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抖音电商推出五项举措助力河南商家抗击灾情和恢复经营
2021-07-22 22:39:50
今日晚间，抖音电商宣布面向河南商家推出减免技术服务费、延长商家发货和售后服务时间、开通商家专线服务等五项扶持措施。
官方通报：三只羊整改符合要求，具备恢复经营条件
2025-03-23 17:02:48
3月23日消息，合肥市联合调查组发布关于合肥三只羊网络科技有限公司整改情况的通报：2024年10月11日，三只羊公司足额缴纳了罚没款6894.95万元；对“香港美诚月饼”“澳洲谷饲牛肉卷”等涉案产品，已累计赔付2777.85万元，并继续按照应赔尽赔原则，执行退一赔三标准，做好退赔工作。针对三只羊公司在选品品控、宣传推介、售后服务、内部管理等方面存在的问题，市联合调查组指导其制定具体整改措施89项，督促其抓好整改落实，并要求其深刻反思此前直播过程中的不当言行，认真落实网络文明行为规范的要求，切实加强主播人员和直播活动的规范管理，强化社会责任，自觉树立良好形象。经三只羊公司申请，市联合调查组组织相关主管部门和律师、消费者代表等进行综合评估，认为三只羊公司整改符合要求，具备恢复经营条件。
抖店核心功能升级，多维度助力商家实现高效交易
2021-01-29 10:54:50
此次抖店围绕店铺运营、订单管理、售后服务等多个维度进行全方位提升，进一步构建一站式商家生意经营平台
苏宁易购将在一二级市场拓展合伙人门店首批500家
2023-02-21 17:47:43
苏宁易购将提供一站式零售解决方案，包括：家电供应链、物流售后服务、店面经营团队、与直营门店一致的零售运营支持等。
成都市监局：电商平台须保证盲盒产品来源合法、链条完整
2021-06-17 16:00:11
6月17日消息，成都市市场监督管理局发布电商“盲盒”合规经营及理性消费告知书。具体来说，网络交易平台及平台内经营者须保证盲盒产品来源合法、链条完整，杜绝“三无”产品和仿冒品；积极履行退货、更换、修理等经营者义务，不得以“附赠品”“抽奖品”等借口免除应当承担的质量保证和售后服务等。
抖音电商推出5项扶持措施助力山西商家抗击灾情
2021-10-12 20:44:05
抖音电商今日宣布面向山西商家推出减免技术服务费、开设24小时服务专线、延长商家发货和售后服务时间等五项扶持措施，助力山西商家抗击灾情，恢复正常生产经营。
抖音电商推出5项扶持措施助力山西商家抗击灾情
2021-10-12 20:48:25
10月12日消息，抖音电商今日宣布面向山西商家推出减免技术服务费、开设24小时服务专线、延长商家发货和售后服务时间等五项扶持措施，助力山西商家抗击灾情，恢复正常生产经营。针对物流受限情况，抖音电商也已对商家相关体验分考核计算做出针对性调整。
抖音电商拟新增《“严选生鲜”服务规范》
2022-01-13 18:04:26
1月13日消息，今日，抖音电商发布意见征集通知称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，新增《“严选生鲜”服务规范》。根据公告，“严选生鲜”服务是指消费者在平台购买带有“严选生鲜”服务标识的生鲜商品后，若在签收后24小时内发现产品熟度与描述不符、收到产品口感/效果与描述不符等问题，经平台核实后，商家向消费者进行补偿或退款，消费者无需返还商品的特色售后服务。
里昂首予途虎养车“跑赢大市”评级目标价21.5港元
2024-04-23 16:56:21
4月23日消息，里昂发表研究报告，首次给予途虎养车“跑赢大市”评级，指出途虎凭借其数字化经营、高效供应链及特许经营模式，正在改变中国的汽车售后服务市场，认为公司可跑赢行业表现，并参与到电动汽车渗透率提高的趋势当中。里昂指，看好途虎未来三年可取得更多市场份额，与美国同业水平看齐，给予目标价21.5港元。
被窝家装发布十大服务承诺
2021-09-06 21:09:52
9月6日消息，今日下午，贝壳找房旗下家装服务平台“被窝家装”在北京召开“十心实意”发布会，并围绕价格不透明、装修质量不过关、家装服务延迟、家装售后服务等问题，提出了10大服务承诺，具体包括“恶意增项，双倍返还”、“私下收费，双倍返还”、“材料保真，假一赔三”、“产品问题，主动承担”、“质量20项，砸掉重做”、“服务准时，爽约必赔”、“准时竣工，延期必赔”、“两年维保，主动上门”、“隐蔽工程，质保十
小米回应在意大利遭罚款：正评估原因
2022-07-18 08:08:42
