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抖音电商发起反盗版倡议上线知识产权保护平台
2021-04-23 09:18:05
抖音电商总裁康泽宇表示，平台对盗版书籍零容忍。据康泽宇披露的数据，抖音上图书类短视频日播放量达2亿次，每天通过平台售出的图书超过30万本。康泽宇还强调，秉持“认真做电商”的初衷，抖音电商还将持续完善知识产权保护体系。值得一提的是，康泽宇日前还在2021年抖音电商生态大会上宣布，未来一年，抖音电商将推出三大扶持计划，帮助1000个商家实现年销破亿元，1万个优质达人年销破千万元，100款优质商品年销破亿元。
微信视频号推出“商品新手村” 商品分级管理再升级
2023-11-20 14:13:09
11月20日消息，视频号优选联盟推出“商品新手村”，对普通企业店商家在优选联盟的商品进行分级管理，累计公域场景结算订单数较低、或商责纠纷率较高的商品，将纳入商品新手村管理。进入新手村的商品，每天通过优选联盟销售的库存总量上限为500件，且无法设置达人专属营销工具。在提升公域场景结算订单数、并降低商责纠纷率，经平台考核通过后，将被移出商品新手村。
抖音电商测试PC端购物与种草带货
2023-02-22 17:37:11
2月22日消息，抖音电商对PC端进行重点建设，目前已先后在移动端和PC端对橱窗带货的新功能进行测试，重点围绕对橱窗内发布“种草内容”的带货能力。根据抖音电商运营团队发布的消息显示，该功能已在今年1月上线，还处于内测中，紧接着2月份在PC端配置种草视频功能，意味着达人和商家在移动和PC端，将通过橱窗具备种草带货的能力。
快手电商新增处罚其他扰乱平台秩序行为实施细则
2021-11-10 16:44:53
11月10日消息，今日，快手电商发布公告称，为提升平台服务水平和商家经营质量，决定对《“扰乱平台秩序行为”实施细则》进行修订。该细则于2021年11月18日生效。据悉，本次修订在价格欺诈侵害消费者权益、假借平台名义发布信息、侵害平台声誉、重复上架违规商品等多项违规行为的基础上，还新增了对平台商户和带货达人实施“其他扰乱平台秩序行为”违规行为，并明确指出了处罚规定。
抖音电商二手行业开通星火门店计划
2022-04-11 09:50:25
4月11日消息，抖音电商二手行业2022年面向二手门店商家推出了“星火门店计划”，现开放招商中。在入驻之前，平台帮助店铺1对1完成入驻流程，并可以免费享受企业号认证权益；店铺入驻成功，进入运营阶段后，平台还将给予包括达人资源、货补资源等限时权益。为了缓解店铺的压力，星火门店计划推出了开店成功千川红包奖励，最高千川红包奖励额度达1万元。此外，星火门店计划推出门店区域流量包、门店氛围物料等，助力店铺线下回暖。
抖音电商好物年货节招商大会即将举行
2022-12-19 09:11:12
12月19日消息，抖音电商好物年货节招商大会今日举行，将面向全体商家、达人召开，活动直播，覆盖抖音电商小助手、学习中心、字节直播、视频号等多个渠道。12月18日起，招商报名通道也将全面开启。基于对当下抖音电商发展趋势、消费趋势带来承上启下洞察，对年货节活动玩法、扶持规则等进行介绍。数据显示，从2021年12月到2022年11月，抖音电商下单为去年同期的1.3倍，用户的支付订单累计超过195亿。
视频号加大力度治理低价引流行为
2023-10-29 14:49:24
10月29日消息，腾讯近日公告称，平台近期在回查中发现部分视频号橱窗商家、视频号橱窗达人存在“利用不正当的营销活动进行低价引流”。腾讯表示，此举影响视频号橱窗用户的观看和购买体验，严重扰乱和破坏公平竞争、平等交易、健康稳定的市场秩序。对此，即日起，平台将加大排查力度抓取低价引流行为。针对此类行为，平台将依据相关规则对违规主体执行禁止开播、封禁橱窗功能、严重者永封、清退店铺等处罚措施。
快手电商调整品质退货率指标口径
2024-03-16 16:06:29
3月16日消息，快手电商日前发布关于品质退货率指标口径调整公告。为了更客观地反映商家或达人的商品品质体验，提升消费者购物体验，快手电商对先用后付、果蔬放心购服务中品退率免考核标准进行了修订。此公告针对品质退货率指标口径的调整：分子剔除部分功效不及预期、缺斤短两的品退订单，分母保持不变。以上调整于2024年3月15日生效，自生效日起，品质退货率均以新口径进行统计和应用。
抖音电商将发力“兴趣电商” 未来一年推三大扶持计划
2021-04-08 10:43:32
4月8日消息，抖音电商总裁康泽宇在2021年抖音电商生态大会上宣布，未来一年，抖音电商将推出三大扶持计划，帮助1000个商家实现年销破亿元，1万个优质达人年销破千万元，100款优质商品年销破亿元。此外，该平台还将从专项扶持、服务商体系和多维培训等多个方面为商家和达人提供支持。康泽宇表示，新的电商形态是兴趣电商，是基于用户对美好生活的追求，核心是主动帮助用户发现他潜在的需求。
快手小店升级“购物体验分” 9月21日生效
2022-09-13 17:54:33
