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饿了么签订网约配送算法和劳动规则协议逐步取消超时罚款
2025-04-26 15:15:13
协议涵盖劳动报酬、休息休假、劳动保护、协商协调机制等方面，关乎骑手切身利益。
饿了么、叮咚买菜等暂停部分沿海区域配送
2021-07-26 08:50:16
因恶劣天气影响造成的相关超时订单不会计入骑手考核。与此同时，叮咚买菜在台风影响严重的区域，包括金山、奉贤、临港等地区都已停止配送服务，其他区域将在以保护配送人员安全为首要的前提下，根据天气情况适时提供配送。叮咚买菜表示，已经提前呼吁用户避开高峰期，采用预约式下单，平台进行集约式配送。此外，叮咚买菜已启动了特殊天气情况下相关绩效考核剔除的机动指令。
饿了么携“无接触配送”智能自提柜等亮相智博会
2021-08-24 19:42:01
8月24日消息，昨日，2021中国国际智能产业博览会在重庆开幕，有600多家企业通过线上或线下方式参加展览，集中展现智能化发展新成果。其中，饿了么携“无接触配送”智能自提柜、网订店送医保支付演示体验设备和客如云智慧菜场一体化智能秤等，亮相本次智博会。而对骑手而言也能大大改善写字楼、园区等复杂配送环境中的配送效率。对楼宇和产业园来说，设置智能外卖取餐柜后更便于管理外卖取送，有助于整体提升写字楼和园区形象。
饿了么在北京开展应急配送服务
2022-06-07 15:13:49
6月7日消息，今日，北京市丰台区团委联合饿了么在丰台区6个常规考点推出“高考急送爱心护航”公益志愿服务活动。在6月7日至6月10高考日期间，将为丰台区考生提供应急服务，以保障广大考生顺利应考。据了解，饿了么将在丰台区6个常规考点调配9名骑手志愿者驻点服务，在开考前1小时，骑手都会常驻考点。
今日盘点：饿了么开启“夏季行动” 投入3亿元用于保障骑手
2021-07-14 18:36:50
饿了么于今日宣布开启“夏季行动”，首批将投入3亿元用于骑手保障，包含每单跑单奖励、夏日配送津贴、夏季物资和高温福利。
饿了么蜂鸟即配启动春季招募开放数十万骑手、调度等岗位
2023-02-17 15:02:24
2月17日消息，随着餐饮零售行业加快复苏，饿了么蜂鸟即配宣布启动春季招募：开放数十万骑手、调度、带教师等即时配送岗位，为新入职骑手准备单人最高1000元春季红包，另有推荐奖、跑单奖等多种激励，新入职骑手累计最高可额外多拿数千元奖金。除了新人补贴，饿了么还为新加入的骑手提供全方位成长支持，帮助骑手更快适应工作。此前饿了么发布了行业首个“骑手成长发展体系”，上线“新手村”产品。
饿了么：深圳南山、龙岗多家酒店免费向全行业外卖骑手开放
2022-03-17 09:44:58
3月17日消息，饿了么官方宣布，深圳南山区、龙岗区多家酒店免费向全行业外卖骑手开放。饿了么表示，这几天有部分深圳骑士为完成“保供配送”，在疫情中为更多市民服务，选择不返回封控区域的家中休息。因此，在深圳市商务局的指导下，饿了么联合飞猪与部分爱心酒店共同设立“爱心空间”，拿出部分酒店房间为有需要的骑士提供洗漱、休息等服务。
美团、饿了么：降雪恶劣天气取消骑手超时、差评等考核
2022-01-24 10:05:56
为了让骑手安心、安全地配送外卖，美团、饿了么外卖平台表示，平台均采取弹性措施，取消骑手超时、差评等考核；同时提供免费午餐、姜汤、热粥等抗寒食物及饮品，为骑手提供歇脚点。美团方面表示，针对这类特殊天气场景，平台提供了弹性补时、超时剔除和订单补贴。此前，针对西安疫情，美团外卖宣布免除骑手所有违规扣罚，确保疫情时期配送服务供应稳定。
抖音生活服务：目前仅开展“团购配送”和“饿了么抖音小程序”两个外卖试点项目
2023-02-24 10:57:42
多地出现不法机构冒用抖音生活服务签约服务商或“独家代理”“区域/城市代理”的名义，开展“外卖招商/城市合伙人（城市经理）招募/骑手招募”等虚假活动的情况。
饿了么智能柜在部分城市试点收费价格0.3-0.6元不等
2022-05-06 14:50:50
5月6日消息，近日，在抖音等平台，有外卖配送小哥称饿了么智能柜开始向骑手收费，价格在0.3-0.6元不等。据了解，目前饿了么已在杭州、嘉兴、绍兴、南京、成都、宁波等多个城市试点收费，收费对象包括饿了么及其他平台骑手。根据地域不同，收取的费用不同。对于收费的行为，饿了么智能柜客服回应称，由于物业费、清洁费以及电费等成本支出，导致在部分区域开始收费。
饿了么开启“夏季行动” 投入3亿元用于保障骑士
2021-07-14 17:07:29
7月14日消息，饿了么于今日宣布开启“夏季行动”，首批将投入3亿元用于骑手保障，包含每单跑单奖励、夏日配送津贴、夏季物资和高温福利。
