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德国电商平台Zalando将互联零售计划扩展至比利时
2021-06-28 18:13:44
6月28日消息，近日，德国电商平台Zalando宣布将在比利时推出其互联网零售计划，比利时零售商现在可以将他们的实体店连接到Zalando平台，并在线向数百万Zalando客户销售他们的产品。据悉，bpost将与Zalando合作，支持其无缝处理递送和包裹退货。同时为了支持零售商消除新冠肺炎疫情带来的影响，Zalando将在年底前减少佣金，并提供按周付款以支持商店的流动性。据悉，Zalando于2008年在柏林成立，为20个市场的约4200万活跃客户提供服装、鞋类、配饰和美容产品。
荷兰电商物流平台Sendcloud获1.5亿欧元C轮融资
2021-09-22 16:57:33
9月22日消息，荷兰电商物流平台Sendcloud近日宣布已完成1.5亿欧元的C轮融资，由软银、L Catterton和HPE Growth领投。本轮资金将用于扩张国际市场，并在未来12个月内招聘250名新员工。据了解，Sendcloud成立于2012年，总部位于荷兰，是一个一体化物流运输平台，可以为商家提供结账、运输、跟踪、退货和分析等功能，包括自行选择交付时间和地点。Sendcloud称，自疫情以来，电子商务和包裹递送业迅速发展，2020年该公司的包裹发货量增长了133%。
拉美转售电商Vopero获750万美元投资
2021-10-26 16:52:21
10月26日消息，拉美转售电商平台Vopero近日从墨西哥时尚巨头Grupo Axo和美国转售巨头ThredUP获得750万美元投资，以进军巴西、哥伦比亚等拉美转售市场。据了解，Vopero成立于2020年11月，2021年4月在墨西哥运营，截止目前已经整合了3000多家供应商，并帮助客户处理了70%的退货，订单涵盖超80000种产品。
Shopee与Igloo合作推出跨境物流保障服务
2023-03-27 15:03:22
3月27日消息，Shopee与Igloo联手推出跨境物流保障服务，旨在以较低的成本保障跨境物流，控制卖家退货损失，其费率低至1%。据了解，Igloo全面保障方案涵盖物流保障与订单退货保障，货物运输丢失可赔、损伤可赔、商家退货可赔。同时，Igloo与Shopee店铺数据无缝对接，一键查询，自动索赔，在线赔付，帮助卖家管理物流风险。Igloo覆盖10个市场/站点，与Shopee对接的自动化集成系统，自动审理赔付符合条件的所有订单，7天24小时在线客服全天候线上守候。
国际奢侈品巨头中国区分拨中心正式启用由嘉里物流打造
2023-09-27 16:13:32
9月27日消息，由嘉里物流为某国际奢侈品巨头在上海闵行区打造的中国区分拨中心于日前举行开仓仪式，标志着该奢侈品品牌深入布局中国市场。该仓库总面积超过19000平米，其中库房15000平米，办公室及维修中心4000平米。作为品牌在中国内地的主要分拨中心，我们将承接品牌全国所有门店的铺货、补货及退货职能，同时满足ToB和ToC的正向及逆向操作。
阿里巴巴国际站将推出半托管服务
2024-01-05 08:30:56
1月5日消息，阿里巴巴国际站宣布将推出半托管服务，该服务是国际站提供的更具性价比和确定性的履约托管服务，是一种更省心的To B出海方式。国际站半托管服务将为商家提供专属营销活动，门到门物流履约，逆向退货服务等运营托管解决方案。项目将于2024年1月5日开启招商，预计2024年2月3日上线首期开放美国、加拿大、墨西哥、英国、德国和法国6个国家站点，未来将开放东南亚市场等20个国家站点。
店小秘ERP对接Shopee全托管支持产品快速刊登等
2024-04-25 14:49:35