9月13日消息，快手电商今日发布关于《购物体验星级》升级为《购物体验分》的公告。快手电商称，为进一步提升商户/达人服务水平，保护交易双方利益，为用户提供更优质的购物体验，平台现对《快手小店购物体验星级规则》进行修订。本公告于2022年9月13日发布，于2022年9月21日生效。其中，购物体验分为5分制，最低为3分，综合评估商家近30天内的商品、物流、客服、售后、内容五个维度的得分情况加权计算得出。
飞猪启动“你好，明天”计划推出17项措施支持旅游业振兴
2022-12-12 10:37:55
12月12日消息，飞猪启动“你好，明天”计划，推出17项措施支持旅游业振兴。飞猪表示，对自主线上运营能力暂不成熟的商家，开放代运营和销售服务；扩大动态保证金政策覆盖范围；到明年3月底前联合百位达人主播提供不少于1000个带货坑位，不收取坑位费；联合保险公司为商家员工和消费者免费提供10万份疫情保障险；积极参与各地持续进行的文旅消费券项目；首批开放200余个岗位机会，招聘海内外优秀人才。
快手电商修订《短视频推广店铺管理规则》：调整功能开通门槛
2023-04-17 08:46:44
4月17日消息，快手电商发布通知称，为提升平台服务水平，保护平台消费者权益，创造健康良好的电商经营环境，平台现对《短视频推广店铺管理规则》进行修订。核心调整是功能开通门槛调整，具体包括：调整准入商家等级和将“体验分”调整为“店铺分”。本功能近期将逐步开放给所有满足开通条件的商家/达人，具体开通时间以商家后台实际显示为准。本规则将于2023年4月20日生效。
抖音商城双12好物节招商大会举办
2023-11-16 11:35:25
11月16日消息，抖音电商昨日正式召开抖音商城双12好物节招商大会，对此次大促的活动节奏、报名规则以及核心玩法等内容进行了详细解读。在此次抖音商城双12好物节活动中，抖音电商将继续以货架场为重要基底，一方面以强氛围感的货架场景，迅速打通商家与兴趣用户的链接通路，另一方面则以用户超值购买体验，推动商家生意加速增长。在招商大会现场，平台还对本次大促的商家、达人准入门槛及经营行为做出要求。
“快手818上新季”年中大促将于8月8日正式开启
2024-08-05 10:42:04
8月5日消息，“快手818上新季”年中大促将于8月8日至8月20日正式举办。快手平台推出全新营销玩法，通过挖掘爆款新品、优选好物进行补贴，对头部和中腰部商家达人进行有针对性的扶持，帮助更多在快手经营的商家实现爆单。
快手电商调整PK卖货门槛
2021-12-06 10:58:57
12月6日消息，快手电商日前发布公告称，为提高用户在PK场景下的购物体验、观感体验，平台将对PK卖货门槛作出调整，此次变更将于2021年12月10日生效。调整后规则要求，PK对象同时进行卖货直播时，需要双方都满足PK卖货门槛要求。商家等级每月8日更新，商户/带货达人的购物体验星级每天更新，商户/带货达人及时关注相关指标及PK卖货对象粉丝范围。
快手电商：闪电购商品发货时效为支付后48小时
2021-12-31 15:22:58
12月31日消息，今日，快手电商发布了关于明确闪电购商品发货时效的补充通知。通知称，根据《快手小店发货管理规则》2.4.1条款的规定：商户未设置发货时间的，默认发货时间为48小时。为便于商家/达人、消费者了解闪电购商品的发货时效要求，平台将对闪电购商品的发货时效做页面展示。展示自2022年1月7日起执行。
抖音电商推出“DOU来尝鲜春日上新季”活动
2022-03-16 20:53:05
3月16日消息，抖音电商将于3月16日至3月22日推出“DOU来尝鲜春日上新季”活动。在活动期间，抖音电商计划通过短视频内容为切口，提升消费者对优质预制菜的感知，开展以 #五分钟懒人美食挑战为话题的短视频挑战赛。以“懒人美食”为内容切入口，预埋达人/商家短视频并进行加热投放；同时在抖音APP，抖音电商也将协同打造抖音热词，配合电商作者开播进行流量承接，拉动生鲜行业半成品菜品类的交易渗透。
微信视频号更新橱窗发货管理规则
2022-04-24 09:47:55
4月24日消息，近日，微信视频号更新橱窗发货管理规则。发货规范方面，视频号橱窗商家应该在视频号橱窗用户付款后，视频号橱窗商家将视频号橱窗用户所购买商品的快递物流单号上传至视频号橱窗系统并点击发货。违规管理方面，视频号橱窗商家发生虚假发货时，腾讯有权从视频号橱窗商家、视频号橱窗达人账户余额中扣除相应的赔付金额支付给视频号橱窗用户，也有权关闭订单并对视频号橱窗用户进行退款。
抖音专项治理低价劣质鞋服严禁虚构优惠
2022-06-01 17:34:30
6月1日消息，今日，抖音电商发布低价劣质鞋服专项治理公告。公告称，平台近期收到部分消费者针对低价劣质鞋服的投诉举报。为保护消费者权益、维护平台经营秩序，即日起，平台将对该类违规行为重拳出击，进行专项整治。各位商家需及时自检自查，避免因此造成不必要损失。各位达人也应自查整改，避免出现任何形式的虚假承诺和扰乱平台秩序的行为。
抖音电商开展滥用直播间评论管理功能专项治理
2022-06-06 11:36:08
6月6日消息，抖音电商近日发布公告称，近期，平台发现有部分创作者存在滥用直播间管理功能的行为，对消费者合理言论进行禁言、拉黑操作，涉嫌侵犯消费者合法权益，扰乱了平台正常的经营秩序。经发现违规的，将按照《电商创作者违规与信用分管理规则》《电商创作者帐号管理规则》采取警告、扣除信用分等处罚措施。如商家回复与达人直播间宣传不一致，可通过私信等方式联系达人或申请平台介入处理。