饿了么智能取餐柜已覆盖西安主城区
2021-08-20 14:59:48
8月20日消息，据报道，饿了么的智能取餐柜已落地西安并开始运营。数据显示，在西安中晶科技广场的智能取餐柜日均使用量超过了1200单。整个配送过程中，骑手和市民没有任何接触。据悉，西安是饿了么在全国落地智能取餐柜的重点城市，饿了么智能取餐柜项目西安负责人焦小龙透露，虽然智能取餐柜在西安落地才两个月，但受到了广泛的欢迎，目前饿了么智能取餐柜已覆盖西安主城区，主要服务于外卖订单密集的CBD区域。
饿了么在沪发起“抗疫微光”社区互助计划
2022-03-31 16:57:15
据了解，目前已有超过1000家上海小店加入该计划，这一数字仍在持续增长。其中，超过一半小店主动为骑手免费提供防疫物资，近三成愿意为一线抗疫人员免单，超过两成正在参与社区志愿者服务，近两成愿意为用户免费配送生活用品。值得注意的是，为了支持商家，饿了么在上海同步启动应急“歇业保护”机制，因疫情暂停营业的平台商户可以自主开启，对月售、评分等进行锁定，歇业期间保持不变。
饿了么“爱心餐”项目在深圳罗湖正式启动
2025-01-04 15:05:03
1月4日消息，饿了么e路同行党群服务中心“爱心餐”项目日前在深圳罗湖正式启动，深圳市职工发展基金会、市餐饮配送服务协会与饿了么签署合作协议，将在政府支持、平台投入、爱心商家、公益机构等多方合力下，通过“公益+商业”双轮驱动模式，解决骑手等新就业群体就餐难、就餐贵问题。同时，深圳市餐饮配送服务协会还宣布捐赠10万份“一元爱心餐”。
饿了么宣布为河南六城外卖商家免佣一个月
2021-07-22 16:18:21
7月22日消息，饿了么宣布，面向郑州、洛阳、开封、新乡、焦作、安阳等6个城市所有的外卖商家，提供首期一个月的佣金免除，并将增加平台补贴资源投入，助力商家渡过难关。饿了么相关负责人介绍，此次免佣措施覆盖六个城市内餐饮、药店、超市等所有开通外卖服务的商家。近日，因灾情严峻，基于骑手安全考虑，饿了么紧急暂停了相关区域的配送服务。随着天气状况有所好转，饿了么表示正在努力行动，争取早日安全恢复正常的外卖服务。
饿了么上海星光耀外卖站获评全国工人先锋号
2022-04-28 14:11:11
4月28日消息，今日，中华全国总工会召开2022年庆祝 “五一”国际劳动节暨全国五一劳动奖和全国工人先锋号表彰大会。饿了么上海星光耀外卖站荣获全国工人先锋号，成为首个获此殊荣的外卖站点。同时，饿了么蓝骑士张文强还被授予全国五一劳动奖章。疫情期间，该站主动将服务半径从3公里扩展到5公里，为周边居民配送食品、药品。自上海实施封控管理以来，站点共有6名骑手坚持服务，每人每天平均配送100多单。
饿了么发布城市守护者支持计划
2022-12-21 11:25:16
具体来看，北京药店商户，每周营业天数超过5天，满足相关条件的药店商户，饿了么将拨付“城市守护者支持计划专项奖金”。此外，对于近期线上交易服务激增的水果店商户，将额外拨付翻倍奖金。对于相关商户，饿了么同步会协调物流力量保障门店配送时效，并在APP内得到多个入口和频道的流量扶持。在北京，持续跑单15天的新骑手平均可获得3000元额外奖励。
美团饿了么北京区域外卖订单量增长约3倍
2022-05-03 09:57:36
5月3日消息，据界面新闻消息，美团外卖相关数据显示，5月1日北京市餐饮外卖订单量有所上升，与去年同期相比增长约三成，其中全城送订单量环比前一天上涨超过四成。据了解，4月30日，北京市宣布“五一”期间北京餐饮经营单位暂停堂食服务，转为外卖和自提服务，美团外卖和饿了么随即作出相应调整。在供给保障方面，美团配送增加三成骑手运力储备。
深圳建立外卖骑手“白名单” 骑手可正常出入社区
2022-03-18 16:36:15
3月18日消息，据深圳特区报消息，为保障深圳市民居家隔离期间物资正常供应，深圳商务局近日建立了餐饮外卖、生活物资配送“白名单”制度，涵盖美团外卖、饿了么、京喜、朴朴超市、叮咚买菜、盒马鲜生、美团买菜、每日生鲜、京东到家等23家重点保供应企业，共47000多名骑手。目前，深圳商务局已经协调部分街道工作部门落实办理相关通行证件，确保外卖骑手持社区审核的“白名单”即可正常出入。
“请”300万骑手当老板？美团，真有你的！
2021-09-16 09:10:28
另外，美团还称会在下周完成所有合作商的承诺函签署，进一步加强平台对此现象的监管。随后，9月15日，饿了么也发布了相关公告，禁止以任何形式诱导或强迫新就业形态劳动者转为个体工商户规避用工主体责任行为，严格遵守国家相关法律法规和各地有关部门的合规要求。2018年某个骑手在送期间发生交通事故，但相关的配送公司却称其已拿到个体工商户营业执照，因此，双方不存在劳动关系。