搜索

乐歌海外仓正式成为TEMU官方认证仓
2024-08-22 15:13:37
8月22日消息，乐歌海外仓正式成为TEMU官方认证仓，卖家授权后可自动同步订单到乐仓WMS系统进行发货，可享受平台保障等多项福利。TEMU合作对接仓为卖家提供货品的本地储存、代发货服务。入驻TEMU合作对接仓之后，TEMU平台会将订单推送到对接仓内，对接仓接收订单后进行作业及发货，并回传订单及运单状态给TEMU平台，可以提升订单处理效率。
多地网约车司机反映订单被强行改派
2021-01-20 14:41:32
近日，有网约车司机向爆料称，自己前几天接到一个预约订单，但是在刚接到订单后就被系统取消了，而被取消的原因系统提示：因为派单距离异常，乘客距离较远等待时间过长，为了保障乘客的体验，平台自动取消本次订单，为你重新派单。
快手电商推出减免技术服务费等五大举措助力河南抗击水患
2021-07-26 14:29:35
近日，快手电商宣布实施减免技术服务费、免除商家发货和客服时效考核、延长售后服务审核时间、延长消费者自动确认收货时间、加强商家和消费者服务保障五大举措，多方位、全天候持续助力河南抗击水患。
水滴保与前海再保险合作上线非标体重疾险产品
2021-06-17 09:40:07
6月17日消息，昨日，水滴保与前海再保险股份有限公司签署亚健康人群保障战略合作协议，双方将探索如何提高亚健康人群的保障水平，并在保险产品开发、用户运营、健康管理服务、智能核保、大数据风控等方面深入合作。与此同时，首款非标体人群可投保的重疾险产品“水滴守护爱重大疾病保险”在水滴保平台上线，该产品由爱心人寿承保，前海再保险提供再保支持和自动核保解决方案。
飞猪旅行集市2021年双11发货时间调整
2021-10-23 12:05:37
10月23日消息，飞猪旅行、淘宝网昨日发布公告称，为了保障双11期间飞猪有序的交易秩序，综合考虑订单量激增、物流压力等因素后，针对直连电子票订单的发货时间作出如下特殊规定：消费者在2021年10月31日23:55:00至2021年11月1日23:59:59 和2021年11月10日23:55:00至2021年11月11日23:59:59这两个时段付款的直连电子票订单，商家在订单生效后24小时内未发货的，系统会自动关闭订单并为消费者退款。
京麦升级咚咚拉黑功能
2023-04-12 10:17:10
4月12日消息，京麦商家中心发布消息称，为共同营造良好的咚咚沟通环境，防止因无故拉黑客户导致客户无法正常咨询，保障商家和客户的合法权益，咚咚将自2023年4月10日起升级拉黑功能，增加自动关停机制。在此期间，若遇到不文明的客户，商家朋友们可使用举报功能，举报后将会由专员进行审核，审核通过后客户将不能再向店铺内的任意客服发送消息。
高德地图“一路护航”功能落地多个城市
2023-07-09 15:51:05
7月9日消息，基于为给救护车开辟一条绿色通道的初心，高德地图多年前推出“一路护航”功能，地图会自动规划出豁免法规类禁止通行的路线，即只有特殊车辆才可行驶的特殊路段，让“被保障车辆”享有优先通行权。同时，基于“被保障急救车辆”的实时位置，高德地图会以语音播报形式，向急救车必经路段沿线前方50米-1500米范围内的社会车辆进行避让播报提醒，有效缩短急救车辆通行时间。
快手电商闪电退货功能预计3月底上线
2024-03-06 16:31:27
3月6日消息，快手电商闪电退货预计3月底上线。闪电退货是快手电商基于用户的历史交易行为，主动保障部分“平台优质用户”的退款体验。满足相应条件下，系统将自动同意用户的退货申请，并向用户发送商家的退货地址。
1688退款超时规则变更
2024-06-09 15:08:28
6月9日消息，1688发布通知称，为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验，保障买家权益，规范商家行为，将对《1688超时说明规则》部分场景的要求进行调整，主要调整如下针对已收到货仅退款场景，对于交易诚信记录良好的买家申请退款，若买家申请退款，平台将依据大数据能力，结合买家诚信记录，退款原因及金额，商品属性（如不适宜退货的商品或退货后无法二次销售等情形），平台内沟通记录等单一或多维度相结合，多方位综合评估后，自动达成退款协议。本次变更于2024年6月7日公示，2024年6月14日生效。
快手电商推出五大举措助力河南抗击水患
2021-07-26 14:44:38
7月26日消息，针对河南省多地区连降暴雨引发险情，除捐款捐物外，快手电商近日宣布实施减免技术服务费、免除商家发货和客服时效考核、延长售后服务审核时间、延长消费者自动确认收货时间、加强商家和消费者服务保障五大举措，多方位、全天候持续助力河南抗击水患。
快手电商优化客服工作台功能子账号新增“离线”状态
2022-05-18 17:23:26
