1. 据了解,在此之前,美团高级副总裁王莆中曾将外卖平台收费调整定义为“费率透明化”改革。本月早些时候,有媒体报道称,美团、饿针对商户费率进行透明化改革,从固定的佣金拆分为较低的技术服务费和履约服务费。昨日晚间,美团外卖发布消息称,“费率透明化改革目前还在试点阶段,存在许多可以优化的地方。接下来,我们会重点考虑地理位置比较特别的商家,针对不同商家的情况,更细分地优化费率透明化改革的方案。”
  2. 5月1日消息,为应对可能激增的商家上线需求,近日,饿在北京开通餐饮商家上线绿色通道,符合资质的商家最快可以在1小时完成线上及人工审核。据饿北京业务负责人丁一辰介绍,“对于因疫情影响关停的商户,平台已经启动‘歇业保护’措施;而对于急需快速上线平台开展外卖业务的餐饮商家,我们也会尽一切努力提供入驻帮扶,与大家一起做好北京市民的用餐保供工作。”
  3. 3月10日消息,饿响应“春风行动”,旗下阿里本地生活大学正式启动“新职业、薪岗位”项目:通过与全国各地人社部门合作,免费开展外卖运营师、互联网营销师、连锁经营管理师等新职业的职业技能培训及认证,并将面向平台商家推荐就业。目前,饿已和丽水、江门、南京等15个城市达成合作,在各地建立新职业人才库,其中最为紧缺的外卖运营师首批总计将达到1万人。
  4. 饿2023年夏季商家大会上,饿COO谌伟业指出,以餐饮外卖为代表的即时电商服务,正在带动整个社会就业进入新一轮经济革命的浪潮。
  5. 11月20日消息,工会“爱新餐”商家推广大会在浙江温州举行,又有12家品牌餐饮加入。会上,全国总工会联合饿宣布,工会“爱新餐”专区在全国总工会职工之家APP(内测版)和饿APP正式上线。这意味着,包括外卖骑手在内,更多新就业群体可更便捷获得“营养、健康、平价”的专属餐饮服务。
  6. 2月9日消息,美国外卖平台DoorDash宣布正在收购机器人初创公司Chowbotics。交易的财务条款尚未披露,但Chowbotics团队已经全部成为DoorDash的员工,该公司将在DoorDash内部独立运营。目前还不完全清楚Chowbotics的技术将如何融入到外卖服务中,不过DoorDash指出,它将改善消费者获取新鲜和安全食物的途径并增强其强大的商家服务和物流平台。资料显示,DoorD
  7. 目前,警方和市场监管局已介入调查。骑手称,6个菜在外购买是担心超时,差价只有20多元。对此,涉事餐饮品牌商家表示,将内部优化外卖服务。对于该项建议,饿公关部门相关负责人回复称,稍后再答复。针对此事,有律师认为,骑手甘某以非法占有为目的,侵占消费者的财产,消费者可以要求骑手赔偿。平台与骑手若不积极履行赔偿责任,消费者可以提起民事诉讼,维护自己的合法权益。
  8. 10月8日消息,据饿平台数据显示,今年国庆假日期间大闸蟹外卖格外火爆,订单环比9月增涨3倍。十一期间大闸蟹消费最旺的地区除长三角沪苏杭三城外,还有北京、福州两地。另外,十一期间饿平台果切订单同比去年增长翻番,远超水果订单增幅。最新数据显示,饿“阳光果切”标准至今已覆盖超九成的水果连锁商家
  9. 7月27日消息,饿日前已经在其抖音直播间上线外卖团券产品,主要销售餐饮品牌的大额优惠外卖券,可以先囤后送,所有商品都可外卖到家。饿“囤券券”主要通过微信社群和抖音直播间等渠道进行销售,其中抖音直播间是饿“囤券券”产品重要的销售渠道之一。据饿负责人介绍,“囤券券”首期合作商家既有塔斯汀、幸福西饼等具有全国知名度的餐饮品牌,也有猪角等区域性餐饮连锁品牌。
  10. 1月18日消息,饿数据显示,截至1月17日,石家庄恢复营业零售商家数量已达到平时的56%,来自超市、药店、生鲜店、水果店等商家的订单全部采用“无接触配送”。据了解,近日河北疫情防控升级,石家庄非餐类外卖需求迅速提升。
  11. 2月1日消息,在今年“就地过年”倡议下,饿开通商家招聘通道,近1个月以来,近1200家餐企通过饿发出招聘,从发布招聘意向的商家情况来看,以中小餐饮商家和连锁餐企的门店为主。目前,已有超过1万名有就业意向的人员报名。据悉,响应京沪等地“春风行动”,春节期间,饿将在北京、上海等地区提供超过15000个岗位,保障餐饮外卖、急送药等订单配送到家服