7月18日消息，针对小米被意大利罚款约2176万元一事，7月17日，小米回应媒体称，已经注意到意大利竞争管理局的决定，并正在评估其背后的原因。“小米一直坚持合法合规经营，并遵守经营地点相关法律法规。我们致力于为每一个意大利用户提供尽可能完美的售后服务体验。”此前，小米公司在意大利被处以320万欧元的罚款。意大利竞争监管机构表示，当产品出现划痕或其他轻微缺陷时，该智能手机制造商拒绝进行维修。
针对在意大利遭罚款小米称一直坚持合法经营
2022-07-18 09:15:09
公告显示，小米售后维修的一些政策违反了意大利的消费者法规，即电子设备维修保修规则。对于该项罚款，小米公司回应称，已经注意到意大利竞争管理局的决定，并正在评估其背后的原因。“小米一直坚持合法合规经营，并遵守经营地点相关法律法规。小米致力于为每一位意大利用户提供尽可能完美的售后服务体验。”
抖音818发现好物节将于8月6日开启
2022-08-03 10:25:59
8月3日消息，抖音818发现好物节将于8月6日正式开启，本次活动以“发现好物”为主题，将覆盖引流转化、内容生产、拉新营销、售后服务等维度，上线具体的商家扶持举措和多元玩法，旨在助力商家在线上、线下实现降本提效的高质量爆发，并提供产品解决方案助力，满足商家的多元化经营需求，同时平台提供大量权益补贴、加大全流程经营保障，全方位提升活动影响力，助力商家/创作者成长。
京麦：2024年春节期间服务体验规则调整
2024-01-29 10:30:29
1月29日消息，京麦商家中心发布公告称：2024年春节假期即将到来，为了保障春节期间消费者的购物体验，便于商家进行店铺运营管理工作，现对物流履约与售后服务时效、考核规则进行调整，请您根据店铺情况在店铺首页、商品详情页、咚咚等相应渠道设置春节经营时效公告，并对春节期间店铺售后服务进行合理安排。
顺电：2021计划开出13家新店
2021-03-28 18:09:02
3月28日消息，顺电近日在上海召开了2021年供应商年会。据介绍，顺电2021年计划开出13家新店，其中北京、上海将各开5家门店，目前已成功签约7家。公开资料显示，顺电成立于1992年5月，是一家以专注销售电器为主的线上线下一体化零售商，主要经营高端数码、家电、餐厨类产品，同时提供安装、维修售后服务。
上海市消保委约谈拼多多要求摒弃唯流量思维
2021-05-10 20:03:06
5月10日消息，今日下午，上海市消保委约谈拼多多，并指出拼多多在消费者权益保护方面存在的突出问题。上海市消保委指出拼多多的主要问题有：一是商品质量问题；二是假冒侵权问题；三是强制取消订单；四是虚假发货问题；五是售后服务问题；六是砍价拉新问题。为此，上海市消保委要求拼多多在平台经营过程中要摒弃唯流量思维，要从保护消费者合法权益的角度，真正落实平台主体责任。
阿里巴巴华南公司等16家企业因不公平竞争等问题被通报
2021-11-09 14:26:01
11月9日消息，近日，广东省市场监督管理局召集阿里巴巴华南公司、唯品会、美团优选等16家广东辖区的重点电子商务平台企业召开行政指导会。会议通报广东互联网平台企业监管情况，指出平台企业在经营活动中普遍存在的不公平竞争、产品以假充真、以次充好、虚假广告和虚假宣传、售后服务差、虚标价格等问题。相关业务处室就平台企业存在的上述行为逐一进行了行政指导，并就防范上述经营风险提出具体要求。
鲸灵集团与吉享物plus达成合作
2023-02-20 10:35:18
吉享物PLUS重要骨干成员200人列席会场，鲸灵集团创始人兼CEO鬼谷携供应链、技术、用户体验等高管天团共同站台，与国内多家主流媒体共同见证吉享物PLUS的诞生。现场，鲸灵集团与吉享物PLUS举行战略合作签约仪式，携手布局以优质国货为核心，以服务店主为基础的私域电商经营模式，共同打造百亿级的国货NO.1私域零售商城。未来，鲸灵集团携两万多家品牌供应链，夯实的物流保障体系、用户权益保障体系，7×24H售后服务等赋能吉享物plus。
苏宁易购将在一二级市场拓展合伙人门店首批500家
2023-02-21 17:26:07
2月21日消息，苏宁易购近日宣布，2023年将在一二级市场的各类商业中心，拓展合伙人门店，合伙方包括创业投资人、家电零售商、家居建材商、物业房东等，首批计划开设500家。苏宁易购将提供一站式零售解决方案，包括：家电供应链、物流售后服务、店面经营团队、与直营门店一致的零售运营支持等。苏宁易购表示，将全面向市场输出自身家电3C供应链资源和专业零售能力，链接更多合作伙伴，共同为消费者提供好产品、好服务。
京东社区团购平台 “京喜拼拼” 小程序已上线
2021-01-01 10:26:07
目前，京东旗下社区团购平台“京喜拼拼”小程序已上线。涵盖酒水乳饮、粮油干调、肉禽蛋品、日用百货、休闲零食、面点速食、蔬菜豆品、新鲜水果等品类。