4月25日消息，为帮助卖家高效拓展跨境业务，提高库存管理效率，店小秘ERP已率先对接Shopee全托管，支持产品快速刊登，支持备货单发货，实现全托管业务全流程一站式对接，更好开拓东南亚及拉美电商市场。据悉，Shopee全托管卖家只需专注选品备货，平台将提供产品定价、上架优化、店铺营销运营、流量投放、物流履约及售后退货等服务。
Temu泰国站正式上线
2024-07-29 09:23:51
7月29日消息，据商家反馈，近日，Temu泰国站已经正式上线。这也是Temu在东南亚市场继马来西亚、新加坡与菲律宾之后的第四个站点。据悉，与其他站点一致，Temu在泰国市场同样提供了包邮、90天免费退货以及最高90%折扣等购物福利。
TEMU德国用户达1700万获消费者测评机构良好评级
2025-03-06 10:29:31
3月6日消息，TEMU近日在德国消费者监督机构Stiftung Warentest的最新评估中，因产品质量、数据安全和退货流程获得高度认可。评估显示，TEMU在数据处理和购物体验方面获得“良好”评级，而退货流程则获得了最高等级的“非常好”。评测结果指出，通过TEMU购买的商品均符合描述，且可以正常使用。随着TEMU在欧洲市场的扩张，德国已成为其最大的欧盟市场，用户规模达到1700万。
抖音电商升级商家体验分考核规则将于3月15日正式生效
2025-03-06 11:13:06
3月6日消息，抖音电商升级商家体验分考核规则，精简指标、主动剔除非商家责任的订单考核，优化了商家反馈通道等，新规将于3月15日正式生效，具体如下：在“商品体验”考核上，新增了商品综合评分，保留了商品品质退货率，删除了商品差评率；在“物流体验”考核上，新增了揽收时效达成率，保留了运单配送时效达成率，删除了24/48小时支付-揽收率、发货问题负向反馈率和订单配送时长考核；在“服务体验”考核上，新增了售后处理时长达成率，保留了飞鸽人工平均响应时长，删除了售后拒绝率、平台求助率、仅退款自主完结市场、退货退款自主完结时长、飞鸽不满意率。
Zood Pay在中东推出跨境“先买后付”服务
2021-03-17 10:41:48
3月17日消息，据报道，近日“先买后付”服务商Zood Pay宣布推出针对中东和中亚的首个跨境先买后付解决方案。另一方面，跨境商家以美元、欧元两种货币收款，目前该服务仅针对中国、欧洲、俄罗斯和土耳其的跨境商家。公开资料显示，Zood Pay主要为来自中国、欧洲、俄罗斯和土耳其的商人以及中东和中亚消费者提供服务，商家可以利用Zood Pay包括先买后付解决方案、ZoodMall市场和ZoodShip物流基础设施，以此降低客户服务成本，提高平均订单价值并降低退货率。
转转集团：将再次推出二手双11大促盛典
2021-11-08 18:18:43
11月8日消息，今年双11转转集团旗下转转和找靓机两大平台将再次推出二手双11大促盛典，手机数码等商品“抢底价”。据介绍，目前，转转集团B2C业务已经携手全国供应商完成备货。今年的转转集团对货源品质有更高的要求，已携手供应链准备了市场主流手机、数码3C品牌和热销机型及配件，所有B2C商品都会先严格质检再上架销售。据了解，由转转售出的二手手机享受7天无理由退货和长达一年的质保。
凭祥市友谊关口岸1月份跨境电商贸易额达6.05亿元
2022-04-02 12:00:51
4月2日消息，据凭祥市融媒体中心统计，2022年1月，友谊关口岸跨境电商贸易额为6.05亿元，同比增长3.35倍，货重5639.5吨，同比增长10.05倍。友谊关口岸位于广西凭祥市西南端的友谊关，是国家一类口岸及中国通往越南及东盟各国最大的陆路口岸。自开展跨境电子商务企业对企业出口监管试点以来，凭祥跨境电商B2B出口东盟市场火热，比起一般贸易货物，跨境电商B2B出口货物可享受一次登记、一点对接、简化申报、优先查验、退货便利等通关便利化措施。