5月18日消息，快手电商今日宣布客服工作台功能优化。具体来看，客服子账号新增“离线”状态。商家设置客服“离线”状态后，正在进行中的会话结束，正在咨询的买家若重新发送消息则重新分流给其他不自动挂起的客服。支持客服管理员设置客服子账号的实时状态、查看客服子账号的登录日志；新增用户排队原因查看。如显示“人工客服达到接待上限”客服可调节接待上限或设置为在线状态来保障及时响应用户。
哈啰为无锡困境青少年爱心捐赠300辆单车
2022-06-07 11:25:30
6月7日消息，近日，哈啰为无锡300名困境青少年每人捐赠一辆单车，助力短距离出行。哈啰骑行无锡城市经理艾楠表示，“捐赠的单车不同于市面上售卖的大部分车子，它们都是实心轮胎、车座可以自动调节高度、铝材车架，橡胶车把，车子轻便好骑，安全也有保障。”据介绍，此活动将为江苏四个城市共计捐赠1835辆单车，无锡首站落地后，还将在南京、镇江和连云港3个城市陆续推进。
微信支付调整收款资金结算方式
2022-09-13 16:15:34
9月13日消息，财付通支付科技有限公司近日向微信支付商户及微信支付合作伙伴发布《收款资金结算方式调整通知》。通知显示，基于合规要求，为保障收款资金安全，微信支付将调整收款资金结算方式。本次调整将于10月24日起对相关商户逐步生效。涉及的相关商户为：主体类型为企业、政府机关、事业单位、社会组织的商户。关于此次调整内容，据介绍，一是收款资金自动提现。二是取消账户间转账能力，运营业务专款专用。
万邑通成为速卖通生态仓双方系统直接打通
2022-10-14 17:11:48
10月14日消息，万邑通与速卖通达成战略合作，成为速卖通生态仓，与速卖通系统直接打通，为跨境商家提供自动化的海外仓履约服务。万邑通生态仓可以提供跟速卖通官方仓类似的自动发货和库存管理等服务，让商家履约时效更快速更有保障，实现稳定的上网时效考核。
1688延迟于2月8日下线“1688买家旺旺”
2023-02-03 11:57:18
2月3日消息，1688发布公告称，“1688买家旺旺” 原定于2023年2月1日正式下线。为保障商家的服务体验，现推迟至2023年2月8日正式下线，下线后1688将根据个人信息保护法等相关法律法规的规定处理和保护卖家的个人信息。2月8日起卖家将无法使用买家旺旺的各项功能，请尽快完成“1688买家工作台”下载和安装。卖家开始使用买家工作台后，在买家旺旺的用户资料、联系人、聊天记录等信息将自动迁移至买家工作台。
视频号小店上线先用后付功能
2023-06-20 14:56:17
6月20日消息，视频号小店宣布推出先用后付功能。先用后付由平台提供资金保障，保障使用先用后付的订单商家能够在正常结算时间收到货款。先用后付订单适用常规订单的确认收货规则，支持自动确认收货，确认收货后货款会从用户账户中扣除；若消费者不付款，平台会垫资支付给商家，无资损风险。
顺丰同城启动骑士“夏日关怀”行动每月投入千万高温补贴
2023-07-07 16:58:41
7月7日消息，顺丰同城今年全面升级“夏日关怀”行动，通过每月千万高温补贴，百万线下投入等精准有效的举措，切实保障骑士的劳动权益。此外，顺丰同城在骑士APP系统上线了高温提醒功能，一旦当地气温触发35℃高温线，系统就会自动提醒骑士注意防晒防中暑、及时休息补充水分。
阿里巴巴国际站：引入新技术升级跨境资金服务
2023-07-28 16:28:47
7月28日消息，阿里巴巴国际站27日表示，此次跨境交易资金服务升级分为两部分：首先是面向阿里国际站商家的在线交易信用保障服务进一步升级。升级的同时，交易担保、到货保障等基础保障仍然会向所有阿里国际站商家开放，提供多种服务选择。阿里国际站交易金融业务负责人汤红霞介绍称，Alibaba.com Pay在各个环节中引入了智能化技术，再加上与外管局、海关、各大银行等机构的对接，解决了信息的自动获取匹配，实现全链路智能协同。
河北首条低空无人机物流运输航线在雄安新区试航成功
2024-05-09 14:08:09
5月9日消息，河北省首条低空无人机物流运输航线5月7日在雄安新区试航成功。本次试航航线飞行单程约12.5公里，飞行过程中运用了无人机飞行控制平台和低空无人机监管控制平台，不仅实现了无人机远程飞行作业精准控制与自动避障、飞行状态实时传输以及可视化管控，还有效保障了试飞航线的空域安全。
互联网保险公司“泰康在线”接入微信支付医疗电子发票
2021-05-08 17:55:21
5月8日消息，据报道，近期，泰康在线正式接入微信支付医疗电子发票，有效缩短了理赔时间。泰康在线相关负责人介绍，该功能是对此前拍照上传发票进行理赔申请的一大升级。目前，泰康在线该服务已覆盖全国25个省超1000家公立医院，用户可通过两种方式获取医疗电子票据，一种针对用微信支付缴纳费用的用户，票据可以自动发送到微信卡包。截至2021年2月底，泰康在线已累计赔款71亿，超过3万已病人群仍在泰康在线接受保障。