天动听和虾米音乐组建为阿里音乐。
菜鸟春节不打烊期间预计处理单量同比增加30%
2023-01-14 14:25:02
今年春节，菜鸟在国际、社区驿站和乡村全线推出春节不打烊服务，其中，菜鸟直送在岗值守的快递员相较去年同期增长25%，预计处理单量同比将增加30%。
菜鸟驿站发布“新成长计划” 三年内让站点年平均收入翻倍
2021-06-10 15:59:07
6月10日消息，菜鸟驿站对外发布“新成长计划”，未来三年将推动站点年平均收入翻倍。据悉，目前快递员的包裹投递费用是菜鸟驿站的主要收入来源，而菜鸟驿站“新成长计划”的首要突破点便瞄准了站点收入问题，主要是将为社区居民推出如洗衣、零售、回收等多项增值服务。其中，菜鸟驿站洗衣在西安等城市已经开始试点运营，部分站点每月可增收1000元以上。官方数据显示，截至目前，已经有数万名站长实现“家门口创业”。
菜鸟在十城启动招募“送货上门体验官”
2022-12-09 10:19:27
据介绍，此次菜鸟“送货上门体验官”招募人数不限，入选消费者都将获得一张天猫超市卡，既可选择作为消费者，也可选择当一次“快递员”，体验快递送货上门的全流程，观察送货上门订单的各环节流转，以及服务流程是否规范、快递员态度是否友善，然后根据体验提出自己的建议和反馈。
菜鸟家具、家电送装首次成功率达95%
2023-10-30 10:51:51
10月30日消息，今年1-9月，菜鸟在大家电的配送整体满意度方面，已持续领跑整个行业。配送速度、商品破损率等指标均保持了领先，在快递员服务满意度方面，菜鸟已经大幅度领先同行20个百分点以上。其中，菜鸟家具和家电配送及安装的平均首次成功率已达到95%。
菜鸟速递：春节期间158城提供上门配送、揽收服务
2025-01-15 18:02:05
今年春节期间，菜鸟速递在全国158城提供上门配送、揽收等服务，留守值班快递员揽派收入可以达到日常三倍。
菜鸟驿站正式开启免费送货上门服务
2021-04-15 09:53:13
4月15日消息，今日菜鸟驿站官方微博发布消息称，今天菜鸟驿站正式开启免费送货上门服务，淘宝包裹可免费送至家门口。同时@淘宝，根据微博配图显示，菜鸟驿站将联手淘宝，直指被网友诟病已久的“快递不送货上门”问题。2020年，菜鸟推出四大举措，归还消费者快递选择权。同时，为解决快递员未经允许把包裹放在代收点的行业问题，2020年9月中旬，菜鸟驿站宣布推出“知心选”功能。
菜鸟：截至3月1日，菜鸟驿站女站长数量同比升228%
2021-03-09 11:18:14
3月9日消息，菜鸟披露数据显示，截至3月1日，数万名女性加入菜鸟驿站自主创业，同比去年同期上升228%，占比达平台创业总数的6成；而在菜鸟裹裹寄件平台上，过去一年女递员增幅超过20%，整体占比也超过20%，多以20、30多岁为主，90后占比近4成。菜鸟数据还显示，菜鸟裹裹提供快递商学院免费职业培训，相对以往服务员、工厂等工作，女快递员月收入平均增加超过3000元，部分快递员可以每月固定增加五六千元
国家邮政局局长点赞菜鸟驿站双11物流保障工作
2022-11-12 17:21:41
11月12日消息，国家邮政局党组书记、局长赵冲久日前调研双11快递旺季保障，通过视频连线的方式考察江南大学菜鸟驿站运行情况，点赞菜鸟驿站双11物流保障工作，要求快递物流一线严格落实防疫措施，为快递员提供充分保障。江南大学素有“高校快递王者”之称，双11包裹量位居全国高校前列。双11期间，该驿站通过提前增加场地、新增20名员工和增加自主取件设备，应对快递高峰。
京津冀消协组织联合菜鸟加印消费提示内容预计包裹发送量约1亿件
2023-03-14 16:41:37
京津冀消协组织近日联合菜鸟，在京津冀地区申通、圆通、中通、韵达、极兔、德邦六家快递公司的菜鸟快递面单上，加印京津冀消费维权联盟消费提示内容。
雀巢宣布与菜鸟全面推进绿色供应链
2021-07-06 17:21:03
7月6日消息，近日，雀巢方面宣布与菜鸟达成一项新合作，双方将在中国地区全面推进绿色供应链。目前，双方绿色合作的新项目——“咖啡包装上门回收”已在菜鸟APP上线，雀巢“感café”消费者可通过菜鸟裹裹免费预约快递员上门。
菜鸟裹裹闲置寄公益活动参与人数已达10万
2022-03-15 15:19:37
3月15日消息，据天下网商消息，2月28日至3月31日期间，菜鸟裹裹联合天猫好房、松果公益，共同发起“从心爱的小家，寄出一份爱——寄往春天的希望”跨界公益活动。用户使用菜鸟裹裹一键下单，快递员极速上门取件，即可将与绘画相关的闲置物品寄给青海玉树的留守儿童。截至目前，参与此次闲置寄活动的人数已达10万，其中已有2万人完成寄件，邮寄的闲置物品包括画笔、画板、绘画书籍、拼图、文具盒、书包、玩具、平板电脑等。