  12. 6月15日消息,据报道,6月1日至6月30日,饿与vivo安徽共同发起“享受合肥夏日美好生活”活动。活动期间,点外卖可以帮用户节省时间。此外,用户上饿搜索“合肥美好生活”,还可以参与vivo S15手机抽奖。值得一提的是,饿商家学习中心近日发布通知,6月21日-8月31日饿平台将开展一项夏季活动,在流量补贴、营销补贴、物流运力、商家品牌影响力、经营工具等方面发力,助力商家生意增长。
  13. 9月2日消息,9月1日至4日,成都市全域将进行全员核酸检测,堂食暂停,更多居民和消费者选择通过外卖平台购买生活必需品。预计外卖平台餐饮和商超店铺订单量将超过平时的1.5倍。9月1日,在成都市商务部门指导下,饿紧急上线“成都市民生物资保供”线上专区,联合餐饮、商超、医药等保供商家,组织专门的配送团队,通过严格消杀和“无接触配送”方式,保障全市生活物资配送及时、不断档,以最大努力满足居民需求。
  14. 9月27日消息,在今日的2022中国同城即时物流行业峰会上,饿副总裁韩鎏表示,即时物流服务本地商家、促消费、稳就业,打造城市“全天候、多时效、多温层”即时生活圈同时,饿通过新型骑手成长体系,实实在在支持百万骑手发展。韩鎏表示,本地即时电商的发展得益于消费需求的多元化,即时物流作为基础设施建设,在数字化创新与效率突破下,让“万物皆可外卖”。
  15. 8月31日消息,为期72天的饿夏季猜答案免单活动落下帷幕。来自饿的数据显示:今年有超4000万人次参与免单答题,参与免单活动的商家超过150万家,是去年的2.5倍,超20家知名品牌商家参与“品牌免单专场”。在饿免单专场活动中,品牌迎来外卖订单集中爆发,部分品牌收获营业额200%以上增长。今夏七夕当天,饿携手Seesaw咖啡、乐乐茶、沪上阿姨、85度C、茉酸奶、蜜雪冰城等21个商家搭建七夕免单专场。
  16. 此前,饿骑手余先生爆料称,饿在春节每单补贴之外还推出额外年终激励,一共分为7期,每期持续7天。据介绍,骑手累计完成大于3期即可获得奖励,完成周期越多奖励越多,7个周期全部完成的能拿到最高奖励。春节期间,饿还和商家一起,保障餐饮外卖、急送药等订单配送到家服务。最高补贴金额超过10000元。
  17. 1月22日消息,今日上午,饿官方发布消息,将为2021年12月22日至2022年1月20日期间会员权益过期、红包尚未使用完的西安会员,免费赠送一个月会员权益,赠送权益自1月21日起执行。据悉,此前,饿于2021年12月23日紧急启动歇业保护措施,对西安受疫情波及而停业的商户进行歇业保护,涉及商家超过1万多家。针对未受影响仍然正常营业的外卖商户,饿将提供必要的无接触配送服务。
  18. 5月4日消息,饿近日在温州启动“骑士餐”全国城市首站,温州蓝骑士多3000个实惠就餐点,最低9.9元就能吃饱吃好。接下来,饿“骑士餐”将在更多城市推行,惠及数十万蓝骑士。饿温州总经理徐秀峰介绍,目前,已有近3000家商家推出超过5000种优惠套餐。五一节前,温州市总工会还和饿一起,为包括外卖骑手在内的新就业群体准备上万份价值40元的专属爱“新”外卖、到店消费券包,带来更多优惠。
  19. 双方于江西萍乡举办的2021赣菜美食文化节开幕式上正式启动这一合作。依托赣菜美食文化节,“火箭计划”将服务至少1000家萍乡的中小商家,其中大多为“夫妻店”。据悉,“火箭计划”是饿针对中小商家普遍缺乏基础外卖运营能力的痛点,为其制定的普惠性助力项目。项目试运行3个月时间,“火箭计划”定向服务7个城市的11000家中小商家,实现其环比成交额平均增速近10%,部分商圈达到约30%。
  20. 1月29日消息,为做好春节年夜饭和节日期间的餐饮需求保障,成都市商务局推出春节期间餐饮服务企业清单,共收集可提供年夜饭外卖套餐、特色菜品及促销活动的餐饮门店500家。同时,商家开展线上线下融合服务,提供线上点餐、电话点餐,以及市民自提、无接触配送等多种服务,美团、饿、闪送、京东、滴滴等平台也将积极投身年夜饭保障服务,有效减少人员聚集,大力提升市民服务便利度。