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京东快递升级3大服务首创“1小时未取件必赔”和“全程超时必赔”
2023-10-10 19:02:13
京东快递提出“1小时未取件必赔”和“全程超时必赔”，及“派送不上门必赔”三大服务承诺。
京东快递升级3大服务首创“1小时未取件必赔”和“全程超时必赔”
2023-10-10 20:13:56
10月10日消息，京东快递近日再次升级服务，提出“1小时未取件必赔”和“全程超时必赔”，及“派送不上门必赔”三大服务承诺。据京东快递相关负责人介绍，消费者在京东快递下单寄件后，快递小哥将在10分钟内致电消费者，确认订单，并于1小时内上门。如到预约时间仍未展示揽收信息，消费者即根据超时时长领取相应的折扣券、赔付券。如快递小哥未经客户同意，未能按标准上门揽收或派件，京东快递将赔付6元客户体验保障红包。
京东快递：今年毕业季已服务近3000所高校
2024-07-06 14:29:37
京东快递数据显示，毕业季期间，河南高校的寄件量高居全国第一。
京东快递：今年毕业季已服务近3000所高校
2024-07-06 14:31:34
京东快递推出全年不打烊寄递服务覆盖北京等全国200余城
2021-01-15 16:56:10
1月15日消息，今日，北京市第210场新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会召开。京东集团党委副书记、集团副总裁曾晨在会上表示，京东快递将在北京等全国200多个城市提供全年不打烊寄递服务，满足消费者寄年货的需求。除夕至大年初三，消费者也可在全国30个省份、近300个城市、1500个区县正常下单收货。曾晨还称，京东物流还将保证高时效服务，在北京等城市购买京东自营商品的消费者，大年初一上午下单，下午就能收货。
京东快递推出行业首个适老寄件服务
2021-10-15 09:54:53
10月15日消息，昨日，京东孝老爱老购物节暨“暖阳行动”启动发布会正式开启。京东快递在京东APP内推出个人寄件服务适老版，通过精简下单查件流程、简化操作动作、优化文字视觉，构建“清晰、引导、包容性”寄件流程。据介绍，在下单成功后，长辈用户还可以一键呼叫京东小哥，一键通知收件人，确保寄件准确无误。此外，京东快递还在适老版开通了专属客服通道，全面提升长辈用户的寄递体验。
京东快递将推出保价足额赔偿服务
2022-09-20 20:53:49
9月20日消息，新浪科技获悉，京东快递将推出全新保价服务“全额保”，面向个人快递场景，在保价范围内进行足额赔偿，最快24小时内到账。该服务将于9月29日上线。据悉，如快件出现全部损毁，京东快递将按照保价金额进行全额赔偿；而在快件出现部分损毁的情况下，京东快递将根据客户意愿，结合保价金额进行理赔。京东快递此举或在对标业内普遍存在的理赔金额不足或时间过长痛点。
京东快递成为2024深圳文博会官方指定物流服务商
2024-05-17 16:20:22
5月17日消息，第二十届中国国际文化产业博览交易会计划于2024年5月23日-27日在深圳国际会展中心（宝安）举办。京东快递以官方指定物流服务商身份为参展商提供全流程一体化会展物流服务。
京东快递国际业务开通中秋寄递月饼服务
2024-09-05 12:03:29
除了提供实在的折扣与优惠，京东快递国际业务更将针对月饼等食品类物品做好清关等重点保障。
京东快递国际业务开通中秋寄递月饼服务
2024-09-05 14:09:35
中秋佳节到来，月饼成了热门商品，不少中国消费者希望给远在海外的亲友邮寄月饼，来寄送思念之情。为此，京东快递国际业务特开通中秋寄递月饼服务，通过京东快递小程序“寄国际”下单，京东小哥1小时上门取件，欧洲多国及加拿大均可寄递。即日起下单还可享受立减60元，寄件折扣低至8折的优惠。
京东快递与香港圣安娜饼屋达成合作服务百家门店
2024-09-11 17:51:15
消费者在圣安娜门店购买月饼后，可以通过京东快递寄送给亲友，享受独家折扣，运费最低17港元起。
京东快递国际新开通欧洲9国服务
2024-12-15 09:25:32
爱尔兰、爱沙尼亚、捷克、拉脱维亚、卢森堡、斯洛文尼亚、希腊、匈牙利、立陶宛等国家消费者均能收到来自中国的京东快递。
京东快递为北京顺义区惠民礼包提供免费配送服务
2022-05-15 16:45:46
此次“惠民礼包”共有10万份。
京东快递为北京顺义区惠民礼包提供免费配送服务
2022-05-15 16:22:55
5月15日消息，据TechWeb报道，为倡导遵守《顺义区关于进一步加强疫情防控减少人员流动的通告》，积极响应居家办公生活，北京市顺义区属国有顺商集团联合京东物流推出10万份惠民礼包，为市民居家提供优惠保供商品。据悉，该活动于5月15日在微信小程序“顺品汇”上线并接受下单预订，由顺义区商务局搭建平台，顺商集团提供优惠生活必需品，京东快递支持惠民礼包在顺义全区的免费快递，多方合力确保民生物资充足供应与安全送达。
京东快递国际为巴黎奥运会提供中法专项寄递服务
2024-07-03 15:59:23
京东快递国际宣布为巴黎奥运会马拉松大众组中国参赛者提供专项快递运输保障，并开通中法赛事专线。
京东快递为百度优选双11提供全面物流服务保障
2024-11-09 15:35:15
京东快递凭借一体化供应链解决方案和先进的物流技术，为百度优选提供从物流支持到系统支持的全流程服务。
京东快递为百度优选双11提供全面物流服务保障
2024-11-09 15:36:57
11月9日消息，双11期间，京东快递为百度旗下电商品牌——百度优选“双11省心好物节”提供全面的物流服务保障，为广大消费者带来更快、更省心的购物体验。百度优选致力于打造省心、便捷的购物环境，提出了以用户为中心的“高效选购、优选好物、无忧售后”三大价值主张，推出了“行家选”“产地选”“口碑选”等核心服务，通过AI的力量，让电商购物省时省钱省心。
京东快递成第26届浙江农博会物流指定服务商
2024-11-28 11:24:29
京东快递为本次农博会提供5万张专属8折寄递优惠，现场更有寄递抽免单等活动。
Q3快递服务满意度出炉：顺丰、京东物流、邮政EMS为第一梯队
2021-11-05 17:29:48
国家邮政局发布关于2021年第三季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果的通告。
2021快递服务满意度：顺丰、京东、邮政位列前三
2022-01-21 15:48:25
今日，国家邮政局举行2022年第一季度例行新闻发布会，通报2021年快递服务满意度调查和时限准时率测试结果。