速卖通在韩国宣布推出Choice服务最快3-5日达
2023-03-09 16:34:26
3月9日消息，据韩联社报道，阿里速卖通今天在韩国首尔召开新闻发布会，宣布推出Choice服务，以超低价提供全世界受欢迎的产品，并宣布了首位代言人马东锡。Choice服务包括3-5日内配送、包邮、免运费退货等。此外，速卖通计划在每月1日到3日之间推出Choice Day。速卖通韩国市场负责人张锐表示，韩国是速卖通的重点市场，目前已经在支付、物流等方面进行了提升，并在首尔了设立韩语客户服务中心，接下来会继续加大投入。
速卖通菜鸟物流降价拓展9国新线路
2023-06-21 10:05:55
6月21日消息，速卖通下调“菜鸟特货专线－超级经济”线路的运费。卖家可根据需要，调整运费模板配置。自美西时间2023年6月26日0点起，卖家创建的线上发货物流订单，将按照新的计费规则进行结算计费。此外，速卖通在西班牙的夏季促销活动已经结束。在售后方面，速卖通也首次宣布为所有产品提供免费退货服务，无论价值大小，消费者都能在购买产品后的15天内免费退货，该政策将会在之后从西班牙逐步扩展至其他主要市场。
天猫上线工业品牌馆 100个知名品牌首批入选
2025-03-18 10:12:48
3月18日消息，天猫近日正式上线“工业品牌馆”，首批入选了100个国内外知名品牌，包括德力西、壳牌、SMC、昆仑润滑、大白鲨等工业品领域中的“明星品牌”。工业品牌馆是天猫工业品行业新近上线的品牌集合频道，只有在业内有好声誉、好品质的品牌才有机会入选，同时提供“品牌正品、现货速发、退货无忧、一站采购”的服务，这也是天猫工业品加速探索万亿市场蓝海的新举措。
北京规定：共享单车骑行卡预付金额不得超过100元
2022-11-11 08:59:24
11月11日消息，北京市市场监督管理局官网公布了《北京市互联网租赁自行车骑行卡买卖合同》。根据该合同示范文本，单个账号内骑行卡预付金额度不得超过100元。用户可以购买多张骑行卡，单车平台默认结算时使用针对当前骑行最优权益的骑行卡，如可抵扣的金额相同则按照过期顺序进行计费结算。用户自购买骑行卡之日起7日内未使用的，可向单车平台申请全额退款；平台应在用户申请之日起5日内一次性退回。
韵达客服回应转卖退件快递：目前正在核实情况
2024-04-02 11:41:02
4月2日消息，号称“惊喜不断”的“快递盲盒”，在线上线下销售火爆。从快递官方网站进行查询发现，这些快递信息是可以查到的，大多是退回签收状态，但实际上这些快递流向了市场，被人当作“快递盲盒”来销售。针对此事，韵达速递官方客服回应称，目前正在核实情况。涉事韵达速递浙江义乌北苑公司网点客服表示，退件正常是会整理好退回给商家的，有接到领导通知有这个问题，会有人过来调查。
北京市地方金融监管局：优化跨境电商销售医药产品清单
2021-11-07 11:23:29
11月7日消息，北京市地方金融监管局表示，破解跨境电商发展瓶颈。优化跨境电商销售医药产品清单，稳步开展北京市跨境电商销售医药产品试点工作。用好外经贸发展基金，支持跨境贸易数字化服务平台提升服务能力，拓展跨境市场信息服务、代理出口报关、代理收结汇、提前退税、低息订单贷款、出口信保、跨境物流服务等功能，通过数字化手段对跨境电商出口商品进行全流程追溯和风险管理，缩短退汇时间，降低运营成本。
DHL推出循环供应链解决方案
2022-10-09 10:49:12
10月9日消息，近日，DHL宣布推出新的回收管理解决方案，扩大了其物流服务范围，特别是与科技公司相关的服务。通过实施新的商业模式来减少电子垃圾，公司可以降低对环境的影响并避免稀缺原材料的损失，DHL可以在全球范围内与整个供应链提供该服务。据介绍，DHL的技术服务团队对退回的产品进行检查和验证，以便从这些资产中回收经济价值，可以通过维修或在市场上重新销售，也可以通过回收和提取原材料。