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京麦升级咚咚拉黑功能
2023-04-12 10:17:10
4月12日消息，京麦商家中心发布消息称，为共同营造良好的咚咚沟通环境，防止因无故拉黑客户导致客户无法正常咨询，保障商家和客户的合法权益，咚咚将自2023年4月10日起升级拉黑功能，增加自动关停机制。在此期间，若遇到不文明的客户，商家朋友们可使用举报功能，举报后将会由专员进行审核，审核通过后客户将不能再向店铺内的任意客服发送消息。
京麦上线赠品池促销功能
2023-04-13 09:54:20
4月13日消息，京麦上线赠品池促销功能，入口为京麦后台—营销—店铺促销—无门槛送赠品，选择维护促销名称、时间、推广平台、推广人群等基本信息，可以选择单赠品池促销或多赠品池促销；单赠品池促销最多设置25个SKU赠品，用户购买一件时，仅可选择一件赠品，用户购买n件时，可在池内挑选n件赠品。
京麦催发货智能辅助与APP端代取消订单功能上线
2023-04-19 09:46:08
4月19日消息，据京麦商家中心，咚咚工作台产品功能陆续上新。具体来看，APP端新增“取消订单”功能，2023年4月开始陆续开放。2023年4月灰度上线“催发货”场景，其他场景在持续迭代中。当用户咨询问题命中系统识别的场景时（催发货），系统会在输入框上方给出推荐辅助答案，解决客服找不到答案或者找答案路径较长的问题。客服可使用系统推荐的答案，也可以点击“复制”到会话框里在推荐答案上自行编辑。
京麦升级客服助手代申请售后功能
2023-04-21 09:41:11
4月21日消息，京麦商家中心宣布对客服助手代申请售后功能进行全面升级。对需要申请售后的商品点击“申请售后”按钮，选择期望申请的售后类型，此时对于已经超过申请期限的售后类型后边会标注出“已超期”标识，若期望超期申请，则选择对应售后类型完成售后申请即可。
京麦升级延迟发货报备产品
2023-04-23 10:43:41
为了更好地提升消费者购物的物流体验，简化商家朋友的操作流程，即将在2023年4月25日对延迟发货报备功能进行升级。具体来看，订单报备由原先“每个自然周的订单需要在下周日之前完成报备”改为“预计揽件时间到达前均可报备”；订单报备原因简化，原因已缩减至“国家大型会议/政策、不可抗力原因、已与消费者达成一致”；订单报备无需上传审核材料；订单报备批量导入订单数量调整等。
京麦APP将于5月20日更新至5.43.0版本
2023-05-19 11:49:37
5月19日消息，据京麦商家中心公众号，为不断提升京东商家在京麦APP端的操作使用体验，京麦APP计划于5月20日更新至5.43.0版本，卖家可前往App Store和应用市场进行下载。适用京东小店商家，部分功能支持所有POP商家。版本升级之后，将简化个人个体商家开店流程，提升商家入驻发品时效，降低品牌类目使用门槛。新增营销活动入口，支持APP查看所有可参与的营销活动；支持部分活动报名，随时随地轻松参与平台活动。
京麦后台将于5月27日上线“9.9包邮”报名入口
2023-05-23 10:53:28
5月23日消息，京麦后台将于5月27日上线“9.9包邮”报名入口。据了解，9.9包邮是京东主推“低价包邮”的频道，满足用户细分类目同规格/属性下最低价格带的购物需求，主入口位于京东APP首页核心频道，同时拥有搜推超大流量。低门槛高转化，POP商家通过审核后即可获得专属降扣政策、频道超大流量扶持、首页推荐个性化展示、搜推冷启扶持。
京麦营销活动菜单升级：新增“百亿补贴竞价”菜单
2023-05-29 09:51:23
5月29日消息，京麦营销活动菜单升级，京麦旧版菜单新增了“百亿补贴竞价”菜单。卖家将鼠标放在“营销中心”上；在弹窗中点击“百亿补贴竞价”后面的小钉子，即可将“百亿补贴竞价”入口固定在菜单中，快速直达百补活动。频道包括，百亿补贴、京东秒杀、新品小魔方；预告：9.9包邮频道即将开放给商家。
京麦APP营销活动功能上线
2023-06-12 14:50:53
6月12日消息，京麦商家中心今日发布公告称，京麦APP全新升级，所有商家可参加的平台营销活动都可以用手机查看详情，同时手机支持报名部分活动。具体来看，京麦APP上线营销活动，支持京麦APP查看所有可参与的营销活动，活动信息快速了解，支持部分活动可报名，随时随地轻松参与活动，支持所有类型店铺使用——POP、自营店铺、京喜、小店均可使用。
京麦APP计划于7月5日更新至5.44.0版本
2023-07-04 11:05:48
7月4日消息，京麦商家中心官微今日发布公告称，为不断提升京东商家在京麦APP端的操作使用体验，持续向商家提供更易操作、快捷、高效的店铺经营工具，京麦APP计划于7月5日更新至5.44.0版本，为保证经营体验的完整，请商家届时将京麦APP更新至最新版本。公告显示，适用范围：所有京东POP商家，部分功能暂时仅向小店商家开放。部分新功能将陆续覆盖全部用户。
京麦SHOP端取消订单管理上线订单备注查阅功能
2023-07-12 09:46:03
7月12日消息，基于商家目前无法在“取消订单”列表页以及详情页查看订单备注的痛点，京麦SHOP端-售后客服-取消订单管理上线订单备注查阅功能，为商家提高处理效率。具体来看，在“取消订单”列表页增加订单备注信息，若该订单存在备注记录，当鼠标移动至旗标附件时即可查看该订单备注信息。
京麦PC端子账号管理功能升级数量上限调整到200个
2023-08-01 10:15:35
8月1日消息，据京麦商家中心，为了更好的解决商家在子账号管理中的痛点，平台8月将对子账号管理进行第一次升级，包括支持子账号删除、子账号数量上限调整、创建流程优化等多项功能。功能将于8月1日~8月4日起逐步对全部POP商家开放使用。
京麦商品审核页面新增“一键催审按钮”
2023-08-23 10:27:31
8月23日消息，京麦商家中心发布消息称，为提升商家发品效率，为商家提供更好的服务和经营支持，京麦商品审核页面于2023年8月22日新增一键催审按钮，为商家搭建快速审核通道，实现商品优先审核，快速通关。据了解，商品提交3小时后若还未审核即可发起催审；9点至17点内催审成功的商品将进入加速审核通道；其他时间段的催审将按正常审核时效进行审核。
京麦商家中心公众号全面功能升级优化
2023-08-28 14:20:00
8月28日消息，京麦商家中心公众号今日宣布，全新内容升级上线，适用于新老商家、各类店铺。主页菜单共三个区域功能升级：麦头条区提供官方时效公告信息合集，持续更新最新平台信息；工具区提供平台常用页面及工具、操作；咨询区提供从开店到经营各类问题反馈渠道入口，获取官方解答。
京麦POP商家订单出库功能升级上线
2023-09-07 10:55:12
9月7日消息，京麦商家中心宣布，为提升商家订单出库效率及体验，针对POP订单出库页面/批量出库页面进行升级，9月4日开始逐步切量，预计9月20日全部覆盖。
京麦：白条支付满减工具升级
2023-09-11 09:52:13
9月11日消息，京麦商家中心宣布，为更好满足商家营销需求，白条支付满减工具升级支持官方补贴报名、收银台满减/立减、满减券/立减券形式报名。另外，京东白条特邀请优质商家参与白条支付满减官方补贴活动。
京麦：店铺促销、优惠券工具规则变更
2023-09-22 11:38:23
9月22日消息，京麦商家中心今日公告称，为保障京东用户购物体验，将对优惠力度极小的店铺促销、优惠券活动进行卡控，在创建环节新增优惠力度校验规则，具体为：商家创建店铺促销、优惠券提交后，系统校验优惠力度小于千分之五时无法生效活动，例如商家创建“满1000减1”活动，优惠力度1/1000＜0.005，系统将提示返回修改。规则生效时间为2023年9月21日。
京麦商家端腰带创建文案规则更新
2023-10-12 11:36:28
10月12日消息，京麦商家中心今日公告称，商家点击创建促销/优惠券/预约/预售腰带后可填写利益点文案，因文案位置是商家自定义编辑，平台发现有一些违规表情符号、品牌蹭词等，误导消费者，因此对营销工具中商品腰带创建规则做出调整，已于10月10日上线。
京麦升级优化商品模块功能
2023-10-16 11:10:28
10月16日消息，京麦宣布，针对商品模块功能进行了升级优化。商品管理模块新增快捷修改价格/库存（PC端）、新增价格库存多项常用商品维护功能；图片规则功能优化，如图片空间支持本地上传和裁剪功能，取消上传数量限制（PC端）、商品透图整合只需上传一套（PC端）、主图与素材图规则放宽等。
京麦：将上线买家自主延迟发货时间功能
2023-10-23 10:05:07
10月23日消息，京麦商家中心宣布，上线买家自主延迟发货时间功能。据了解，该功能是京东面向POP商家将于10.24推出的时效功能，是指在商家设置的允许买家延迟发货的时间范围内，买家可在咚咚界面自行修改发货时间；同时商家需按照买家要求延迟的发货时间进行发货，以免买家进行投诉等问题。